- Ensino Superior Engenharia, Matemática, Ciência da Computação e/ou correlatas;
- Excel/PowerPoint (avançado);
- Power BI (avançado);
- Python (intermediário/avançado);
- SQL (intermediário/avançado);
- Adobe Campaign e Journey (intermediário/avançado);
- Experiência com modelagem de dados, definição de tabelas e tipos de dados, relacionamentos e queries;
- Excelentes Habilidades de Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação e stakeholder management, capaz de traduzir necessidades complexas entre equipes técnicas e não técnicas;
- Forte Capacidade Analítica: Habilidade comprovada em análise de dados, com capacidade de interpretar insights complexos e transformá-los em ações;
- Conhecimentos em HTML e CSS;
- Experiência com programação, automação de processos, integrações através de APIs.
- Inglês intermediário;
- Será um diferencial se você tiver experiência com mercado de financeiro e/ou eletrônicos;
- Experiência com estratégias voltadas a momentos diferentes do ciclo de vida do cliente, como reativação, recorrência, cross sell ou upsell;
- Certificações nos produtos Adobe, Salesforce e/ou plataformas semelhantes.
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Analista de Marketing Digital e CRM
há 1 semana
Alsco uniformes Sao Paulo, BrasilEstamos buscando um Analista de Marketing Digital e CRM altamente motivado, analítico e estratégico para se juntar à nossa equipe de Marketing. Sua principal responsabilidade será coletar, analisar e interpretar dados de marketing, incluindo campanhas digitais, mídias sociais e i ...
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Especialista De Crm| Digital
há 2 semanas
Jhsf Brazil São Paulo, BrasilJob descriptionTrabalhamos com negócios únicos para clientes especiais e para continuar atuando de forma expressiva nos mercados de shopping centers, fashion retail, hospitalidade, gastronomia e desenvolvimento imobiliário, buscamos um(a) Especialista de CRM que queira melhorar a ...
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Analista de Performance Digital e CRM
há 3 dias
ACROM Consultoria Serra, Brasil**Requisitos**: · - Superior completo em comunicação social (publicidade ou jornalismo), marketing ou áreas relacionadas; · - Desejável cursos em gestão de mídias e performance; · - Desejável conhecimento em SEO; · - Desejável conhecimento em Social Ads e Google Ads; · - Desejáve ...
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Jbs Brazil São Paulo, BrasilJBS - Coordenador de Produtos Digitais - Marca e CRM Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP A JBS é uma das maiores empregadoras, liderando globalmente em diversos segmentos e negócios.Há quase 70 anos trabalhamos com foco em excelência, inovação, segurança dos alimentos e prát ...
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Especialista E-commerce
há 3 dias
Nestle Sao Paulo, BrasilResumo da Posição · **Localização**: Sede - SP · **Mobilidade**: Hibrido · **Área / BU**: E-commerce/Vendas · **Reporte**: Gerente E-commerce · **Alguma pessoa interna mapeada? **Não · Propósito da posição · Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de ...
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Analista Comercial
há 5 dias
Attri Sao Paulo, BrasilRequisitos Experiência prévia em vendas na área de marketing digital e desenvolvimento de sites. Habilidades comprovadas de comunicação verbal e escrita. Capacidade de identificar as necessidades dos clientes e adaptar soluções para atender a essas necessidades. Fortes habilidade ...
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Ciclo E-commerce Sao Paulo, BrasilTem como objetivo prospectar ativamente novas oportunidades de negócio com perfil Medium e High para empresa, através da utilização de técnicas de prospecção ativa. Descrição das atividades: Prospecção ativa cold-call, social selling e entre outras ações; Geração de novas oportun ...
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Especialista de Planejamento CRM Dtc
há 1 semana
Vulcabras Sao Paulo, BrasilSer responsável pelo planejamento e análises de CRM: Construção de relatórios, definições e acompanhamento de metas. · Interação com times comerciais para definição de estratégias de CRM. · Interação com times de tecnologia internos/externos para mapeamento/tagueamento/coleta de ...
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Digital Marketing Intern
há 2 dias
AxCrypt AB Sao Paulo, Brasil**Job description** · About AxCrypt · AxCrypt is one of the world's most popular file encryption solutions, with over 20 million downloads over the past 20 years. Security is crucial to us. Everything we do with AxCrypt is done with security as the highest priority. Encryption is ...
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Analista de CRM Sr
há 1 semana
UOL EdTech Sao Paulo, Brasil**Sobre a empresa** · O **UOL EdTech**, maior empresa de tecnologia para educação do Brasil, promove soluções inovadoras para as maiores empresas e instituições de ensino superior do país. Acreditamos que o presente da Educação é Digital Aqui trabalhamos em times multidisciplinar ...
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BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Sao Paulo, BrasilResponsável pelos sites institucionais da marca e outras plataformas digitais atuais ou a serem desenvolvidas e interface com parceiros externos e áreas internas para desenvolvimento/ aplicação de novos conteúdos e manutenção de conteúdos existentes para garantir a boa informação ...
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Account Executive Júnior remoto
há 1 semana
ENEXT CONSULTORIA Sao Paulo, BrasilFaça parte do time Enext e Transforme-se para o Futuro e para a inovação digital · Na Enext, nossa paixão pela inovação digital e dedicação com os clientes nos tornam líderes em Digital Commerce, com mais de 15 anos de experiência. Nosso compromisso principal é transformar pessoa ...
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Analista de Marketing Pl
há 1 semana
Saint-Gobain Sao Paulo, BrasilPrincipais atividades: Gestão das plataformas digitais: criação, manutenção, atualização e abastecimento de conteúdo em sites, landings, forms, etc com o apoio da consultoria técnica; Responsável pelas bases de leads e réguas de nutrição - CRM, lead scoring, disparos e análises; ...
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BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Sao Paulo, BrasilResponsável pelos sites institucionais da marca e outras plataformas digitais atuais ou a serem desenvolvidas e interface com parceiros externos e áreas internas para desenvolvimento/ aplicação de novos conteúdos e manutenção de conteúdos existentes para garantir a boa informação ...
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Analista de Estratégias de Conteúdo Sênior
há 1 semana
Cidade Center Norte Sao Paulo, BrasilResponsável por pelo desenvolvimento de conteúdo para as ações e produtos de CRM e Digital da **Cidade Center Norte**, atuando de acordo com as necessidades e oportunidades, além de aplicar constantemente o ciclo de PDCA nas ações e buscar nas pesquisas e feedbacks, os insumos pa ...
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Especialista de Vendas
há 6 dias
BuscarVagas Sao Paulo, BrasilSerá responsável pela venda das soluções digitais em escolas de todo o Brasil atuando a partir dos leads dos SDRs e/ou dos times de campo; · Apoiará a estruturação de rotinas comerciais, criação de discursos, elaboração de táticas e processos de venda para as soluções digitais; · ...
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Bra Lider Sr Negocios Digitais
há 1 dia
Santander Sao Paulo, BrasilBRA Lider Sr Negocios Digitais · Country: Brazil · **WHAT YOU WILL BE DOING** · **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. · **Temos uma vaga para você **se tornar um (Lider Sr Negocios Digitais. Esse pode s ...
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Analista de Digital e Plataformas
há 1 semana
Gi Group Sao Paulo, BrasilO seu dia a dia será assim: Responsável pelo site institucional da marca e outras plataformas digitais atuais ou a serem desenvolvidas e interface com parceiros externos e áreas internas para desenvolvimento/ aplicação de novos conteúdos e manutenção de conteúdos existentes para ...
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Redator(a)
há 4 dias
Vagas MRM Brasil Sao Paulo, BrasilBuscamos uma pessoa para atuar como**_ _**_REDATORA_**_ _**na MRM Brasil, uma agência full-service, com maior foco em digital, do McCann Worldgroup, unidade do Grupo Interpublic (IPG). Uma agência que acredita no poder das intersecções entre estratégia, criatividade e tecnologia, ...
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Analista de CRM Sr
há 1 semana
tembici. Sao Paulo, Brasil**Antes de falarmos sobre a vaga, que tal entender o que nos move?** · Acreditamos que começa na vida de cada pessoa a transformação de uma cidade inteira e trabalhamos diariamente para inspirar uma revolução global de mobilidade, uma pessoa por vez. Apostamos em tornar fácil a m ...
Especialista de CRM Digital - São Paulo, Brasil - Aunica
Descrição
Description: Alô, Especialista de CRM, venham fazer parte do nosso time
Se você é um profissional apaixonado por desenvolvimento de estudos de mercado, concorrência, comportamento e segmentação de clientes e está buscando oportunidades em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa pode ser sua
Responsabilidades e atribuições:
Realizar seleção de públicos para ações comerciais;
Propor estudos e insights que apoiem nas tomadas de decisões;
Mensurar os resultados das ações para reports. das áreas parceiras;
Gerenciar as réguas de comunicação.
Continuidade da implantação da plataforma de CRM, considerando os casos de uso e perfis de usuários específicos. Manutenção evolutiva dos projetos já implantados, e suporte geral a operação.
Atuar proativamente em conjunto com as áreas de negócio para garantir a adoção e engajamento dos usuários, monitorando sua atividade e nível de satisfação com a plataforma e as atividades do time de CRM.
Responsável pela tradução dos resultados de campanhas em propostas acionáveis para o planejamento e implantação de CRM;
Identificação e validação de hipóteses sobre a performance de CRM;
Elaborar a estratégia de campanhas de CRM, através do conhecimento do ciclo de vida do cliente, calendarizar, priorizar e dimensionar o tamanho da campanha;
Ser responsável por propor novas visões de abordagens nos canais e melhoria contínua das réguas de comunicação;
Construir reports com resultados das ações propostas (entregabilidade, engajamento, ROI, alcance de novas bases), entender e sugerir novos insights, além de aplicar os pontos que demandam otimização;
Atuação nos canais: e-mail, sms e push notification;
Otimização do Funil de Engajamento e de Conversão;
Realização de testes A/B para identificação de melhores dias, horários, comunicação para otimização da performance dos envios ;
Produção de relatórios (engajamento, vendas, conversão) que facilitem a tomada de decisão no nível operacional;
Experiência com criação e nutrição de réguas de relacionamento com o cliente;
Atuação em condução de testes em canais e réguas diferentes no contexto de CRM;
Conhecimento dos principais KPI's de CMR e em reports;
Experiência com mensuração de resultados.
Requirements:
Desired Skills:
Usuários da profissão Especialista de CRM Digital em São Paulo
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eden sanches
Gestor de Tráfego Pago (Analista de Mídias)
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Natielly Cunha Santos
Jornalista | Especialista em Estratégias Digitais
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Valéria Pinho Doubek
Gerente Comercial Seguros e Produtos Financeiros
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Marcia Sandim
HEAD DE MARKETING E DIGITAL ASSETS
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Robson da Costa
Head of It - Artificial Intelligence Specialist
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Elvis Oliveira
Group Product Manager | Head de Produtos