- Local de trabalho: Curitiba, PR
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
- Nível hierárquico: Operacional
- Requer a capacidade de falar efetivamente com engenheiros biomédicos e/ou prestadores de serviços de saúde, a fim de reunir os dados detalhados necessários dos clientes; Capaz de escrever narrativas sobre as queixas; Capaz de criar Cartas de Clientes
-
Agente de Atendimento Trilíngue
Encontrado em: Talent BR C2 - há 3 dias
Foundever Curitiba, Brasil Tempo integralNível: Operacional · Escolaridade: Ensino médio - Completo · Tipo de contrato: CLT · Jornada de trabalho: Horário: escala 5x2- das 06:00 às 14:12;-das 14:00 às 22:12-ou das 22:00 às 06:00. · Disponibilidade para home-office · Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição, Assistência ...
-
Agente de Atendimento Trilíngue
Encontrado em: Talent BR C2 - há 3 dias
Foundever Curitiba, Brasil Tempo integralNível: Operacional · Escolaridade: Ensino médio - Completo · Tipo de contrato: CLT · Jornada de trabalho: Escala 5x2 - Seg à Sex - à combinar · Disponibilidade para home-office · Benefícios: Auxilio Alimentação, Assistência odontológica, Assistência médica, Auxílio creche, Auxíl ...
-
Agente De Atendimento Trilíngue
Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 5 horas
Divulga Vagas - Empregos Brasil Curitiba, BrasilContatar hotéis para negociar newaivers de cancelamento de reservas fora do prazo;Realizar ligações para hotéis no intuito de negociar alterações de datas e/ou acomodação da reserva de acordo com o motivo justificado;Atender ligações de operadoras de turismo para modificações e/o ...
-
Agente de Atendimento Trilíngue
Encontrado em: Talent BR C2 - há 3 dias
Foundever Curitiba, Brasil Tempo integralNível: Operacional · Escolaridade: Ensino médio - Completo · Tipo de contrato: CLT · Jornada de trabalho: Escala 5x2 - Seg à Sex - 06:00 às 14:12 · Disponibilidade para home-office · Benefícios: Auxilio Alimentação, Assistência odontológica, Assistência médica, Auxílio creche, A ...
-
Agente de Atendimento Trilíngue
Encontrado em: Appcast Linkedin GBL C2 - há 8 horas
Wipro Curitiba, BrasilQuem Somos? · Venha fazer parte da transformação na Wipro Brasil · Reconhecida como Top Employer no Brasil pela quarta vez em 2024, a Wipro é uma potência global em tecnologia com uma jornada marcada pela inovação e excelência. · Somos especialistas em consultoria, design, engenh ...
Agente de Atendimento Trilíngue - Curitiba, Brasil - PROATIVA RH
Descrição
- Responsável por gerenciar um evento de GCM através de triagem inicial de encaminhamento, recuperação de amostras, investigação e fechamento/reabertura conforme necessário;-Saber quando um evento é suficientemente complexo com consequências significativas para escalar o evento para o Especialista/Líder de Equipe Principal, contato de cliente de fonte única;
-Coletar informações de registro de eventos (conforme definido por SOP's) dos clientes;
Possui e gerência o evento por meio de registro por meio de relatórios regulatórios potenciais, recuperação de amostras, investigação, fornecer resposta ao cliente e fechar/reabrir conforme necessário;
-Entrar em contato com PME's, Especialista GCM/Líder de Equipe conforme necessário para obter o encerramento da reclamação.
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES