Especialista Relacionamento Digital I - Sao Paulo, Brasil - Atento Brasil

Atento Brasil

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Temos oportunidade de emprego chegandooooo...

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui

Atendimento via chat a filial que emitiu ou está fazendo a venda do pacote, através da abertura de protocolos para tratativa, prestando suporte a clientes que solicitaram fazer reemissão de passagem, alteração de nome, correções, cotações e cálculos.

É uma célula com perfil mais crítico, que o especialista precisa ter concentração elevada para não gerar erros, caso isso ocorra, gera multa para empresa.

Venha fazer parte do nosso time

VemPraAtento #OneAtento

Responsabilidades e atribuições

Atendimento ao cliente prestado por telefone para esclarecer e registrar dúvidas, reclamações e solicitações buscando melhorar e estreitar o relacionamento com o cliente;
Solucionar as demandas de acordo com as políticas da empresa;
Atendimento por voz;
Necessário ter boa fluência verbal e escrita;
Boa comunicação, verbalização e dinamismo.

Requisitos e qualificações

Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ensino Médio Completo;
Boa comunicação, verbalização e dinamismo;
Conhecimentos em informática e digitação;
Pacote Office;
Desejável conhecimento no segmento de Turismo;
Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Santo André.

Informações adicionais Salário**Nos primeiros 90 dias R$1.212,00 e após será de R$1.300,00

Horário de Trabalho
11:40 às 18:00

Jornada de Trabalho
180hrs mês - Escala 6x1 (Folgas aos domingos)

Benefícios

Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira.

Local de Trabalho:
Av. Dom Pedro I, 530 - Vila América, Santo André - SP, , Brasil.

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários.

Venha evoluir junto conosco Estamos de braços abertos para recebê-lo.

Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.

No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente em grandes centros urbanos brasileiros: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Goiânia e nas cidades de São Bernardo do Campo, Santo André, São José dos Campos, Santos, Ribeirão Preto, Feira de Santana e Guarulhos.

Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok?

Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.

#VempraAtento :
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Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos.

Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima.

Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento.