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    Analista Atendimento - Curitiba, Brasil - Recursus Engenharia

    Recursus Engenharia
    Recursus Engenharia Curitiba, Brasil

    há 2 semanas

    Default job background
    Descrição

    QUAIS SERÃO SUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES ?
    • Acompanhamento de demandas do cliente e "follow up" junto as áreas até a solução;
    • Realizar abertura de CRC relativa a reclamação, acompanhamento até a finalização respondendo formalmente ao cliente com a solução;
    • Visita á parceiros e fornecedores quando necessário;
    • Gestão e apresentação dos KPIs da frota;
    • Realizar análise de Oportunidades para companhia e apresentar/elaborar Projetos de Melhoria;
    • Acompanhamento dos planos de ações que foram gerados em reuniões registrados em ata e retorno ao cliente com as soluções;
    • Apoio as áreas para cobrança/recebimento de Documentação faltante, por parte do cliente, como: sinistros, roubo/furto do veículo, Entrega de documentação do veículo e aprovação de orçamento;
    • Realizar treinamentos ao cliente sobre os canais de atendimento da Unidas;
    • Acompanhamento e apoiar o cliente em:
    • Aprovações dos orçamentos diários.
    • Documentação e entrega de veículos novos.
    • Medição de locação, multas e avarias.
    • Veículos apreendidos.
    • Entrega e devolução do veículo reserva.
    • Processos de veículos em desmobilização.
    • Relatórios de status de veículos, conforme necessidade do cliente.
    • Suporte ao serviço de abastecimento e telemetria
    • caso contratados.
      O QUE VOCÊ PRECISA TER?
    • Superior Completo;
    • Excel Intermediário;
    • Gestão de KPI;
    • Gestão de Frota;
    • Pacote Office Intermediário;
    • CNH B;
    • Disponibilidade para Viagens esporádicas.
    • Desejável
    • Power BI;Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.947,4
    • R$4.773,68 por mêsLocal do trabalho: Presencial
  • Recrutamento Curitiba

    Analista De Atendimento

    há 2 semanas

    Recrutamento Curitiba Curitiba, Brasil

    ANALISTA DE RISCORemuneração: R$1.800,00 + R$420 de cartão de crédito (Beneficio Caju) + Vale transporte ou Auxilio combustível, convenio com farmácia, convenio com instituição de faculdades, convenio com curso inglês, plano de saúde, plano dental. Plano de cargo e carreira.**Loc ...

  • Gestran

    Analista De Atendimento

    há 1 semana

    Gestran Curitiba, Brasil

    We are in need of an energetic Analista de Atendimento to join our high calibre team at Gestran in Curitiba, PR. · Growing your career as a Full Time Analista de Atendimento is an unparalleled opportunity to develop essential skills. · If you are strong in time management, cooper ...

  • Tributo Justo

    Analista De Atendimento

    há 1 semana

    Tributo Justo Curitiba, Brasil

    Buscamos um novo Tributer para atuar como **Analista de Atendimento** para nosso time de **Sucesso ao Cliente **e vir fazer história Se você é uma pessoa inquieta e está sempre disposta a se desafiar e evoluir, queremos te conhecer:- **Importante**:_- Residir em Curitiba/PR para ...

  • Divulga Vagas - Consultoria

    Analista De Atendimento

    há 1 semana

    Divulga Vagas - Consultoria Curitiba, Brasil

    ANALISTA DE ATENDIMENTO IISalário de bônus por métricas alcançadas.Vagas para Escalas 6x1, diversos horários (divulgados em etapa adiante no processo seletivo, alguns horários, inclusive, a empresa paga Uber por não haver transporte público).Período de treinamento (já remunerado ...

  • Escritório de Advocacia

    Analista de Atendimento Comercial

    há 5 dias

    Escritório de Advocacia Curitiba, Brasil Tempo integral

    Escritório de Advocacia admite Analista de Atendimento Comercial em Curitiba Cabral para atuar em Tempo integral, A combinar.. Acompanhar as carteiras de clientes, auxiliar na condução de negociações e na elaboração de contratos, identificar as necessidades do cliente para melhor ...

  • Proativa RH

    Analista de atendimento bilíngue

    há 1 dia

    Proativa RH Curitiba, Brasil

    Irá acompanhar e atender os anúncios de internet nas mídias sociais da empresa, garantindo a visibilidade e o alcance dos mesmos, oferecer atendimento consultivo aos clientes, manter-se atualizado sobre as tendências e melhores práticas do mercado, buscando aprimorar constantemen ...

  • Jobbol

    Analista De Atendimento Comercial

    há 5 dias

    Jobbol Curitiba, Brasil Efetivo

    Escritório de Advocacia admite Analista de Atendimento Comercial em Curitiba (Cabral). · Principais Responsabilidades: · Acompanhar as carteiras de clientes, auxiliar na condução de negociações e na elaboração de contratos, identificar as necessidades do cliente para melhor atend ...

  • BPO4U

    Analista Atendimento Comercial

    há 4 dias

    BPO4U Curitiba, Brasil

    Estamos em busca de um profissional dinâmico para atuar como Analista Comercial em uma renomada transportadora localizada em Curitiba/PR. · Responsabilidades: · Realizar atendimento ao cliente, oferecendo informações sobre serviços, status de carga e atualização de prazos de entr ...

  • PROATIVA RH

    Analista de atendimento bilíngue

    há 12 horas

    PROATIVA RH Curitiba, Brasil

    Irá acompanhar e atender os anúncios de internet nas mídias sociais da empresa, garantindo a visibilidade e o alcance dos mesmos, oferecer atendimento consultivo aos clientes, manter-se atualizado sobre as tendências e melhores práticas do mercado, buscando aprimorar constantemen ...

  • Proativa RH

    Analista de atendimento bilíngue

    há 1 dia

    Proativa RH Curitiba, Brasil

    Irá acompanhar e atender os anúncios de internet nas mídias sociais da empresa, garantindo a visibilidade e o alcance dos mesmos, oferecer atendimento consultivo aos clientes, manter-se atualizado sobre as tendências e melhores práticas do mercado, buscando aprimorar constantemen ...

  • Jobbol

    Analista de Atendimento Comercial

    há 1 semana

    Jobbol Curitiba, Brasil

    Escritório de Advocacia admite Analista de Atendimento Comercial em Curitiba (Cabral).Principais Responsabilidades:Acompanhar as carteiras de clientes, auxiliar na condução de negociações e na elaboração de contratos, identificar as necessidades do cliente para melhor atende-lo.B ...

  • Multilog

    analista de atendimento jr

    há 12 horas

    Multilog Curitiba, Brasil

    Registrar e acompanhar as reclamações de clientes da unidade; Analisar criticamente os fluxos e procedimentos do setor; Elaborar relatório de performance e indicadores do setor; Realizar atendimento aos clientes via fone ou e-mail; Executar atividades específicas de apoio à área ...

  • Grupo Positivo

    analista de atendimento jr

    há 2 dias

    Grupo Positivo Curitiba, Brasil effective

    JOB DESCRIPTION · Somos inspirados pelo compromisso de formar cidadãos éticos, conscientes, solidários e preparados para o futuro. Desenvolvemos esse trabalho com o apoio de tecnologias e métodos inovadores, e de um ensino dinâmico com formação integral nas 18 unidades presentes ...

  • Randstad - Filial Belo Horizonte MG

    Analista de atendimento Jr

    há 4 dias

    Randstad - Filial Belo Horizonte MG Curitiba, Brasil

    Atividades: · Prospecção de novos clientes via telemarketing/mailing, · Trabalhar a carteira atual de clientes realizando toda negociação e · venda de produtos financeiros (presencial). · Habilidades desejáveis: · Perfil comercial, negociação, vendas. · Atua com metas individuai ...

  • Multilog

    analista de atendimento jr

    há 1 dia

    Multilog Curitiba, Brasil

    Registrar e acompanhar as reclamações de clientes da unidade; Analisar criticamente os fluxos e procedimentos do setor; Elaborar relatório de performance e indicadores do setor; Realizar atendimento aos clientes via fone ou e-mail; Executar atividades específicas de apoio à área ...

  • RANDSTAD - Filial Curitiba PR

    Analista de Atendimento ao Clientes Jr

    há 3 dias

    RANDSTAD - Filial Curitiba PR Curitiba, Brasil

    Criada em 2011, a Brado oferece soluções na logística de movimentação de contêineres aos principais polos de produção e consumo do Brasil. Planeja e realiza operações que combinam de forma inteligente diferentes modais com a rede nacional de terminais, armazéns e portos. · Função ...

  • RANDSTAD - Filial Curitiba PR

    Analista de atendimento ao cliente Jr

    há 4 semanas

    RANDSTAD - Filial Curitiba PR Curitiba, Brasil

    Será responsável por aceitar, validar e acompanhar a performance de volume do cliente da carteira, tendo um viés comercial no relacionamento no dia a dia com o cliente. · Elaboração de planilhas e controles via Excel, compartilhamento e monitoramento de e-mails respeitando os SLA ...

  • Sykes

    Analista De Atendimento Backoffice

    há 1 semana

    Sykes Curitiba, Brasil

    argo: Analista de Atendimento BackOffice; · Salário: 1.418,00 · Horario de operação: 09:48 as 18:00 após fim do treinamento; · Horario de treinamento: 09:00as 17:12 a partir do dia 06-05 · Escala de trabalho: Segunda a Sexta (5x2); · Local de trabalho: Presencial (CWB); · Carga h ...

  • Randstad Consultoria em Recursos Humanos

    Analista de Atendimento ao cliente Jr

    há 5 dias

    Randstad Consultoria em Recursos Humanos Curitiba, Brasil

    A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia. · Oportunidade: analista de atendimento ao cliente ...

  • Wipro

    Analista de Qualidade de Atendimento Bilíngue

    há 3 semanas

    Wipro Curitiba, Brasil

    Quem Somos? · Venha fazer parte da transformação na Wipro Brasil · Reconhecida como · Top Employer no Brasil pela quarta vez em 2024 · , a Wipro é uma potência global em tecnologia com uma jornada marcada pela inovação e excelência. · Somos especialistas em consultoria, design, e ...