Empregos

    Analista de Customer Sucess PL - Pinhais, Brasil - Solo Network

    Solo Network
    Solo Network Pinhais, Brasil

    há 1 semana

    Default job background
    Descrição

    Analista de Customer Sucess PL Vaga exclusiva para residentes em Curitiba/PR Regime de Contratação: CLT Escala: Horário Comercial Sobre a Solo Network Atuando desde 2002 no mercado brasileiro e atendendo mais de 6.000 clientes, a Solo Network é referência em consultoria e serviços de Segurança Digital, Soluções de Nuvem, Colaboração Corporativa, Criatividade e Engenharia. Premiada nacional e internacionalmente, tem os mais altos níveis de certificações técnicas, de governança, compliance e gestão de pessoas. Mantemos o nosso foco e compromisso em inovar e oferecer produtos e serviços que ajudem empresas e organizações a crescerem de maneira sustentável com suporte da tecnologia. Contamos com equipes técnicas e comerciais altamente treinadas, com especializações e conhecimento comprovados, aptas a ajudar as empresas em todo o processo do negócio. Descrição: Atuar na área Comercial, responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes em relação aos produtos e serviços oferecidos pela Solo Network, Ele atua como um ponto de contato entre a empresa e o cliente, além de exercer atividades como gerenciamento de contas, suporte ao cliente, treinamento e capacitação, análise de dados e gestão de serviços, buscando entender suas necessidades e garantir que elas sejam atendidas de forma eficiente, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo. Principais Atividades: Gerenciamento de contas: o analista é responsável por gerenciar uma carteira de clientes, estabelecendo um relacionamento próximo e de confiança com cada um deles. Ele deve entender as necessidades e objetivos de cada cliente e trabalhar para garantir que eles sejam alcançados. Suporte ao cliente: o analista deve fornecer suporte técnico e funcional aos clientes, ajudando-os a resolver problemas e responder a perguntas sobre os produtos e serviços. Ele também deve garantir que os clientes estejam utilizando os produtos de forma adequada e eficiente. Treinamento e capacitação: o analista deve fornecer treinamento e capacitação aos clientes, ajudando-os a utilizar os produtos de forma eficaz. Isso pode incluir a criação de materiais de treinamento, a realização de sessões de treinamento presenciais ou online e o acompanhamento do progresso dos clientes. Análise de dados: o analista deve analisar os dados dos clientes, como métricas de uso e satisfação, para identificar oportunidades de melhoria e garantir que os clientes estejam obtendo o máximo valor dos produtos e serviços. Ele também deve fornecer relatórios e insights aos clientes sobre seu desempenho e resultados. Gestão de projetos: o analista pode ser responsável por gerenciar projetos relacionados aos clientes, como a implementação de novos produtos ou a atualização de sistemas. Ele deve garantir que os projetos sejam concluídos dentro do prazo e dentro do orçamento, e que os clientes estejam satisfeitos com os resultados. Conhecimentos Específicos: Amplo conhecimento sobre os produtos e serviços da companhia. Experiência com Pacote Office Conhecimento desejável no sistema Sensedata ou qualquer ferramenta de disparo de e-mail em massa Escolaridade: Ensino Médio Completo Desejável Superior Cursando nas áreas: Comercial, Marketing, Administração e Tecnologia de Informação.

    Beneficios:

    Formação Acadêmica:

    Não informado

    Experiência:

    Salário:

    A combinar

    Cargo:

    Analista de Customer Service

    Empresa:

    Solo Network

    Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet.

    Ramo:

    Informática/ Tecnologia

    (CK)
  • Solo Network

    Estágio de Customer Sucess

    há 1 semana

    Solo Network Pinhais, Brasil

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Não informado · Experiência: · Salário: · A combinar · Cargo: · Estagiário · Empresa: · Solo Network · Tratamento de dados, prove ...

  • Solo Network

    Estágio de Customer Sucess

    há 1 semana

    Solo Network Pinhais, Brasil

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Não informado · Experiência: · Salário: · A combinar · Cargo: · Estagiário · Empresa: · Solo Network · Tratamento de dados, prove ...

  • Solo Network

    Estágio de Customer Sucess

    há 1 semana

    Solo Network Pinhais, Brasil

    Modelo de trabalho: Híbrido em Pinhais - Região de Curitiba/PR Segunda a Sexta-feira - 09:00 ás 15:30 Sobre a Empresa: Nós da Solo Network temos um compromisso fundamental com nossos clientes, parceiros e colaboradores. Para nós o trabalho é tão importante quanto o respeito pelos ...

  • Solo Network

    Analista de Customer Sucess JR

    há 1 semana

    Solo Network Pinhais, Brasil

    Analista de Customer Sucess JR Vaga Disponível para Curitiba/PR e região (Híbrido 2 vezes no escritório em Pinhais). Regime de contratação Cooperado Esta vaga também se destina a pessoa com deficiência (PCD) ou reabilitado Sobre a Empresa: Nós da Solo Network temos um compromisso ...

  • Solo Network

    Analista de Customer Sucess JR

    há 1 semana

    Solo Network Pinhais, Brasil

    Analista de Customer Sucess JR Vaga Disponível para Curitiba/PR e região (Híbrido 2 vezes no escritório em Pinhais). Regime de contratação Cooperado Esta vaga também se destina a pessoa com deficiência (PCD) ou reabilitado Sobre a Empresa: Nós da Solo Network temos um compromisso ...

  • Solo Network

    Analista de Customer Sucess PL

    há 1 semana

    Solo Network Pinhais, Brasil

    Analista de Customer Sucess PL Vaga exclusiva para residentes em Curitiba/PR Regime de Contratação: CLT Escala: Horário Comercial Sobre a Solo Network Atuando desde 2002 no mercado brasileiro e atendendo mais de 6.000 clientes, a Solo Network é referência em consultoria e serviço ...

  • Solo Network

    Analista de Customer Sucess PL

    há 7 horas

    Solo Network Pinhais, Brasil

    Analista de Customer Sucess PL Vaga exclusiva para residentes em Curitiba/PR Regime de Contratação: CLT Escala: Horário Comercial Sobre a Solo Network Atuando desde 2002 no mercado brasileiro e atendendo mais de 6.000 clientes, a Solo Network é referência em consultoria e serviço ...

  • Solo Network

    Analista de Customer Sucess JR

    há 1 semana

    Solo Network Pinhais, Brasil

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Não informado · Experiência: · Salário: · A combinar · Cargo: · Analista de customer · Empresa: · Solo Network · Tratamento de da ...

  • Solo Network

    Analista de Customer Sucess PL

    há 1 semana

    Solo Network Pinhais, Brasil

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Não informado · Experiência: · Salário: · A combinar · Cargo: · Analista de Customer Service · Empresa: · Solo Network · Tratamen ...

  • Solo Network

    Analista de Customer Sucess PL

    há 7 horas

    Solo Network Pinhais, Brasil

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Não informado · Experiência: · Salário: · A combinar · Cargo: · Analista de Customer Service · Empresa: · Solo Network · Tratamen ...

  • Solo Network

    Estágio de Customer Sucess

    há 2 semanas

    Solo Network Pinhais, Brasil

    **Modelo de trabalho**:Híbrido em Pinhais - Região de Curitiba/PR · Segunda a Sexta-feira - 09:00 ás 15:30 · **Atividades**: · Monitoramento e elaboração de KPIs para acompanhamento geral da área; · Implementação de estratégias de sucesso dos clientes e novos produtos; · Atendime ...

  • Solo Network Brasil S.A.

    Estágio de Customer Sucess

    há 2 semanas

    Solo Network Brasil S.A. Pinhais, Brasil

    **Modelo de trabalho**:Híbrido em Pinhais - Região de Curitiba/PR · Segunda a Sexta-feira - 09:00 ás 15:30 · **Sobre a Empresa**: · Nós da Solo Network temos um compromisso fundamental com nossos clientes, parceiros e colaboradores. · Para nós o trabalho é tão importante quanto o ...

  • Solo Network Brasil S.A.

    Analista de Customer Sucess Jr

    há 1 semana

    Solo Network Brasil S.A. Pinhais, Brasil

    **Analista de Customer Sucess Jr** · Vaga para residentes em Curitiba/PR · Regime de Contratação: CLT · Escala: Horário Comercial · **Sobre a Solo Network** · Mantemos o nosso foco e compromisso em inovar e oferecer produtos e serviços que ajudem empresas e organizações a crescer ...

  • Solo Network Brasil S.A.

    Analista de Customer Sucess Pl

    há 5 dias

    Solo Network Brasil S.A. Pinhais, Brasil

    **Analista de Customer Sucess PL** · Vaga exclusiva para residentes em Curitiba/PR · Regime de Contratação: CLT · Escala: Horário Comercial · **Sobre a Solo Network** · Mantemos o nosso foco e compromisso em inovar e oferecer produtos e serviços que ajudem empresas e organizações ...

  • Solo Network

    Arquiteto de Software PL

    há 1 semana

    Solo Network Pinhais, Brasil

    Analista de Customer Sucess PL Vaga exclusiva para residentes em Curitiba/PR Regime de Contratação: CLT Escala: Horário Comercial Sobre a Solo Network Atuando desde 2002 no mercado brasileiro e atendendo mais de 6.000 clientes, a Solo Network é referência em consultoria e serviço ...

  • Solo Network

    Arquiteto de Software PL

    há 7 horas

    Solo Network Pinhais, Brasil

    Analista de Customer Sucess PL Vaga exclusiva para residentes em Curitiba/PR Regime de Contratação: CLT Escala: Horário Comercial Sobre a Solo Network Atuando desde 2002 no mercado brasileiro e atendendo mais de 6.000 clientes, a Solo Network é referência em consultoria e serviço ...