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Brasília

    técnico de apoio ao usuário - Brasília, Brasil - IlhaService Tecnologia

    Default job background
    Descrição
    Cargo: TECNICO DE APOIO AO USUARIO - INTERMITENTE
    Horário de trabalho: Segunda à Sexta das 10:00 às 13:00 – 14:00 às 19:00.
    Atuação em: TRT/DF e CNMP/DF
    Endereço do local de trabalho: SAS Quadra 1, Bloco "D" Praça dos Tribunais Superiores - Brasília/DF CEP:

    Setor de Administração Federal Sul – SAFS, Quadra 2, Lote 3, edifício Adail Belmonte, CEP – Brasília/DF.

    O Que Procuramos:

    • Curso superior completo

    • Experiência de 4 anos de atuação na área de atendimento a usuários de TIC, na atividade de "Help Desk de TI" ou de "suporte técnico de TI" ou função com nomenclatura similar

    • Curso de ITIL.

    • Certificação MD-102

    O que irá executar :
    Responsável direto pelo recebimento de demandas por meio dos canais de atendimento e primeiro nível de suporte ao usuário de TI do CNMP. Caso necessário, estes profissionais poderão realizar atividades de atendimento a requisições e resolução de incidentes e problemas, independentemente de sua complexidade, desde que suportadas por roteiros/scripts contidos na base de conhecimento. Responsável direta por atuar como segundo nível de suporte ao usuário de TI do CNMP, sendo capaz de realizar atividades de maior complexidade. Deverá estar apta a dar suporte a todos os itens do Catálogo de Serviços, sendo capaz de atender presencialmente tanto o usuário comum quanto o usuário preferencial do CNMP, demonstrando proficiência técnica e habilidades de comunicação oral e escrita em língua portuguesa.

    O Que Oferecemos

    • Salário - R$150,00 nos 10 primeiros acionamentos, após é por hora. Valor da hora: R$ 7,70

    • Vale alimentação de R$33,51 por dia trabalhado

    • Vale Transporte

    • Seguro de Vida

    • Convênio SESC
    • Local de trabalho: Brasília, DF
    • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
    • Jornada: Período Integral
    • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
    • Nível hierárquico: Operacional
    VALORIZADO

    Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos


  • IlhaService Tecnologia Brasilia

    **Cargo**: TECNICO DE APOIO AO USUARIO · **Horário de trabalho**: : 08:00 - 12:00/13:00 - 17:00 · **Atuação em**: CNMP/DF- CONSELHO NACIONAL DO MINISTÉRIO PÚBLICO · **Endereço do local de trabalho**: Setor de Administração Federal Sul - SAFS, Quadra 2, Lote 3, edifício Adail · Be ...


  • IlhaService Tecnologia Brasilia

    **Cargo**: Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente N2 · **Local**: SAS Quadra 1, Bloco "D" Praça dos Tribunais Superiores - Brasília/DF. · **Jornada**: Segunda a Sexta das 10:00 às 13:00 hrs, Inter jornada das 14:00 às 19:00 hrs. · **Salário**: R$ 1.606,00 · **Benefí ...


  • IlhaService Tecnologia Brasilia

    **Cargo**: Técnico de Apoio ao Usuário N1 · **Local**: INEP/DF - Os serviços serão executados nas instalações do Inep instalado no SIG Quadra 04 lote 327 - Zona Industrial CEP: , Brasília - DF, Edifício Sede do Inep · **O que buscamos**: · - Experiência mínima de 1 (hum) ano de a ...


  • IlhaService Tecnologia Brasília, Brasil

    Cargo: TECNICO DE APOIO AO USUARIO · Horário de trabalho: : 08:00 - 12:00/13:00 - 17:00 · Atuação em: CNMP/DF- CONSELHO NACIONAL DO MINISTÉRIO PÚBLICO · Endereço do local de trabalho: Setor de Administração Federal Sul – SAFS, Quadra 2, Lote 3, edifício Adail · Belmonte, CEP – Br ...


  • IlhaService Tecnologia Brasília, Brasil

    Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário · Data de Início: 27/11/23 · Horário de trabalho: Segunda à Sexta - 11:00 - 14:00/15:00 - 20:00 · Atuação em: CNMP/DF- Setor de Administração Federal Sul – SAFS, Quadra 2, Lote 3, edifício Adail Belmonte, · CEP – Brasília/DF · O Que Procuramos: ...


  • IlhaService Tecnologia Brasília, Brasil

    Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário N1 · Local: INEP/DF - Os serviços serão executados nas instalações do Inep instalado no SIG Quadra 04 lote 327 - Zona Industrial CEP: , Brasília - DF, Edifício Sede do Inep · O que buscamos: · - Experiência mínima de 1 (hum) ano de atuação em at ...


  • IlhaService Tecnologia Brasília, Brasil

    Cargo: TECNICO DE APOIO AO USUARIO- INTERMITENTE · Horário de trabalho: Segunda à Sexta · 1) 08:00 às 12:00 – 13:00 às 17:00 · 2) 10:00 às 13:00 – 14:00 às 19:00 · 3) 11:00 às 15:00 – 16:00 às 20:00 · Atuação em: CONSELHO NACIONAL DO MINISTÉRIO PÚBLICO (CNMP/DF) · Endereço do loc ...


  • Ilhaservice Tecnologia Distrito Federal, Brasil

    **Cargo**: Técnico de Apoio ao Usuário N1**Local**: INEP/DF - Os serviços serão executados nas instalações do Inep instalado no SIG Quadra 04 lote 327 - Zona Industrial CEP: , Brasília - DF, Edifício Sede do Inep**O que buscamos**:- Experiência mínima de 1 (hum) ano de atuação em ...


  • IlhaService Tecnologia Brasília, Brasil

    Cargo: TEC. APOIO USUARIO INFORMATICA · Endereço do local de trabalho: ?Setor de Administração Federal Sul - Brasília / DF - SAFS QUADRA 08 LOTE 01 TST BLOCO A SALA 270 · Carga Horária: ?150hrs/mês · Horário de trabalho: TST - Das 13:00/19:00 hrs · O que buscamos: · - Ensino médi ...


  • IlhaService Tecnologia Brasília, Brasil

    Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente N2 · Local de trabalho: TRT/DF · Endereço do local de trabalho: SAS Quadra 1, Bloco "D" Praça dos Tribunais Superiores - Brasília/DF · CEP: · Jornada de trabalho: Segunda a Sexta das 10:00 às 13:00 e 14:00 às 19:00 hrs ...


  • EMPREGARE EXPRESS Brasilia

    **Descrição**: · Suporte ao usuário na implantação e testagem do sistema; Apoio nos projetos de implantação; Levantamento de necessidades, repasse de informações, solicitação, guarda e organização de documentos; Acompanhamento dos planos beneficiários; · **Requisitos**: · ANALIST ...


  • Curriculum Brasilia

    9142 - Analista de Monitoramento Realizar atividades relacionadas à inserção, extração e processamento de informações hidrológicas no sistema Hidro; Manutenção do cadastro de estações da Rede Hidrometeorológica Nacional; Suporte aos usuários de recursos hídricos e elaboração de a ...


  • DIGISYSTEM Brasilia

    Sobre a Digi · Com inúmeras certificações nas principais tecnologias, a DigiSystem conta hoje com uma infraestrutura robusta para prestar serviços de soluções em TI. · Fundada em 1990, em são Paulo, são mais de 30 anos de experiência no mercado, mais de 1000 funcionários com alt ...


  • Véli Soluções em Recursos Humanos Brasilia

    **Analista de sistemas**: · - Véli Soluções em Recursos HumanosBrasília-DF · A combinar · **1** · - vaga- | publicada há 10 dias*** · **Informações da Vaga**: · **Descrição**: · - Atuar como analista de sistemas do módulo sap fi e co e seus relacionamentos e integrações, prestand ...

  • Rêve

    Assistente de Suporte

    há 1 semana


    Rêve Brasilia

    **Descrição**: · ? Prestação de suporte técnico a usuários do sistema de Recursos Humanos - Benner, tirando dúvidas, realizando atendimento online quando necessário, atuando em correções de nível I; · ? Gerenciamento do sistema de gestão de chamados; · - ? Elaboração de ordem de ...


  • Divulga Vagas - Consultoria Brasilia

    Instalar conexão de fibra óptica e aparelhos eletrônicos; · - Apoio ao usuário no uso dos sistemas de informática; · - Instalação de cabeamento, fusão óptica e conectores, configuração de equipamentos de · informática; A Combinar, - Regime de Contratação: Ex: Efetivo - CLT · - Qu ...


  • DIGISYSTEM Brasilia

    Sobre a Digi · Com inúmeras certificações nas principais tecnologias, a DigiSystem conta hoje com uma infraestrutura robusta para prestar serviços de soluções em TI. · Fundada em 1990, em são Paulo, são mais de 30 anos de experiência no mercado, mais de 1000 funcionários com alto ...

  • Montreal Viagens

    UX/UI Designer Sênior

    há 1 semana


    Montreal Viagens Brasilia

    **Descrição**: · - Identificar e solucionar problemas de UX/UI tanto no site/e-commerce, na comunidade/portal do cliente, aplicativo(s) e demais produtos da empresa conforme necessidade; · - Realizar pesquisa da concorrência, com usuários e demais steakholders para mapear as nece ...


  • Divulga Vagas Brasilia

    Instalar conexão de fibra óptica e aparelhos eletrônicos; · - Apoio ao usuário no uso dos sistemas de informática; · - Instalação de cabeamento, fusão óptica e conectores, configuração de equipamentos de · informática; A Combinar, - Regime de Contratação: Ex: Efetivo - CLT · - Qu ...

  • BuscarVagas

    Analista de Suporte

    há 4 dias


    BuscarVagas Brasilia

    **Desenvolver sistemas informatizados**: Estudar as regras inerentes aos objetivos e abrangência de sistema; dimensionar requisitos e funcionalidade de sistema; fazer levantamento de dados; prever taxa de crescimento do sistema; definir alternativas físicas de implantação; especi ...