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    Analista Suporte Pleno - Campinas, Brasil - Siena Cpmpany

    Siena Cpmpany
    Siena Cpmpany Campinas, Brasil

    há 4 dias

    Default job background
    efetivo, jornada completa
    Descrição

    Responsabilidades:

    Realizar primeiro atendimento dos chamados de sistemas recebidos no helpdesk, coletar evidências do problema ou queixa do usuário, analisar, resolver chamados (se dentro do conhecimento já adquirido) ou encaminhamento para tratativa pela equipe técnica (em caso de bugs ou necessidade de programação/alteração).

    Ganho de conhecimento nos sistemas (processos administrativos e operação dos mesmos) a fim de agilizar a resolução dos atendimentos que não dependam de intervenção técnica (programação).

    Elaboração de documentação de problemas recebidos no helpdesk e soluções adotadas, para geração de base de conhecimento.

    Requisitos do trabalho



    Requisitos:
    Experiência com SQL Server, consulta e manipulação de dados em tabelas, comunicativo, graduação em Ti. Experiência de 3 anos na função.


  • Taking Campinas, Brasil

    **Código**: **Analista de Suporte Pleno** · **Requisitos**: · - Experiência com Passagem de cabeamento UTP; Fibra; · - Crimpagem e seus padrões; · - Testes e Identificação/localização de cabeamento; · - Conhecimentos de Ferramentas manuais de Rede; · - Conhecimentos de SFP ; Gbic ...


  • Maminfo Campinas, Brasil

    **Analista de Suporte Pleno para a área Comercial** · **Localização**:Campinas | SP** · **Requisitos**: · - Ensino Médio Completo, Curso Técnico e/ou Superior em Telecomunicações, Eletrônica, Redes ou Serviços de telefonia e dados. · - Conhecimento com Pacote Office; · - Conhecim ...


  • BRAGA SOLUÇÕES EM TI Campinas, Brasil

    Desde 1999, a Braga Soluções em TI disponibiliza serviços e produtos personalizados e assertivos para clientes dos mais diferentes portes e segmentos de atuação · **Responsabilidades** · - Administrar, instalar, configurar e manter sistemas operacionais Windows Server ou Linux; · ...


  • Costa Brava Viagens e Eventos Campinas, Brasil

    A Costa Brava Viagens e Eventos é uma empresa que tem como propósito "PROTAGONISMO e GENTILEZA para transformar as viagens e eventos de qualquer empresa". Somos uma empresa de 33 anos de mercado, líder na RMC, estamos entre as 15 maiores TMCs (_Travel Management Company_) do Bras ...


  • Reg Life Campinas, Brasil

    Não dá para mergulhar em um relacionamento sem saber se combinamos, não é mesmo? · Precisa dar match :) · Por isso queremos que você conheça um pouquinho da gente para ver se curte também · **Visão** · Transformar a vida de 10 mil apaixonados · por poker e ser reconhecida como a ...


  • S S Service & Software Ltda Nova Odessa, Brasil

    Analista de Suporte Pleno - Atuação Presencial em um de nossos clientes em Nova Odessa: · Atividades: · - Prestar suporte aos usuários da rede de computadores (montagem, reparos e configurações de equipamentos). · - Auxiliar na utilização do hardware e software disponíveis. · - R ...


  • TK Logística do Brasil Ltda Salto, Brasil

    Formação superior em Análise de Sistemas, Tecnologia ou correlatas, com disponibilidade para viagens curtas para atendimento as unidades da empresa, possuir veículo próprio. Será responsável por realizar a formatação de PC, instalação do sistema Windows, Instalação e suporte de O ...


  • BuscarVagas Americana, Brasil

    **Missão do Cargo**: · Prestar suporte técnico necessário na instalação e manutenção do funcionamento dos sistemas de informática em nível de hardware, software e redes agindo de forma preventiva e corretiva visando os mais altos índices de disponibilidade, desempenho, prezando s ...


  • BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Americana, Brasil

    Missão do Cargo: · Prestar suporte técnico necessário na instalação e manutenção do funcionamento dos sistemas de informática em nível de hardware, software e redes agindo de forma preventiva e corretiva visando os mais altos índices de disponibilidade, desempenho, prezando sempr ...


  • ALGAR Americana, Brasil

    Contratação CLT + benefícios; Atuação presencial em Americana - SP; Segunda a sexta - feira em horário comercial; Requisitos: -Experiência em Hardware, Software, Telefonia e Redes; -Experiência em atendimento a clientes, usuários críticos VIP e Diretoria; -Conhecimentos em impres ...


  • iK Ecossistema da Inovação Indaiatuba, Brasil

    Somos uma empresa que não para de crescer, uma nova **IK** **a cada dia e o nosso segredo? Temos no nosso** **TIME** os **melhores Talentos, pessoas incríveis que amam desafios e são eles que nos fazem pensar fora da caixa e inovar sempre.** · Irá atuar no time de** Suporte,** em ...


  • Divulga Vagas - Consultoria Americana, Brasil

    Missão do Cargo: · Prestar suporte técnico necessário na instalação e manutenção do funcionamento dos sistemas de informática em nível de hardware, software e redes agindo de forma preventiva e corretiva visando os mais altos índices de disponibilidade, desempenho, prezando sempr ...

  • BuscarVagas

    Suporte Técnico Pleno

    há 1 semana


    BuscarVagas Americana, Brasil

    Fornecer suporte técnico consultivo de forma a potencializar os resultados obtidos com o software Lantek para diferentes empresas e segmentos da indústria, desenvolvimento de documentação técnica voltada para os recursos do software, articular o processo de solução versus problem ...


  • Divulga Vagas Americana, Brasil

    Fornecer suporte técnico consultivo de forma a potencializar os resultados obtidos com o software Lantek para diferentes empresas e segmentos da indústria, desenvolvimento de documentação técnica voltada para os recursos do software, articular o processo de solução versus problem ...


  • Divulga Vagas Americana, Brasil

    **Missão do Cargo**: · Prestar suporte técnico necessário na instalação e manutenção do funcionamento dos sistemas de informática em nível de hardware, software e redes agindo de forma preventiva e corretiva visando os mais altos índices de disponibilidade, desempenho, prezando s ...


  • TECTEMP Louveira, Brasil

    **Requisitos**: · Ensino Superior Completo em áreas correlatas; · CNH Categoria A ou B. · **Responsabilidades**: · - Conhecimento em Firewall (Pfsense); · - Configurações de switches, VLANS, VOIP, WIFI,lógica de redes (TCP/IP, ranges de IP, subnets/ máscaras, gateway, roteamento, ...


  • People Serviços Temporários Ltda. Jarinu, Brasil

    **Responsabilidades**: · - Conhecimento em Firewall (Pfsense); · - Configurações de switches, VLANS, VOIP, WIFI,lógica de redes (TCP/IP, ranges de IP, subnets/ máscaras, gateway, roteamento, topologia de rede); · - Oferecer suporte completo, configurar, manter e atualizar redes e ...


  • Thomson Reuters Campinas, Brasil Tempo integral

    Consultor Suporte Prime Pleno · A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios. · Nós os ajudamos a reinventar a maneira como os ...


  • Ativa - Servicos Administrativos Ltda Campinas, Brasil

    Graduação Completa em Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou correlatas; Desejável especialização em Negócios, cursos complementares e certificações na área. Vivência em atividades ligadas à suporte, personalizações, configurações do sistema TOTVS ERP (Protheus) e TI ( ...


  • BUYBYE Campinas, Brasil

    Fala pessoal, temos vagas na Buybye · Para você que tem espírito inovador e busca se aventurar ainda mais no mundo da tecnologia, vem com a gente · Somos uma empresa de inovação que valida produtos e modelos de negócios, orientados a atender as necessidades de crescimento e perfo ...