A melhoria contínua de Líderes, Diretores e Gerentes, os níveis estratégico , tático e operacional devem buscar uma sinergia de trabalho
A melhoria contínua de Líderes, Diretores e Gerentes, o nível estratégico e tático da empresa deve ter uma estratégia de gestão, visão, ação e comando composto pelo pensamento sistêmico, holístico, ético e coletivo. "Numa sociedade com base no conhecimento, por definição é necessário que você seja estudante a vida toda" (Tom Peters) Esse é o pensamento moderno atualizado e de vanguarda. Os executivos já buscam pessoas produtivas. Que gostam de mudanças, que estudam. Que são tecnologistas de visão determinada de trabalho coletivo na busca da formatura de uma administração ética. moderna, humana e competitiva. O comportamento é de melhoria contínua e muito esforço coletivo por toda empresa para evitar o seu sucateamento intelectual da gestão , economia, tecnologia, estratégia e força de ação corporativa, competitiva e produtiva . O concorrente vai estar pronto e preparado para te destruir no mercado. Prevenção e gerenciamento de risco, são palavras chaves para sobrevivência da empresa.
"Sem o pensamento sistêmico, a semente da visão cai em solo estéril. Peter Senge.“Torna-se necessário e urgente reinventar a área de RH. Os profissionais dessa área só conseguirão ser co-autores das estratégias corporativas quando tiverem domínio dos diferentes negócios da empresa, visão estratégica, mente empreendedora e clara percepção das competências essenciais que fazem essa empresa ter lucro ou prejuízo.”. Para atender à demanda atual, os profissionais de RH devem desenvolver competências para implementar práticas inovadoras, dando grande ênfase à mensuração de resultados. e, principalmente, para implementar as diretrizes estratégicas, táticas e operacionais de forma integrada e sistêmica. O pensamento e a gestão de "inteligência sistêmica" é a substância organizacional, vigor e força de resultados.
O Professor Mário Sérgio Cortella , com muita propriedade, afirma: “Tecnologia hoje é commodity. O que faz a diferença são as pessoas. Por isso, as empresas inteligentes têm investido cada vez mais no treinamento e montado seus estoques de conhecimento, o que traz velocidade e renovação constante aos negócios.” A Alta Produtividade deve ser tratada como projeto de adequação a fim de obter resultados sustentáveis, segurança, racionalidade operacional, clareza e êxito. É preciso preparar as pessoas para o sistema da produtividade, e o sistema da produtividade para as pessoas urgente! .
Isso se faz com educação, treinamento, manutenção da competência e inovação de gestão do capital humano, conhecimento e pessoas. Predomina a ciência organizacional usando a pedagogia empresarial, didática e psicologia organizacional. Acabou a época de trabalhar com achismo, isso é para os ultrapassados e fora da atmosfera da administração moderna. Em todo lugar do mundo, em toda indústria do mundo, os KPI´s/ indicadores medem a produtividade coletivamente e não individualmente. O preparo das pessoas deve perseguir o conhecimento técnico, habilidades comportamentais e competências em aproximação máxima de qualidade nivelada das pessoas.
Isso gera alta produtividade coletiva, comunicação necessária, coragem e transmissão de conhecimento e o raciocínio forte à incorporar, assimilar e praticar a ática, missão, visão, crenças e valores da cultura organização, que integra o planejamento estratégico. “Para ter um negócio de sucesso, alguém, algum dia, teve que tomar uma atitude de coragem. Peter Drucker¨- ”O futuro das organizações - e nações - dependerá cada vez mais de sua capacidade de aprender coletivamente..." Peter Senge. - “Organizações aprendem apenas através de indivíduos que aprendem.” Peter Senge - “O conhecimento e a informação são os recursos estratégicos para o desenvolvimento de qualquer país. Os portadores desses recursos são as pessoas. ”Peter Drucker - “Não podemos ficar tentando abrir portas do futuro com as chaves do passado. ” (César Souza)
A ética empresarial, o capital ético e compliance passaram a ser elementos decisivos para a saúde da marca da empresa, sua reputação e imagem. O seu valor de mercado. Uma empresa pode ser boicotada pela população consumidora e deixar de comprar os seus produtos, se cometer algum crime com pessoas, ao meio ambiente, desrespeitar as pessoas, etc. Com a rede social o consumidor moderno e tecnologista é um fiscal, a mais entre milhões. Um celular vagabundo grava vídeo, áudio, merdas de todo jeito. Assédios e denúncias graves. O crescimento da produtividade é uma ação mandatória para prosperidade da economia do negócio em todo universo competitivo global. Mas seguindo uma diretriz de visão sustentável, sistêmica holística e que busque uma administração humana, mas competitiva para ganhar mercado e se sustentar financeiramente e economicamente.
Administradores de todos os segmentos da economia mundial indiferente do porte e atividade, devem entender , aprender, habituar e desenvolver os meios de trabalhar através de projetos dos simples aos mais complexos, para assim decidirem com base neles. Considerando que Projeto é a forma mais bem sucedida dos resultados se sustentarem. “ Custos não existem para serem calculados. Custos existem para serem reduzidos.” (Taiichi Ohno) - “Nos próximos 20 anos, todo o trabalho dos executivos do planeta será desenvolvido por meio de projetos.” (Tom Peters). Devemos admitir, que estamos caminhando definitivamente para Era da Projetização, que está chegando no ambiente global como mais uma grande mudança que precisamos assimilar.
Diretores e Gerentes são seres humanos comuns e defeituosos, como todos nós. Eu acho que os conselheiros, que aliás sou, consultores e pesquisadores das escolas de negócios hoje em dia estão sendo atraídos para assuntos de capital humano mais tecnologista, para enfrentarem a competitividade, produtividade, eficiência, em tudo que envolve pessoas, processo e tecnologia. Projetos e tecnologia você compra. A tecnologia está disponível globalmente, só depende de investimento, dinheiro. Mas pessoas para pensar, planejar, operar processos, desenvolver, criar e melhorar a empresa como um todo, com inteligência, qualidade e sustentabilidade é só com o capital humano forte, porque pensa e não está disponível em prateleiras de mercados como tecnologia.
Correlaciona ao conhecimento, talento, experiência humana, social e profissional, associada a cultura organizacional de uma empresa X,Y,Z. Uma empresa difere da outra. Há exemplos de grandes executivos serem tirados por fortunas da empresa A, e serem fracassos na empresa B, mas exemplos de gestão na empresa C. O capital humano deve ser visto sobre complexidades do universo de gestão e liderança. A visão sistêmica e holística, é indispensável. O fator humano, exige um modelo dinâmico e filosófico de gestão.
A margem de lucro está achatada pela concorrência e isso obriga investir em tecnologias cada vez mais digitais, orientadas pela inteligência artificial. Quem não investir em saúde, educação, treinamento, manutenção da competência das pessoas. Liderança, , comunicação, pesquisas, ciência, inovação, meio ambiente e tecnologia. Vão quebrar, não competirão com ninguém. Vão virar um monte de sucatas de práticas obsoletas e ultrapassadas. Fracassadas e sem futuro.
(*) Rowan Pedro de Araújo é Diretor e Vice Presidente dos Conselhos Empresariais de Mineração e Siderurgia e do Agronegócio da ACMinas – Associação Comercial e Empresarial de Minas, Presidente das ASMAGS – Associação Mineira do Agronegócio Sustentável e Professor titular de Pós Graduação das disciplinas Economia Industrial e Economia Local com Ênfase em Sustentabilidade na UNIDIS.
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