- Garantir que as solicitações dos clientes sejam atendidas e resolvidas prontamente dentro dos padrões;
- Prover um atendimento de qualidade e profissional com base nos padrões DHL;
- Registrar corretamente as solicitações e interações nos sistemas adequados;
- Oferecer as opções de autoatendimento disponíveis aos clientes;
- Direcionar as interações aos locais adequados e fazer ajustes de faturamentos e emissão de speeds;
- Entregar soluções e garantir o processo de pagamento e faturamento eficaz de acordo com a solicitação recebida;
- Apoiar na tratativa de ações sempre que necessário reduzindo número de disputas e otimizando o tempo dos nossos recebíveis
- Graduação cursando;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Desejável conhecimento em Excel e SAP;
- Inglês será um diferencial
- Experiência profissional amparada por um ambiente internacional.
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Atendimento Cobrança
há 3 semanas
PLURIS MIDIA Sao Paulo, BrasilRemuneração R$ variável + VT+ VR/VA + AM + AO + Parcerias com instituições de ensino + Gympass. · **Horário**: 09:00 às 17:12 · Somos a Pluris · A Pluris é um CPO (Customer Process Outsourcing) que aproxima empresas e consumidores, trazendo o acolhimento e o foco em pessoas na su ...
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Atendimento Cobrança
há 1 semana
NEOBPO Sao Paulo, BrasilAtuação no segmento de cobrança de forma presencial; · Contato com clientes em atraso de 0 até 90 dias · **Carga horária**: 150 horas mensais · **Necessário**: · Ensino médio completo · Maior de 18 anos · **Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2o Grau) ...
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Atendimento Cobrança
há 2 dias
AEC CENTRO DE CONTATOS Sao Paulo, BrasilAtendimento Hibrido - Cobrança · A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e processos de negócio (BPO). Com mais de 30 anos de mercado e diversas unidades no país, ajudamos organizações de diversos setores e portes a criarem a melhor exper ...
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Atendimento de Cobrança Ativa
há 1 semana
NEOBPO Sao Paulo, BrasilAtendimento de cobrança ativo para empresa de empréstimo on-line. · **Local**: Neobpo São João (Próximo ao metro Republica) · **Escala**: 6X1 de Segunda à Sábado · **Horário**: Segunda a Sexta das 14:00 as 20:20 e sábados das 07:40 as 14:00 · **Requisito**: · Maior de 18 anos; · ...
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Especialista Atendimento de Cobrança
há 2 semanas
Atento Brasil Sao Paulo, BrasilTemos uma MEGA oportunidade para você · Estamos presentes em todos os estados brasileiros e do Distrito Federal, com 722 pontos de vendas nos diversos formatos. Queremos atender a momentos diferentes de necessidade do consumidor, oferecendo praticidade e conveniência no momento d ...
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Especialista Atendimento de Cobrança
há 2 semanas
Atento Brasil Sao Paulo, BrasilTemos uma MEGA oportunidade para você · Estamos presentes em todos os estados brasileiros e do Distrito Federal, com 722 pontos de vendas nos diversos formatos. Queremos atender a momentos diferentes de necessidade do consumidor, oferecendo praticidade e conveniência no momento d ...
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Especialista Atendimento de Cobrança
há 1 semana
Atento Brasil Sao Paulo, BrasilTemos uma **MEGA** oportunidade para você · Estamos presentes em todos os estados brasileiros e do Distrito Federal, com 722 pontos de vendas nos diversos formatos. Queremos atender a momentos diferentes de necessidade do consumidor, oferecendo praticidade e conveniência no momen ...
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Estagiágio em Atendimento de Cobrança
há 2 semanas
Recrutador 10 Sao Paulo, BrasilOportunidades para primeiro emprego · Se você deseja iniciar sua vida profissional em uma empresa que cresce a cada dia venha fazer processo seletivo conosco · Bolsa auxilio 700,00 + AJUDA DE CUSTO DE 195,00. · JORNADA DE TRABALHO: · Escala - Segunda a Sexta · Manhã e tarde · **R ...
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Analista de Atendimento e Cobrança
há 1 dia
Mottu Sao Paulo, BrasilNascemos para transformar a vida de milhares de pessoas, provendo as ferramentas e o caminho para quem enfrenta a indiferença e supera cada obstáculo para conquistar os seus sonhos. · Pautados nos firmes sensos de propósito, urgência e ownership, somos uma das startups que cresce ...
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Agente de Atendimento a Cobrança
há 2 dias
DHL Sao Paulo, BrasilNa DHL Express, cada indivíduo é único e as diferenças contribuem e promovem um ambiente inclusivo baseado em valores e ações. Acreditamos que a diversidade nos fortalece e, dessa forma, reunimos em nosso time a pluralidade de cores, crenças, culturas, deficiências, idades, ident ...
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Especialista Atendimento Receptivo de Cobrança
há 1 semana
Atento Brasil Sao Paulo, BrasilEssa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui · Atendimento receptivo ao cliente por voz, com foco em cobrança e com o objetivo de oferecer alternativas de pagamento, com ...
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Especialista Atendimento Receptivo de Cobrança
há 1 semana
Atento Brasil Sao Paulo, BrasilEssa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui · **Atendimento receptivo ao cliente por voz, com foco em cobrança e com o objetivo de oferecer alternativas de pagamento, c ...
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Especialista Atendimento Receptivo de Cobrança
há 1 semana
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Especialista Atendimento Receptivo de Cobrança
há 1 semana
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Especialista Atendimento Ativo de Cobrança
há 2 semanas
Atento Brasil Sao Paulo, BrasilTemos uma mega oportunidade para você · Você irá atender e entrar em contato com consumidores com pendências financeiras, procurando oferecer alternativas de pagamento, como parcelamento ou quitação de valores, dentro da estratégia de negócio do cliente contratante. · Se você gos ...
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Analista de Atendimento.- Setor de Cobrança
há 1 semana
Adecco Staffing Sao Paulo, Brasil**Descrição da vaga**: · **Sobre a Adecco**: · Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a pessoas e presta serviço a mais de empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Glo ...
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Especialista Atendimento Ativo de Cobrança
há 1 semana
Atento Brasil Sao Paulo, BrasilTemos uma mega oportunidade para você · Você irá atender e entrar em contato com consumidores com pendências financeiras, procurando oferecer alternativas de pagamento, como parcelamento ou quitação de valores, dentro da estratégia de negócio do cliente contratante. · Se você gos ...
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Especialista Atendimento Ativo de Cobrança
há 2 semanas
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Atento Brasil Sao Paulo, BrasilTemos oportunidade de emprego esperando por você... · Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, realizar um atendimento humanizado e com muita empatia · Atendimento ao cliente por voz Receptivo, para negociação de dívidas de produtos ou serviços da telefonia, ...
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Especialista em Atendimento Ativo de Cobrança
há 2 semanas
Atento Brasil Sao Paulo, BrasilTemos oportunidade de emprego esperando por você... · Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, realizar um atendimento humanizado e com muita empatia · **Atendimento ao cliente por voz Ativo, para negociação de dívidas de produtos ou serviços da telefonia, in ...
Agente De Atendimento A Cobrança - São Paulo, Brasil - Dhl
Descrição
Na DHL Express, cada indivíduo é único e as diferenças contribuem e promovem um ambiente inclusivo baseado em valores e ações.
Acreditamos que a diversidade nos fortalece e, dessa forma, reunimos em nosso time a pluralidade de cores, crenças, culturas, deficiências, idades, identidades de gênero, nacionalidades, orientações sexuais, raças, religiões...
"Você quer fazer a diferença? Então venha para a nossa equipe "Intensamente Focada nos Clientes" e se torne um Especialista Internacional CertificadoSUAS ATIVIDADES:
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