Administração: No futuro todos os líderes serão coaches. Quem não desenvolver essa habilidade, automaticamente será descartado pelo mercado -Jack Welch

Administração: No futuro todos os líderes serão coaches. Quem não desenvolver essa habilidade, automaticamente será descartado pelo mercado - Jack Welch 

Como levar as pessoas a embarcar num processo de mudança? Comece mostrando a realidade… Quando todos têm acesso aos mesmos fatos, eles geralmente chegam à mesma conclusão.” Jack Welch

O coaching é a evolução.

Seja dominando essa tendência ou fazendo uso dela, o coaching é o ponto-chave que faz a diferença entre bons e maus resultados para equipes, lideres e empresas. E quem disse isso foi o maior CEO de todos os tempos, Jack Welch.

Em 1980, Jack Welch acabou assumindo a General Eletric, uma empresa americana, muito grande e bem – sucedida.

Ele comandava uma empresa de 300 mil pessoas e acreditava que realmente precisava compartilhar a visão e a cultura. Ao administrar uma empresa, com 300 mil pessoas, não se conseguem controlar o que as pessoas estão fazendo. Todo dia é necessário falarmos sobre a VISÃO DO NOSSO NEGÓCIO. São as ferramentas que têm para usar, comunicar, cobrar resultados e criar um sentido físico de comando e alvo.

O Líder sabe comunicar, gerar confiança, fortalece a sua liderança e empatia é destas iniciativas a maior substância organizacional e motivacional, que existe, para conduzir as pessoas na empresa. As empresas precisam desta realidade. Isto é que torna o clima produtivo. O Coaches experientes sabem fazer isto muito bem como Líderes e Gestores.

Mudar a cultura significa que a visão parte de uma mentalidade bastante criativa, postura de gerar movimentos de arriscar para transcender. O que vai mudar nos relacionamentos das pessoas se você quiser ser uma pessoa inovadora? Na gestão da GE de, 1980-2001, se tinha muita competitividade, mas não tinha uma liderança participativa, mais próxima das pessoas e uma gestão desenvolvimentista de pessoas.

Todos os indivíduos vistos como pessoas e profissionais. Resultados são focados a partir daí, contando com a colaboração, cooperação que é realmente uma questão crítica em grande parte das empresas. Quando se tem cooperação, é natural que haja um processo de comprometimento constante entre líderes, liderados, áreas e departamentos. Os Coaches enxergam este processo, e o fazem mais harmoniosos e produtivos ainda. Passamos por uma era que o ambiente cria pessoas de marketing (endomarketing) em cada departamento e divisão da empresa. Isto tem sido automático na comunicação informal das pessoas.

As habilidades técnicas continuam sendo essenciais porque precisamos de informação. É muito importante ter conhecimento e capacidades cognitivas específicas. E atualmente podemos afirmar ainda que as habilidades relacionais são igualmente tão importantes quanto às técnicas. Quando tem um Coaching na empresa, ele é capaz de fazer com que o seu feedback ganhe velocidade de raciocínio das pessoas e das atitudes e assimilem sincronizadamente as habilidades técnicas e relacionais. E isto podem torná-las Coach altamente eficientes, unindo ambas habilidades potenciais.

Liderança é uma habilidade nata ou que pode ser desenvolvida ao longo do tempo. Saber delegar e incentivar as pessoas a trabalharem em prol de um determinado objetivo são algumas das tarefas mais básicas de quem ocupa essa função. Somam-se a isso os cursos de especialização e as experiências adquiridas ao longo da carreira.

Coaching é a melhor metodologia de desenvolvimento e capacidade humana existente na atualidade, além de ser a carreira que mais cresce no mundo. É um mix de recursos que utiliza técnicas, ferramentas e conhecimentos de diversas ciências. Com as técnicas de coaching potencializando as habilidades natas e adquiridas ao longo do tempo, o líder pode ir além, multiplicando os resultados e aprendendo a olhar seu desempenho e o de sua equipe de maneira estratégica. As ferramentas de coaching também permitem que este novo perfil de líder dê feedbacks mais assertivos, ajudando seus liderados a aprimorarem habilidades como produtividade, criatividade, foco e relacionamento interpessoal.

O desafio de criar estratégias é como trazer múltiplas percepções entre as pessoas, para ajudar numa visão maior, ligadas ao aumento da produtividade, onde se busca o trabalho de Líderes Coaches, que inspiram confiança, conhecimento, experiências, habilidades técnicas e relacionais .

Por que o coaching em muitos caso dão mais certo que consultorias e treinamentos? Porque há uma maior interatividade e harmonia, auxilio individual e coletivo das pessoas. Há uma maior aproximação direta das pessoas que harmonizam o comprometimento e uma visão avante, onde se prevalece a confiança mútua e reciproca entre as pessoas. Tenham certeza de que as pessoas têm orgulho do que fazem, do que aprendem e participam, quando bem conduzidas por Gerentes-Líderes Coach. Isto pode ser visto como um tipo de energia que maximiza o rendimento delas.

Por que precisamos de Coaches? Por que os Líderes Precisam ser Coaches.

Resposta: Só eles são capazes de melhorarem, entenderem e podem ajudar os liderados, por estarem com eles no dia a dia, podendo trazer resultados efetivos. Criar sinergia e a cultura cooperação permanente de atingimento de metas, objetivos e comprometimento. Eles precisam ser identificados, incentivados, motivados, treinados, aprimorados, reconhecidos. Esta iniciativa moderna de forma planejada é para encontrarem tempo e o ambiente de Liderança Coach, para pavimentar o caminho do futuro deles e das empresas mais produtivas, diferenciadas e vistas como benchmarking, modelo ou referências.

Perguntas nesse sentido: onde só os Líderes Coaches podem contribuir, criar soluções, planejar ações, gerar eficiência e melhorar as empresas. Falo em relações industriais, recursos humanos, financeiros, tecnológicos, materiais, processos em geral e o que ocorrerá no futuro:

PERGUNTAS: Nós temos uma cultura de comunicação organizada, união e cooperação entre todos os departamentos da empresa, líderes e liderados , para se mobilizarem mutuamente, e promoverem sinergicamente ações corretivas e preventivas em problemas afetos à toda empresa? Nós temos uma comunicação e grade de treinamento ativa e eficaz que mostre os riscos diversos da empresa para as pessoas - líderes e liderados + departamentos ? Nós temos um código de ética que funciona? Nó temos um Gerenciamento Estratégico de Pensamento Sistêmico e Holístico Corporativo? Nós temos o preço correto dos produtos? Nós temos o produto correto em termos de qualidade? Nós decidimos com assertividade e com base em fatos e dados? Nós praticamos a venda correta e temos foco na participação de pessoas, preço, produto, praça e promoção ? Nós temos o marketing correto? Nós conhecemos o nosso concorrente? Nós temos as pessoas corretas e no lugar certo? Nós sabemos o percentual de clientes internos e externos satisfeitos e insatisfeitos, idem consumidores ? Tratamos as reclamações? Nós temos um sistema de desenvolver e preparar pessoas via DHO? Nós temos sistema de manutenção da competência das pessoas? Nós temos meios ou ferramentas modernas de gestão para indicar o que fazer para sustentar uma Gestão de Mudança Organizacional Dinâmica Eficiente? Nós temos um custo de produção competitivo? Nós produzimos com ética, segurança, respeito ao meio ambiente e atendemos os requisitos legais? Nós temos um mapeamento de onde podemos melhorar continuamente, rápido e ganhar dinheiro? Nós temos como medir o perfil de clima organizacional periodicamente com agilidade, para tomarmos decisões? Nós temos pesquisas de tendência de mercado e planos correlatos de sincronismo de aumento ou redução da produção? Nós medimos a nossa eficiência focalizados em um projeto de ações permanente e de aferição desta relação? Nós temos equipes de produção industrial e administrativa produtivas e competitivas? Nós temos indicadores de produção e manutenção confiáveis e sustentáveis? Nós temos um planejamento estratégico forte que funciona integrando Política de Qualidade na prática? Nós pesquisamos permanentemente a melhor logística, as melhores máquinas e os melhores índices de produtividade, para aplicarmos ? Nós priorizamos os projetos em cima de quais vantagens e ganhos de retorno, prazo, valor e tempo? Nós nos preocupamos com uma comunicação excelente e a formação de gerentes com pensamento sistêmico e holístico de gestão? Nós modelamos o plano de melhoria contínua, ouvindo pessoas, integrando os esforços, e sendo transparentes, quanto a: PESSOAS+PROCESSO+TECNOLOGIA+LÍDERES COACHES INTERNOS NAS ÁREAS de: administração, produção e operação, comercial, marketing, comunicação, , manutenção, engenharia, suprimentos e suporte?

Conclusão:

A dimensão atual que vemos neste contexto da administração é ampla, resolutiva e formata um processo direto e orientativo que caminha para o futuro cada vez mais competitivo e participativo das empresas das relações existentes entre pessoas, processo, tecnologia e coach. Este processo depende de liderança forte e comunicativa com sentido auxiliador de apoio para orientação, entendimento, educação e treinamento, para o alcance de metas e objetivos industriais, administrativos, econômico e financeiro, assim como sustentar as estratégias, missão, visão, valores e crenças, para manter. Fazer crescimento e expansão das empresas, bem como a geração automática de mais empregos, renda e sucesso. Tendo inclusive as suas ações do mercado de capital e Bolsa de Valores vistas como abençoadas pela reputação, reconhecimento e valorização de sua base de governança corporativa pela liderança e resultados. Entendemos o raciocínio de Jack Welch, ao dizer: "No futuro todos os líderes serão coaches. Quem não desenvolver essa habilidade, automaticamente será descartado pelo mercado" é mesmo uma realidade moderna estamos vivenciando em algumas empresas. “Aprendi que o responsável pela concretização de um objetivo é sempre uma pessoa obcecada por uma missão.” (Peter Drucker). A liderança forte e preparada, produz resultados fortes, esperados e sincronizados com vanguarda.

(*) Rowan Pedro de Araújo é Diretor Pleno  e Vice Presidente dos Conselhos Empresariais de Mineração e Siderurgia e do Agronegócio  da ACMinas – Associação Comercial e Empresarial de Minas – Presidente da ASMAGS – Associação Mineira do Agronegócio Sustentável  e Professor Titular das Disciplinas de Economia Industrial e Economia Local com  Ênfase em Sustentabilidade na UNIDIS.