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    Banco de Talentos Lojas Vivo - Rio de Janeiro, Brasil - VIVO Empresas

    VIVO Empresas
    VIVO Empresas Rio de Janeiro, Brasil

    há 2 dias

    VIVO Empresas background
    talent_pool
    Descrição

    JOB DESCRIPTION

    VP B2C

    Diretoria Regional RJ ES

    Local de Trabalho : Lojas Rio De Janeiro/ RJ

    Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia

    Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

    Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

    Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, é destinado para as vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior ,Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.

    E o que isso significa? Sempre temos oportunidades em aberto e para que você não tenha que se candidatar em várias vagas, concentramos as oportunidades por cidade. Assim, quando tivermos uma oportunidade dentro da sua disponibilidade de horário e localidade, encaminhamos você para entrevista em uma das nossas lojas.

    RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

    PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:

    Analistas:


    •Processar as informações e conferências administrativas existentes;


    •Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;


    •Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;

    Consultores:


    •Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;


    •Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;


    •Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;


    •Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;


    •Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;


    •Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;


    •Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.

    REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

    O QUE NÃO PODE FALTAR:


    •Compromisso com a qualidade e ética;


    •Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;


    •Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;


    •Disposição para fazer acontecer os resultados;


    •Resiliência para encarar os desafios;


    •Ser antenado (a) e conectado (a);


    •Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;


    •Ensino médio completo.

    ADDITIONAL INFORMATION

    Veja o que ofereceremos* para você:

    Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.


    • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;


    • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você


    • Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo


    • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;


    • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;


    • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;


    • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;


    • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;


    • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;


    • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.


    • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira


    • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

    Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas

    #VivoDiversidade

    #VemPraVivo

    Sobre nós

    No Brasil somos a Vivo , parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.

    Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura . Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

    As Lojas Vivo fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.

    Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores , entre lojas próprias e revendas.

    Nossas Iconic Store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).

    Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:

  • Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.
  • Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas.
  • Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.

    • Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta

  • VIVO Empresas

    Banco de Talentos Lojas Vivo

    há 2 dias

    VIVO Empresas Nova Iguaçu, Brasil talent_pool

    JOB DESCRIPTION · VP B2C · Diretoria Regional RJ ES · Local de Trabalho : Lojas Nova Iguaçu/ RJ · Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades ...

  • Vivo Diversidade

    Consultor(a) de Negócios Pleno

    há 1 dia

    Vivo Diversidade Rio de Janeiro, Brasil

    **Vice-Presidência B2C** · **Diretoria: Regional RJ ES** · **Local de Trabalho: Loja Ilha Plaza | Rio de Janeiro** · Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade ...

  • Vivo Station

    Gestor de Vendas

    há 1 semana

    Vivo Station Rio de Janeiro, Brasil

    Se você busca por oportunidade na área de vendas, possui experiência com gestão em telefonia, gosta de trabalhar com metas e desafios e possui acesso para a região norte do Rio de Janeiro. Venha fazer parte da nossa empresa. · **Responsabilidades e atribuições** · - Atuar na gest ...

  • Vivo Diversidade

    Analista de Suporte Comercial

    há 1 semana

    Vivo Diversidade Rio de Janeiro, Brasil

    **Vice-Presidência B2C** · **Diretoria: Regional RJ ES** · **Local de Trabalho: Loja Tijuca /RJ** · Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades ...

  • Vivo Station

    Vendedor - Meier

    há 10 horas

    Vivo Station Rio de Janeiro, Brasil

    Se você busca por oportunidade de crescimento possui boa comunicação, gosta de trabalhar com metas e resultados e atendimento ao público.. Venha fazer parte da nossa empresa. · **Responsabilidades e atribuições** · - Atuar vendendo os produtos e serviços da Vivo. Oferecendo Inter ...

  • Vem Pra Vivo

    Gerente Planejamento Comercial

    há 1 semana

    Vem Pra Vivo Rio de Janeiro, Brasil

    VPB2C · Dir Canais · **Local de Trabalho**: Rio de Janeiro · - Essa gerência tem como principal objetivo realizar a gestão de performance comercial dos canais da Vivo (Lojas Próprias, Lojas de Parceiros, PAP, Digital, Outbound, Inbound e Cross-selling) e auxiliar a alta administr ...

  • Vem Pra Vivo

    Gerente de Gestão de Parceiros

    há 10 horas

    Vem Pra Vivo Rio de Janeiro, Brasil

    **VP: B2C** · **Diretoria: Regional RJ ES** · **Local de Trabalho: Sede Rio de Janeiro** · Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nosso ...

  • Vivo Diversidade

    Analista de Suporte Comercial

    há 5 dias

    Vivo Diversidade Rio de Janeiro, Brasil

    **Vice-Presidência B2C** · **Diretoria: Regional RJ ES** · **Local de Trabalho: Rio de Janeiro** · - Exclusiva para pessoas com deficiência_ · Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busc ...

  • Rede Alea

    Gerente de Negócios

    há 1 semana

    Rede Alea Rio De Janeiro, Brasil

    DESCRIÇÃO DA VAGA A Alea reconhecida como a maior parceira Vivo no Sul, está a procura de um Gerente de Negócios especialista em desenvolver e gerir resultados junto à equipe no salão de vendas. Você se vê gerenciando uma equipe na Vivo? Buscando resultados? Seu lugar é com a gen ...

  • Vivo Diversidade

    Analista de Suporte Comercial

    há 1 dia

    Vivo Diversidade Rio de Janeiro, Brasil

    **Vice-Presidência B2C** · **Diretoria: Regional RJ ES** · **Local de Trabalho: Rio de Janeiro** · - Exclusiva para pessoas com deficiência_ · Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busc ...

  • Vivo Diversidade

    Consultor(a) de Negócios Jr

    há 2 dias

    Vivo Diversidade Rio De Janeiro, Brasil

    Vice-Presidência: B2C · Diretoria: Regional RJ/ES · **Local de Trabalho**: Loja Vivo Niterói · **Responsabilidades e atribuições** · Recepciona o cliente quando chega na loja e auxiliá-lo na emissão da senha para atendimento. Realiza a venda de serviços rápidos como acessórios, r ...

  • Rede Alea

    Gerente de Negócios

    há 10 horas

    Rede Alea Rio De Janeiro, Brasil

    DESCRIÇÃO DA VAGA A Alea reconhecida como a maior parceira Vivo no Sul, está a procura de um Gerente de Negócios especialista em desenvolver e gerir resultados junto à equipe no salão de vendas. Você se vê gerenciando uma equipe na Vivo? Buscando resultados? Seu lugar é com a gen ...

  • Vem Pra Vivo

    Gerente de Parceiros Barra da Tijuca

    há 6 dias

    Vem Pra Vivo Rio de Janeiro, Brasil

    **Vice-Presidência B2C** · **Diretoria: Regional RJ ES** · **Local de trabalho: Rio de Janeiro** · Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades d ...

  • Cronológica Vivo

    Consultor de Relacionamento- Petropolis

    há 5 dias

    Cronológica Vivo Rio De Janeiro, Brasil

    Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. · Buscamos ampliar a autonomia, a ...

  • XYZ77 TELECOMUNICACOES LTDA

    Assistente de Vendas

    há 1 semana

    XYZ77 TELECOMUNICACOES LTDA Rio de Janeiro, Brasil

    Atuará diretamente no salão de vendas, apoiando os vendedores nas vendas de acessórios, realizará treinamentos, recepcionará os clientes em loja e acompanhará o resultado da equipe. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Responsável recepcionar o cliente no salão de loja, identificar as ...

  • Vem Pra Vivo

    Gerente de Área Ii

    há 1 semana

    Vem Pra Vivo Rio de Janeiro, Brasil

    **Vice-Presidência: B2C** · **Diretoria: Regional RJ ES** · **Local de Trabalho: Rio de Janeiro** · Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades ...

  • Vivo Diversidade

    Consultor de Negócios Júnior

    há 1 semana

    Vivo Diversidade Rio de Janeiro, Brasil

    **Vice-Presidência B2C** · **Diretoria: Regional RJ ES** · **Local de Trabalho: Rio de Janeiro** · - Vaga exclusiva para pessoas com deficiência_ · Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C ...

  • Telmix Telecomunicações

    Assistente de Vendas

    há 1 semana

    Telmix Telecomunicações Rio de Janeiro, Brasil

    Atuará diretamente no salão de vendas, apoiando os vendedores nas vendas de acessórios, realizará treinamentos, recepcionará os clientes em loja e acompanhará o resultado da equipe. · **Responsabilidades e atribuições** · - Responsável recepcionar o cliente no salão de loja, iden ...

  • Vem Pra Vivo

    Gerente de Area Ii Barra do Piraí

    há 10 horas

    Vem Pra Vivo Rio de Janeiro, Brasil

    **Vice-Presidência: B2C** · **Diretoria: Regional RJ ES** · **Local de Trabalho: Barra do Piraí /RJ** · Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessida ...

  • RECRUTAMENTO INTERNO

    Orientador Tecnologico

    há 2 dias

    RECRUTAMENTO INTERNO Rio de Janeiro, Brasil

    A empresa COMM está buscando um Orientador Tecnológico. Este profissional será responsável pelo atendimento ao consumidor, por meio conselhos e orientações, oferecerá as melhores soluções, produtos e serviços para conectividade e tecnologias de alta qualidade, e com valor agregad ...