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Rio de Janeiro

    Analista de Suporte - Rio de Janeiro, Brasil - Stefanini

    Stefanini
    Stefanini Rio de Janeiro, Brasil

    Encontrado em: beBee S2 BR - há 5 dias

    stefanini background
    Jornada completa
    Descrição

    Área e especialização profissional:
    Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

    Nível hierárquico:
    Analista

    Lugar de trabalho:
    Rio de Janeiro, RJ
    Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
    Jornada Período Integral
    Fornecer um alto nível de atendimento ao cliente, ao mesmo tempo que oferece suporte aos usuários finais.

    O suporte inclui, mas não está limitado a:
    laptops, desktops, smartphones, configuração de reuniões (incluindo sistemas de videoconferência), suporte de infraestrutura (PBX, links de Internet, equipamento de rede) e aplicativos e sistemas relacionados; Orientação de TI, documentação de TI, aquisição de serviços e equipamentos, gerenciamento de ativos, documentação, chamadas de suporte de impressora / copiadora, geração de relatórios, controle de faturas e relatórios de despesas em um local compartilhado

    • Atende a chamadas telefônicas, e-mails e solicitações de pessoal para suporte técnico.
    • Identifica, pesquisa e resolve problemas técnicos.
    • Possui conhecimento superior de conceitos, práticas e procedimentos de TI comumente usados.
    • Soluciona problemas de TI com sucesso e prioriza o trabalho de forma independente e em colaboração com todos os recursos disponíveis
    • Supervisionar e solucionar problemas de sistemas de videoconferência e telecomunicações em coordenação com recursos técnicos regionais.
    • Mantém, analisa, soluciona problemas e repara sistemas de computador, hardware e periféricos de computador.
    • Manter as configurações de todos os sistemas de notebooks e desktops de acordo com os padrões estabelecidos.
    • Documenta, mantém, atualiza ou substitui sistemas de hardware e software.
    • Oferece suporte e mantém as informações da conta do usuário, incluindo direitos, segurança e grupos de sistemas.
    • Solicitar reparos para sistemas de computador, hardware e periféricos de computador
    • Oferece suporte e mantém as informações da conta do usuário para dispositivos móveis e no gerenciamento de ativos
    • Documentar e atualizar as instruções e procedimentos relacionados à tecnologia, conforme necessário
    • Manter o histórico de trabalho, registrando tíquetes e outros documentos relacionados
    • Analisar dados de tickets para identificar oportunidades de melhoria de maneira proativa.
    • Fornece suporte administrativo para escritórios locais e regionais
    • Cria relacionamentos interpessoais e se comunica de forma eficaz com a equipe de TI, bem como com as equipes de suporte locais, regionais e globais
  • Ctc Tech

    Analista De Suporte

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 2 dias

    Ctc Tech Rio de Janeiro, Brasil

    Integração na entrega de equipamentos de admissão |- Controle de estoque - Entrada e saída FerramentaServiceNow - Asset Management**Regime de Contratação**:CLT**Conhecimentos e Habilidades necessárias**:Atendimento,Pacote Office,Sistemas Operacionais,Tecnologia**Departamento**:Op ...

  • Gi Group Brazil

    Analista De Suporte

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 19 horas

    Gi Group Brazil Rio de Janeiro, Brasil

    **Atividades**:Elaborar as proformas com documentação suporte, e reportá-las para o setor de Faturamento;Fazer o seguimento das proformas junto aos clientes, para obter a aprovação do faturamento;Acompanhar processo de faturamento de itens vendidos;Realizar o acompanhamento e sup ...

  • buscojobs Brasil

    Analista De Suporte

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 1 dia

    buscojobs Brasil Rio de Janeiro, Brasil

    **Requisitos**: Escolaridade Ensino superior completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Experiência com Áudio e Vídeo será um diferencial. Atividades: Desenvolvem e implantam sistemas informatizados dimensionando requisitos e funcionalidade dos sistemas, especifican ...

  • Neobpo

    Analista De Suporte

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 3 dias

    Neobpo Rio de Janeiro, Brasil

    Escolaridade Mínima: Curso Técnico- GYMPASS- ENTRE OUTROS- PLR- PLANO ODONTOLÓGICO- PLANO DE SAÚDE- VA ou VR- VT ...

  • Evoluir Recruiter

    Analista de Suporte

    Encontrado em: Talent BR C2 - há 5 horas

    Evoluir Recruiter Rio Grande, Brasil

    Estamos em busca de um Analista de Suporte dedicado e proativo para integrar nossa equipe. Esta é uma · oportunidade ideal para pessoas que combinam habilidades técnicas com habilidades interpessoais, têm interesse em resolver problemas, estão abertas ao aprendizado contínuo e va ...

  • Grupo Easy

    Analista De Suporte

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 2 dias

    Grupo Easy Rio de Janeiro, Brasil

    **Atividades**:Projetar e prestar manutenção em redes de computadores;Responsável pela segurança dos recursos da rede (dados e serviços);Prevenção contra invasões físicas e/ou lógicas;Definição e manutenção do controle de acesso aos recursos;Instalar, configurar e atualizar progr ...

  • Gi Group

    Analista De Suporte

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 2 dias

    Gi Group Rio de Janeiro, Brasil

    **Atividades**:Elaborar as proformas com documentação suporte, e reportá-las para o setor de Faturamento; Fazer o seguimento das proformas junto aos clientes, para obter a aprovação do faturamento; Acompanhar processo de faturamento de itens vendidos; Realizar o acompanhamento e ...

  • Adecco

    Analista De Suporte

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 3 dias

    Adecco Rio de Janeiro, Brasil

    -AdeccoRio de Janeiro - Brasil**Salário compatível com o mercado**- CLT Adecco- Híbrido- Júnior**Descrição**:- A Adecco RH é uma empresa suíça de gestão de recursos humanos, presente em mais de 60 países do mundo, em parceria com a Equinix, empresa Multinacional Americana e capit ...

  • Ikarea

    Analista De Suporte Pleno

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 2 dias

    Ikarea Rio de Janeiro, Brasil

    **Nível**: Analista**Cursos de**: sistema da informação,análise de sistema,tecnologia da informação,informática**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira de 8 às 18 horas220 horas mensais**Responsabilidades e Expe ...

  • SONDA IT

    Analista de Suporte a Sistemas

    Encontrado em: Talent BR C2 - há 2 dias

    SONDA IT Rio de Janeiro, Brasil

    Analista de Suporte a Sistemas - Presencial (Cidade Nova - RJ) · A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos pa ...

  • Ikarea

    Analista De Suporte Junior

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 2 dias

    Ikarea Rio de Janeiro, Brasil

    **Nível**: Analista**Cursos de**: análise de sistemas,sistemas da informação,tecnologia da informação**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira de 8 às 18 horas220 horas mensais**Responsabilidades e Experiências d ...

  • Solor

    Analista De Suporte N1

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 1 dia

    Solor Rio de Janeiro, Brasil

    **Analista de Suporte N1****Conhecimento Indispensável**:- Configuração e uso de qualquer suíte de escritório incluindo, Microsoft Office 2016 e Office 365;- Configuração e uso de navegadores WEB incluindo no mínimo o Microsoft Edge, Mozilla Firefox e Google Chrome;- Serviço de a ...

  • ALGAR

    Analista de Suporte Pleno

    Encontrado em: Talent BR C2 - há 3 dias

    ALGAR Rio de Janeiro, Brasil

    ANALISTA DE SUPORTE PL - Bilíngue · Local: Rio de Janeiro/RJ · Modalidade: Presencial · Horário: Segunda a sexta-feira de 08:00 às 17:00 (possuir disponibilidade de horário) · Requisitos: · • Experiência em suporte técnico remoto e presencial, suporte a usuários Vips; · •Expereiê ...

  • Solor

    Analista De Suporte N1

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 3 dias

    Solor Rio de Janeiro, Brasil

    **Analista de Suporte N1 - Niterói**- **O que buscamos?**_Candidatos com capacidade de análise crítica e tomada de decisão, boa comunicação oral e escrita. Senso de organização, priorização e método.- **Conhecimentos Indispensáveis**:_- Windows 10 ou posterior;- Conceitos de DNS, ...

  • SENAC RIO

    analista suporte jr

    Encontrado em: Talent BR C2 - há 1 dia

    SENAC RIO Rio de Janeiro, Brasil

    Descrição das atividades:- Atendimento local e remoto ao cliente interno, prestando suporte técnico de 1o, 2o e 3o níveis, subsidiando-os de informações pertinentes a equipamentos, rede de informática, sistemas e softwares, registrando e definindo prioridades no atendimento a cha ...

  • Grupo Profarma

    Analista Suporte TI

    Encontrado em: Talent BR C2 - há 3 dias

    Grupo Profarma Rio de Janeiro, Brasil Tempo integral

    Nível: Analista · Cursos de: Administração de banco de dados,Análise de sistemas,Análise e desenvolvimento de sistemas,Análise e desenvolvimento de sistemas,Bacharelado em Física,Banco de dados,Ciências da computação,Ciências de Dados,Ciências e Tecnologia,Computação,Computação e ...

  • 3 Am It Services

    Analista De Suporte Técnico

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 2 dias

    3 Am It Services Rio de Janeiro, Brasil

    _*Analista de Suporte em Campo*_- Tipo de oportunidade: CLT- Modelo: PresencialAtividades:- Suporte de N1 e N2 e acesso remoto;- Suporte a sistemas operacionais;- Redes;- Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras; e- Criação de imagem.**Requisitos**:- Conhecim ...

  • Evoluir Recruiter

    Analista de Suporte remoto

    Encontrado em: Talent BR C2 - há 3 dias

    Evoluir Recruiter Rio Grande, Brasil

    Analista de Suporte remoto (área contábil/ administrativa): · Estamos em busca de um Analista de Suporte dedicado e proativo para integrar nossa equipe. Empresa sólida em seu segmento, oferece plano de carreira e de desenvolvimento. Esta é uma oportunidade ideal para pessoas que ...

  • Ello Seleção

    analista de suporte ti

    Encontrado em: Talent BR C2 - há 2 dias

    Ello Seleção Rio de Janeiro, Brasil

    Especificação da Vaga Analista de Suporte de Tecnologia da Informação · Como marca pioneira, com mais de 80 anos que construiu sua boa reputação aprimorando continuamente suas linhas de higiene e beleza. Esta contratando um Analista de T.I . · Responsabilidades: Atender às dúvi ...

  • NEOBPO

    analista de suporte técnico

    Encontrado em: Talent BR C2 - há 5 dias

    NEOBPO Rio de Janeiro, Brasil

    Procuramos um candidato que possua CRT/CRF OU CREA (impreterivelmente) e experiência na área de redes de Telecom e redes em geral, com habilidades para monitorar e detectar falhas na rede. · O candidato ideal é organizado e capaz de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente. Al ...