Empregos
>
São Paulo

    Supervisor(a) de Monitoramento - São Paulo, Brasil - Shopee

    Shopee
    Default job background
    Descrição
    Supervisor(a) de Monitoramento Department Operations LevelExperienced (Team Lead)LocationBrazil - São Paulo

    The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.

    Job Description:

    Liderar a equipe de monitoramento, garantindo o nível de serviço estabelecido pela companhia, acompanhando o time para que as entregas sejam realizadas e para que as análises de performance estejam corretas e sejam assertivas, buscando ações para melhorias dos resultados e processos.

    Ser responsável pela liderança do time de monitoramento Regional

    Suportar à Gestão nas necessidades da área

    Realizar controle de ponto dos funcionários

    Gestão de férias

    Realizar avaliações de desempenho e feedbacks dos seus liderados

    Garantir que todas as rotas sejam monitoradas

    Monitorar os indicadores da área

    Acompanhar o time quanto aos prazos de entrega das análises, assim como garantir que os números estejam corretos

    Desenvolver e promover melhorias na gestão de processos e controles (Dashboards) de monitoramento.

    Garantir que as ações corretivas estão sendo solicitadas aos ofensores e acompanhar a efetividade junto ao time.

    Requirements:
  • Ensino superior completo e Pós graduação será um diferencial.
  • Google Sheets avançado, Power BI/Google Data Studio intermediário e SQL será um diferencial.
  • Inglês (diferencial)


  • BRK São Paulo, Brasil

    "Nós transformamos o mundo em um lugar mais seguro através da logística" · Sobre a BRK · Fundada em 2006, a BRK Tecnologia, anteriormente chamada de Brasil Risk, é líder nacional em gerenciamento de risco, gestão logística e prevenção de acidentes no transporte rodoviário de ...


  • APPA EMPREGOS Guarulhos, Brasil Efetivo – CLT

    Responsável por supervisionar a execução das atividades de monitoramento através de software especifico para tal, agindo de forma a certificar-se da situação atual naquele ponto de atendimento. Controlar as atividades dos Assistentes e Analistas de monitoramento. · Realizar trein ...


  • BRK Cajamar, Brasil

    "Nós transformamos o mundo em um lugar mais seguro através da logística" · Sobre a BRK · Fundada em 2006, a BRK Tecnologia, anteriormente chamada de Brasil Risk, é líder nacional em gerenciamento de risco, gestão logística e prevenção de acidentes no transporte rodoviário de ...


  • BRK Cajamar, Brasil

    A BRK Tecnologia atua há mais de 17 anos no mercado, se consolidando como líder nacional em gerenciamento de risco, gestão logística e prevenção de acidentes no transporte rodoviário de cargas. · Somos guiados por tecnologia e inovação, com foco em evoluir os negócios de nossos ...


  • TalentBrand Sao Paulo, Brasil

    Você é apaixonado pela segurança e busca uma oportunidade desafiadora? Estamos recrutando um profissional dedicado e bilíngue para se juntar à nossa equipe como Vigilante Operador de Monitoramento · **Responsabilidades**: · - Este profissional será responsável pela segurança patr ...

  • AVSI BRASIL

    Assistente de Campo

    há 1 semana


    AVSI BRASIL Sao Paulo, Brasil

    **CONTEXTO E DESCRIÇÃO DA INICIATIVA/OU PROJETO**: · **DESCRIÇÃO DO CARGO**: · O(A) Assistente de Campo é responsável por apoiar as atividades gerais da gestão dos projetos, nas áreas de coordenação, cogestão e participação coletiva, saúde, educação e valorização humana, capacita ...

  • Redebrasil

    Monitor de Qualidade

    há 3 semanas


    Redebrasil Sao Paulo, Brasil

    Realizar monitoria nos canais de atendimento; Controle de laudos e aplicação de feedback Elaboração de projetos para melhorias no atendimento e ambiente de trabalho Acompanhamento direto para alinhamento de processos e procedimentos e apresentação dos resultados de gestão Avaliar ...

  • Parceira RH

    Operador Convencional

    há 3 semanas


    Parceira RH Sao Paulo, Brasil

    Executar serviços de controle integrado de pragas urbanas conforme os procedimentos descritos nos POP's (procedimentos operacionais padronizados), preencher ordens de serviços e fichas de monitoramento, elaborar mapeamentos dos locais de monitoramento. Realizar manutenção prevent ...


  • Grupo Safety Sao Paulo, Brasil

    Especificação da Vaga · **OPERADOR DE MONITORAMENTO** · *** · **Salário/Mês** (R$): 2.000 · **Horário/Escala de Trabalho**:* 12 x 36 no período noturno, das 18:00 às 18:00 · **Benefícios**:* Vale Refeição diário (25,00), Vale Alimentação mensal (200,00), VT e Convênio Médico 50% ...


  • Parceira RH Sao Paulo, Brasil

    Executar serviços de controle integrado de pragas urbanas conforme os procedimentos descritos nos POP s (procedimentos operacionais padronizados), preencher ordens de serviços e fichas de monitoramento, elaborar mapeamentos dos locais de monitoramento. Realizar manutenção prevent ...


  • Parceira RH Sao Paulo, Brasil

    Executar serviços de controle integrado de pragas urbanas conforme os procedimentos descritos nos POP s (procedimentos operacionais padronizados), preencher ordens de serviços e fichas de monitoramento, elaborar mapeamentos dos locais de monitoramento. Realizar manutenção prevent ...


  • Parceira RH Sao Paulo, Brasil

    Executar serviços de controle integrado de pragas urbanas conforme os procedimentos descritos nos POP s (procedimentos operacionais padronizados), preencher ordens de serviços e fichas de monitoramento, elaborar mapeamentos dos locais de monitoramento. Realizar manutenção prevent ...

  • Parceira RH

    Operador Convencional

    há 3 semanas


    Parceira RH Sao Paulo, Brasil

    Executar serviços de controle integrado de pragas urbanas conforme os procedimentos descritos nos POP's (procedimentos operacionais padronizados), preencher ordens de serviços e fichas de monitoramento, elaborar mapeamentos dos locais de monitoramento. Realizar manutenção prevent ...

  • Parceira RH

    Operador Convencional

    há 3 semanas


    Parceira RH Sao Paulo, Brasil

    Executar serviços de controle integrado de pragas urbanas conforme os procedimentos descritos nos POP's (procedimentos operacionais padronizados), preencher ordens de serviços e fichas de monitoramento, elaborar mapeamentos dos locais de monitoramento. Realizar manutenção prevent ...

  • Parceira RH

    Operador Convencional

    há 3 semanas


    Parceira RH Sao Paulo, Brasil

    Executar serviços de controle integrado de pragas urbanas conforme os procedimentos descritos nos POP's (procedimentos operacionais padronizados), preencher ordens de serviços e fichas de monitoramento, elaborar mapeamentos dos locais de monitoramento. Realizar manutenção prevent ...


  • Parceira RH Sao Paulo, Brasil

    Executar serviços de controle integrado de pragas urbanas conforme os procedimentos descritos nos POP s (procedimentos operacionais padronizados), preencher ordens de serviços e fichas de monitoramento, elaborar mapeamentos dos locais de monitoramento. Realizar manutenção prevent ...


  • TRANSPORTE SOLUTIONS Sao Paulo, Brasil

    **RESIDIR PRÓXIMO A ESTAÇÃO DOMINGO DE MORAES** · Conhecimento e habilidades em monitoramento e telemetria em tempo real dos veículos; · Comunicação em tempo real com motoristas, supervisores e envolvidos no plano de roteiros e desvios; · Atuar nos desvios de comportamento; · Con ...

  • AVSI BRASIL

    Assistente de Campo

    há 3 semanas


    AVSI BRASIL Sao Paulo, Brasil

    **CONTEXTO E DESCRIÇÃO DA INICIATIVA/OU PROJETO**: · **DESCRIÇÃO DO CARGO**: · O(A) Assistente de Campo é responsável por apoiar as atividades gerais da gestão dos centros de acolhida, nas áreas de coordenação, cogestão e participação coletiva, saúde, educação e valorização human ...

  • J&T Express

    Líder de Logística

    há 3 semanas


    J&T Express Sao Paulo, Brasil

    Atuar na área de Logística, monitorando, controlando e orientando equipe e a execução das atividades e dos processos; · - Fornecer suporte no monitoramento, treinamento e orientação de equipes e no monitoramento e controle dos processos logísticos; · - Suporte ao supervisor da ár ...


  • BEMORE TRADE MARKETING Sao Paulo, Brasil

    Deverá atuar com processos administrativos e Operacionais; Plataforma de Chamados, atendimento ao campo (PDV); Relatório Semanal com os indicadores do chamado; On Page mensal referente aos chamados; Solicitação de Carta ou termo junto ao jurídico; -Suporte aos time de campo; Orça ...