Analista de WFM Sênior - São Paulo, Brasil - Concentrix

Descrição

Somos fanáticos por nossas pessoas E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais (Tipo, muito mais.).

Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Seja um #gamechanger

Junte-se ao nosso time e vamos tornar isso oficial

Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.

Estamos procurando por um (a) Analista de Planejamento - WFM - Sênior

Na Concentrix, cada dia é um novo dia para fazermos melhor e, para que isso aconteça, buscamos colaboradores que possam fazer a experiência do cliente do nosso cliente ser única e extraordinária Sendo assim, nosso Analista de dados e Insights precisa ser habilidoso no relacionamento interpessoal e na sua forma de se comunicar, ter um olhar voltado para solução e, principalmente, ser inspiração para todos.

O que você fará:

•Fornecer previsões intradiárias, semanais e mensais para as operações.

•Gerenciar plano de capacidade para operações

•Fornecer estudos de dimensionamento para novos clientes potenciais

•Apoiar analista I e representantes nas suas tarefas

•Trabalho junto às operações para entrega de re-forecast e novas projeções.

•Participar de reunião estratégica com clientes e gerentes

Se você:

• Tem experiência anterior na função;
• Ótimos conhecimentos em Pacote Office e Ferramentas de WFM;
• Autonomia na condução de processos;
• Ensino Superior Completo ou Cursando;
• Bom gerenciamento de tempo;
• Organização e planejamento;
• É um amante de tecnologia e inovação;
• É uma pessoa que provoca a melhoria contínua em todos os processos;
• Valoriza um ambiente de trabalho saudável e descontraído;
• Bota a mão na massa e não escolhe trabalho;
• Valoriza a INCLUSÃO e DIVERSIDADE;
• Anseia por trabalhar em uma multinacional, com oportunidade de carreira nacional ou internacional.

Aqui é o seu lugar

O que oferecemos:

· No escritório, você encontrará um ambiente de trabalho colorido, informal e descontraído;

· Local de muito aprendizado, afinal nosso time é o melhor;

· Assistência médica;

· Assistência odontológica;

· Seguro de vida;

· Vale-Refeição e/ou Vale-alimentação;

· Vale-transporte;

· Auxílio creche;

Informações Adicionais:

Local de trabalho: São Paulo (híbrido)

Escala e Horário de trabalho: 5x2 e 44h semanais