- Atingir metas de fidelização de cliente e qualidade de atendimento;
- Realizar a recepção e acolhimento de clientes;
- Consultar as necessidades dos clientes B2C, e oferecer a proposta de valor mais adequada;
- Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
- Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
- Fidelizar e Reter clientes;
- Orientar o cliente na utilização de produtos e serviços;
- Orientar o cliente sobre regras e termos contratuais dos produtos e serviços;
- Prestar atendimento de pós-venda;
- Prospectar e qualificar oportunidades comerciais;
- Negociar e fechar vendas;
- Apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas;
- Gerir e atualizar o CRM e ERP;
- Controlar as movimentações de valores do seu caixa e o seu fechamento;
- Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos;
- Gerar e conferir relatórios de controle da qualidade das vendas;
- Apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas;
- Consultar as necessidades dos clientes B2C e B2B, e oferecer a proposta de valor mais adequada;
- Identificar, realizar e conduzir treinamentos do setor;
- Realizar mensalmente o planejamento das ações de vendas e fidelização, em conjunto com seu líder;
- Prestar apoio a liderança, na condução e orientação da equipe de consultores.
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Auxiliar de Relacionamento com o Cliente
há 3 dias
Liderhar gestão de pessoas Brusque, Brasil**Área**:Administrativo · **Cidade**:Brusque · **Descrição**:Realizar atendimento ao cliente de forma presencial e através dos canais digitais, identificando oportunidades de melhoria, esclarecendo dúvidas e solucionando demandas. · **Salario**:fixo · **Horário**:De segunda a sex ...
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Auxiliar de Atendimento ao Cliente
há 1 dia
Veolia Brasil Brusque, BrasilRealizar atendimento aos clientes com o objetivo de esclarecer dúvidas e fornecer informações referentes à empresa e à operaçã · **Responsabilidades e atribuições** · - Atender às ligações dos clientes, entendendo suas dúvidas e prestando os esclarecimentos necessários · - Transf ...
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Assist. de Relacionamento ao Cliente
há 2 dias
Centro Administrativo Havan Brusque, BrasilSomos uma gigante do varejo com o propósito de promover o desenvolvimento econômico e social do Brasil. Nossa história teve início em 1986 em Brusque (SC), com uma loja de 45 m2 e apenas um funcionário. Hoje já são mais de 160 megalojas espalhadas pelo Brasil, somos mais de 20 mi ...
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Espec Clientes Neg Serv Ii 8h
há 1 semana
Santander Brusque, BrasilEspec Clientes Neg Serv II 8h · Country: Brazil · **WHAT YOU WILL BE DOING** · **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar** · Temos uma vaga de **Especialista Clientes Negócios e Serviços II (PCD) **e esse po ...
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Consultor de Relacionamento com Cliente I
há 1 semana
Unifique Telecomunicações Guabiruba, BrasilEsse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e a ...
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Cliente Misterioso
há 1 semana
Ipsos Brasil Pesquisa de Mercado Ltda. Tijucas, BrasilAvaliar determinados estabelecimentos de maneira sigilosa, como um cliente comum. ...
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Atendimento ao Cliente
há 1 semana
MZT CARGAS LTDA. Blumenau, BrasilFormação: Ensino médio completo ou superior cursando em Administração ou Logística. · Competências e habilidades desejadas: conhecimento em atendimento ao cliente e atendimento telefônico, domínio pacote Microsoft Office, ótima fluência na comunicação verbal e escrita; boa redaçã ...
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Assessor de Clientes
há 1 semana
Marisa SA Blumenau, Brasilfazer a comunicação com clientes; · - auxiliar clientes no caixa; · - conceder suporte em duvidas; · - organização de loja. · Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT · Salário: R$1.500,00 - R$2.406,93 por mês · **Benefícios**: · - Vale-alimentação · - Vale-transporte · Data de ...
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Atendimento ao Cliente
há 1 dia
Forum Barbearia Blumenau, BrasilPrecisamos de uma pessoa comunicativa, prestativa, pontual e que queira crescer na empresa · Tipo de vaga: Efetivo/CLT · Salário: R$1.600,00 - R$1.800,00 por mês · Tipos de pagamento adicional: · - Comissão · Prazo para inscrição: 25/03/2024 · Data de início prevista: 01/04/2024 ...
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Atendimento ao Cliente
há 1 semana
Azul Cargo Blumenau, Brasil**Descrição da oportunidade: Dar suporte e atendimento ao cliente no decorrer da operação, prestando as informações necessárias e garantindo que a carga chegue ao destino em conformidade. Atender ligações de clientes para solução de problemas, obter informações sobre as mercadori ...
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Atendimento ao Cliente
há 1 dia
MZT CARGAS LTDA. Blumenau, BrasilFormação: Ensino médio completo ou superior cursando em Administração ou Logística. · Competências e habilidades desejadas: conhecimento em atendimento ao cliente e atendimento telefônico, domínio pacote Microsoft Office, ótima fluência na comunicação verbal e escrita; boa redaçã ...
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Atendimento ao Cliente
há 1 semana
ABJS Blumenau, BrasilGrupo Jardim da Saudade surgiu através do Grupo norte americano Univest Corporation, empresa com know-how em implantação de cemitérios nos Estados Unidos e Colômbia. Em 1969, o arquiteto e engenheiro Jayme Matzenbacher, junto com o ex-jogador Pelé, implantaram a Pedra Fundamental ...
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Captador de Clientes
há 5 dias
Competenza Consultoria Navegantes, BrasilNosso cliente no seguimento ótica, e está contratando Captador de Clientes para atuar em Navegantes - SC. · **As principais atividades são**: · Realizar abordagem de possíveis clientes em pontos de captação/parceiros; · Realizar pesquisa de perfil para identificar potenciais clie ...
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Atendimento ao Cliente
há 1 dia
Heternum Tecnologia Blumenau, Brasil**Atendimento ao cliente (CS)** · Estamos em busca de um(a) profissional dedicado(a) e amigável para se juntar ao nosso time. Se você é apaixonado por ajudar os outros e gosta de tecnologia, essa pode ser a sua oportunidade. · **Responsabilidades**: · - Fornecer suporte técnico a ...
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Atendimento ao Cliente
há 1 dia
Lcs Serviços Indaial, Brasil**Nível**: Assistente · **Escolaridade**: Ensino médio - Indiferente · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: De segunda a sábado das 10:00h as 19:20h e mais 2 domingos por mês. · **Benefícios**: Plano de saúde, Refeição no local, Seguro de vida, Auxílio creche, Con ...
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Atendimento ao Cliente
há 1 dia
Selecionar Talentos Blumenau, BrasilAtribuições e · - **Responsabilidades**: · - Você atuará interagindo através do contato telefônico com o consumidor de uma líder em Educação financeira e acesso ao crédito do Brasil. · - Experiências e · - Habilidades · - Ensino médio completo; · - Informática Básica; · - Boa com ...
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Analista de Sucesso do Cliente
há 1 semana
Paytrack Blumenau, BrasilVocê curte se comunicar com empatia, entender o ponto de vista dos clientes e trabalhar em cima de propostas para melhorar a qualidade dos serviços da empresa? · Se sim, nosso jogo é certeiro e aqui é o lugar certo para você, nós trabalhamos para criar fãs e não apenas clientes e ...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
há 2 dias
Cremer SA Blumenau, Brasil**ATIVIDADES**: · O Assistente de atendimento irá atual na área de Customer Service realizando atividades que competem ao pós-vendas do pedido até a entrega ao cliente. Além disso, será responsável pelo atendimento aos clientes internos e externos para garantia do melhor atendime ...
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Especialista em Experiência do Cliente
há 2 dias
Curriculum Blumenau, BrasilVocê irá atender o consumidor de uma líder em Educação financeira e acesso ao crédito do Brasil, através do canal Voz. - Receberá todos os treinamentos de produtos e serviços, mas é fundamental que tenha habilidades de atendimento ao cliente. - Ensino médio completo; · - Informát ...
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Analista de Sucesso do Cliente
há 1 semana
Paytrack Blumenau, BrasilVocê curte se comunicar com empatia, entender o ponto de vista dos clientes e trabalhar em cima de propostas para melhorar a qualidade dos serviços da empresa? · Se sim, nosso jogo é certeiro e aqui é o lugar certo para você, nós trabalhamos para criar fãs e não apenas clientes e ...
Consultor(a) de Relacionamento com Cliente I Brusque - Unifique
Descrição
JOB DESCRIPTION
Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Vem de currículo bb
Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Habilidades:
Pacote Office;
Experiência em Vendas;
Técnicas de Atendimento ao cliente;
Familiaridade com metas e indicadores de venda;
Conhecimento Técnico em Telecomunicações.
Formação:
Ensino Médio completo ou Superior completo ou em andamento em Administração ou áreas correlatas.
ADDITIONAL INFORMATION
Horário de trabalho: 09h as 13h30 e das 14h30 às 18h, de Segunda a Sexta e Sábado, das 08h às 12h
Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Brusque/SC
Junte-se ao futuro. Conecte pessoas.
Mais do que entregar serviços de telecomunicações, nós criamos uma experiência de conexão para os nossos clientes. Ver o mozão que está do outro lado do mundo, assistir a sua série favorita, ligar para alguém só para dizer que a ama. O estar longe nunca ficou tão perto e é por isso que estamos aqui.
Criamos soluções para o futuro das pessoas, gerando oportunidades de crescimento para quem faz acontecer junto. Aqui, mais do que participar, você vai construir. Bora fazer parte do futuro?
Usuários da profissão Consultor(a) de Relacionamento com Cliente I Brusque em Brusque
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João Sidnei Vitor Pedroso
Estudo Finanças com experiência em Administração