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    Estágio em Atendimento ao Cliente - Brasília, Brasil - SuperFrete

    SuperFrete
    SuperFrete Brasília, Brasil

    há 1 semana

    Default job background
    Tecnologia / Internet
    Descrição

    Olá, somos a SuperFrete :
    )

    Estamos construindo a maior e mais amada rede de logística digital, quer fazer parte disso?


    Somos uma Startup que atua no segmento do varejo e logística, apoiando os pequenos e médios negócios a se tornarem mais competitivos no mercado e a alavancarem suas vendas online.

    Por isso, buscamos um(a) Super Estagiário(a) de Sucesso do Cliente que se identifique com o nosso propósito, que tenha muita energia para somar no time e que queira crescer (muito) com a gente.


    Responsabilidades:
    Desenvolver uma comunicação clara, assegurando uma interação positiva;
    Identificar oportunidades proporcionando experiências memoráveis;
    Participar ativamente dos processos, garantindo eficiência operacional;
    Colaborar para alcançar os KPIs/OKRs da empresa;
    Apoiar a liderança na condução de projetos.

    Como será seu dia a dia:
    Suporte ao cliente via chat e e-mail;
    Auxílio na análise e otimização dos fluxos nas ferramentas utilizadas;
    Auxílio na implementação de novos processos;
    Interface com os outros times.

    Qual o perfil buscamos?

    Estar cursando Ensino Superior em Administração ou Relações Publicas do terceiro período em diante;
    Ter disponibilidade para poder estagiar no mínimo de 1 ano e 6 meses com interesse em efetivação;
    Ter disponibilidade para estagiar em plantões de sábado e feriados;
    Habilidade de trabalhar em ambiente dinâmico de atendimento, com altas demandas sazonais;
    Habilidade de comunicação escrita e oral, expressando suas ideias com clareza;
    Perfil dinâmico, flexível, empático, colaborativo com espírito de equipe;
    Comprometido(a), Organizado(a) e Pró ativo(a);
    Criativo para sugerir novas ações;
    Com habilidade analítica para reunir e analisar informações necessárias;
    Com habilidade de autogerenciamento de tempo.


    Será legal se você tiver:
    Experiência com Hubspot e Huggy;
    Experiência com Jira (gerenciamento de demandas);
    Experiência prévia em startups.

    Como é a Cultura Super?

    Temos uma cultura de muita confiança, focada em resultados, sem micro gerenciamento, muita autonomia e transparência. Muitos desafios e aprendizados, buscamos excelência em tudo o que fazemos, por isso, estamos sempre aprendendo coisas novas.

    O que oferecemos;

    Bolsa Auxilio

    no valor de R$ 1400,00;
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    Modelo de trabalho 100% remoto:
    Uma oportunidade de crescimento acessível para talentos em todo o Brasil;
    ‍‍


    GymPass:
    Bem-estar completo para você cuidar da sua saúde física, mental e financeira com os aplicativos integrados;

    Voucher Kit Escritório:
    Receba um voucher para turbinar o seu espaço de trabalho e garantir seu conforto, comodidade e produtividade;

    Férias remuneradas:
    Desfrute de 30 dias de férias remuneradas por ano para recarregar suas energias e relaxar;
    Programa Super-Get-Super

    Indique um talento e receba um bônus. Juntos, podemos alcançar ainda mais sucesso;

    Cultura colaborativa:
    Nossa cultura é baseada na confiança, parceria e foco em resultados. Oferecemos um ambiente com autonomia e transparência;

    Incentivo ao desenvolvimento:
    Estamos comprometidos com a excelência e o aprendizado contínuo. Oferecemos avaliações semestrais, conversas de one-on-one, feedbacks construtivos, e muito mais.

    E aí, vamos juntos nesse SuperFoguete?
  • Instituto Dantas

    Atendimento ao Cliente

    há 3 semanas

    Instituto Dantas Brasilia

    Atender a clientes via Telefone, WhatsApp e Mídias Sociais. · - Responsável por atender e realizar agendamentos. · - Executar rotinas administrativas. · - Realizar pós-vendas. · - Acompanhar metas e indicadores individuais. · - Possuir postura proativa e positiva. · - Zelar pela ...

  • Gruv

    Atendimento ao Cliente

    há 3 semanas

    Gruv Brasilia

    Você ama aprender diariamente, ajudar pessoas e marcas a garantir entregas de valor e ter experiências fora do normal? Resiliência é uma de suas habilidades? · Então você pode ser um Executivo de Contas na Gruv. · **Responsabilidades e atribuições** · **Requisitos e qualificações ...

  • BRG Consultoria

    Atendimento ao Cliente

    há 3 semanas

    BRG Consultoria Brasilia

    A **Pampa Representações** atua no segmento de **representação comercial** há 20 anos no Centro-Oeste do país, oferecendo aos clientes as melhores oportunidades do mercado, aliando produtos de qualidade com um relacionamento de confiança. As melhores marcas do mercado você encont ...

  • SRA LUCK CIRURGIA PROGRAMADA

    Atendimento Online Ao Cliente

    há 3 semanas

    SRA LUCK CIRURGIA PROGRAMADA Brasília, Brasil Efetivo – CLT

    AGENDAMENTO DE LEADS · CAPTACAO DE LEADS · CONFIRMAÇÃO DE AGENDA · FAZER LIGAÇÕES · FACILIDADE COM SISTEMA ...

  • MP

    Atendimento ao Cliente

    há 4 dias

    MP Brasilia

    A Empresa Ramos e Silva está em busca de um Consultor de Negócios para se juntar à nossa equipe dinâmica e talentosa. Se você possui habilidades excepcionais de Atendimento ao Cliente esta pode ser uma oportunidade perfeita para você. · **Como Consultor de Negócios, você será res ...

  • Mtec Energia

    Atendimento ao Cliente

    há 3 dias

    Mtec Energia Brasilia

    **Descrição** · Atendimento telefônico e online para sanar dúvidas sobre nossos produtos e serviços. · Acompanhamento de chamados, pedidos e ticketes de suporte. · Elaboração de relatórios, NPS's e controle da qualidade do atendimento. · **Perfil Desejado** · - Ensino Técnico em ...

  • IFPA Instituto de Formação Profissional das Américas

    Atendimento ao Cliente

    há 1 semana

    IFPA Instituto de Formação Profissional das Américas Brasilia

    Empresa de porte nacional contrata para unidade de Anápolis, profissional da área de atendimento ao cliente para atuar no comercial interno. Necessário (ser proativo(a),comunicativo(a) e facilidade de aprendizado). Não e necessário experiência pois fornecemos todo o treinamento p ...

  • Sempre Tecnologia

    Atendimento ao Cliente

    há 4 dias

    Sempre Tecnologia Brasilia

    **Sobre nós** · - Somos uma equipe treinada para implantação e suporte em nossos sistemas para micro, pequenas e médias empresas._ · - Credenciados pelo Governo Federal, emitimos certificado digital padrão ICP Brasil com atendimento diferenciado e suporte técnico especializado._ ...

  • MK Academy

    Atendimento ao Cliente

    há 5 horas

    MK Academy Brasilia

    Empresa de grande porte com unidades em Brasília, contrata para atendimento ao cliente e apresentação de produto dentro da unidade. Também iremos selecionar operadores de telemarketing. · Necessário ter boa apresentação pessoal, pro atividade, determinação e ter experiência em ve ...

  • MK Academy

    Atendimento ao Cliente

    há 1 semana

    MK Academy Brasilia

    Empresa de grande porte com unidades em Brasília, contrata para atendimento a cliente e apresentação de produto dentro da unidade. · Necessário ter boa apresentação pessoal, pro atividade, determinação e ter experiência em vendas será um diferencial. · Não trabalha aos domingos, ...

  • Estrela Distribuição

    Atendimento ao Cliente

    há 4 dias

    Estrela Distribuição Brasilia

    **Registrar pedidos de suporte, reclamações e sugestões**. **Encaminhar pedidos às pessoas responsáveis**. **Informar clientes sobre mudanças gerais**. **Propor novos serviços ou produtos a clientes** · Tipo de vaga: Efetivo/CLT · Pagamento: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês · **Be ...

  • MeizonRH

    Gerente de Atendimento ao Cliente

    há 3 semanas

    MeizonRH Brasilia

    **Descrição**: · - Gerenciamento de equipe de Call Center; · - Responsável por atendimentos telefônicos e atendimento via Software de Gerenciamento; · - Planejar escalas de trabalho de modo a atender às necessidades dos clientes; · - Medir o desempenho dos operadores de forma qua ...

  • Grupo Zago / Banco Afro

    Atendimento e Serviços ao Cliente

    há 2 semanas

    Grupo Zago / Banco Afro Brasilia

    Estamos buscando profissionais para realizar atendimento ao cliente no Banco Afro e compor nosso time de especialista em suporte e apoio aos nosso cliente · **Atendimento e Serviços ao Cliente - Banco Afro** · **Local de Trabalho: Brasília/DF** · **Salário**:R$1.800,00 · **O que ...

  • Van Gogh Consultoria

    Estágio de Atendimento ao Cliente

    há 2 semanas

    Van Gogh Consultoria Brasilia

    Atendimento pelo Whatsapp; · - Realização de encomendas; · - Pedidos de deliverys - Vendas em geral; · - Atendimento ao cliente. · Escolaridade Mínima: Ensino Superior · Formação desejada: · - Administração de empresas, Ensino Superior · - Publicidade e propaganda, Ensino Superio ...

  • Up Estágio

    Estágio: Atendimento ao Cliente

    há 1 semana

    Up Estágio Brasilia

    **Morar na Região do Distrito Federal ou Entorno.** · **Candidato Cursando**: Administração, Secretariado, Gestão Pública | A partir do 1o Semestre · **Carga Horária**: 05 horas/dia das 17:00 às 22:30 (30 minutos de intervalo) | Segunda à Sábado · **Atividades**: Atendimento ao c ...

  • Up Estágio

    Estágio: Atendimento ao Cliente

    há 3 semanas

    Up Estágio Brasilia

    **Morar na Região do Distrito Federal ou Entorno.** · **Candidato Cursando**:Técnico em Panificação ou Gastronomia | A partir do 1o Semestre · **Carga Horária**: 05 horas/dia das 07:00 às 12:00 ou das 13:00 às 18:00 | Segunda à Sábado · **Atividades**: Atendimento ao cliente na p ...

  • BURH

    Estágio em Atendimento ao Cliente

    há 2 semanas

    BURH Brasilia

    **Responsabilidades**: · - Atendimento ao cliente; · - Auxiliar em serviços da empresa; · - Registrar pedidos; · - Auxiliar na cozinha; · - Auxiliar na limpeza do estabelecimento. · **Requisitos**: · - Cursando ensino médio; · - Ter disponibilidade para se deslocar até a Octogona ...

  • Ignição Digital

    Agente de Atendimento ao Cliente

    há 1 semana

    Ignição Digital Brasilia

    Se você gosta de atender pessoas, tem conhecimento em marketing digital e curte desafios, é por você que estamos buscando · No nosso time de Suporte ao Cliente, você se envolverá com projetos dinâmicos e que exigem comprometimento com a geração de resultados. · Quer saber mais so ...

  • Atacadão Dia a Dia - Faça parte do nosso time

    Analista de Atendimento ao Cliente

    há 2 semanas

    Atacadão Dia a Dia - Faça parte do nosso time Brasilia

    **Principais atribuições**: · - Ser a voz do cliente dentro do Dia a Dia, identificando o problema e a solução mais prática e objetiva; · - Monitorar todos os contatos de clientes, utilizando-se de métricas para avaliação de reclamações e sugerir processos de melhoria da experiên ...

  • Aponte Talentos e Soluções

    Atendimento Sucesso do Cliente

    há 2 semanas

    Aponte Talentos e Soluções Brasilia

    "**Atendimento Personalizado**: · - Realizar atendimentos personalizados, compreendendo as necessidades e expectativas dos pacientes. · - Construir relações de confiança e empatia para garantir um acolhimento eficaz. · **Gestão do Relacionamento**: · - Manter uma comunicação cont ...