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Jundiaí

    Atendente De Customer Experience - Jundiaí, Brasil - buscojobs Brasil

    buscojobs Brasil
    buscojobs Brasil Jundiaí, Brasil

    há 4 semanas

    Default job background
    Descrição
    Ensino médio completo (desejável ensino superior completo ou cursando em áreas relacionadas a vendas, marketing, comunicação, nutrição);Experiência prévia atendimento ao cliente por telefone, presencial ou áreas relacionadas;Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;Capacidade de persuasão e negociação;Conhecimento básico de técnicas de vendas e atendimento ao cliente;Conhecimento em informática (conhecimento Excel) e sistemas de CRM (preferencialmente Zendesk);Organização e habilidades de gerenciamento do tempo;Orientação para resultados e cumprimento de metas;Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão;Proatividade e iniciativa

    Atendimento ao cliente por telefone/e-mail/chat/WhatsApp:

    Realizar/receber contatos de clientes em potencial, fornecendo informações sobre produtos ou serviços, respondendo a perguntas e oferecendo suporte personalizado.

    Realizar pesquisa com cliente em diversos canais de atendimentoGerenciamento de informações:

    Manter registros precisos das interações com os clientes, atualizando o banco de dados de clientes e registrando as informações relevantes sobre os atendimentos.

    Identificação de necessidades dos clientes por meio de perguntas diretas, analisando suas demandas e oferecendo soluções adequadas.
    Trabalhar em colaboração com a equipe para atingir metas estabelecidas, seguindo estratégias e diretrizes definidas pela empresa.

    Realizar o acompanhamento pós-venda, buscando a satisfação dos clientes, resolvendo problemas ou reclamações no primeiro contato e buscando oportunidades adicionais de vendas e fidelizaçãoManter-se atualizado: Acompanhar as tendências e os desenvolvimentos do mercado, bem como as características dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa, para fornecer informações precisas aos clientes.

  • DUX Nutrition Lab

    Atendente de Customer Experience

    há 1 semana

    DUX Nutrition Lab Jundiaí, Brasil

    DUX · (substantivo) do latim, Líder. · Formada em 2015, a DUX é uma empresa brasileira, focada em saúde e nutrição . Nosso principal objetivo é de prover saúde para a humanidade, avançando em cada espectro de sua vida, para que a população tenha uma natureza forte, saudável e ...

  • Messer Gases Brasil

    Estágio em Customer Experience

    há 3 dias

    Messer Gases Brasil Jundiaí, Brasil

    A Messer Gases é a maior empresa de capital fechado do segmento de gases do mundo Somos Tetracampeã na certificação Great Place to Work, melhor indústria para se trabalhar em Barueri e região, reconhecida pelo terceiro ano consecutivo como a mais inovadora do segmento de gases (P ...

  • XP Inc

    Customer Experience

    há 3 semanas

    XP Inc São Paulo, Brasil

    Sobre nós · Muitos acham que sonhamos grande demais, mas na XP Inc. acreditamos no impossível. Nossa história começou em 2001, com um pequeno escritório de agentes autônomos de investimentos em Porto Alegre e hoje somos um grande ecossistema de serviços financeiros, mídia e edu ...

  • XP Inc.

    Customer Experience

    há 3 semanas

    XP Inc. São Paulo, Brasil

    Sobre nós ​ · Muitos acham que sonhamos grande demais, mas na XP Inc. acreditamos no impossível. Nossa história começou em 2001, com um pequeno escritório de agentes autônomos de investimentos em Porto Alegre e hoje somos um grande ecossistema de serviços financeiros, mídia e ed ...

  • buscojobs Brasil

    Customer Experience

    há 3 semanas

    buscojobs Brasil São Paulo, Brasil

    Senso de urgência.Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita.Gestão indireta de pessoas, influência e relacionamento interpessoal.Capacidade para gerir crises.Dominar métricas e metodologias de agilidade.Experiência prévia em funções de relação direta com cliente, de pr ...

  • buscojobs Brasil

    Customer Experience

    há 3 semanas

    buscojobs Brasil São Paulo, Brasil

    Empresa: OnStage Academy, DMC especializada em viagens de incentivo e programas de desenvolvimento profissional nos EUA. A empresa está buscando um Especialista em Experiência do Cliente altamente motivado para se juntar à nossa equipe dinâmica. Este papel é crucial para garantir ...

  • Escola Vinia®

    Customer Experience

    há 3 semanas

    Escola Vinia® Campinas, Brasil

    Estamos procurando uma pessoa para manter relacionamento com a carteira de clientes, focando no melhor retorno financeiro através de metas de recompra e monitoramento de KPIs de acompanhamento da utilização de serviços e produtos, garantindo a estabilidade e aumento do LTV, bem c ...

  • DUX Nutrition Lab

    Atendente de Customer Experience

    há 3 semanas

    DUX Nutrition Lab Jundiaí, Brasil

    DUX · (substantivo) do latim, Líder. · Formada em 2015, a DUX é uma empresa brasileira, focada em saúde e nutrição . Nosso principal objetivo é de prover saúde para a humanidade, avançando em cada espectro de sua vida, para que a população tenha uma natureza forte, saudável e ...

  • Escola Vinia®

    Customer Experience

    há 4 semanas

    Escola Vinia® Campinas, Brasil

    Estamos procurando uma pessoa para manter relacionamento com a carteira de clientes, focando no melhor retorno financeiro através de metas de recompra ...

  • Imagem Geosistemas

    Analista de Customer Experience

    há 3 dias

    Imagem Geosistemas São Paulo, Brasil

    Imagine como pode ser o seu futuro profissional na Imagem Geosistemas - uma empresa referência no seu segmento e distribuidora oficial do melhor sistema de inteligência geográfica do mundo – o ArcGIS da Esri. Ajudamos negócios e governos a dominarem o poder dos dados, entendendo ...

  • RANDSTAD - Filial Centro SP

    Analista de Customer Experience

    há 4 semanas

    RANDSTAD - Filial Centro SP São Paulo, Brasil

    A Randstad Recursos Humanos está buscando talentos para integrar a equipe da renomada Petlove-SP. Se você é uma pessoa dinâmica, proativa e busca fazer parte de um ambiente de trabalho vibrante, essa é a sua chance · Informações · Analista de Customer Experience - Contrato Tempor ...

  • Vero Internet

    analista customer experience

    há 3 dias

    Vero Internet São Paulo, Brasil

    Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? A VERO é o seu lugar Estamos em busca de uma pessoa ANALISTA CUSTOMER EXPERIENCE Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia? Tarefas/Atividades? · • ...

  • Raízen

    Especialista Customer Experience

    há 3 dias

    Raízen São Paulo, Brasil

    Somos uma empresa brasileira, referência global em bioenergia e a 3a maior empresa em faturamento do Brasil. Maior produtora de derivados da cana-de-açúcar, a partir dela produzimos etanol, E2G, biogás, açúcar e bioenergia, nos colocando como a maior produtora de etanol do país e ...

  • RANDSTAD - Filial Campinas SP

    Analista de Customer Experience

    há 6 horas

    RANDSTAD - Filial Campinas SP São Paulo, Brasil

    Randstad Recursos Humanos contrata para cliente de grande porte em São Paulo (Av. das Nações Unidas, Cidade Monções, São Paulo - SP, próximo a estação Berrini. · Vaga: Analista de Customer Experience - JP Portal Randstad) · Salário: R$ 1.808,00 · Benefícios: VR ou VA de R$ 37,50/ ...

  • Oracle

    Customer Experience V

    há 1 dia

    Oracle São Paulo, Brasil Regular Employee

    Na Oracle, inovação começa com inclusão. Esta vaga é destinada preferencialmente a mulheres (independentemente de orientação sexual ou identidade de gênero, idade, raça ou etnia e deficiência). Para conhecer nossos programas de Diversidade e Inclusão, acesse: /br/corporate/career ...

  • Petlove

    Analista de Customer Experience

    há 3 semanas

    Petlove São Paulo, Brasil

    JOB DESCRIPTION · Somos uma empresa de tecnologia movida por nossa paixão por animais de estimação · Nosso trabalho diário é tornar a vida dos pais dos animais de estimação mais fácil por meio de uma experiência única de aprender, fazer compras e consumir o que eles precisam, ...

  • Petlove

    Analista de Customer Experience

    há 3 semanas

    Petlove São Paulo, Brasil

    JOB DESCRIPTION · Somos uma empresa de tecnologia movida por nossa paixão por animais de estimação · Nosso trabalho diário é tornar a vida dos pais dos animais de estimação mais fácil por meio de uma experiência única de aprender, fazer compras e consumir o que eles precisam, ...

  • Petlove

    Analista de Customer Experience

    há 2 dias

    Petlove São Paulo, Brasil effective

    JOB DESCRIPTION · Somos uma empresa de tecnologia movida por nossa paixão por animais de estimação · Nosso trabalho diário é tornar a vida dos pais dos animais de estimação mais fácil por meio de uma experiência única de aprender, fazer compras e consumir o que eles precisam, a ...

  • Grupo Petlove

    Analista de Customer Experience

    há 1 semana

    Grupo Petlove São Paulo, Brasil

    Somos uma empresa de tecnologia com mais de 30 anos de mercado, que tem o objetivo de democratizar e simplificar o cuidado com o pet, oferecendo a melhor experiência para tutores e empoderando médicos-veterinários e empreendedores do segmento. · Considerado o maior ecossistema p ...

  • Shoulder

    Estágio em Customer Experience

    há 2 dias

    Shoulder São Paulo, Brasil

    A Shoulder destaca-se no mercado de moda nacional através de seu DNA urbano, moderno e atual. Nossa marca está sempre conectada com as últimas novidades, traduzindo e adaptando as principais tendências internacionais aos desejos da mulher brasileira, no ritmo e na velocidade que ...