- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
- Nível hierárquico: Analista
- Cuda extensions
- SAP
- POWER BI
- EXCEL
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Atendimento Pleno
há 3 dias
DDAO Sao Paulo, BrasilAtendimento Pleno Um time dedicado para cada cliente. Venha fazer parte de uma equipe multidisciplinar e construir com a gente grandes resultados. Ponte de conexão entre a agência e seus clientes. O profissional de atendimento na DDAO, além de participar ativamente de todas as et ...
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Atendimento Pleno
há 1 dia
DDAO Sao Paulo, BrasilAtendimento Pleno Um time dedicado para cada cliente. Venha fazer parte de uma equipe multidisciplinar e construir com a gente grandes resultados. Ponte de conexão entre a agência e seus clientes. O profissional de atendimento na DDAO, além de participar ativamente de todas as et ...
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Atendimento Pleno
há 3 dias
Agência Bowie Sao Paulo, BrasilBuscamos profissionais que tenham independência e facilidade em resolver desafios e pensar o cliente de forma estratégica. Damos todo o suporte necessário para crescer ao nosso lado ;) Você será a conexão entre agência e cliente, executando o controle de tarefas e demandas, o trá ...
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Atendimento Pleno
há 2 dias
It's Digital Sao Paulo, Brasil**Quem somos - It's Digital ** · Somos uma reunião de pensadores e fazedores, com o objetivo de aproximar marcas e pessoas através do digital. · Desde gerenciamento de mídias sociais, passando por desenvolvimento de estratégias de comunicação, até a criação e organização de ações ...
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Atendimento Pleno
há 1 semana
Ar Propaganda Sao Paulo, BrasilCriação de briefings, cronogramas e relatórios; · - Acompanhamento das demandas junto às equipes, atento a qualidade dos Jobs e cumprimento de prazos. Assegurar a boa execução dos trabalhos, de acordo com as diretrizes estratégicas e prazos definidos; · - Inclusão das demandas do ...
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Atendimento Pleno
há 1 semana
Sure Comunicação Sao Paulo, BrasilRequisitos Formação em Publicidade, Marketing ou áreas relacionadas Experiência comprovada em atendimento ao cliente em agência de publicidade ou empresa do setor Habilidade em gerenciar múltiplos projetos e prazos simultaneamente Conhecimento em análise de dados e relatórios de ...
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Atendimento Pleno
há 3 dias
Sallero Sao Paulo, BrasilCaptação e elaboração de Briefings - Acompanhamento de planejamento estratégico junto às áreas de planejamento, digital, criação e produção. - Acompanhamento do desenvolvimento de ações e materiais junto às demais áreas da agência. - Elaboração e acompanhamento de cronograma de a ...
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Atendimento Pleno
há 5 dias
Macfor | Full Marketing Digital São Paulo, BrasilEste é um cargo remoto. · Qual será sua missão aqui na Macfor? · A pessoa de Multi Account Partner Advanced I é responsável por entender a estratégia e as demandas do cliente e traduzir isso para nossa equipe interna. Seus objetivos são planejar e organizar essas tarefas, além ...
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Atendimento Pleno
há 5 dias
Macfor | Full Marketing Digital São Paulo, BrasilEste é um cargo remoto. · Qual será sua missão aqui na Macfor? · A pessoa de Ag Account Partner Advanced II contribuirá para ser o representante do cliente dentro da agência, sendo o guardião de todo o escopo vendido, garantindo todo o entendimento do briefing por parte do time ...
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Assistente de Atendimento Pleno
há 1 semana
Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Sao Paulo, Brasil**CARGO**: Assistente de Atendimento Pleno · **LOCAL**: Bela Vista/SP · **SALÁRIO**: R$2.500,00 · **HORÁRIO**: das 7h às 16h48 (de segunda a sexta) · **BENEFÍCIOS**: VA, VR, VT assistência médica e odontológica, seguro de vida, auxílio creche, gympass, convenio farmácia. · **REQU ...
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Analista de Atendimento Pleno
há 1 dia
Icon IT Sao Paulo, Brasil**Nível**: Pleno · **Cursos de**: Adm Hoteleira & Turismo,ADM Hotelerira,Administração com ênfase em hotelaria,Administração com ênfase em Hotelaria e Turismo,Adminstração Hoteleira · **Escolaridade**: Graduação - Completo · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: An ...
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Analista de Atendimento Pleno
há 1 semana
Autopass Sao Paulo, BrasilANALISTA DE ATENDIMENTO PLENO · **Responsabilidades e atribuições** · Além de acompanhar os principais motivos de acionamentos e seus desvios, para em conjunto com as demais áreas da empresa, buscar ações para redução dos contatos. · Terá grande interação com os times de Planejam ...
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Analista de Atendimento Pleno
há 1 semana
VM RH Consultoria e Assessoria Sao Paulo, Brasil**Analista de Atendimento Pleno - São Paulo - SP** · - Planejamento estratégico de ações com influenciadoras (mapeamento, elaboração de proposta, negociação); · - Execução de todas as etapas de ações entre marcas e influenciadores · - Acompanhamento das ações entre marcas e influ ...
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Atendimento Publicitário Pleno
há 18 horas
EMPREGGA Sao Paulo, Brasil**Sobre a Empresa**: · A Trammit é uma agência de publicidade com 16 anos de história Com um time de mais de 20 pessoas, estamos à procura de mais um membro para integrar à nossa equipe Atuamos com branding, relacionamento, geração de leads e vendas, sendo especialistas em Market ...
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Atendimento de Eventos Pleno
há 3 dias
SLcomm Sao Paulo, BrasilEstamos em busca de um profissional para Atendimento de Eventos. Se você tem fome de crescimento e busca aprendizado contínuo, focado sempre em encontrar as melhores soluções e sabe jogar como um time, seu lugar é aqui na SLcomm Seu desafio será: - Responsável pelo atendimento ao ...
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Analista Atendimento Pleno
há 2 dias
PERPETUAL BETA MIDIA & PUBLICIDADE LTDA Sao Paulo, Brasil**Sobre Nós** · - Administrar a estrutura e urgência das demandas, seguindo SLA nos atendimentos; · - Realizar cadastros de informações dos parceiros e experiências, bem como atualizá-las conforme demanda; · - Ser o ponto de contato do cliente para solucionar eventuais problemas ...
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Atendimento Digital Pleno
há 1 semana
Livit Marketing Services Sao Paulo, BrasilAtividades - Organização e iniciativa de ações; · - Controle de prazos; · - Elaboração de briefing. · Requisitos Experiências em Atendimento de Contas Online; Pacote Office; Conhecimento em Marketing Digital; Pró-atividade. · Desejável Experiência em software de automação de mark ...
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Atendimento Publicitário Pleno
há 1 semana
DUX DIGITAL Sao Paulo, Brasil**Se você manda bem e tem experiência, vem com a gente** · Vamos adorar conhecer você · **O que você irá fazer**: · Gestão de uma Carteira de Clientes; · Gerenciar relacionamento e conduzir reuniões com clientes da sua carteira; · Elaborar briefings, controlar pauta, prazos e orç ...
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Analista de Atendimento Pleno
há 4 dias
BR Media Group Sao Paulo, BrasilO MIS busca um profissional para integrar o time de Atendimento. · **Responsabilidades e atribuições** · - Fazer Interface com influenciadores para direcionamento de produção de conteúdo; · - Atuar no relacionamento com influenciadores; · - Elaborar cronograma e etapas do projeto ...
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Atendimento Publicitário Pleno
há 2 dias
CONEXT Digital Sao Paulo, BrasilResponsabilidades: - Realizar reuniões semanais/diárias com o time e o cliente; · - Liderar reuniões com cliente e apresentação de relatórios; · - Criação e gerenciamento de cronograma de tarefas e prazos; · - Entendimento claro das prioridades a serem seguidas e negociação de pr ...
Analista de Atendimento Pleno - São Paulo, Brasil - Randstad - Filial Telerecursos
Descrição
Atividades:Área de pós vendas;
Analista de Atendimento Pleno (Consumer Care)
Atividades analiticas;
Atendimento ao consumidor;
Atendimento de demanda de contact center / chamados;
demandas por e-mail e whatsapp
Irá cuidar e dar suporte sobre o KPI da área
Os clientes entrarão em contato via 0800 e eventualmente entrará em contato com o consumidor final;
Meta de atendimento são calculadas de acordo com o encerramento e tempo de atendimento;
Irá realizar análise de dados de fechamento de mês;
Irá trabalhar utilizar o sistema Telecontrol;
Irá extrair os dados através do sistema e irá apresentar os dados;
Requisitos:
Formação: Completo
Experiência com Consumer Care
Excel avançado / Macro, desenvolvimento de programa;
Boa oratória
Experiência com SAP ou similares;
Ser do segmento metal e louça (avaliar se podemos seguir com)
Necessário disponibilidade para viagens, alguns dias necessário trabalhar em Andradas (esporádico)
Irá controlar as metas dos prestadores de serviços;
Diferencial:
Inglês
Power BI
Benefícios: Convênio sul américa sem desconto , Odontológico (desconto 5 reais), SV, VR 1021,57 com desconto de 102,17 + VA 300,00 com desconto de 0,01 + VT descontado 6% + TOTAL PASS + estacionamento fornecido pela empresa.
Em caso de viagem é reembolsado o km 1,26 por km + pedágio.
Local de Trabalho: Av dos Pinheiros
Modalidade: Híbrido - (seg à quinta presencial e home office sexta, podendo ter alteração)
Horário: Seg a sexta das 08:00 às 17:48 com 1 hora de intervalo
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES