- Garantir a melhor experiência aos clientes em cada relacionamento, investigando e resolvendo todas solicitações, seja no contato, seja interagindo com demais áreas da empresa.
- Realizar atendimento investigativo e consultivo garantindo como consequência, a excelência nas notas de avaliação dos clientes.
- Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos processos.
- Ensino médio completo,
- Domínio de informática e pacote office
- Entusiasmo e energia para fazer acontecer.
- Escuta Ativa e excelente comunicação
- Empatia e senso de dono
- Inconformismo com o estado atual de se fazer as coisas, buscando a melhoria contínua.
- Estrutura para trabalho "home office" (em casa), com internet, espaço para mesa e cadeira, bem como uma boa iluminação e ventilação;
Escolaridade mínimaEnsino Médio
Jornada de trabalho06h20min
BenefíciosVale-alimentação;Plano de saúde;Plano odontológico;DayOff;Previdência privada;Auxílio-creche;Ajuda de custo para teletrabalho -
Atendente Experiência do Cliente
há 2 semanas
ACIM Curitiba, BrasilSe você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, boa comunicação e está sempre antenado, **queremos nos conectar com você** · Somos mais de **30mil colaboradores** espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um p ...
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Atendente Experiência do Cliente
há 2 semanas
ACIM Curitiba, BrasilSe você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, boa comunicação e está sempre antenado, **queremos nos conectar com você** · Somos mais de **30mil colaboradores** espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um p ...
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Atendente Experiência do Cliente
há 2 semanas
ACIM Curitiba, BrasilSe você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, boa comunicação e está sempre antenado, **queremos nos conectar com você** · Somos mais de **30mil colaboradores** espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um p ...
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Especialista em Experiência do Cliente
há 3 semanas
BRITÂNIA ELETRODOMÉSTICOS S.A. Curitiba, Brasil1 vaga · - Curitiba, PR- Sênior- A combinar- Regime CLT**Detalhes da vaga**: · O Especialista em Atendimento e Experiência do Cliente será responsável por criar estratégias de vivência, fidelização e comunicação com o cliente, assim como aprimorar os processos de atendimento e po ...
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Atendente Experiência do Cliente
há 3 semanas
ACIM Curitiba, BrasilRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Para nós, atender o cliente e ofertar produtos e serviços de acordo com suas necessidades, é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas. A área de relacionamento e negócios da V ...
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Atendente Experiência do Cliente
há 2 semanas
BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Curitiba, BrasilRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES · Para nós, atender o cliente e ofertar produtos e serviços de acordo com suas necessidades, é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas. A área de relacionamento e negócios da ...
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Atendente Experiência do Cliente
há 2 semanas
Divulga Vagas - Consultoria Curitiba, BrasilRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES · Para nós, atender o cliente e ofertar produtos e serviços de acordo com suas necessidades, é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas. A área de relacionamento e negócios da ...
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Atendente Experiência do Cliente
há 2 semanas
Divulga Vagas - Consultoria Curitiba, BrasilRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES · Para nós, atender o cliente é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas. A área de Experiência Cliente Business Center da Vivo é responsável pela gestão de todos os contatos ...
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Atendente Experiência do Cliente
há 1 semana
Vivo (Telefônica Brasil) Curitiba, BrasilSe você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, boa comunicação e está sempre antenado, **queremos nos conectar com você** · Somos mais de **30mil colaboradores** espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um p ...
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Atendente Experiência do Cliente
há 2 semanas
ACIM Curitiba, BrasilSe você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, boa comunicação e está sempre antenado, **queremos nos conectar com você** · Somos mais de **30mil colaboradores** espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um p ...
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Atendente Experiência do Cliente
há 3 semanas
ACIM Curitiba, BrasilSe você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, boa comunicação e está sempre antenado, **queremos nos conectar com você** · Somos mais de **30mil colaboradores** espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um p ...
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Estagiário(a) Experiência do Cliente
há 2 semanas
Clima Curitiba, Brasil**Somos a Clima.** · Acreditamos no poder transformador da cultura dentro das empresas e na vida das pessoas. Materializamos isso em ações originais e envolventes aos nossos clientes. · Com ideias e dados, transformamos empresas em lugares de crescimento, onde cada indivíduo se s ...
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Trainee Experiência do Cliente
há 3 semanas
AGROTIS Curitiba, BrasilBuscamos Trainee focado(a) em aprender, inovar e aliar a teoria com a prática no nosso time de Controle de Qualidade Adoraríamos uma pessoa uma pessoa cheia de energia, disposta a fazer acontecer, sem medo de tentar, que goste de pessoas e que entenda que o sucesso do nosso clien ...
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Assistente de Experiência do Cliente
há 1 semana
Proxys Group Curitiba, BrasilA Proxys é um grupo especialista em operações de e-commerce. Somos movidos pelo aprendizado, pelo desejo de inovar e acreditamos que a tecnologia pode nos aproximar É a partir dessa sinergia que criamos interações vantajosas para todos, ampliando o impacto positivo da nossa atuaç ...
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Atendente Experiência do Cliente
há 2 dias
Divulga Vagas - Consultoria Curitiba, BrasilRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES · Para nós, atender o cliente é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas. A área de Experiência Cliente Business Center da Vivo é responsável pela gestão de todos os contatos ...
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Assistente de Experiência do Cliente
há 4 dias
Proxys Group Curitiba, Brasil**Nível**: Assistente · **Escolaridade**: Ensino médio - Completo · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: 44 horas semanais;Horário Flexível · Disponibilidade para home-office · **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: · A Proxys é um grupo especialista em ...
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Analista de Experiência do Cliente
há 1 dia
Loviz Entretenimentos Curitiba, BrasilAtuar junto com os demais times da empresa para oferecer uma experiência satisfatória desde a primeira interação; · - Acompanhar a implementação e efetivação do serviço ou produto através do onboarding; · - Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação do cliente; ...
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Embaixador da Experiencia do Cliente
há 1 semana
Arcos Dourados Curitiba, BrasilEMBAIXADOR DA EXPERIENCIA DO CLIENTE REQUISITOS:TRABALHAR DIRETAMENTE COM O ATENDIMENTO AO PÚBLICO,FOCAR NAS METAS DO RESTAURANTE,AUXILIAR NA PARTE DE MARKETING ,COMO CAMPANHAS,DIVULGAÇÃO DE NOVOS PRODUTOS.... · Tipo de vaga: Efetivo CLT · Salário: R$1.300,00 - R$1.350,00 por mês ...
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Assistente de Experiência do Cliente
há 4 dias
Olist Curitiba, BrasilSomos um time com o propósito de empoderar o comércio. Somos pessoas colaborativas, curiosas, enfrentamos desafios diariamente e valorizamos a liberdade, autonomia e responsabilidade. Se você se identifica com os nossos valores e gosta de criar soluções com impacto positivo na vi ...
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Atendente Expêriencia do Cliente
há 1 semana
Vivo (Telefônica Brasil) Curitiba, Brasil**Responsabilidades e atribuições**:Faça parte dessa revolução digital, vem transformar a vida das pessoas...Para nós, atender o cliente é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas. A área de Experiência Clie ...
Atendente Experiência Do Cliente - Curitiba, Brasil - Divulga Vagas - Consultoria
Descrição
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESPara nós, atender o cliente é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas.
A área de Experiência Cliente Business Center da Vivo é responsável pela gestão de todos os contatos com esse público, seja por call center (retenção, televendas e atendimento) ou pelos meios digitais (redes sociais).
Além disso, temos uma área de planejamento que desenvolve ações e estratégias para assegurar ao cliente a melhor experiência de relacionamento com a empresa, garantindo sua satisfação ao entrar em contato com a gente e buscando um atendimento ágil e eficaz.
Sua missão vai muito além de encantar o cliente.Confira abaixo todas atribuições:
RequisitosREQUISITOS E QUALIFICAÇÕESConfira suas qualificações abaixo, além é claro do seu espírito de dono:
Usuários da profissão Atendente Experiência Do Cliente em Curitiba
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Felipe Balbi
Gestor financeiro
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ANA LETICIA Maciel da SILVEIRA
auxiliar de garantia da concessionária Hyundai
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Cristina Braga Gomes
Analista de Suporte
-
Rodrigo Keppe
Gerente operacional
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Rafaela Zanferrari
Mercado financeiro e gestão de equipes.
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Jessika Castro
Analista de Dep. Pessoal