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Maitre de Room Service Bilíngue
há 1 semana
PULLMAN & GRAND MERCURE SP VILA OLÍMPIA Sao Paulo, BrasilEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau) · Idiomas: · - Inglês (Avançado) · - Seguro de Vida · - Uniforme lavado no hotel · - Vale Transporte · - Assistência médica · - Refeições no restaurante de colaboradores · - Plano de Previdência Privada · - Plano de Participação nos Luc ...
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Atento Brasil Sao Paulo, BrasilTemos oportunidade de emprego chegandooooo... · Estamos em busca de alguém com facilidade em interagir e construir bons relacionamentos com os clientes, com perfil analítico e resolutivo · Alguém verdadeiramente fluente em pessoas e que tenha uma olhar estratégico para toda Jorna ...
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Técnico de Service Desk Bilingue
há 1 semana
Logicalis Barueri, BrasilJob Snapshot · **Employee Type**: · - Full-Time · **Location**: · Barueri, Brasil**Job Type**: · - Other · **Experience**: · - Not Specified · **Date Posted**: · - 1/19/2023 · **Job Description**: · Acompanhamento de chamados das ferramentas de monitoramento ou solicitações encam ...
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Técnico Service Desk Bilingue
há 2 dias
Promon Logicalis Barueri, Brasil**Descrição do cargo** · 2 - Correção de falhas em notebooks, análise de problemas físicos e possíveis correções. · 3- Troubleshooting e suporte microinformática: mapeamento de share de rede e SharePoint, reset e bloqueio de senhas, instalação de softwares, correção de falhas e l ...
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Analista Field Service Bilíngue
há 5 dias
LAN DESIGNERS INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS São Paulo, BrasilAtividades: · - Experiência em atendimento de suporte nível 1 e 2. · - Prestar suporte técnico aos usuários (Windows, Pacote Office, MS Outlook, OneDrive, MS Teams, Webex, Citrix, TOTVS, Impressão, suporte de hardware); · - Suportar e apoiar os analistas menos experientes em trou ...
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Operador de Service Desk Bilíngue Jr
há 6 dias
EMPREGARE São Paulo, Brasil OTHERHorário: 22H ÁS 07H · Contratação: Efetivo – CLT · Nível: Profissional · Descrição: · Atendimento telefônico ao cliente · Realizar abertura de chamados · Prestar suporte aos usuários remotamente · Requisitos: · Conceitos e Tecnologias Relacionadas à Internet Sistemas Operaciona ...
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Teleperformance São Paulo, BrasilUsa serviços de streaming e gosta de maratonar aquela série com várias temporadas? Se identifica com a magia e a fantasia que o cinema proporciona? · Gosta de interações através de mensagens de texto ou voz de forma personalizada? · Se sua resposta for SIM, é você que estamos pro ...
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Recepcionista Bilíngue
há 1 semana
Grupo GPS Sao Paulo, BrasilEstamos à procura de um Recepcionista Bilíngue altamente qualificado e com habilidades excepcionais para se juntar à nossa equipe no Grupo GPS. Como líderes no setor de serviços corporativos, valorizamos profissionais que possuem um comportamento proativo, excelente comunicação e ...
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Analista de Service Desk
há 1 semana
Curriculum Sao Paulo, Brasil**Analista de Service Desk Bilíngue**: Atendimento de Chamados em inglês; Suporte ao Usuário; Configuração de Equipamentos de TI Requisitos e conhecimentos necessários: Ensino superior cursando; Inglês avançado/fluente; Experiência com: Suporte a Sistemas Operacionais Microsoft, ...
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Consultor de Viagens
há 4 dias
Curriculum Sao Paulo, Brasil**Consultor sênior de viagens e lazer bilíngue**: Realizar atendimento ao cliente, com foco em consultoria de viagens prestando total suporte no planejamento até encerramento da viagem. Ter domínio nos produtos: aéreos, hotéis, serviços e experiências exclusivas nacionais e inter ...
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SYSTEMIC EDITORA E DISTRIBUIDORA DE LIVROS LTDA Sao Paulo, BrasilHello · We are looking for enthusiastic professionals who are able to successfully support school's bilingual environment comprehensively. · Hardworking and dedicated profiles are required. · Systemic Bilingual's advisors are flexible, attentive and always able to deliver top-not ...
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Recepcionista Bilíngue
há 1 semana
VERZANI & SANDRINI Sao Paulo, BrasilProfissionais no cargo de Recepcionista Bilíngue recepcionam e prestam serviços de apoio a clientes, prestam atendimento telefônico e fornecem informações em escritórios e outros estabelecimentos, averiguam suas necessidades e dirigem ao lugar ou a pessoa procurados, agendam serv ...
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SYSTEMIC EDITORA E DISTRIBUIDORA DE LIVROS LTDA Sao Paulo, BrasilHello · We are looking for enthusiastic professionals who are able to successfully support school's bilingual environment comprehensively. · Hardworking and dedicated profiles are required. · Systemic Bilingual's advisors are flexible, attentive and always able to deliver top-not ...
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Nube Núcleo Brasileiro de Estágios Ltda Sao Paulo, BrasilRAMO DA EMPRESA · - Serviços de engenharia. · CURSOS · - Secretariado Executivo; · - Letras - Secretariado Executivo; · - Secretariado Executivo Bilingue; · - Secretariado Executivo Trilíngue; · - Letras - Secretariado Executivo Bilíngüe. · **Requisitos**: · - Necessário possuir ...
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Secretaria Bilingue
há 1 semana
APPA EMPREGOS Sao Paulo, BrasilREDIGIR TEXTOS EM INGLÊS, SUBMETER AOS AGENDAMENTOS E APROVAÇÕES DE REUNIÕES, REALIZAR PESQUISAS NA REDE MUNDIAL ENTRE OUTROS. AGENDAR E CONTROLAR HORÁRIOS DAS PALESTRAS, REUNIÕES, VIAGENS ETC. · **Cargo**: Secretaria Bilingue · **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) · **Área profis ...
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Recepcionista Bilíngue
há 1 semana
G4S Sao Paulo, BrasilA G4S, empresa líder mundial em soluções de segurança e serviços de outsourcing, está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de RECEP. BILINGUE I em nossa equipe. Se você possui habilidades excepcionais de comunicação, fluência em inglês e uma paixão por of ...
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Recepcionista Bilíngue
há 4 dias
Grupo GPS Sao Paulo, BrasilO Grupo GPS, uma empresa líder no setor de serviços de terceirização, está em busca de uma Recepcionista Bilíngue para fazer parte de nossa equipe dinâmica e comprometida Se você tem habilidades em inglês intermediário/avançado, conhecimento em informática, experiência prévia com ...
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Diaristas - Sao Paulo
há 1 semana
OEmprego Sao Paulo, BrasilEVENTOS (DIARISTAS) - Contrato temporário. · **Necessário**: Experiência na função e disponibilidade de horário. Para trabalhar em rede de hotéis. · **Cargos como**: Garçom; Garçom Bilíngue; Garçom Líder; Cumim; Auxiliar de serviços gerais; Camareira; Copeiro (a); Cozinheiro (a); ...
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Consultor(a) Educacional
há 5 dias
SYSTEMIC EDITORA E DISTRIBUIDORA DE LIVROS LTDA Sao Paulo, BrasilHello · We are looking for enthusiastic professionals who are hardworking and dedicated. · Systemic Bilingual consultants are flexible, attentive and always able to deliver top-notch taylor-made services to our partners in accordance to our methodology and our partner's school cu ...
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Recepcionista - Jr
há 4 dias
Grupo Attua - Seleção e Desenvolvimento Sao Paulo, Brasil**Nível**: Júnior · **Cursos de**: Adm Hoteleira & Turismo,Administração com ênfase em Hotelaria e Turismo · **Escolaridade**: Graduação - Completo · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: Disponibilidade de HorárioEscala Segunda a Sábado · **Responsabilidades e Exp ...
sp | suporte técnico tecnologias movéis e serviços bilíngue - São Paulo, Brasil - Teleperformance
Descrição
Buscamos por profissionais que priorizem a experiência do cliente e busquem fazer o MELHOR atendimento.Que goste de tecnologia e que consiga resolver problemas básicos com facilidade.
Que saiba reconhecer oportunidades e que diante de dificuldades pense em soluções práticas e inovadoras.
Que tenha boa comunicação, facilidade de se expressar e lidar com situações difíceis e complexas.
Que fale ou tenha um bom conhecimento de inglês.
Caso você tenha experiência com atendimento ao cliente, suporte técnico, familiaridade com aplicativos, jogos, internet e tecnologia em geral, será um diferencial.
Se você é este profissional teremos muito prazer em tê-lo aqui conosco.Além disso, você terá a oportunidade de representar uma das maiores empresas de tecnologia que existe no mundo e adquirir muito conhecimento.
#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições:
Assegurar, transmitir ao cliente segurança de que fará o possível para resolver o problema do cliente dentro das suas possibilidades;
Personalizar todos os atendimentos a fim de transmitir empatia, cordialidade para que o cliente se sinta acolhido, buscando fidelizar o cliente;
Reconhecer, verificar se o problema relatado pelo cliente é o mesmo que você entendeu a fim de encontrar a melhor solução e otimizar o tempo;
Identificar-se com os relatos ou problemas apresentados pelo cliente durante o contato;
Explorar detalhes do problema fazendo perguntas para entender melhor o problema do cliente numa conversa cordial;
Guiar o cliente a seguir artigos ou procedimentos de forma clara e simples, sem usar termos técnicos ou difíceis;
Explicar de modo claro e objetivo de forma que o cliente entenda o que foi feito e o que ainda precisa ser realizado por ele ou por parte da empresa ou terceiros;
Resolver todos os problemas trazidos pelo cliente de acordo com políticas e procedimentos vigentes, mesmo quando esta solução requerer um tempo;
Alterar senha,
Configurar dispositivos,
Restaurar conta ou dispositivo;
Emparelhamento,
Cancelamento de serviços ou assinaturas,
Direcionar o cliente para autorizada ou outros setores,
Agendar visita ao técnico para reparos de hardwares,
Restaurar conteúdo em backup;
Ajudar o cliente a realizar backup na nuvem ou PC;
Enriquecer, auxiliar ou sugerir ao cliente algo além do que ele busca no atendimento;
Representar a marca e seus parceiros em todos os momentos, principalmente nos casos em que o cliente ficar insatisfeito com a solução apresentada.
Salário:
R$ 2.181,81 + Benefícios
Horários: 14:20 - 20:40
Escala: 6x1 (folgas aos domingos). Jornada de trabalho 6h20.
Modalidade:
Presencial | Local de trabalho: Barra Funda (Água Branca) - SP
Plano de Carreira
A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas
Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.
Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas.
No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.
Esta vaga também é destinada para Pessoas com deficiência.Achou a vaga que você procurava?
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Nosso processo seletivo possui várias etapas independentes. Participar de todas as etapas não garante aprovação. O desempenho será avaliado após a conclusão de todas as etapas. Agradecemos seu interesse na Teleperformance.
Benefícios:
Vale Transporte, Vale Refeição, Vale Alimentação, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Auxílio Creche, Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h), Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras, Participação nos Lucros ou Resultados, Convênio com empresas parceiras, Desconto em produtos, Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo
Requisitos Necessários:
Ser maior de idade;
Ensino médio completo;
Inglês intermediário ou avançado;
Possuir afinidade com tecnologia e suporte técnico;
Disponibilidade para trabalho Presencial no Campus.
Usuários da profissão sp | suporte técnico tecnologias movéis e serviços bilíngue em São Paulo
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Débora Marcia Vieirada Silva
Operador de Monitoramento/Bombeiro Civil
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Leticia Alves
Analista Pleno de Customer Service
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Sergio Gabriel
Executivo Comercial · Mais de 25 anos de experiência na área comercial atuando como gerente de vend ...
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Marcelo Martins
Pedagogo.