“Não podemos ficar tentando abrir portas do futuro com as chaves do passado.” César Souza

Em primeiro lugar falo de maneira segura, que todas as empresas de sucesso possuem, uma comunicação de boa a ótima, uma  liderança corajosa,  gente- capital humano satisfeita, bem educada, treinada, preparada e comprometida, com um forte programa de treinamento / manutenção da competência e melhoria continuada. Sabem gerenciar projetos estratégicos sustentáveis. Enxergam todos os tipos de oportunidades de crescimento de pessoas, processo e tecnologias e tratando essas coisas dentro de um macro projeto integrado. Se preocupam com o crescimento da cultura organizacional  e formam um planejamento estratégico  altamente flexível e diretivo  considerando ética, sincronismo  e a inserção de ESG como vanguarda. São as empresas admiradas.  Valorizam o seu capital humano como um ativo. Priorizam a saúde, segurança e o meio ambiente em suas operações com transparência, valores e ética empresarial.  São harmoniosas no trato com os stakeholders.

“O exemplo não é a melhor maneira de educar, é a única” (Albert Schweitzer) .   Um bom exemplo é a melhor forma de educar o seu filho. A melhor forma de se educar é através do exemplo. Antes de exigir uma atitude moral, seja o exemplo.

"Todos nós aprendemos imitando, como crianças, como estudantes, como novatos no mundo dos negócios. E então nós crescemos e aprendemos a misturar nossas habilidades inatas com as regras ou princípios que aprendemos ”. ( Akio Morita)

Os liderados imitam, sempre imitaram e vão imitar os seus líderes. Com líder forte e corajoso se faz empresas arrojadas, inovadas  e corajosas, Com líderes fracos, frouxos e medrosos se faz empresas fracas, medrosos e fracassadas (Rowan Pedro de Araújo)  

A coragem é a primeira das qualidades humanas porque garante todas as outras. (Aristóteles) - Para ter um negócio de sucesso, alguém, algum dia, teve que tomar uma atitude de coragem. (Peter Drucker) - “O futuro das organizações - e nações - dependerá cada vez mais de sua capacidade de aprender coletivamente.” “Organizações aprendem apenas através de indivíduos que aprendem. (Peter Senge) 

As empresas, que estão com a área de RH no nível estratégico, valorizam o capital humano e obtêm resultados extraordinários, conforme vem sendo amplamente divulgado. Não há mais dúvidas; o capital humano é o recurso mais importante das organizações. Mas há, ainda, muita dificuldade a ser vencida, para otimizá-lo de forma competente. Faz parte: atrair pessoas competentes;   desenvolver as competências das pessoas; manter pessoas competentes. aumentar a produtividade, as vendas, o lucro, o retorno do investimento;  reduzir custos, desperdícios, acidentes, rotatividade do pessoal, melhorar continuamente a Gestão da Qualidade. O Professor Mário Sérgio Cortella com muita propriedade, afirma: “Tecnologia hoje é commodity. O que faz a diferença são as pessoas. Por isso, as empresas inteligentes têm investido cada vez mais no treinamento e montado seus estoques de conhecimento, o que traz velocidade e renovação constante aos negócios.”

Pessoas equipes treinadas, qualificadas e comprometidas fortalecem o gerenciamento estratégico dos negócios porque fortalece  o  processo, produtivo  competitivo de custo, do preço e  lucro que dão números robustos de resultados. Criam uma competente  Gestão do risco, sucesso de mudanças e modelos  ou estrutura dinâmica  de flexibilidade de produção, operação, manutenção e administração. Forma o ambiente de cultura e clima organizacional  com a orientação da  transparência, ética,  obediência de compliance e ESG com uma  Governança Corporativa eficiente e dinâmica nas decisões  que inspiram  confiança, segurança e paz ou ambiente produtivo, colaborativo e leal,

Isso satisfaz   todas as partes interessadas e providas de  operações que identificam empresas e que têm esta capacidade; de possuir  políticas e diretrizes estratégicas modernas de gerir o capital humano e enxergar oportunidades. Detém habilidade de fazer leitura de mercado competitivo e evoluir a cultura corporativa-organizacional com uma sólida administração das finanças e economia. Fazendo conectá-la em harmonia para  implementar novos projetos a  melhoria da pesquisa, ciências,  inovação, tecnologia e avanço organizacional. Com a mentalidade de melhoria   contínua para  criar  projetos estratégicos sustentáveis.  

Este conjunto de habilidades   inseridas nos campos estratégicos, táticos e operacionais  e os talentos somados, ou  as qualidades individuais e coletivas (know how) formatam o  Capital Humano,  que é a base de sucesso dos negócios modernos. A ênfase  é o capital humano,  como  ativo, ou patrimônio contidos no  capital operacional-organizacional- e corporativo alinhados e sincronizados para gerar valores diretos e indiretos ao acionista e as partes interessadas, os stakeholders  . O forte da empresa moderna é comunicação interna e externa estruturada, dentro de um robusto  marketing e endomarketing. Aplicados nos  empregados terceiros harmoniosamente. Os empregados bem educados e treinados e comprometidos se tornam embaixador da marca e vão defender a empresa com orgulho. A comunicação estruturada  usa a Intranet e outros recursos. A comunicação se tornou um projeto de movimento permanente, aliada do crescimento e deve ser trabalhada em todos os flancos. Fortalecendo o quadro em geral, as  lideranças, gerentes ,diretores. Agregando  valor, feedback e criando um ambiente coletivo e favorável, bilateral que facilita o usar as melhores práticas de gerenciamento para educar, treinar os empregados  e gerar informações relevantes do negócio. 

A comunicação se faz presente aos objetivos organizacionais estratégicos e corporativos no que tange: missão, visão, crenças, valores, e o código de ética reforçando o ambiente, o comprometimento com metas  funcionais, planejamento estratégico, planos emergentes e projetos chaves para o sucesso. Muitas empresas comentem o erro grave em não criarem o Gerenciamento da Comunicação e Riscos. Porque existem Informação que podem fortalecer a educação e treinamento geral  (empregados próprios e terceiros) que dividem o mesmo espaço. Os terceiros são também representantes da empresa. Pertencem a população de profissionais locais e julgam seu empregador direto e indireto. São úteis para opinar e sugerir sobre trabalho feedback. Portanto ao educar todos empregados, sem exceção sobre o objetivos do negócio é importante manter as boas relações e formar alianças organizacionais importantes. As empresas e os empregados terceiros poderão defender a imagem da empresa na comunidade onde atua, aumentando o capital comunitário. 

A comunicação tem papel fundamental na melhoria contínua, sobre todos os aspectos que da missão organizacional e operacional, políticas e diretrizes estabelecidas para o público em geral, interno, externo, partes interessadas e consumidores. O desafio da comunicação deve incluir capital ético, transparência, capital comunitário e valores, mentalidade e amadurecimento de empresa cidadã, responsabilidade socioambiental, empregados voluntários, destacando e valorizando os elementos que tornam a empresa mais humana e responsável em termos de sustentabilidade geral. Podendo redefinir estratégia, identidade operacional e funcional. A marca corporativa e personalidade dos valores, ética e respeito pelas pessoas, são os pontos altos. O respeito pelas pessoas é o princípio ético essencial. O pensamento estratégico de gestão competitiva orienta que toda a empresa está ao serviço da criação de valor e gerenciamento de um fluxo de transformação dinâmica com liderança e eficiência. Desperdícios nas empresas não podem haver, tais como: superprodução, atraso, estoque em excesso, perda de sincronismo  de transporte e movimento desnecessária, falha em logística , retrabalho e perdas. A melhoria contínua é na realidade entender e corrigir estes problemas, dentro de um PDCA, planejar, Fazer, Verificar e Agir que faz parte do Gerenciamento da Qualidade  Total e abrilhantou as empresas e a economia o Japão.. 

Treinar, educar as pessoas, melhorar a cultura organizacional, aprimorar a gestão comportamental e técnica, usando as  boas práticas, recursos e investimentos , técnicas e orientações que agregam valor e inovação. Gerenciar a qualidade é gerenciar a empresa como um todo . Aprendi isto com o japonês Akio Morita; “qualidade é ética”. Não podemos imaginar qualidade sem incluir avaliação rígida de fornecedores e sem satisfazer o cliente interno e externo. É o caminho para a produtividade com menor demanda de investimento e  progresso organizacional, corporativo, eficiência, liderança e mercado. São relações que avanço e resultados do gerenciamento de pessoas, processo, tecnologia, produtos, serviços e desempenho da Governança Corporativa.  

A Mudança será uma  constante. Não se evolui, não se forma grandes empresas, negócios sem grandes mudanças. Esta é  a equação do sucesso  empresarial. Eficiência refere-se a como uma empresa transforma seus recursos, como tempo, pessoas e dinheiro, em atividades favoráveis e competitivas do  negócio. Eficiência e Eficácia, são diferentes, porque uma empresa eficiente gera movimentos operacionais e unidade de recursos . Eficiência refere-se à velocidade com que as atividades do negócio se traduzem em  bons resultados e formação de índice de produtividade.  Já a  empresa "eficaz" alcança resultados de qualidade com suas atividades e, ao fazer atinge os metas objetivos do plano estratégico de negócios. Flexibilidade é a velocidade na qual a empresa se ajusta às mudanças e  condições do mercado. Embora as empresas geralmente busquem eficiência, eficácia e flexibilidade ao mesmo tempo, essas metas entram em conflito umas com as outras. A ideia é alcançar equacioná-las. Exemplo: a empresa pode alcançar alta eficiência adotando processos bem definidos, mas esses processos podem torná-la menos flexível.

Muitos executivos estão particularmente preocupados com a flexibilidade de seus negócios. Para evitar burocracia  ligadas a regras e processos, eles freqüentemente simplificam demais suas estruturas internas. De fato, pode-se reivindicar uma "boa burocracia" e colocar a parte correta das regras e processos em prática pode ajudar a alcançar melhores resultado. A experiência determina também pessoas certas nos cargos e locais certos, devidamente experientes, entendendo o que faz, para atender no que faz . Treinadas, educadas, informadas e preparadas para operaram as empresas com recursos adequados  para assim, fazer prosperar o negocio. A Ciência da  Administração vem mostrando evolução na liderança e ações das pessoas (capital humano) processo dinâmico e alta tecnologia.