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    Head De Operações - São Paulo, Brasil - Diebold Nixdorf Sl.

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    Descrição

    DescriçãoDescrição:

    Responsabilidades:

    • Desenvolver e implementar estratégias operacionais eficazes para garantir a eficiência e o sucesso da área.
    • Gerir a equipe de atendimento, operação e vendas, fornecendo orientação, treinamento e suporte para garantir o alto desempenho.
    • Gerenciar e desenvolver estratégias operacionais para melhorar a eficiência e a qualidade dos serviços prestados no segmento de turismo e experiências de luxo.
    • Trabalhar próximo a equipe de vendas e atendimento ao cliente para garantir um alto nível de satisfação;
    • Implementar e monitorar políticas e procedimentos operacionais de acordo com as diretrizes internas;
    • Monitorar o desempenho operacional e implementar planos de melhoria contínua;
    • Acompanhar métricas e demais indicadores da área sobre o desempenho geral da operação.
    • Resolver proativamente quaisquer problemas ou desafios operacionais que surjam, garantindo a rápida resolução e a minimização do impacto nos negócios.
    Manter-se atualizado sobre as tendências e padrões de excelência na indústria de viagens de luxo, implementando as melhores práticas em todas as operações da empresaRequisitos:

    • Formação superior completa

    Diferencial:
    Especialização e/ou MBA;

    • Necessário fluência em inglês e diferencial ter conhecimento em outros idiomas.
    • Imprescindível experiência prévia em uma função de liderança de equipes e gestão operacional no segmento de viagens e experiências, preferencialmente no mercado de luxo.
    • Conhecimento profundo do setor de turismo e viagens (nacional e internacional) e uma compreensão das tendências atuais.
    • Fortes habilidades de liderança, capacidade de motivar e gerenciar equipes.
    • Excelentes habilidades de negociação e capacidade de construir relacionamentos duradouros com parceiros e fornecedores.
    • Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas e prioridades simultaneamente.
    • Capacidade de tomar decisões rápidas e resolver problemas de maneira eficaz.
    • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita

    Benefícios:

    Remuneração variável:
    Elegibilidade aos prêmios trimestrais e anuais;

    • Elegibilidade ao programa de bônus da liderança;
    • Auxílio Home Office (cartão flexível de benefícios);
    • Vale Refeição (cartão flexível de benefícios);
    • Assistência Médica e Odontológica - SulAmérica;
    • Auxílio creche para mulheres com filhos de 0 a 6 anos;
    • Auxílio educacional (após 1 ano);
    • Descontos em academias

    Idiomas:
    Inglês - Nível Fluente e Inglês - Nível Avançado #J-18808-Ljbffr

  • Portus Digital

    Head de Operações

    há 2 semanas


    Portus Digital Sao Paulo, Brasil

    Estamos em busca de uma pessoal **Head de Operações** para fazer parte do time de uma agência de **marketing**, que tem como missão transformar vidas e organizações por meio da educação com responsabilidade e honestidade · Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre ...

  • Esfera Energia

    Head de Operações

    há 3 semanas


    Esfera Energia Sao Paulo, Brasil

    Somos a **Esfera Energia** e nosso propósito é empoderar as pessoas e empresas para terem a melhor experiência em gestão de sua própria energia. · Investimos em tecnologia e inovação com foco no Mercado Livre de Energia para oferecer uma experiência simples, digital e mais eficie ...

  • Blue3 Investimentos

    Head Operações Ctvm

    há 1 semana


    Blue3 Investimentos Sao Paulo, Brasil

    Estamos à procura de um profissional para trabalhar na liderança do nosso projeto CTVM BLUE3. · **Responsabilidades e atribuições** · - **Liderar o projeto da CTVM Blue3;**: · - **Responsável pelas interações/interlocuções junto aos reguladores e/ou autorreguladores (BACEN, BSM, ...


  • Soko Sao Paulo, Brasil

    **Endereço** · São Paulo, SP · **Como é o ambiente de trabalho?** · Cultura de integração entre as áreas com rituais de trabalho que contribuem para execuções horizontais. · **Responsabilidades da Oportunidade** · - Ser a líder da área e responsável pelo P&L dos projetos com o ob ...

  • Michael Page

    Head de Operações

    há 1 semana


    Michael Page São Paulo, Brasil

    Gerenciar e desenvolver a equipe · Olhar para qualidade e melhoria de processos: SLA's, conformidades · Garantir governança · Entrada em calls e reuniões · Analise da viabilidade das operações solicitadas pelo comercial (regras, veículos, etc) e execução das mesmas · Detalhamento ...

  • Michael Page

    Head de Operações

    há 1 semana


    Michael Page São Paulo, Brasil

    Gerenciar e desenvolver a equipe · Olhar para qualidade e melhoria de processos: SLA's, conformidades · Garantir governança · Entrada em calls e reuniões · Analise da viabilidade das operações solicitadas pelo comercial (regras, veículos, etc) e execução das mesmas · Detalha ...

  • Michael Page

    Head de Operações

    há 6 dias


    Michael Page São Paulo, Brasil Tempo integral

    Sobre nosso cliente Gestora de recursos com foco em operações de crédito no setor agro. · Descrição Gerenciar e desenvolver a equipe · Olhar para qualidade e melhoria de processos: SLA's, conformidades · Garantir governança · Entrada em calls e reuniões · Analise da viabilidade ...

  • Diebold Nixdorf Sl.

    Head De Operações

    há 3 semanas


    Diebold Nixdorf Sl. São Paulo, Brasil

    Descrição Descrição : Responsabilidades: · • Desenvolver e implementar estratégias operacionais eficazes para garantir a eficiência e o sucesso da área. · • Gerir a equipe de atendimento, operação e vendas, fornecendo orientação, treinamento e suporte para garantir o alto desem ...

  • Solutions Gestora

    Head De Operações

    há 3 semanas


    Solutions Gestora São Paulo, Brasil Autônomo

    1.Responsável pelas áreas Middle, Operações, Sistemas, CO-Responsável Data Science; · 2.Acompanhamento mensal da alocação dos clientes conforme perfil dos clientes nos fundos e produtos investidos e fazer se valer dos processos e mandatos; · 3.Ser capaz de desenvolver sistemas ou ...


  • JTP Transportes Barueri, Brasil

    **Nível**: Gerente · **Cursos de**: Bacharelado em Engenharia Mecânica,Engenharia Mecatrônica,Engenharia Elétrica · **Escolaridade**: Graduação - Completo · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: a combinar · **Benefícios**: A combinar · **Responsabilidades e Experi ...


  • Bm Vagas São Paulo, Brasil

    Responsabilidades Gerir todos os processos e projetos relacionados à carteira de até 50 clientes Relação e Retenção de clientes, Profissionais de gestão de tráfego, gestores de projeto, copywriters e designers Analisar resultados e propor melhorias contínuas Garantir a execução e ...


  • BM VAGAS São Paulo, Brasil Tempo integral

    Responsabilidades Gerir todos os processos e projetos relacionados à carteira de até 50 clientes Relação e Retenção de clientes, Profissionais de gestão de tráfego, gestores de projeto, copywriters e designers Analisar resultados e propor melhorias contínuas Garantir a execução e ...


  • BM VAGAS São Paulo, Brasil

    Responsabilidades Gerir todos os processos e projetos relacionados à carteira de até 50 clientes Relação e Retenção de clientes, Profissionais de gestão de tráfego, gestores de projeto, copywriters e designers Analisar resultados e propor melhorias contínuas Garantir a execução e ...


  • Agência Canopus São Paulo, Brasil Tempo integral

    Será realizar a reestruturação operacional da agência, visando 3 principais pilares:#1 Elevar o nível de qualidade dos serviços entregues;#2 Garantir a rentabilidade almejada em planning financeiro;#3 Transformar os processos da agência para maior agilidade e assertividade.Para i ...


  • Agência Canopus São Paulo, Brasil

    Head de Operações de Marketing/PublicidadeSerá realizar a reestruturação operacional da agência, visando 3 principais pilares:#1 Elevar o nível de qualidade dos serviços entregues;#2 Garantir a rentabilidade almejada em planning financeiro;#3 Transformar os processos da agência p ...

  • Santander

    Bra Head Tec Operacoes

    há 1 semana


    Santander Sao Paulo, Brasil

    BRA Head Tec Operacoes · Country: Brazil · **WHAT YOU WILL BE DOING** · Liderar, estabelecer a administração do backoffice das operações comercializadas e contratadas quanto à revisão de documentos, inclusão de dados no sistema, realização de processos administrativos, etc. · **# ...

  • JLL

    Comprador Júnior

    há 2 semanas


    JLL Sao Paulo, Brasil

    JLL supports the Whole You, personally and professionally. · **Responsabilidades**: · Liderar, executar e fornecer suporte às equipes de operações de Facilities para execução de processos de licitação, compras, contratação de fornecedores (demandas recorrentes e pontuais) e respe ...

  • Cappuccino Digital

    Assistente de Tráfego

    há 1 semana


    Cappuccino Digital Sao Paulo, Brasil

    Procuramos por Assistente de Tráfego, sem experiência profissional ou pouca, para trabalhar auxiliando a Head de Operações no dia a dia de uma Agência de Publicidade Digital, conduzindo e cobrando as tarefas e entregas. · **Conhecimento**: · - Pacote Office · **Atividade**: · - D ...


  • EDP BR Sao Paulo, Brasil

    **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: · Responsável pela realização das operações de compra e venda de energia, através de mesa de operação, atendendo ao portfólio de energia do Grupo e carteira de contrapartes existente, cujos contratos exigem maior conhecimento para realizar as operações, ...


  • JLL Sao Paulo, Brasil

    JLL supports the Whole You, personally and professionally. · **Activities**: · Process, handle, and maintain records for all incoming and outgoing courier and mail and any other deliveries as required to ensure proper routing and labeling · Research and follow-up with clients reg ...