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Brasília

    Analista De Sucesso Do Cliente Pleno - Distrito Federal, Brasil - buscojobs Brasil

    Default job background
    Descrição
    Conhecimento em metodologias ágeis;Conhecimentos mercadológicos;Conhecimento em Pacote Office e Google Docs;Conhecimento de práticas de atendimento ao cliente.

    Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação do cliente (churn, NPS, LTV, CES, CSAT, entre outros);Acompanhar o ciclo de vida dos clientes, sendo ponte entre cliente e demais áreas da empresa;Identificar gargalos na compreensão do uso de ferramentas, sistemas e produtos e, então, propor soluções facilitadoras;Levantar dados e feedbacks de clientes, transformando-os em relatórios e indicadores;Acompanhar o reconhecimento, a implementação e efetivação do serviço/produto através do onboarding;Manter os clientes por perto e trabalhar com eles coprodução, de forma a contribuir para a expansão dos negócios no cliente e, por outro lado, incentivando-o ao cross-sell, up-sell, aumento da taxa de conversão de vendas e da taxa de retenção deles;Atuar como ponte entre as expectativas dos clientes e a realidade da empresa;Aprender com insights do cliente e desenvolver junto com a área de produtos recomendações para que os produtos e serviços deem certo e não tragam arranhões para o cliente;Desenvolver ferramentas para centralizar informações, dicas e experiências, como uma base de conhecimento, por exemplo.



  • oHub Brazil, Brasil

    : O oHub é uma plataforma B2B que acredita no poder que as conexões de negócio têm no crescimento das empresas, principalmente para as pequenas e médias. · Estamos sempre ouvindo e observando compradores e fornecedores nos mercados em que atuamos, entendendo quais os desafios e o ...


  • Johnson & Johnson Brasilia

    At Johnson & Johnson, the largest healthcare company in the world, we come together for one purpose: to transform the history of health in humanity. · Diversity & Inclusion are essential to continue building our history of pioneering and innovation, which has been impacting the h ...


  • BuscarVagas Brasilia

    Realizar atividades técnicas assistênciais e administrativas, junto a Clínica, assegurando pleno atendimento aos clientes saúde ; Executar rotinas de controle de informações, documentos e insumos ( medicações e equipamentos) necessários à plena assistência aos clientes saúde. A c ...


  • Gestor Performance Recruta Brasilia

    **Nível**: Pleno · **Escolaridade**: Ensino médio técnico - Cursando · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: 8 horas diárias. · Disponibilidade para viajar a trabalho · **Benefícios**: Comissão, Vale alimentação, Seguro de vida · **Responsabilidades e Experiências ...


  • Adecco Brasilia

    -Adecco · Anápolis, GO - Brasil · **Salário compatível com o mercado** · - Temporário Adecco- Presencial- Pleno**Descrição**: · **ADECCO** · **Sobre a Adecco**:Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que prop ...


  • EQS ENGENHARIA Brasilia

    Realizar instalações e manutenções preventivas e corretivas, verificando estrutura que envolve energia, elétrica, climatização e infraestrutura, mantendo as estações/agências dos clientes em pleno funcionamento e adequado estado de conservação. TODAS AS NOSSAS VAGAS ESTÃO DISPONÍ ...


  • Divulga Vagas Brasilia

    **Atribuições**: · Elaborar e manter documentação de projetos na área de Telecom; · Efetuar abertura, posicionamento e fechamento de chamados nas ferramentas disponibilizadas pela empresa; · Atuar na análise, investigação e desenvolvimento de soluções que tragam o pleno funcionam ...


  • OEmprego Brasilia

    Responsabilidades da Oportunidade · - Realizar operações de caixa; · - Atingir meta de vendas de serviços financeiros e telemarketing; · - Conferir e arquivar documentos de caixa; · - Realizar a arrumação e manutenção da limpeza do setor; · - Preencher e atualizar cadastros de cl ...


  • Grupo RCS Brasilia

    Técnico em Secretariado Pleno · - Prestar suporte administrativo e secretarial de forma eficiente e precisa; · - Organizar, controlar e arquivar documentos e correspondências; · - Agendar reuniões e compromissos, garantindo a disponibilidade de salas e recursos necessários; · - R ...

  • CUMARIM STEAKS & BURGERS

    Caixa/atendente

    há 4 dias


    CUMARIM STEAKS & BURGERS Brasilia

    **Descrição de atividades**: · - Lançar as comandas no sistema; · - Fazer a gestão de pedidos do Ifood; · - Receber pagamentos em dinheiro ou cartão; · - Manter as áreas de caixas limpas e arrumadas; · - Cumprimentar os clientes ao entrarem ou saírem da loja; · - Realizar o fecha ...

  • LeaderRH

    Gerente de Contas

    há 1 semana


    LeaderRH Brasilia

    O Analista Comercial Pleno é responsável pelo planejamento, execução e controle das atividades comerciais da empresa, incluindo a prospecção de novos clientes, o relacionamento com clientes existentes e a gestão de vendas. · **Responsabilidades**: · - Prospecção de novos clientes ...


  • Divulga Vagas - Consultoria Brasilia

    Atribuições: · Elaborar e manter documentação de projetos na área de Telecom; · Efetuar abertura, posicionamento e fechamento de chamados nas ferramentas disponibilizadas pela empresa; · Atuar na análise, investigação e desenvolvimento de soluções que tragam o pleno funcionamento ...

  • GIRAFFAS

    Gerente de Restaurante

    há 1 semana


    GIRAFFAS Brasilia

    Gerenciar a operação do restaurante, disponibilizar treinamentos e qualificações à sua equipe, fazendo-os cumprir regras, as normas, procedimentos e padrões Giraffas, controlar gastos fixos e variáveis, aplicar medidas promocionais institucionais, metas de vendas, índices de recl ...


  • GeekHunter Brasilia

    **C#** · **.NET** · **Localização** · Brasília, DF · **Senioridade** · Pleno/Sênior · - (4-6 anos de experiência)**Empresa**: · - O nome da empresa será mostrado caso você receba um convite. · - ** Ok, entendi.** · - Brasília - DF_ · - Outros_ · - A · - **Fóton Informática** é um ...


  • BuscarVagas Brasilia

    **Atribuições**: · Elaborar e manter documentação de projetos na área de Telecom; · Efetuar abertura, posicionamento e fechamento de chamados nas ferramentas disponibilizadas pela empresa; · Atuar na análise, investigação e desenvolvimento de soluções que tragam o pleno funcionam ...


  • LOGIKS CONSULTORIA E SERVICOS EM TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Brasilia

    Estamos em plena expansão dos nossos negócios e por tanto com várias vagas em aberto. Uma dessas vagas é para atuar como Analista de ETL em nosso cliente PRF (Polícia Rodoviária Federal). · É necessário: Formação superior completa em Tecnologia. Experiência profissional de no mín ...


  • LOGIKS CONSULTORIA E SERVICOS EM TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Brasilia

    Estamos em plena expansão dos nossos negócios e por tanto com várias vagas em aberto. Uma dessas vagas é como Cientista de Dados que tenha experiência em levantamento de requisitos para atuar em nosso cliente PRF (Polícia Rodoviária Federal). · É necessário: Formação superior com ...


  • LOGIKS CONSULTORIA E SERVICOS EM TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Brasilia

    Estamos em plena expansão dos nossos negócios e por tanto com várias vagas em aberto. Uma dessas vagas é para atuar como Administrador de Dados em nosso cliente PRF (Polícia Rodoviária Federal). · É necessário: Formação superior completa em Tecnologia. Experiência profissional de ...


  • Frango No Pote Plano Piloto Brasilia

    Estamos em busca de um(a) gerente pleno de Loja, no ramo de FAST FOOD. · Se você é apaixonado por liderança, possui experiência em fastfood e está pronto para impulsionar nosso sucesso, queremos conversar com você. · *Cargo* Gerente Pleno de restaurante de fastfood · *- Local:* P ...


  • CAPEMISA Seguradora e CAPEMISA Capitalização Brasilia

    **AS PESSOAS SEGURAS SÃO MAIS FELIZES** · Esse pensamento é a essência que rege a CAPEMISA nesses mais de 60 anos de história. Somos um caso raro de Empresa que surgiu com o objetivo de gerar recursos para uma obra social, o Lar Fabiano de Cristo. Aqui Segurança e felicidade são ...