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    Account Manager - São Paulo, Brasil - Dotted

    Dotted
    Dotted São Paulo, Brasil

    há 1 semana

    Default job background
    Descrição
    A Dotted é uma empresa obcecada por gerar valor através de otimização de custos em ambientes de tecnologia.

    Utilizando de muita tecnologia (sim, isso também inclui inteligência artificial), criamos um modelo de negócios único no Brasil que utiliza instrumentos de desconto dos provedores de serviço em nuvem para fazer com que nossos clientes paguem menos pelo que consomem.

    Empresa ainda muito jovem, com operação em todo o Brasil e nos EUA. Aqui você tem a oportunidade de crescer e se desenvolver muito rápido, assim como a Dotted.

    A OPORTUNIDADEEstamos contratando um Account Manager (Customer Success) para nossa equipe de CS em São Paulo


    Como AM, espera-se que você traga resultados significativos para a Dotted, garantindo a satisfação do cliente e maximizando a retenção.


    Você será o ponto de contato principal para nossos clientes, desenvolvendo relacionamentos sólidos e compreendendo suas necessidades e objetivos únicos.

    Seu objetivo? Garantir que eles obtenham o máximo valor dos serviços da Dotted, incluindo trabalhar para aumentar a contratação de novos serviços.


    Esta é uma ótima oportunidade para se juntar a uma equipe em crescimento em um mercado que está realmente ganhando impulso nos negócios B2B, e estamos animados em ter um candidato inovador para nos levar ao próximo nível.


    SEU IMPACTOGestão de Relacionamento com o Cliente: Construa e mantenha relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como seu principal ponto de contato.

    Compreenda as necessidades e objetivos dos clientes para garantir a entrega contínua de valor.


    Comunicação:

    Garanta que os clientes sejam mantidos informados sobre campanhas, melhores práticas para aproveitar a Dotted, incluindo incentivos, ferramentas e novos recursos.

    Defina e implemente o plano para alcançar as metas dos clientes.


    Onboarding:
    Apoie os clientes durante a fase de integração, garantindo uma transição suave e eficiente

    Análise e Avaliação:
    Monitore o desempenho do cliente, identifique áreas de oportunidade e proponha soluções para melhorar a experiência do cliente e aumentar a retenção, com foco especial no alcance das metas

    Treinamento e Educação:
    Forneça treinamento e orientação aos clientes sobre o uso eficaz da plataforma, garantindo que eles aproveitem todos os recursos disponíveis

    Resolução de Problemas:
    Resolva proativamente quaisquer problemas ou preocupações do cliente, trabalhando em colaboração com outras equipes internas, quando necessário, para garantir uma resolução rápida

    Defesa do Cliente:

    Represente os interesses dos clientes dentro da empresa, garantindo que suas necessidades sejam compreendidas e atendidas em todos os níveis organizacionais.


    QUEM VOCÊ ÉRequisitosConhecimento técnico básico/intermediário em ambiente nuvem/cloud (especificamente AWS);Conhecimentos gerais sobre FinOps;Experiência em uma posição voltada para o cliente, gerenciando relacionamentos com clientes;Experiência em nutrir uma carteira de clientes;Excelentes habilidades de comunicação e apresentação;Grande influência e capacidade de coordenar áreas multifuncionais, trabalhar em um ambiente de equipe e resolver problemas de forma criativa e eficiente;Capacidade de operar de forma independente e escalar no momento certo, quando necessário;Grande atenção aos detalhes e extensa capacidade de gerenciar vários clientes/projetos simultaneamente;Capacidade de monitorar dados, analisar relatórios e usá-los para propor ações para alavancar resultados dentro dos clientes.


    DiferenciaisCapaz de criar, analisar e melhorar processos/protocolos de trabalho atuais e antecipar/gerenciar mudanças em um ambiente de negócios global em rápida movimentação;Experiência em utilização de CRM e SQL;Bons conhecimentos sobre finanças;Certificação técnica em nuvem/cloud (emitidas pela AWS, Azure, GCP).


    Achou que essa é a função ideal para você? Adoraríamos conhecer você Mesmo que você não tenha certeza de que é o encaixe perfeito, ainda o encorajamos a se candidatar.


  • Amazon Servicos De Varejo Do Brasil Ltda.

    Account Manager

    há 6 dias


    Amazon Servicos De Varejo Do Brasil Ltda. São Paulo, Brasil

    Bachelor's degree- Interest in commercial activitiesSobre cultura nossa cultura e valoresA Amazon Brasil valoriza a Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) em todas as nossas posições de trabalho, e por isso atuamos com intencionalidade para que nosso ambiente interno reflita a pl ...

  • FiberX

    Account Manager

    há 1 semana


    FiberX Sao Paulo, Brasil

    Procuramos uma pessoa para o cargo de Account Manager de SPCS. Se você tem experiência na função, é uma pessoa organizada, proativa, possui uma visão analítica, essa oportunidade pode ser sua · O perfil do Account Manager de SPCS é aquele que em empresas de engenharia elétrica ou ...

  • One Search Consulting

    Account Manager

    há 1 semana


    One Search Consulting Sao Paulo, Brasil

    **Estamos contratando: Account Manager Hunter - Remoto** · Você é um(a) caçador(a) de contas com experiência e expertise em fornecimento de serviços de outsourcing? Se sim, estamos procurando por você para se juntar à nossa equipe de elite · **Posição**: Account Manager Hunter (R ...

  • Valtech Group

    Account Manager

    há 3 dias


    Valtech Group Sao Paulo, Brasil

    A Valtech é uma Agência Digital global que possui escritórios em 16 países. Nós projetamos e construímos experiências únicas, executamos esforços de melhoria contínua e vivemos, alimentamos e impulsionamos a transformação dos negócios em todo o mundo digital. Apoiamos nossos clie ...

  • Logicalis

    Account Manager

    há 1 semana


    Logicalis Sao Paulo, Brasil

    Job Snapshot · **Employee Type**: · - Full-Time · **Location**: · São Paulo, Brasil**Job Type**: · - Management · **Experience**: · - Not Specified · **Date Posted**: · - 1/18/2023 · **Job Description**: · Account Manager senior para atendimento ao Grupo Bradesco (Banco Bradesco ...

  • HEADSHOT DROPSHIPPING INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LTDA

    Account Manager

    há 5 dias


    HEADSHOT DROPSHIPPING INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LTDA Sao Paulo, Brasil

    Olá, somos a HSDS, empresa de serviço de fulfillment para dropshippers · Somos uma empresa brasileira, já há 2 anos no mercado. Por intermédio de nossa equipe e operação estruturada no Brasil e com warehouse na China, encontramos os melhores preços do mercado, para qualquer produ ...

  • Taking

    Account Manager

    há 1 semana


    Taking Sao Paulo, Brasil

    Account Manager · Contratação PJ · Horário Comercial · Atuação Híbrida - 1 ou 2x na semana no escritório (Bairro São Judas - SP) · **Responsabilidades**: · Responsável pelo Relacionamento Comercial junto a clientes; · Responsável por Vendas de alocação de recursos, hunting, proje ...

  • Adecco

    Account Manager

    há 1 dia


    Adecco Sao Paulo, Brasil

    Adecco Outsourcing- São Paulo - BrasilMarket compatible wage · - Vaga exclusiva para PWD- CLT- Hybrid- Não se aplicaDescription · - A vaga será uma contratação Adecco, para uma empresa multinacional (global) atuante no segmento de Tecnologia da Informação. · **Missão**: · - O Ger ...

  • Aglutinar Recursos Humanos

    Account Manager

    há 2 dias


    Aglutinar Recursos Humanos Sao Paulo, Brasil

    **Nível**: Analista · **Escolaridade**: Ensino médio - Completo · **Tipo de contrato**: PJ · **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta · - Feira das 09h00 ás 18h00. (Horário Flexível) · Disponibilidade para home-office · **Benefícios**: Horário Flexível, Plano de Carreiras · **Res ...

  • rsg

    Account Manager

    há 1 semana


    rsg Estado de São Paulo, Brasil

    **RSG Brasil** · **Local**:São Paulo · **Cliente**: Tecnologia/Nuvem · **Cargo**: · **Account Manager - Centro Oeste** · **Descrição**: · - Clientes inativos Corporate e Top SMB que estão na base do nosso CRM · - Trazer clientes atuais com consumo · - Prospectar clientes novos · ...

  • Eaton

    Account Manager

    há 1 semana


    Eaton Sao Paulo, Brasil

    Eaton divisão Elétrica está buscando um(a) Account Manager para atuar em nosso escritório de São Paulo. · **What you'll do**: · **Job Summary** · Responsavel pelo atendimento comercial das contas de distribuição e VARS, gerenciando sellin e sell out, preço de venda. Deverá também ...

  • Share RH

    Account Manager

    há 1 semana


    Share RH Sao Paulo, Brasil

    A Share em parceria com uma empresa internacional, buscam por um **Account Manager **para atuação em modelo Hibrido flexível em São Paulo ou Campinas, tendo a necessidade de ir ao escritório apenas para reuniões importantes. · **Sobre a Telit**:Somos pioneiros e facilitadores líd ...

  • Alest Consultoria

    Account Manager

    há 1 semana


    Alest Consultoria Sao Paulo, Brasil

    **SOMOS GENTE QUE GOSTA DE GENTE**: · Buscamos pessoas que gostem de desafios e queiram fazer parte do **Time Comercial**, contribuindo nas entregas da área, mas, que acima de tudo, sejam apaixonados(as) por **Pessoas e Tecnologia** · Então se você tem sede de conhecimento e bril ...

  • FiberX

    Account Manager

    há 1 semana


    FiberX Sao Paulo, Brasil

    **Descrição da vaga**: · Como Account Manager de Utilities, você será responsável por gerenciar as relações comerciais com clientes do setor de utilidades, como empresas de energia, água, gás e saneamento. Seu objetivo principal será maximizar a satisfação do cliente e impulsiona ...

  • Tempest Security Intelligence

    Account Manager

    há 5 dias


    Tempest Security Intelligence Sao Paulo, Brasil

    Account Manager - Vendedor de Soluções de Cibersegurança. · **Responsabilidades e atribuições** · - Vivência de atuação Hunter; · - Experiência no mercado de Cibersegurança; · - Fazer a Gestão de clientes trabalhando na prospecção, qualificação, desenvolvimento e fechamento/renov ...

  • DSM

    Account Manager

    há 1 semana


    DSM Sao Paulo, Brasil

    **DSM - Bright Science. Brighter Living.** · **Account Manager (Chapecó/SC)** · **O Desafio** · O profissional será responsável por Vender Produtos DSM diretamente aos clientes ou por meio de representantes e distribuidores na região designada, atingindo a quantidade e preço dete ...

  • FiberX

    Account Manager

    há 2 dias


    FiberX Sao Paulo, Brasil

    Nós estamos com uma posição para Account Manager para fazer parte do nosso time, Se você possui experiência na função, é organizado(a) e proativo(a), essa posição pode ser sua. · **O que você irá fazer**: · Desenvolver novos clientes, promover vendas de produtos, realizar visitas ...

  • Ingersoll Rand

    Account Manager

    há 1 semana


    Ingersoll Rand Sao Paulo, Brasil

    Location: Baruieri, São Paulo, BR, Req ID: 5114**Account Manager** · **Gerente de Contas desempenha um papel fundamental no desenvolvimento de negócios lucrativos com clientes existentes e novos, apoiando o processo **de vendas diretas, visando atingir e/ou superar as metas de ve ...

  • Unidades V4 Company

    Account Manager

    há 1 semana


    Unidades V4 Company Sao Paulo, Brasil

    **Venha se juntar com a gente na Unidade Costa & Co.** · Estamos contratando pessoas que desejam crescer conosco · **Tipo de vaga**: Contrato - Pessoa Jurídica · **Local**: Zona Sul - São Paulo - SP · **Formato**: Híbrido · **O ACCOUNT MANAGER**, líder principal de uma carteira d ...

  • DIGISYSTEM

    Account Manager

    há 7 horas


    DIGISYSTEM Sao Paulo, Brasil

    **Sobre a Digi**: Com inúmeras certificações nas principais tecnologias, a DigiSystem conta hoje com uma infraestrutura robusta para prestar serviços de soluções em TI. Fundada em 1990, em são Paulo, são mais de 30 anos de experiência no mercado, mais de 1000 funcionários com alt ...