Empregos
>
São Paulo

    Técnico de Suporte Bilíngue - Sao Paulo, Brasil - Convergint

    Convergint
    Convergint Sao Paulo, Brasil

    há 6 dias

    Default job background
    Descrição
    Estamos buscando profissionais com experiência em monitoramento para fazer parte do time do NOC, onde será responsável pelo monitoramento e suporte técnico remoto aos projetos de SDWAN dos nossos clientes

    Atividades:
    Monitorar os ambientes físico e lógico, analisando os indicadores fornecidos pelas ferramentas de monitoramento.

    Registrar ocorrência de falhas e acompanhar resolução de incidentes, a fim de garantir o funcionamento e melhorias adequadas ao ambiente do cliente.

    Realizar diariamente as rotinas de monitoramento, tarefas de checklists e controle de incidentes.


    Requisitos técnicos:
    Experiência em atendimento ao cliente remoto.
    Conhecimentos básicos em técnicas de TroubleshootingConhecimentos em redes (DHCP, DNS, WAN, LAN, DDNS, PPOE)

    Conhecimentos técnicos em:
    Windows 7, 8 e 10Redes TCP/IP, configuração de ativos de rede como switches e roteadoresEspanhol (será utilizado no dia a dia)

    Requisitos diferenciais:
    ITIL V4Conhecimentos em ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana, PRTG, Solarwinds)Conhecimentos com as fabricantes Sophos, Zyxel, Huawei, HP, D-link, Alcatel

    Horário de trabalho:
    escala 12X36 das 19:00 às 07:00Benefícios: Adicional noturno, vale refeição, assistência média (Plano de Saúde Porto Seguro), assistência odontológica, seguro de vida, cesta de natal, vale transporte, estacionamento na empresa

    Diferenciais da empresa:
    Empresa conta com café da manhã diariamente, refeitório no local e programa interno de desenvolvimento profissional (Certificações custeadas pela empresa)


  • Pity Sao Paulo, Brasil

    Olá Estamos recrutando um profissional para fazer parte da nossa equipe de Analistas de Suporte Bilingue. Nesta função, você irá dar suporte direto aos nossos clientes no Brasil e externamente, em inglês e português. Estamos buscando alguém apaixonado por tecnologia e por fazer a ...


  • ALGAR Sao Paulo, Brasil

    Contratação CLT + beneficios · Vale alimentação, Vale refeição, Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida, Gympass, Psicologia Viva, Vale Transporte. · Atuação presencial em São Paulo. · **O que buscamos em você**: · Espanhol avançado ou fluente [obrigatório]; ...


  • Jobbol São Paulo, Brasil Efetivo

    Empresa de informática admite Suporte Técnico Bilíngue em São Paulo (Pinheiros). · Principais Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Suporte Técnico Bilíngue. · Benefícios oferecidos:Benefícios a combinar em entrevista. · Salário:A combinar. · Observações:Regime de c ...


  • Jobbol São Paulo, Brasil Efetivo

    Empresa de software admite Coordenador de Suporte Bilíngue em São Paulo (Pinheiros). · Principais Responsabilidades:Gestão do SLA.Gestão da equipe.Melhoria Contínua.Acompanhamento de backlog.Ponto focal do time Stefanini.Apresentação mensal dos resultados. · Benefícios oferecido ...


  • RH10 - plataforma de emprego para todo o Brasil - cadastro grátis para o candidato São Paulo, Brasil Tempo integral

    Nível: Operacional · Escolaridade: Ensino médio - Completo · Tipo de contrato: CLT · Jornada de trabalho: Necessário total disponibilidade de horário para atuar em escala 6x1. · Disponibilidade para home-office · Benefícios: Plano de saúde, Plano odontológico , Vale refeição, Pla ...


  • RH10 São Paulo, Brasil Efetivo – CLT

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: · Imprescindível fluência em espanhol a ser testada on-line com grau de dificuldade alto e inglês avançado. · Oferecer suporte aos clientes e assim esclarecer dúvidas; · Em cada um dos serviços, você será capaz de lidar com diferentes tipos de sit ...


  • Stefanini São Paulo, Brasil Efetivo – CLT

    Experiência e Conhecimento em, Windows, Linux, MAC OS, Ferramentas de Heldesk, Inventário, Backup, portifólio de serviços técnico, mapeamento de processo e gerenciamento de disponibilidade; impressoras, iphones, ipads e organização de estações de trabalho e estoque de computadore ...


  • Portal Buscar Vagas São Paulo, Brasil

    ¿Alguna vez has pensado en poder representar a una GRANDE empresa de redes sociales???Este trabajo es para tiVemSerTP**Actividad**: Soporte de clientes (PYME) de toda América Latina que tienen anuncios o el potencial de promocionar publicaciones en esta red social. Proponer soluc ...


  • Teleperformance São Paulo, Brasil

    ¿Alguna vez has pensado en poder representar a una GRANDE empresa de redes sociales??? · Este trabajo es para ti · #VemSerTP · Actividad: Soporte de clientes (PYME) de toda América Latina que tienen anuncios o el potencial de promocionar publicaciones en esta red social. Proponer ...


  • Conscer Consultoria Em Rh São Paulo, Brasil

    Desenvolver e implementar políticas de suporteGerenciar a equipe de suporteAnalisar métricas de desempenho do suporteGerenciar SLA ́sGerenciar equipe de atendimento ao clienteApoio na estruturação dos processos de atendimentoApoio no desenvolvimento de KPI ́sExperiência do client ...


  • buscojobs Brasil São Paulo, Brasil

    O que precisamos que você tenha?Ensino médio completo;Experiência com atendimento ao cliente em call center ou experiência em Suporte técnico;Inglês fluente.Quais serão suas responsabilidades?Abertura de tickets no sistema relacionados a dúvidas técnicas e/ou problemas reportados ...


  • ALGAR São Paulo, Brasil

    Atendimento nível 1 2 e 3 remoto ou presencial. Atendimento a sistemas corporativos. Instalação movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento de solicitação e execução. Suporte remoto a Office e Windows MAC. Atua analiticamente elabora analisa e aprova ...


  • Teleperformance São Paulo, Brasil

    Usa serviços de streaming e gosta de maratonar aquela série com várias temporadas? Se identifica com a magia e a fantasia que o cinema proporciona? · Gosta de interações através de mensagens de texto ou voz de forma personalizada? · Se sua resposta for SIM, é você que estamos pro ...


  • Teleperformance São Paulo, Brasil

    Buscamos por profissionais que priorizem a experiência do cliente e busquem fazer o MELHOR atendimento. · Que goste de tecnologia e que consiga resolver problemas básicos com facilidade. · Que saiba reconhecer oportunidades e que diante de dificuldades pense em soluções práticas ...


  • Grupo GPS Sao Paulo, Brasil

    Estamos à procura de um Recepcionista Bilíngue altamente qualificado e com habilidades excepcionais para se juntar à nossa equipe no Grupo GPS. Como líderes no setor de serviços corporativos, valorizamos profissionais que possuem um comportamento proativo, excelente comunicação e ...


  • VERZANI & SANDRINI Sao Paulo, Brasil

    Profissionais no cargo de Recepcionista Bilíngue recepcionam e prestam serviços de apoio a clientes, prestam atendimento telefônico e fornecem informações em escritórios e outros estabelecimentos, averiguam suas necessidades e dirigem ao lugar ou a pessoa procurados, agendam serv ...


  • OEmprego Sao Paulo, Brasil

    **. Ter domínio nos produtos**: aéreos, hotéis, serviços e experiências exclusivas nacionais e internacionais; · - Possuir experiência com Sabre - reservas de aéreo e hospedagem, Portais das CIAS, Portais de locação e seguro viagem; · - Necessário possuir inglês fluente. · - Real ...


  • TGA EMPREGOS Sao Paulo, Brasil

    Empresa multinacional contrata estagiário administrativo bilíngue (espanhol) · Contrato de estágio com duração de 2 anos. · Horário de trabalho: 09h00 às 16h00 · Requisitos: Estar cursando administração até 2o semestre · Espanhol nível intermediário ao avançado (ter boa conversaç ...


  • BuscarVagas Sao Paulo, Brasil

    Buscamos profissionais comprometidos com seus resultados, proativos e com ótima argumentação, além de proporcionar um atendimento capaz de envolver e encantar o cliente, que seja persuasivo e focado. Que goste de trabalhar pessoas e seja resolutivo. · ATIVIDADES · - Atendimento ( ...


  • Agieer Sao Paulo, Brasil

    **Estágio em Administração (5490)** · **Jundiaí** · **Descrição** · Oportunidade em Escola Bilíngue de Ensino regular, localizada em Jundiaí. REQUISITOS: Residir em Jundiaí ou região, estar cursando Ensino Superior ou Técnico em Administração, Gestão empresarial, Gestão Administr ...