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    Analista de Suporte N Sr - São Paulo, Brasil - Quality Digital

    Quality Digital
    Quality Digital São Paulo, Brasil

    há 2 dias

    Default job background
    effective
    Descrição

    JOB DESCRIPTION

    Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:

  • Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
  • Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
  • Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
  • Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. ‍‍
  • Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

    • RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

    O que buscamos?

    Estamos buscando um(a) Analista de Suporte VIP para oferecer suporte técnico especializado em microinformática para nossos colaboradores(as) VIP. Este profissional será responsável por lidar com questões relacionadas a hardware (desktop, notebook, celular, tablet e impressora) e software, garantindo um atendimento excepcional e ágil, e principalmente com sentimento de dono.

    Como será o seu dia a dia:

    Realizar atendimento presencial aos colaboradores(as) VIP para solução de problemas técnicos relacionados a celulares, hardware e software.

    Diagnosticar e resolver questões técnicas em desktops, notebooks, dispositivos móveis e impressoras.

    Prestar suporte técnico em softwares, incluindo diagnóstico e resolução de problemas.

    Demonstrar habilidades sólidas em infraestrutura para garantir um ambiente de trabalho tecnologicamente estável.

    Ser pró-ativo na identificação de melhorias nos processos de suporte e na prevenção de problemas recorrentes.

    Assumir responsabilidade total pelas solicitações de suporte atribuídas e garantir que sejam resolvidas dentro dos prazos estabelecidos.

    Manter comunicação eficaz com os usuários finais, fornecendo orientações claras e soluções compreensíveis.

    REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

    Serão diferenciais

    Experiência prévia comprovada em suporte técnico a usuários VIP.

    Conhecimento sólido em hardware, incluindo desktops, notebooks, dispositivos móveis e impressoras.

    Experiência em solução de problemas de software, incluindo sistemas operacionais e aplicativos comuns.

    Habilidade demonstrada em infraestrutura de TI.

    Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar com pessoas em todos os níveis da organização.

    Capacidade de ser proativo e tomar iniciativas na resolução de problemas.

    Senso de responsabilidade e compromisso com a excelência no atendimento ao cliente.

    Se você é apaixonado por oferecer suporte técnico excepcional e está pronto para assumir um papel desafiador em um ambiente dinâmico, esta é a oportunidade perfeita para você Junte-se a nós e faça parte de uma equipe dedicada a fornecer o mais alto nível de suporte aos nossos colaboradores(as) VIP.

    Horário de Atuação

    08:00 as 17:00 (Horário Comercial, com possíveis acionamentos emergênciais).

    OBS.: Hey Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações

    ADDITIONAL INFORMATION

    O que você vai encontrar aqui:

  • Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional
  • Avaliação de desempenho e feedbacks , visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas
  • Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições
  • Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia
  • Convênio com farmácias para descontos em medicamentos
  • Auxílio creche de acordo com política vigente
  • Convênio academia para te incentivar a se exercitar ‍‍
  • Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer
  • Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos
  • Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira
  • Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais ‍
  • Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações
  • Seguro de vida coletivo

    • Conheça o mundo da Quality Digital

    Aqui, não faltam histórias para contar

    Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?

  • Computécnica

    Analista de Suporte Bilingue

    há 14 horas

    Computécnica Sao Paulo, Brasil

    Atividades: · Tipos de atendimento: · - Cabling · - Windows support (Install, configure, fix, updates, etc); · - Software installation (MS Office, anti virus, SAP GUI, etc); · - Follow the hardware support of our providers for desktops, laptops, printer, switches, routers, etc; · ...

  • Curriculum

    Analista de Suporte Vmware

    há 1 semana

    Curriculum Sao Paulo, Brasil

    **Analista VMware Júnior**: VMware vSphere (obrigatório); VMware vCenter (obrigatório); VMware vRealize Suite Lifecycle Manager; VMware vRealize Operations Manager; VMware vRealize Log Insight; Horário : (23h as 07h); · - VMware vSphere (obrigatório) - VMware vCenter (obrigatório ...

  • Getronics

    Analista de Suporte Iii

    há 3 dias

    Getronics Sao Paulo, Brasil

    **Descrição das Atividades**: · - Formação em TI · - Vivência de 3 anos em Redes e Infraestrutura (Servidores) · - Habilidades de L1 SD · - Suporte a camada de sistema operacional para Microsoft OS e MacOS, suporte para Android e iOS · - Suporte ao conjunto de aplicativos de desk ...

  • Unisys

    Analista de Suporte Ti

    há 6 dias

    Unisys Sao Paulo, Brasil

    **Job Description** We Believe in Better** · We are a global information technology company that builds high-performance, security-centric solutions that can help change the world. Enhancing people's lives through secure, reliable advanced technology is our vision. · Our associat ...

  • Curriculum

    Analista de Suporte Vmware

    há 1 semana

    Curriculum Sao Paulo, Brasil

    Analista VMware Júnior (7h às 16h) - VMware vSphere (obrigatório) - VMware vCenter (obrigatório) - VMware vRealize Suite Lifecycle Manager - VMware vRealize Operations Manager - VMware vRealize Log Insight horiario: (7h às 16h) ...

  • JCVentura Tecnologia da informação

    Analista De Suporte Técnico

    há 1 semana

    JCVentura Tecnologia da informação São Paulo, Brasil Efetivo – CLT

    1.SUPORTE HELP-DESK · 2.SUPORTE A SOFTWARE E HARDWARE · 3.MANUTENÇÃO EM COMPUTADORES · 4.SUPORTE TÉCNICO LOCAL ...

  • Xtech Networking

    Analista de suporte técnico

    há 5 dias

    Xtech Networking Congonhas, Brasil

    ANALISTA DE SUPORTE TECNICO - VAI FICAR SEDIADO NA CIDADE DE CONGONHAS - MG · HORARIO DE TRABALHO: NOTURNO ( DAS 17:00 ATÉ AS 02:00 HS ) · CARACTERISTICAS DA ATIVIDADE: SUPORTE A REDE DE TELECOMUNICACAÇÕES (RADIOS CISCO) EM ÁREA DE MINERAÇÃO. O FUNCIONARIO VAI MONITORAR O DESEMP ...

  • Specialty Product Technologies

    Analista de Aplicação e Suporte a Vendas

    há 1 semana

    Specialty Product Technologies Barueri, Brasil

    Estudar e desenvolver o conhecimento sobre os produtos da SPT; · Realizar especificação técnica para suportar a equipe de Vendas; · Criar treinamentos técnicos sobre os produtos com foco em aplicação; · Suporte ao time Comercial (Distribuidores, Clientes e Equipe de Vendas) para ...

  • Curriculum

    Analista de Suporte

    há 1 semana

    Curriculum Sao Paulo, Brasil

    Analista de Suporte - Espanhol Fluente Atendimento ao cliente; Suporte de microinformática; Monitoração. Nível superior cursando (Graduação em Tecnologia da Informação ou afins); Sólida experiência em suporte técnico; Espanhol Fluente. Requisitos desejáveis Conhecimento administr ...

  • Mundo Livre Digital

    Analista de Suporte

    há 1 semana

    Mundo Livre Digital Sao Paulo, Brasil

    **Descrição**: · O Analista de Suporte Técnico será responsável por esclarecer dúvidas técnicas de ferramentas voltadas para o atendimento ao cliente, apoiar o cliente na resolução de problemas ou sugestões de melhorias das plataformas, realizar acompanhamentos dos tickets (chama ...

  • Mundo Livre Digital

    Analista de Suporte

    há 4 dias

    Mundo Livre Digital Sao Paulo, Brasil

    **Descrição**: · O Analista de Suporte Técnico será responsável por esclarecer dúvidas técnicas de ferramentas voltadas para o atendimento ao cliente, apoiar o cliente na resolução de problemas ou sugestões de melhorias das plataformas, realizar acompanhamentos dos tickets (chama ...

  • OEmprego

    Analista de Suporte

    há 1 dia

    OEmprego Sao Paulo, Brasil

    Descrição da Vaga · Importante ter experiência com utilização de softwares de gestão e com suporte ao cliente/Helpdesk. · Desejável experiência em empresas de Softwares ERP. · **Local de trabalho**: Em presa de softwares e soluções localizada na região da Zona Leste. · **Tatuapé ...

  • Curriculum

    Analista de Suporte

    há 5 dias

    Curriculum Sao Paulo, Brasil

    Analista de Suporte Linux Pl Definir métricas de monitoria; Avaliação técnica de clientes; Treinamento, suporte/instalação; Envio de status para clientes, equipe e superiores sobre as fases importantes de cada atendimento; Planejar e implementar novas funcionalidades em sistemas; ...

  • Rhadar Recursos Humanos

    Analista de Suporte

    há 1 semana

    Rhadar Recursos Humanos Sao Paulo, Brasil

    Vaga efetiva · Cargo: Analista de Suporte (TI) · Salário: empresa está trabalhando com pretensão salarial. Não há valor definido ainda. · Benefícios: vale transporte, refeição no local, cesta básica, segundo de vida, participação nos lucros da empresa, convênio médico opcional (c ...

  • Curriculum

    Analista de Suporte

    há 14 horas

    Curriculum Sao Paulo, Brasil

    **Analista de Suporte N2 Pleno - Stand In (3 turno)**: Você fará parte de um time unido, diverso e único, trabalhando em soluções que ajudem nossos clientes a transformarem a vida de todos. Nosso time de tecnologia conta com você para unir sua expertise com a deles para dar todo ...

  • Pro-Finance

    Analista de Suporte

    há 2 dias

    Pro-Finance Sao Paulo, Brasil

    **Proalvo** seleciona **Analista de Suporte **em Ribeirão Preto/SP. · ANALISTA DE SUPORTE · **Pré-requisitos**: · - Ser uma pessoa dinâmica; · - Ter proatividade; · - Ensino superior completo ou cursando será um diferencial; · - Ampla vivência com Análise de Suporte (ter experiên ...

  • QUALISERVE IT EXPERIENCE

    Analista de Suporte

    há 3 dias

    QUALISERVE IT EXPERIENCE Sao Paulo, Brasil

    É formado em TI e quer ter a oportunidade de crescer na melhor empresa de serviços gerenciados do país? Esta é a sua chance. A Qualiserve está contratando um analista de suporte que entenda de hardware e software e esteja antenado nas principais novidades do mercado de tecnologia ...

  • Eterna RH

    Analista de Suporte

    há 2 dias

    Eterna RH Sao Paulo, Brasil

    Será responsável por desenvolver e implantar sistemas de tecnologia da informação, dimensionando requisitos e funcionalidades dos sistemas; Projetar soluções de tecnologia da informação, identificando a necessidade da empresa; Administrar e estabelecer padrões para ambiente de TI ...

  • OEmprego

    Analista de Suporte

    há 6 dias

    OEmprego Sao Paulo, Brasil

    DESCRIÇÃO · Será necessário prestadores que estajam adaptados ao modelo hibrido (na empresa ou em home). · O que precisamos? · O Prestador irá atuar em multinível, tanto em hardware como software, abertura de chamados, acompanhamentos, cração de relatorios, prioritariamente sua a ...

  • Logware Tecnologia

    Analista de Suporte

    há 1 semana

    Logware Tecnologia Sao Paulo, Brasil

    Descrição: · Atuar como Analista de suporte residente em clientes e no atendimento remoto e presencial para empresas na cidade de são paulo. · Necessária experiência com cabeamento estruturado de redes e disponibilidade para trabalhos esporádicos de fim de semana. · CNH categoria ...