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Barueri

    Analista De Operações Pleno - Barueri, Brasil - buscojobs Brasil

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    Default job background
    Descrição
    Mapeamento de processos e fluxos de trabalho das áreas;Análise e criação de planos de ação para os processos de melhora da empresa;Intermediar a relação do cliente com a empresa;Levantar causa raiz de problemas reportados e acionar as áreas competentes, conduzindo as melhorias de processos necessárias;Acompanhamento de indicadores e elaboração de relatórios;Realizar suporte às áreas na criação de processos para solução de problemas identificados;Conduzir reclamações oriundas de canais críticos e intermediar conflito com os clientes;Monitorar, intermediar e solucionar reclamações dos parceiros comerciais;Experiência em Call Center - conhecimentos das rotinas, processos, métricas e indicadores das operações de atendimento;Bons conhecimentos do pacote office;Excelente comunicação verbal e escrita;Excel avançado - confecção de Dashboard;Atuação em EPS de atendimento como supervisor de operações, e/ou monitor de qualidade, e/ou instrutor de treinamento;Conhecimento na ferramenta Salesforce;Conhecimento no produto seguros e ou/ capitalização e ou/ saúde e ou/odonto;Criação de dashboards da área de qualidade;


  • Marsh Sao Paulo, Brasil

    Works within a team at client sites to perform basic support tasks · Assists support colleagues in administering policies and claims to serve as the contact between insurers and the insured · Observes day-to-day events along policy lifecycle remotely to ensure colleagues are gett ...


  • Celcoin Barueri, Brasil

    Faça parte de uma Infratech inovadora, que transforma a vida de milhões de brasileiros e empresas com o desenvolvimento de tecnologias para as áreas que mais crescem nos últimos anos: Open Finance e Open Banking. · Pioneira na área, a Celcoin surgiu em 2016 e se tornou a maior pl ...


  • Big Alphaville, Brasil

    **Atividades a serem desempenhadas**: · Analisar processos operacionais de entrada, manutenção, cobranças e saída, referentes aos contratos empresariais com intuito de atender de forma eficiente e eficaz aos clientes, atendendo os prazos; · Atuar na especificação e homologação de ...


  • iFood Osasco, Brasil

    **Nosso modo de fazer no time**: · Se você curte relacionamento com cliente, análise de indicadores e trabalhar com diversos projetos em contato com diferentes áreas, saiba que o time de CX é o melhor lugar pra você que busca se desenvolver num ambiente dinâmico e desafiador. · U ...


  • BNP Paribas Sao Paulo, Brasil

    ANALISTA PLENO OPERAÇÕES (No DO VAGA: SEC001186) · ** Descrição · **Atividades**: · Executar e controlar as atividades diárias de registro e liquidação de operações junto as clearings, análise de posições/ recon, propor e implementar melhorias aos processos internos da área/ cont ...


  • Amarq Consultoria em Benefícios Sao Paulo, Brasil

    Nosso coração pulsa por pessoas. Nossa mente trabalha orientada para resultados cuidando da saúde de sua empresa. · Guiamos soluções inteligentes para acolher as individualidades de cada negócio e as suas pessoas. · **Nossos Valores** · + Humanização · + Flexibilidade · + Intelig ...


  • Sodexo Benefícios e Incentivos Sao Paulo, Brasil

    Aqui na Sodexo Benefícios e Incentivos, influenciamos positivamente a vida de milhões de pessoas todos os dias. · Por meio de nossa cultura sólida e ao mesmo tempo acolhedora, formamos um time único com um objetivo comum: impactar positivamente a vida de milhões de pessoas. Aqui, ...


  • Cargo X Sao Paulo, Brasil

    A Cargo X é a logtech que está transformando o ecossistema de transportes do país, aplicando tecnologia nas diversas etapas e cadeias de logística. Nosso maior objetivo é revolucionar o setor de transporte de cargas no Brasil, otimizando a conexão entre a capacidade e a demanda a ...


  • Saphyr Sao Paulo, Brasil

    Somos um time formado por pessoas de alta performance com entregas excelentes · Entendemos que o nosso dever com os nossos colaboradores é desenvolvê-los e para isso o nosso ambiente é propício, com um clima _colaborativo_ e _oportunidade de crescimento._ · **E aí?** **Vamos junt ...


  • BNP Paribas Sao Paulo, Brasil

    **Atividades**: · - Prever atividades/negócios futuros por meio de pesquisa e interação junto à área de Vendas, Produtos e outras áreas de Operações; · - Acompanhamento e liberação dos arquivos e pagamentos a serem processados no dia; · - Acompanhamento e aviso de vencimento das ...


  • Atento Brasil Sao Paulo, Brasil

    Você que atuou ou atua como Analista de Operações com foco em análise de relatórios, montagem de apresentação de resultados ou tem experiência com serviços administrativos do gênero, conhece bem de Excel e faz boas apresentações em PPT. Queremos muito te conhecer · Venha trabalha ...


  • KOVI ❤️ Sao Paulo, Brasil

    Embora o carro tenha um papel fundamental na vida de muitas pessoas, só 25% da população da América Latina consegue ter acesso a ele. E foi por isso que a Kovi nasceu: para mudar essa estatística · Acreditamos que todas as pessoas merecem ter a oportunidade de dirigir suas própri ...


  • DHL Louveira, Brasil

    **Requisitos**: - Excel (avançado/ intermediário); · - Montagem/Confecção de Report; · - Análise de capacidade e produtividade operacional - Linguagem de programação (VBA, PBI, Query); · - Vivencia operacional; · - Balanceamento de volume de produção / capacidade diária e fluxo d ...


  • BMG Seguros Sao Paulo, Brasil

    Oportunidade de compor o time de Centro de Excelência em Operações da BMG Seguros, atuando de forma alinhada com o propósito, os objetivos, valores, diretrizes e estratégias corporativas. · Este profissional terá como desafio o mapeamento de melhorias e automatizações da área do ...


  • Banco Ourinvest Sao Paulo, Brasil

    Buscamos um profissional para somar ao time de Administração de Fundos Imobiliários. · Somos um Banco em constante crescimento e esta posição terá como pilar o controle e análise de documentos imobiliários. · Esse é o lugar que você procura? Então vem somar com a gente · **Respon ...


  • Gen Itupeva, Brasil

    Ter mais liberdade de escolha e economizar faz sentido para você? · Aquela história de que "com grandes poderes, vêm grandes responsabilidades", a gente traduz para: com novas possibilidades, vêm grandes poderes. Isso é o que a Gen faz · Gen vem da combinação de perspectivas indi ...


  • MANPOWER STAFFING. (Matriz) Cajamar, Brasil

    Estamos contratando Analistas de Operações Pleno para realizar o atendimento ao cliente. Será responsável por uma unidade de negócio. Realizará a integração dos novos colaboradores e atuará na solução de problemas junto ao cliente. Realizará o atendimento das dúvidas dos colabora ...


  • MANPOWER STAFFING. (Matriz) Cajamar, Brasil

    Estamos contratando Analistas de Operações Pleno para realizar o atendimento ao cliente. Será responsável por uma unidade de negócio. Realizará a integração dos novos colaboradores e atuará na solução de problemas junto ao cliente. Realizará o atendimento das dúvidas dos colabora ...


  • Celcoin Sao Paulo, Brasil

    A Celcoin, fundada em 2016, é uma infratech financeira para potencializar negócios. Fornecedora de infraestrutura de tecnologia completa e pioneira para empresas dos mais diversos segmentos de atuação, a Celcoin disponibiliza soluções para banking, crédito, cash management, Open ...


  • BMG Seguros Sao Paulo, Brasil

    Oportunidade de compor o time de Centro de Excelência em Operações da BMG Seguros, atuando de forma alinhada com o propósito, os objetivos, valores, diretrizes e estratégias corporativas. · Este profissional terá como desafio o mapeamento de melhorias e automatizações da área do ...