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Belo Horizonte

    Atendente Experiência Cliente - Belo Horizonte, Brasil - buscojobs Brasil

    Default job background
    Descrição
    Formação acadêmica
    • Ensino médio completo;Conhecimentos desejáveis
    • Pacote office intermediário, conceito e uso de CRM, manuseio de plataforma de gerenciamento de ligações;Experiência ANOS;ATENDIMENTO RESOLUTIVO
    • Garantir que o atendimento seja resolutivo e que o cliente tenha uma experiência positiva na sua jornada conosco.

    ATIVO E RECEPTIVO
    • Atuar de forma híbrida de acordo com as orientações e metas propostas, sempre com foco em captação e retenção de candidatos e alunos, respectivamente.

    FOCO EM RESULTADOS
    • Atuar de forma a garantir o atingimento dos objetivos e metas propostas de forma individual e contribuir para o atingimento coletivo.

    REGRAS E PRAZOS
    • Garantir que todas as regras estipuladas para um bom atendimento dentro da plataforma sejam cumpridas de forma integral.

    TREINAMENTO E FEEDBACK
    • Realizar treinamento e passar pelos feedbacks mensais a fim de garantir a uniformidade do atendimento e a disseminação das boas práticas.


  • Trabalhe conosco Belo Horizonte, Brasil

    Chegou a sua oportunidade de experimentar o que é fazer parte de uma das Melhores Empresas para se trabalhar em Minas. · Estamos buscando pessoas que gostem de desafios, têm brilho nos olhos, alto engajamento, boa comunicação, proatividade e focados em resultado. · **O que você p ...


  • Faça parte do time Mercantil Belo Horizonte, Brasil

    **#VEMSERMERCANTIL** · Ei, você Ser desafiado diariamente é algo que te motiva? Se a resposta for sim, vem ser Mercantil O que não faltam aqui são oportunidades de **vivenciar novos desafios e de ser protagonista de sua carreira**, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se t ...


  • BANCO SEMEAR Belo Horizonte, Brasil

    Responsável pela qualidade do relacionamento com os Clientes do Banco SEMEAR por meio do desempenho e execução de atividades que visam a retenção e fidelização, disseminando, desdobrando e acompanhando os padrões e procedimentos da Instituição para promover elevados índices de sa ...


  • DSM Belo Horizonte, Brasil

    **Cargo: Assistente de Experiência do Cliente** · **Local: Belo Horizonte (MG)** · **Modelo de trabalho: Híbrido** · **CLevel: C34** · Como Assistente de Experiência do Cliente você será responsável por realizar atendimento aos clientes dando suporte aos Softwares de gestão anima ...


  • STUDIO SOL Belo Horizonte, Brasil

    A Studio Sol é uma agência de comunicação multidisciplinar, fundada em 2000, focada em publicidade, música, ensino e tecnologia. Temos como objetivo levar experiências transformadoras aos nossos clientes, sempre comprometidos com a inovação de nossos produtos. · A nossa história ...


  • McDonald's Restaurante - Arcos Dorados Belo Horizonte, Brasil

    **Prazer, somos a Arcos Dorados, maior franquia independente do McDonald's no mundo. Vamos nos conhecer?** · A gente tem certeza que o McDonald's você já conhece. Não é à toa. Somos uma das marcas mais amadas do planeta Agora, você sabia que quem está por trás dessa operação aqui ...


  • Bernoulli Educação Belo Horizonte, Brasil

    Prestar um bom atendimento com foco na captação, retenção e na resolução de problemas, assegurando que as dúvidas e/ou questionamentos dos clientes foram solucionados e garantir a experiência positiva na sua jornada junto ao Bernoulli. · **Responsabilidades e atribuições** · - AT ...


  • Bernoulli Educação Belo Horizonte, Brasil

    Garantir que o atendimento seja resolutivo e que o cliente tenha uma experiência positiva na sua jornada conosco; · **Requisitos e qualificações** · - Ensino médio completo; · - Pacote office; · - Bom relacionamento interpessoal. · **Informações adicionais** · - Disponibilidade p ...


  • Bernoulli Educação Belo Horizonte, Brasil

    Prestar um bom atendimento com foco na captação, retenção e na resolução de problemas, assegurando que as dúvidas e/ou questionamentos dos clientes foram solucionados e garantir a experiência positiva na sua jornada junto ao Bernoulli. Manter-se atualizado quanto aos procedimento ...


  • Bernoulli Educação Belo Horizonte, Brasil

    Prestar um bom atendimento com foco na captação, retenção e na resolução de problemas, assegurando que as dúvidas e/ou questionamentos dos clientes foram solucionados e garantir a experiência positiva na sua jornada junto à empresa. · **Responsabilidades e atribuições** · - Garan ...


  • Bernoulli Educação Belo Horizonte, Brasil

    Prestar um bom atendimento com foco na captação, retenção e na resolução de problemas, assegurando que as dúvidas e/ou questionamentos dos clientes foram solucionados e garantir a experiência positiva na sua jornada junto à empresa. · **Responsabilidades e atribuições** · - Garan ...


  • Bernoulli Educação Belo Horizonte, Brasil

    Prestar um bom atendimento com foco na captação, retenção e na resolução de problemas, assegurando que as dúvidas e/ou questionamentos dos clientes foram solucionados e garantir a experiência positiva na sua jornada junto ao Bernoulli. · **Responsabilidades e atribuições** · - AT ...


  • Keevo Belo Horizonte, Brasil

    A Keevo é uma software-house com mais de 30 anos de atuação, conhecida anteriormente como Mastermaq, e agora com um novo posicionamento de mercado. · **Como será o seu dia a dia**: · - Realização de atendimento ao cliente via chat ou telefone, buscando compreender a demanda apres ...


  • Concreto Construtora Ltda Belo Horizonte, Brasil

    Fazer ronda periódicas no prédio, de acordo com check List pré-estabelecido, verificando placas, avisos e estado de conservação do prédio. · Implementar, registrar, incentivar e acompanhar treinamentos nos departamentos. · Monitorar e acompanhar os relatórios de oportunidade. · A ...


  • Bernoulli Educação Belo Horizonte, Brasil

    Prestar um bom atendimento com foco na captação, retenção e na resolução de problemas, assegurando que as dúvidas e/ou questionamentos dos clientes foram solucionados e garantir a experiência positiva na sua jornada junto ao Bernoulli. · **Responsabilidades e atribuições** · - Re ...


  • Bernoulli Educação Belo Horizonte, Brasil

    Prestar um bom atendimento com foco na captação, retenção e na resolução de problemas, assegurando que as dúvidas e/ou questionamentos dos clientes foram solucionados e garantir a experiência positiva na sua jornada junto ao Bernoulli. · **Responsabilidades e atribuições** · - Ac ...


  • Bernoulli Educação Belo Horizonte, Brasil

    Prestar um bom atendimento com foco na captação, retenção e na resolução de problemas, assegurando que as dúvidas e/ou questionamentos dos clientes foram solucionados e garantir a experiência positiva na sua jornada junto ao Bernoulli. · **Responsabilidades e atribuições** · - AT ...


  • Banco BS2 Belo Horizonte, Brasil

    **ANALISTA DE EXPERIENCIA DO CLIENTE PLENO - CX Empresas**: · Banco BS2 BH · Belo Horizonte - Brasil · **Salário compatível com o mercado** · - 1 - CLT - Tempo Integral- Híbrido- Pleno- Ver outras vagas**Descrição**: · - Promover, junto com a equipe, a melhoria contínua dos proce ...


  • Cartão de Todos Ibirité Belo Horizonte, Brasil

    **Vaga de** **Recepcionista (Foco Experiência do Cliente)** · - A pessoa irá atuar no pré-atendimento ao cliente, gestão do canal de suporte ao cliente, pós vendas e eventual apoio a retenção. · - Responsável por recepcionar os clientes, bem como orientá-los quanto ao uso do apli ...


  • Keevo Belo Horizonte, Brasil

    Ser um Keever é ser colaborativo, bem humorado, acolhedor, criativo e gostar do que faz. Nosso ambiente é descontraído e leve com pessoas engajadas, animadas e com brilho nos olhos, com foco na evolução, entrega de valor e otimização. · A área da Experiência do Cliente apoia e bu ...