- Ensino médio completo;Conhecimentos desejáveis
- Pacote office intermediário, conceito e uso de CRM, manuseio de plataforma de gerenciamento de ligações;Experiência ANOS;ATENDIMENTO RESOLUTIVO
- Garantir que o atendimento seja resolutivo e que o cliente tenha uma experiência positiva na sua jornada conosco.
- Atuar de forma híbrida de acordo com as orientações e metas propostas, sempre com foco em captação e retenção de candidatos e alunos, respectivamente.
- Atuar de forma a garantir o atingimento dos objetivos e metas propostas de forma individual e contribuir para o atingimento coletivo.
- Garantir que todas as regras estipuladas para um bom atendimento dentro da plataforma sejam cumpridas de forma integral.
- Realizar treinamento e passar pelos feedbacks mensais a fim de garantir a uniformidade do atendimento e a disseminação das boas práticas.
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Experiência do Cliente
há 1 semana
Trabalhe conosco Belo Horizonte, BrasilChegou a sua oportunidade de experimentar o que é fazer parte de uma das Melhores Empresas para se trabalhar em Minas. · Estamos buscando pessoas que gostem de desafios, têm brilho nos olhos, alto engajamento, boa comunicação, proatividade e focados em resultado. · **O que você p ...
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Experiência do Cliente
há 1 semana
Faça parte do time Mercantil Belo Horizonte, Brasil**#VEMSERMERCANTIL** · Ei, você Ser desafiado diariamente é algo que te motiva? Se a resposta for sim, vem ser Mercantil O que não faltam aqui são oportunidades de **vivenciar novos desafios e de ser protagonista de sua carreira**, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se t ...
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Assistente de Experiência do Cliente
há 2 semanas
BANCO SEMEAR Belo Horizonte, BrasilResponsável pela qualidade do relacionamento com os Clientes do Banco SEMEAR por meio do desempenho e execução de atividades que visam a retenção e fidelização, disseminando, desdobrando e acompanhando os padrões e procedimentos da Instituição para promover elevados índices de sa ...
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Assistente de Experiência do Cliente
há 3 semanas
DSM Belo Horizonte, Brasil**Cargo: Assistente de Experiência do Cliente** · **Local: Belo Horizonte (MG)** · **Modelo de trabalho: Híbrido** · **CLevel: C34** · Como Assistente de Experiência do Cliente você será responsável por realizar atendimento aos clientes dando suporte aos Softwares de gestão anima ...
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Estágio em Experiência de Clientes
há 3 semanas
STUDIO SOL Belo Horizonte, BrasilA Studio Sol é uma agência de comunicação multidisciplinar, fundada em 2000, focada em publicidade, música, ensino e tecnologia. Temos como objetivo levar experiências transformadoras aos nossos clientes, sempre comprometidos com a inovação de nossos produtos. · A nossa história ...
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Embaixador da Experiência do Cliente
há 3 semanas
McDonald's Restaurante - Arcos Dorados Belo Horizonte, Brasil**Prazer, somos a Arcos Dorados, maior franquia independente do McDonald's no mundo. Vamos nos conhecer?** · A gente tem certeza que o McDonald's você já conhece. Não é à toa. Somos uma das marcas mais amadas do planeta Agora, você sabia que quem está por trás dessa operação aqui ...
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Atendente Experiência Cliente
há 2 semanas
Bernoulli Educação Belo Horizonte, BrasilPrestar um bom atendimento com foco na captação, retenção e na resolução de problemas, assegurando que as dúvidas e/ou questionamentos dos clientes foram solucionados e garantir a experiência positiva na sua jornada junto ao Bernoulli. · **Responsabilidades e atribuições** · - AT ...
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Atendente Experiência do Cliente
há 3 semanas
Bernoulli Educação Belo Horizonte, BrasilGarantir que o atendimento seja resolutivo e que o cliente tenha uma experiência positiva na sua jornada conosco; · **Requisitos e qualificações** · - Ensino médio completo; · - Pacote office; · - Bom relacionamento interpessoal. · **Informações adicionais** · - Disponibilidade p ...
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Atendente Experiência Cliente
há 3 semanas
Bernoulli Educação Belo Horizonte, BrasilPrestar um bom atendimento com foco na captação, retenção e na resolução de problemas, assegurando que as dúvidas e/ou questionamentos dos clientes foram solucionados e garantir a experiência positiva na sua jornada junto ao Bernoulli. Manter-se atualizado quanto aos procedimento ...
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Atendente Experiência do Cliente
há 3 semanas
Bernoulli Educação Belo Horizonte, BrasilPrestar um bom atendimento com foco na captação, retenção e na resolução de problemas, assegurando que as dúvidas e/ou questionamentos dos clientes foram solucionados e garantir a experiência positiva na sua jornada junto à empresa. · **Responsabilidades e atribuições** · - Garan ...
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Atendente Experiência do Cliente
há 1 semana
Bernoulli Educação Belo Horizonte, BrasilPrestar um bom atendimento com foco na captação, retenção e na resolução de problemas, assegurando que as dúvidas e/ou questionamentos dos clientes foram solucionados e garantir a experiência positiva na sua jornada junto à empresa. · **Responsabilidades e atribuições** · - Garan ...
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Atendente Experiência Cliente
há 3 horas
Bernoulli Educação Belo Horizonte, BrasilPrestar um bom atendimento com foco na captação, retenção e na resolução de problemas, assegurando que as dúvidas e/ou questionamentos dos clientes foram solucionados e garantir a experiência positiva na sua jornada junto ao Bernoulli. · **Responsabilidades e atribuições** · - AT ...
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Consultor de Experiencia do Cliente
há 23 horas
Keevo Belo Horizonte, BrasilA Keevo é uma software-house com mais de 30 anos de atuação, conhecida anteriormente como Mastermaq, e agora com um novo posicionamento de mercado. · **Como será o seu dia a dia**: · - Realização de atendimento ao cliente via chat ou telefone, buscando compreender a demanda apres ...
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Auxiliar de Experiencia ao Cliente
há 1 semana
Concreto Construtora Ltda Belo Horizonte, BrasilFazer ronda periódicas no prédio, de acordo com check List pré-estabelecido, verificando placas, avisos e estado de conservação do prédio. · Implementar, registrar, incentivar e acompanhar treinamentos nos departamentos. · Monitorar e acompanhar os relatórios de oportunidade. · A ...
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Atendente Experiência Cliente
há 23 horas
Bernoulli Educação Belo Horizonte, BrasilPrestar um bom atendimento com foco na captação, retenção e na resolução de problemas, assegurando que as dúvidas e/ou questionamentos dos clientes foram solucionados e garantir a experiência positiva na sua jornada junto ao Bernoulli. · **Responsabilidades e atribuições** · - Re ...
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Assistente Experiência Cliente
há 1 semana
Bernoulli Educação Belo Horizonte, BrasilPrestar um bom atendimento com foco na captação, retenção e na resolução de problemas, assegurando que as dúvidas e/ou questionamentos dos clientes foram solucionados e garantir a experiência positiva na sua jornada junto ao Bernoulli. · **Responsabilidades e atribuições** · - Ac ...
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Atendente Experiência Cliente
há 5 dias
Bernoulli Educação Belo Horizonte, BrasilPrestar um bom atendimento com foco na captação, retenção e na resolução de problemas, assegurando que as dúvidas e/ou questionamentos dos clientes foram solucionados e garantir a experiência positiva na sua jornada junto ao Bernoulli. · **Responsabilidades e atribuições** · - AT ...
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Analista de Experiencia do Cliente Pleno
há 3 semanas
Banco BS2 Belo Horizonte, Brasil**ANALISTA DE EXPERIENCIA DO CLIENTE PLENO - CX Empresas**: · Banco BS2 BH · Belo Horizonte - Brasil · **Salário compatível com o mercado** · - 1 - CLT - Tempo Integral- Híbrido- Pleno- Ver outras vagas**Descrição**: · - Promover, junto com a equipe, a melhoria contínua dos proce ...
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Recepcionista (Foco Experiência do Cliente)
há 2 semanas
Cartão de Todos Ibirité Belo Horizonte, Brasil**Vaga de** **Recepcionista (Foco Experiência do Cliente)** · - A pessoa irá atuar no pré-atendimento ao cliente, gestão do canal de suporte ao cliente, pós vendas e eventual apoio a retenção. · - Responsável por recepcionar os clientes, bem como orientá-los quanto ao uso do apli ...
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Analista da Experiência do Cliente Junior
há 1 semana
Keevo Belo Horizonte, BrasilSer um Keever é ser colaborativo, bem humorado, acolhedor, criativo e gostar do que faz. Nosso ambiente é descontraído e leve com pessoas engajadas, animadas e com brilho nos olhos, com foco na evolução, entrega de valor e otimização. · A área da Experiência do Cliente apoia e bu ...
Atendente Experiência Cliente - Belo Horizonte, Brasil - buscojobs Brasil
Descrição
Formação acadêmicaATIVO E RECEPTIVO
FOCO EM RESULTADOS
REGRAS E PRAZOS
TREINAMENTO E FEEDBACK