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    Supervisor de Atendimento - Barueri, Brasil - Total Express

    Total Express
    Default job background
    Descrição

    Se o seu desejo é fazer parte de um lugar em constante crescimento e evolução, atuar em uma empresa de logística voltada para o e-commerce pode ser o caminho ideal para trilhar Mas a Total Express não é apenas uma empresa de logística voltada para o e-commerce, ela vai além..

    Aqui você encontrará um ambiente dinâmico e descontraído, que respeita as diferenças e conta com grupos de diversidade, além de muitos projetos voltados para tecnologia.

    O nosso time de inovação e tech está sempre disposto a conectar a Total com o futuro Além disso, ESG por aqui não é apenas algo para ser visto, e sim para ser vivido:

    conheça os programas Responsa Total e Responsa Cultural, que visam levar o bem para o Brasil a fora, e incluem os colaboradores que desejam fazer parte de histórias e projetos incríveis.

    Aqui você será desafiado, terá a oportunidade de crescer e aprender com grandes profissionais, em uma empresa que conta com quase 30 anos de atuação, é pioneira em soluções logísticas para e-commerce, possui o portfólio mais amplo do Brasil e está sempre inovando para seus clientes e colaboradores, se destacando como empresa empregadora Queremos alcançar o Brasil e o mundo Lançamos o nosso Boeing 737, com rota dedicada para Manaus, abrimos novas filiais e aumentamos a nossa abrangência a cada mês, porque pra nós nem o céu é o limite Quer fazer parte desse crescimento? Venha viver esse desafio, somos Total, somos Express Conectando Negócios e Aproximando Pessoas.

    /n Ensino Superior completo;

    • Conhecimento Pacote Office (Intermediário);
    • Conhecimento da área;
    • Experiência em gestão de pessoas e visão sistêmica
    • Vivência com Atendimento, Sucesso do Cliente ou Experiência do Cliente Desejável:
    • Dinamismo;
    • Boa comunicação verbal e escrita;
    • Habilidade de relacionamento;
    • Organização
    • Saber lidar com crises e ser resiliente
    • Pró-Atividade e Negociação.
    • Flexibilidade
    • Capacidade analítica;
    • Capacidade de resolver problemas; . Inglês (diferencial) /n
    • Realiza suporte durante o atendimento em todas as etapas sendo elas, dúvidas, elogios, sugestões e reclamações.
    • Gestão de equipe e desenvolvimento dos assistentes, feedback.
    • Propor alteração nos processos quando necessário e propor novos processos.
    • Gestão de indicadores


  • Red8 - Rede Excelência Diagnóstica Barueri, Brasil

    Principais Atribuições: Supervisão de equipe, monitorando a qualidade de atendimento, dar suporte e orientação, redigir relatórios gerencias, atualizar os sistemas de controle e relatórios de produtividade, realizar monitorias de qualidade, acompanhar indicadores dos agentes, rea ...


  • MAXPAR IKE Barueri, Brasil

    Supervisão de equipe; Monitoramento da qualidade do atendimento e realização de feedbacks para desenvolver melhorias; Suporte e orientação a equipe; Acompanhar os indicadores da operação; Atualizar os agentes de atendimento quanto as alterações dos novos procedimentos; Redigir re ...


  • Maxpar | Ikê Barueri, Brasil

    We are searching for a hardworking Supervisor de Atendimento to join our all-star team at Maxpar | Ikê in Barueri, SP. · Growing your career as a Full Time Supervisor de Atendimento is a terrific opportunity to develop productive skills. · If you are strong in cooperation, people ...


  • MAXPAR IKE Barueri, Brasil

    Supervisão, liderança, gestão de equipe (auto, residencial, vida, entre outras); Acompanhamento os indicadores dos agentes de atendimento; Feedbacks das monitorias; Atualização dos indicadores, relatórios de produtividade; Identificação de problemas e falhas no atendimento; Relat ...


  • MAXPAR IKE Barueri, Brasil

    Acompanhar performance e resultados das equipes, avaliando indicadores individuais e controlando resultados. Executar planos de ação definidos. Realizar feedback e demais atividades administrativas junto aos colaboradores da sua equipe. Garantir o cumprimento dos processos e flui ...


  • Maxpar | Ikê Barueri, Brasil

    A Maxpar | Ikê trabalha no propósito de superar as expectativas de nossos clientes, atendendo-lhes em situações emergenciais e não emergenciais. Com filial em Alphaville – SP, contamos com uma rede de prestadores espalhados em todo o país. Hoje fazemos parte do Grupo Autoglass e ...


  • Maxpar | Ikê Barueri, Brasil

    A Maxpar | Ikê trabalha no propósito de superar as expectativas de nossos clientes, atendendo-lhes em situações emergenciais e não emergenciais.Com filial em Alphaville – SP, contamos com uma rede de prestadores espalhados em todo o país.Hoje fazemos parte do Grupo Autoglass e so ...


  • Maxpar | Ikê Barueri, Brasil

    A Maxpar | Ikê trabalha no propósito de superar as expectativas de nossos clientes, atendendo-lhes em situações emergenciais e não emergenciais. Com filial em Alphaville – SP, contamos com uma rede de prestadores espalhados em todo o país. Hoje fazemos parte do Grupo Autoglass e ...


  • Maxpar | Ikê Barueri, Brasil

    A Maxpar | Ikê trabalha no propósito de superar as expectativas de nossos clientes, atendendo-lhes em situações emergenciais e não emergenciais.Com filial em Alphaville – SP, contamos com uma rede de prestadores espalhados em todo o país.Hoje fazemos parte do Grupo Autoglass e so ...


  • Maxpar Ike Barueri, Brasil

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo.Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios: Formação Acadêmica: Não informado Experiência: Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa: MAXPAR IKE Atividades de serviço ...


  • PLATAFORMA DIGITAL Barueri, Brasil Efetivo – CLT

    Boa comunicação · Conhecimento em Sac · Seg. a Sex. 08h as 17h · Sab. 08h ao 12h ...


  • Empresa de táxi aéreo São Paulo, Brasil

    Empresa de táxi aéreo admite Supervisor de Atendimento em São Paulo (Planalto Paulista).Principais Responsabilidades:Responsável por supervisionar, treinar e desenvolver a equipe de treinamento.Elaboração de escalas de trabalho.Realizar atendimento aos passageiros.Acompanhamento ...


  • Empresa de táxi aéreo São Paulo, Brasil Tempo integral

    Empresa de táxi aéreo admite Supervisor de Atendimento em São Paulo Planalto Paulista para atuar em Tempo integral, A combinar.. Responsável por supervisionar, treinar e desenvolver a equipe de treinamento. · Elaboração de escalas de trabalho. · Realizar atendimento aos passageir ...


  • Espro São Paulo, SP, Brasil

    Estamos em busca de um profissional para atuar como Supervisor de Atendimento em nossa instituição. O candidato ideal deve ter experiência em liderança de equipes, habilidades de comunicação e resolução de problemas, para atuar supervisionando atividades e ferramentas da área e g ...


  • Jobbol São Paulo, Brasil Efetivo

    Empresa de táxi aéreo admite Supervisor de Atendimento em São Paulo (Planalto Paulista). · Principais Responsabilidades:Responsável por supervisionar, treinar e desenvolver a equipe de treinamento.Elaboração de escalas de trabalho.Realizar atendimento aos passageiros.Acompanhame ...


  • FEMME - LABORATÓRIO DA MULHER São Paulo, Brasil

    Garantir a excelência no atendimento ao cliente, de acordo com o cumprimento do modelo de atendimento – Jeito Femme e Propósito, acompanhando diariamente o atendimento, assegurando o cumprimento do SLA e resolvendo intercorrências no atendimento com agilidade, buscando sempre o e ...


  • Espro Paulo, Brasil

    Estamos em busca de um profissional para atuar como Supervisor de Atendimento em nossa instituição. O candidato ideal deve ter experiência em ...


  • Olist Osasco, Brasil

    Superior completo em qualquer área; Experiência com atendimento ao cliente e gestão de pessoas; Ter perfil analítico, ser uma pessoa organizada, focada em resultados e em soluções de problemas; Estar confortável em trabalhar em ambientes desafiadores e em constante mudança, ser f ...


  • PROMPT SERVICOS ESPECIALIZADOS São Bernardo do Campo, Brasil

    Descrição do Cargo: Supervisionar e coordenar as atividades do departamento de atendimento, incluindo SAC, Sinistros e Gestão de Redes Sociais (Reclame Aqui, Instagram, Facebook). Garantir a qualidade do atendimento prestado, assegurando que os padrões de serviço sejam atendidos ...


  • Olist Osasco, Brasil

    Superior completo em qualquer área; Experiência com atendimento ao cliente e gestão de pessoas; Ter perfil analítico, ser uma pessoa organizada, focada em resultados e em soluções de problemas; Estar confortável em trabalhar em ambientes desafiadores e em constante mudança, ser f ...