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    Atendimento Pleno - São Paulo, Brasil - Macfor | Full Marketing Digital

    Macfor | Full Marketing Digital
    Macfor | Full Marketing Digital São Paulo, Brasil

    há 5 horas

    Default job background
    Descrição

    Este é um cargo remoto.

    Qual será sua missão aqui na Macfor?
  • A pessoa de Multi Account Partner Advanced I é responsável por entender a estratégia e as demandas do cliente e traduzir isso para nossa equipe interna. Seus objetivos são planejar e organizar essas tarefas, além de manter relacionamento e uma comunicação fluida e alinhada com o cliente, garantindo que ele tenha as suas entregas contratadas e resultados incríveis que o mantenham satisfeito;
  • Entender as necessidades e demandas do cliente, criando briefings para os times técnicos e criativos;
  • Planejar, organizar e comunicar as entregas do cliente por meio de ferramentas de gerenciamento de projetos como cronogramas;
  • Aprimorar o time na parte estratégica para que eles sejam um apoio ao líder técnico, contribuindo com insight e aprendizados para os relatórios e planejamentos;
  • Ter um time com certificado de content e inbound marketing para todo o time de social media;
  • Desenvolver o time criativo para que cada membro desenvolva uma atividade que ainda não trabalhou;
  • Acompanhamento da execução e da qualidade das entregas, revisando e provendo feedbacks ao time e ao cliente, retirando obstáculos e resolvendo problemas que impeçam maiores resultados;
  • Garantir o atingimento dos objetivos do cliente e geração de resultados, acompanhando o planejamento estratégico e relatórios de resultados, para sua maior satisfação e experiência positiva com a agência, gerando índices promotoes em nosso indicador NPS;
  • Manter comunicações constantes com o cliente e o time, por meio de mensagens e visitas se necessário, atingindo excelência no relacionamento com todos stakeholders;
  • Prover insights sobre a estratégia, oferecendo novas ideias, soluções para problemas, estudando profundamente sobre o cliente e seu mercado, com uma postura proativa e consultiva;
  • Mapear e direcionar novas oportunidades de negócio dentro da conta.


    • Requisitos

    • Experiência de no mínimo 2 anos em agências de publicidade;
    • Conhecimento básico em Metodologias Ágeis e Gerenciamento de Projetos;
    • Conhecimento básico de marketing digital;
    • Experiência em produção offline (contato com fornecedores e desenvolver novos parceiros);
    • Gostar de negócios, economia de mercado, startups.


    Benefícios

    Por que você deveria considerar se tornar um macforniano?
    • Anywhere office: trabalhe remotamente (home office) de onde quiser;
    • Learning company: a Macfor é mais que uma agência, é uma empresa que se compromete e promove constantemente os valores da educação corporativa, visando o crescimento do nosso time;
    • Fast Learning & Fast Growing: aqui não temos politicagem, é meritocracia total e crescimento acelerado;
    • Formação Técnica: acesso a as principais plataformas de cursos de growth e analytics internacionais para aperfeiçoamento técnico (marketing digital, mídias pagas, tech, analytics e outras);
    • Palestras e sistema de ensino para gestores: aprenda as metodologias mais avançadas de gestão e produtividade (OKRs, GetThingsDone, scrum);
    • Mentoria com sócios e líderes de diferentes segmentos;
    • Programa Esportivo: estímulo e benefício para praticantes de esportes;
    • Plano de Carreira: acelerado com revisões semestrais e carreira em Y (gestor/generalista e especialista/técnico);
    • Gestão e Cultura Libertária: autonomia + alinhamento;
    • Modo de Contratação: PJ.


  • Ar Propaganda

    Atendimento Pleno

    há 2 dias

    Ar Propaganda Sao Paulo, Brasil

    Criação de briefings, cronogramas e relatórios; · - Acompanhamento das demandas junto às equipes, atento a qualidade dos Jobs e cumprimento de prazos. Assegurar a boa execução dos trabalhos, de acordo com as diretrizes estratégicas e prazos definidos; · - Inclusão das demandas do ...

  • Sure Comunicação

    Atendimento Pleno

    há 5 dias

    Sure Comunicação Sao Paulo, Brasil

    Requisitos Formação em Publicidade, Marketing ou áreas relacionadas Experiência comprovada em atendimento ao cliente em agência de publicidade ou empresa do setor Habilidade em gerenciar múltiplos projetos e prazos simultaneamente Conhecimento em análise de dados e relatórios de ...

  • Macfor | Full Marketing Digital

    Atendimento Pleno

    há 1 dia

    Macfor | Full Marketing Digital São Paulo, Brasil

    Este é um cargo remoto. · Qual será sua missão aqui na Macfor? · A pessoa de Ag Account Partner Advanced II contribuirá para ser o representante do cliente dentro da agência, sendo o guardião de todo o escopo vendido, garantindo todo o entendimento do briefing por parte do time ...

  • Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda

    Assistente de Atendimento Pleno

    há 3 dias

    Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Sao Paulo, Brasil

    **CARGO**: Assistente de Atendimento Pleno · **LOCAL**: Bela Vista/SP · **SALÁRIO**: R$2.500,00 · **HORÁRIO**: das 7h às 16h48 (de segunda a sexta) · **BENEFÍCIOS**: VA, VR, VT assistência médica e odontológica, seguro de vida, auxílio creche, gympass, convenio farmácia. · **REQU ...

  • VM RH Consultoria e Assessoria

    Analista de Atendimento Pleno

    há 5 dias

    VM RH Consultoria e Assessoria Sao Paulo, Brasil

    **Analista de Atendimento Pleno - São Paulo - SP** · - Planejamento estratégico de ações com influenciadoras (mapeamento, elaboração de proposta, negociação); · - Execução de todas as etapas de ações entre marcas e influenciadores · - Acompanhamento das ações entre marcas e influ ...

  • Autopass

    Analista de Atendimento Pleno

    há 5 dias

    Autopass Sao Paulo, Brasil

    ANALISTA DE ATENDIMENTO PLENO · **Responsabilidades e atribuições** · Além de acompanhar os principais motivos de acionamentos e seus desvios, para em conjunto com as demais áreas da empresa, buscar ações para redução dos contatos. · Terá grande interação com os times de Planejam ...

  • Livit Marketing Services

    Atendimento Digital Pleno

    há 2 dias

    Livit Marketing Services Sao Paulo, Brasil

    Atividades - Organização e iniciativa de ações; · - Controle de prazos; · - Elaboração de briefing. · Requisitos Experiências em Atendimento de Contas Online; Pacote Office; Conhecimento em Marketing Digital; Pró-atividade. · Desejável Experiência em software de automação de mark ...

  • DUX DIGITAL

    Atendimento Publicitário Pleno

    há 2 dias

    DUX DIGITAL Sao Paulo, Brasil

    **Se você manda bem e tem experiência, vem com a gente** · Vamos adorar conhecer você · **O que você irá fazer**: · Gestão de uma Carteira de Clientes; · Gerenciar relacionamento e conduzir reuniões com clientes da sua carteira; · Elaborar briefings, controlar pauta, prazos e orç ...

  • UnitedHealth Group

    Analista Atendimento Pleno

    há 2 dias

    UnitedHealth Group Sao Paulo, Brasil

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o U ...

  • GM Financial

    Backoffice de Atendimento Pleno

    há 5 dias

    GM Financial Sao Paulo, Brasil

    Overview: · A GM Financial é a subsidiária de financiamento cativo e propriedade integral da General Motors e está sediada em Fort Worth, EUA. Somos uma fornecedora global de soluções de financiamento automotivo, com operações na América do Norte, América do Sul e Ásia-Pacífico. ...

  • Gutta

    Atendimento Publicitário Pleno

    há 5 dias

    Gutta Sao Paulo, Brasil

    Estamos procurando um(a) atendimento publicitário para liderar o relacionamento com alguns dos nossos clientes - todos eles fazem parte do mercado farmacêutico ou saúde, por isso, é esperado que você já tenha vivência comprovada nessa área. Você precisa ter uma excelente comunica ...

  • IdealHKS

    Atendimento Pleno em Relações Públicas

    há 2 dias

    IdealHKS Sao Paulo, Brasil

    Quer levar sua carreira para um novo nível? Quer trabalhar com colegas brilhantes, inovadores, curiosos, numa agência top de PR, pioneira, líder, global e com acesso a equipes e estratégias de comunicações integradas, colegas, experiências e recursos de diversas partes do mundo? ...

  • Itaú Unibanco

    Analista de Atendimento Digital Pleno

    há 1 dia

    Itaú Unibanco Sao Paulo, Brasil

    **Vem fazer o Itaú_** · Somos o Maior banco da América Latina, a marca mais valiosa do Brasil e a segunda melhor empresa para trabalhar segundo o ranking da Great Place to Work US 2021, estamos presentes em 18 países impactando diariamente mais de 55 milhões de clientes através d ...

  • Ana Lisboa Coaching e Consultoria

    Analista Pleno de Atendimento Operacional

    há 5 dias

    Ana Lisboa Coaching e Consultoria Sao Paulo, Brasil

    Cargo: ANALISTA PLENO DE ATENDIMENTO OPERACIONAL - BENEFÍCIOS ( SEGUROS) · Dias e Horários de Trabalho: 2a A 6a - 8:15H AS 17:30H · Formação Educacional necessária: SUPERIOR CURSANDO OU COMPLETA · Recepcionar e analisar todas as propostas / layouts encaminhados para movimentações ...

  • R M G RH

    Consultor de Atendimento ao Usuário Pleno

    há 2 dias

    R M G RH Sao Paulo, Brasil

    **NECESSÁRIO**: · Superior Completo em Fonoaudiologia, Enfermagem ou outra área da saúde. · Experiência 05 anos em orientação à pacientes estomizados ou em programas de reabilitação; · Conhecimento sobre os produtos de reabilitação vocal e pulmonar, Conhecimento sobre atendimento ...

  • Corporativo Via

    Analista Atendimento ao Cliente Pleno

    há 5 dias

    Corporativo Via Sao Paulo, Brasil

    **Sobre nós**: · Acreditamos que juntos podemos fazer um mundo melhor. Se você é apaixonado por pessoas e tem muita vontade de fazer a diferença no mundo, na vida de nossa gente e na vida de milhões de brasileiros, vem com a gente imaginar caminhos · **As inscrições serão aceitas ...

  • IT'SSEG COMPANY

    Analista de Atendimento de Benefícios Pleno

    há 3 dias

    IT'SSEG COMPANY Sao Paulo, Brasil

    Se você é uma pessoa proativa, organizada e adora trabalhar com análise e otimização de processos administrativos, temos uma oportunidade para você · Se você se identifica com a vaga e quer fazer parte de uma equipe motivada e em constante evolução, se aplique agora mesmo · **Res ...

  • MWitêr

    Atendimento Publicitário Pleno/senior

    há 3 dias

    MWitêr Sao Paulo, Brasil

    Buscamos um profissional comprometido(a) com experiência em atendimento publicitário em agência de comunicação. · Requisitos Acompanhamento dos Jobs, elaboração de cronogramas, realização de reuniões internas e externas; Entendimento/estruturação de briefing e acompanhamento das ...

  • The Weber Shandwick Collective

    Relações Públicas Atendimento Júnior/pleno

    há 1 dia

    The Weber Shandwick Collective Sao Paulo, Brasil

    Você quer fazer parte de uma das maiores agências de comunicação **_in-culture_** do mundo? Quer trabalhar em um local criado para ajudar marcas, empresas e pessoas com ideias corajosas e com potencial de impulsionar toda a cultura, atuando na intersecção entre tecnologia, socied ...

  • Bunge

    Analista Pleno de Serviço Técnico e Atendimento

    há 5 dias

    Bunge Sao Paulo, Brasil

    Você conhece a Bunge? · Distribuída em mais de 40 países, líder mundial em processamento de oleaginosas e uma das maiores produtoras e fornecedoras de óleos, gorduras e proteínas vegetais há mais de dois séculos, a Bunge trabalha com o propósito de conectar agricultores a consumi ...