- Para quem tem nível superior em qualquer área e deseja ingressar nas Forças Armadas (Marinha, Aeronáutica e Exército)2. Para quem é engenheiro(a) e deseja ingressar nas Forças Armadas ou em instituições civis (Petrobras, Transpetro, entre outros...)Estamos em busca de pessoas que, assim como nós, acreditam que as pessoas merecem trabalhar com aquilo que amam e serem bem remuneradas por isso.
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Sucesso do Cliente
há 3 dias
Next Fit Palhoca, BrasilO time de Customer Success está expandindo e buscamos profissionais apaixonados por atendimento ao cliente. · Qual será sua missão? · - Conduzir os primeiros passos de nossos clientes · - Garantir que os mesmos estejam obtendo sucesso através da nossa solução · - Atender e direci ...
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Sucesso do Cliente
há 3 dias
Next Fit Palhoca, BrasilVocê é o tipo de pessoa que ensina seus avós a utilizar o celular e sente-se realizado por isso? Então, você pode atuar em nosso time de sucesso do cliente e ensinar várias outras pessoas pelo Brasil. · Você irá fazer parte do time de sucesso do cliente em uma das melhores empres ...
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Sucesso do Cliente
há 6 dias
PeoplePlan Palhoca, BrasilOlá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de **Sucesso do Cliente** Estamos felizes pelo seu interesse. · Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, ...
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Sucesso do Cliente
há 3 dias
Next Fit Palhoca, BrasilVocê está procurando iniciar sua carreira em uma das empresas de tecnologia de crescimento mais rápido do Brasil? Você se sente confortável em estar cercado(a) por pessoas incrivelmente inteligentes e motivadas que te incentivam a ser melhor? Se você está procurando crescimento n ...
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Assistente de Sucesso do Cliente
há 4 dias
Botdesigner Palhoca, BrasilNa Botdesigner oferecemos um ambiente de trabalho harmonioso e acolhedor, onde confiança e autonomia são pilares fundamentais. Se você valoriza essa cultura, continue lendo para descobrir mais sobre nossa empresa e a vaga que temos para você. · **Sobre a Botdesigner** · Somos uma ...
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Analista Sucesso Cliente
há 3 dias
ACIF - Associação Comercial e Industrial de Florianópolis Palhoca, BrasilTem vaga aberta na ACIF para o norte da Ilha - ACIF Regional Ingleses · A ACIF é uma das entidades empresariais mais influentes de Santa Catarina. Com 107 anos de existência, buscamos contribuir com a união de empresários na busca por atingir objetivos comuns. Nosso propósito é P ...
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Analista de Sucesso do Cliente
há 6 dias
PlayBpo Palhoca, BrasilVenha fazer parte do nosso time de Playnautas · Buscamos pessoas com vontade de aprender e em busca de crescimento profissional. · Estamos em busca de um profissional proativo e apaixonado por criar conexões e se relacionar com as pessoas. Como Analista de Customer Success na Pla ...
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Analista de Sucesso ao Cliente
há 3 dias
Total Life Palhoca, BrasilDesde 2007, a empresa Total Life vem oferecendo soluções completas em saúde ocupacional, gestão de ambulatórios médicos, núcleo de atenção primária, cursos e treinamentos e muitos outros programas que contribuem para o bem-estar do colaborador. Contamos com uma vasta experiência ...
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Analista de Sucesso do Cliente
há 5 dias
Toccato Palhoca, BrasilAcompanhar os principais indicadores de uma carteira composta por accounts da empresa; · - Entender profundamente o negócio dos clientes, buscando de forma contínua e proativa maneiras de atender seus desafios/metas; · - Planejar e apresentar estratégias de melhoria de resultados ...
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Analista de Sucesso do Cliente
há 6 dias
Neo Pessoas Palhoca, Brasil**Nível**: Analista · **Cursos de**: Administração,Marketing,Publicidade e Propaganda · **Escolaridade**: Graduação - Completo · **Tipo de contrato**: PJ · **Jornada de trabalho**: Comercial de segunda à sexta · Disponibilidade para viajar a trabalho · Disponibilidade para home-o ...
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Assistente de Sucesso do Cliente
há 4 dias
Quanta Previdência Cooperativa Palhoca, BrasilSomos a Quanta Previdência: Um por todos, e todos por um futuro melhor · Cuidamos de milhares de futuros e queremos agregar grandes talentos ao nosso time · Temos um ambiente criativo, desafiador e colaborativo em que você vai contar com as melhores tecnologias do mercado, terá e ...
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Auxiliar de Sucesso do Cliente
há 2 dias
Clube da Mente Palhoca, Brasil_Somos o _**Clube da Mente**_, a maior plataforma de desenvolvimento de competências interpessoais em expansão do sul do Brasil. Valorizamos pessoas que desejam transbordar na vida de outras pessoas, criando uma comunidade de desenvolvimento mutuo e continuo._ · - Procuramos pess ...
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Analista Jr de Sucesso do Cliente
há 4 dias
Inside the Box Palhoca, BrasilQUEM SOMOS · A Inside the Box é uma retail tech que quer mudar a forma como o varejo físico acontece no Brasil, melhorando a rentabilidade de uma das principais forças da economia nacional · O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ · Procuramos alguém atencioso(a), empático(a), com boa capacidad ...
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PariPassu Aplicativos Especializados Palhoca, BrasilPrazer, somos a PariPassu · A PariPassu é uma empresa de tecnologia que desenvolve soluções para a cadeia do agroalimento (produtores, distribuidores, indústrias de alimentos, supermercados e food service). Com mais de 15 anos de experiência, foi a pioneira no Brasil a atender a ...
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Analista de Sucesso do Cliente Jr
há 2 dias
Clinicorp Solutions Palhoca, BrasilVocê busca desenvolver sua carreira ao atuar na área de customer success em uma empresa líder no segmento de tecnologia da Odontologia? Junte-se a nós · A Clinicorp combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer eficiência ao dia-a-dia e resultados confiáveis ...
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Gerente de sucesso do cliente
há 1 dia
Concurseiro Zero1 Florianópolis, BrasilJá pensou em contribuir com uma das Edtechs que mais crescem no país e fazer a diferença na vida profissional e financeira de milhares de pessoas? · Somos o Concurseiro Zero 1, Programa Preparatório líder em aprovações nos dois nichos de concursos públicos que atuamos: · 1. Para ...
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Analista De Sucesso Do Cliente
há 1 semana
Ionics Florianópolis, BrasilTemos vaga no time IONICS para atuar como Analista de Sucesso do Cliente :) Sua missão: Garantir o sucesso dos nossos clientes com as soluções IONICS Seu principal objetivo: Construir relações de confiança com os nossos clientes, a fim de conhecê-lo profundamente e juntos constru ...
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Gerente De Sucesso Do Cliente
há 3 dias
Concurseiro Zero1 Florianópolis, BrasilJá pensou em contribuir com uma das Edtechs que mais crescem no país e fazer a diferença na vida profissional e financeira de milhares de pessoas? ...
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Excelência Rh Consultoria de Recursos Humanos Palhoca, Brasil**Salário**:Inicial R$ Após experiência: R$ 2.500. · **Horário**:De segunda a sexta: 8h-12h / 13:30h-18h. · **Escolaridade**:Ensino Superior (concluído ou em andamento). · **Principais tarefas**: · Atividades de atendimento e suporte administrativo: contato e acompanhamento de cl ...
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Sucesso Do Cliente
há 1 dia
Rhf Talentos Palhoça, BrasilOFERTA DE EMPREGO - PERFIL DE SUCESSO DO CLIENTE Principais responsabilidades: - Atender e responder às consultas dos clientes por telefone, e-mail e chat, garantindo um alto nível de serviço ao cliente em todos os pontos de contato. - Identificar as necessidades dos clientes e r ...
Gerente De Sucesso Do Cliente - Florianópolis, Brasil - Concurseiro Zero1
Descrição
Já pensou em contribuir com uma das Edtechs que mais crescem no país e fazer a diferença na vida profissional e financeira de milhares de pessoas?Somos o Concurseiro Zero 1, Programa Preparatório líder em aprovações nos dois nichos de concursos públicos que atuamos:
Nosso time tem a missão de contribuir com a preparação e ingresso em uma carreira estável aos nossos alunos, possibilitando reconhecimento, realização e mobilidade econômica, exercendo assim, nossa responsabilidade social.
Em 6 anos de existência já ajudamos mais de 800 alunos a conquistarem suas aprovações nos principais concursos de suas áreas.
Responsabilidades e Atribuições:
Gerar valor e comprovar o ROI dos nossos produtos;Responder às dúvidas dos alunos nas comunidades digitais e grupos de whatsapp;Elaborar materiais, Webmeetings e operacional do dia a dia da área;Estudar e conhecer todos os produtos ;Documentar o processo interno (playbooks para o time);Elaborar artigos com perguntas frequentes e monitorar as atualizações (FAQs);Apresentar e executar insights para melhoria contínua;Participar do processo de estruturação da área;Conversar com outras áreas para conseguir desbloquear o sucesso do aluno;Responsável pela gestão, comunicação e relacionamento com os alunos após as campanhas;Apoiar aos alunos nos marcos de sucesso, conexões, up sell, cross-sell e documentação de cases;Realizar calls de acompanhamento;Promover conexão entre a comunidade de alunos;Entender a necessidade e indicar a compra de outros produtosNutrir os times de Produtos, Vendas e Marketing com Feedbacks e melhorias.
Acompanhar o plano de ação dos alunos com métricas e indicadores.Anotar as interações com os alunos e mapear os leads de upp e cross-sell.
Ajudar ativamente na construção da área (playbooks, processos, melhoria contínua).Cuidar dos processos de churn rate e inadimplênciaDefinição e Monitoramento de KPIsIdentificar as dores e criar meios para saná-las;Identificar alunos com potencial para cases de sucesso;Requisitos:Conhecer os conceitos básicos de CS: LTV, CAC, Onboarding, adoção, ongoing, retenção, churn, growth/expansão, up/cross-sell...
Capacidade de gerenciar múltiplos stakeholders;Excelentes habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita;Experiência comprovada em relacionamento com cliente ;Visão crítica e capacidade de identificar oportunidades de melhoria;Habilidade de resolver problemas de forma proativa;Motivado(a) e apaixonado(a) por educação e aprendizado;Excelente capacidade analítica e habilidades de resolução de problemas;Flexível e capaz de se adaptar rapidamente a novas situações;Orientado(a) para resultados e com capacidade de trabalhar sob pressão;Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;Experiência prévia na área educacional será considerada um diferencialDiferenciais:Conhecer softwares de CRM ;Excel básico / intermediárioCondições e Benefícios:
Remuneração no valor de R$ 3000,00Alocação presencial - Coqueiros (Florianópolis/SC).Vale-Alimentação/Refeição de R$40,54 diaVale-TransporteBenefícios cartão Caju e Caju Mais (Vale-Alimentação, Gympass, Conexa Saúde, Apoio Psicológico entre outros).Uma grande oportunidade de crescimento profissional e muito aprendizado.
Ambiente humanizado - somos um time de alta performance e vivenciamos na prática tudo aquilo que ensinamos.Possibilidade de trabalhar com alinhamento entre propósito pessoal e um grande propósito coletivo.
Nossos Valores:
Senso de Dono:
Proatividade, criatividade e foco em soluções a cada etapa do trabalho realizado
Inovação:
Ser incansável na busca de estratégias e ferramentas inovadoras que aprimorem os serviços prestados
Excelência:
Nunca aceitar a média em qualquer açãoÉtica: Em todas as relações e com todos os SteakholdersFoco no Resultado: Ser intencional com todas as ações: micro e macro, sempre avaliando seus desdobramentos no resultado da empresa.
Aqui, todo colaborador é muito mais que isso:
cada um tem participação e mentalidade de dono da nossa empresaVocê acredita que os brasileiros merecem conquistar uma vida com reconhecimento profissional e financeiro através da aprovação em concursos públicos? Aceita o desafio?Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário:
R$3.000,00 por mês
Benefícios:
Assistência odontológicaVale-alimentaçãoVale-transporteHorário de trabalho:De segunda à sexta-feiraTipos de pagamento adicional:13o salárioAdicional de fériasBônusPlano de IncentivoExperiência:Gestão de Projetos (Preferencial)
Usuários da profissão Gerente De Sucesso Do Cliente em Florianópolis
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Suellen Lourenço da Silva
Economista, profissional certificada ANBIMA CPA10
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Eduardo Henrique
Administrador
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Haidêe Senna
Haidêe Luiza da Silva Sena
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Tácio Cunha Vilela
Analista de dados
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Wagner Lazzerini Nemitz
Assessor de investimentos
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Matheus Pintos
Relações públicas