Empregos
>
São Paulo

    Analista de relacionamento JR - São Paulo, Brasil - Randstad - Matriz

    Randstad - Matriz background
    Descrição
    Empresa do segmento de transportes contrata Analista de atendimento

    Principais desafios e os resultados esperados:
    Conhecimento técnico é o que se espera nos primeiros 3 meses. Boas médias em qualidade e boa monitoria. Prestar atendimento dentro ou abaixo dos prazos estabelecidos para qualquer um dos canais de origem da solicitação; Garantir atendimento dentro dos requisitos estabelecidos para os padrões de qualidade; Acompanhar as caixas de entrada de todos os sistemas de atendimento, garantindo a execução de todas as demandas, independente da origem da solicitação; Sinalizar a gestão sob quaisquer cenários de instabilidade identificados durante o atendimento; Realizar o cadastro de ofertas para clientes não integrados, conforme demanda.

    Principais responsabilidades e atribuições:
    Atendimento aos KPIs da área; Entregar experiência dentro dos requisitos estabelecidos para fins de qualidade; Disciplina e organização na execução da rotina diária (Pontos muito avaliados nas avaliações). Dará suporte a toda logistica de entregas(Motoristas).

    Requisitos:
    Ensino Médio Completo;
    Experiência anterior com atendimento massivo, de preferência multicanalidade(Whatsapp, Email, Voz);
    imprescindível que ja tenha atuado com Sistema de gerenciamento de tickets (Zendesk, Freshdesk) e Ferramentas CRM (Salesforce, etc).
    Disponibilidade para atuar em escala 6x1;

    Salário: 2.180,38

    Benefícios:
    Vale refeição ,00 p/mês - Cartão Alelo;
    Assistência médica Amil 400 QC - Apenas para colaborador;
    Equipamentos - Fornecido diretamente pela empresa;

    Modelo de trabalho: 100% Home-Office

    Modelo de contrato: Temporário - Inicialmente contrato de 4 meses.

    Horário de trabalho: Escala 6x1 - Manhã/Tarde
    • Local de trabalho: São Paulo, SP
    • Regime de contratação de tipo: Temporário
    • Jornada: Período Integral
    • Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice
    • Nível hierárquico: Analista


  • Gi Group Sao Paulo, Brasil

    Vaga: Exclusiva PCD: Analista de Relacionamento ( SP ou Curitiba) Principais Desafios: - Gestão administrativa de uma carteira de clientes (escolas particulares de ensino básico, espalhadas em todo o território nacional); · - Relacionamento personalizado, centrado na experiência ...


  • Grupo Ideal Trends Sao Paulo, Brasil

    Já imaginou trabalhar em um ambiente **meritocrático** e com **oportunidades de crescimento**? · Então o GIT é para você O Grupo Ideal Trends nasceu em 1995, com um conceito versalista, composto por mais de 30 empresas e projetos que atuam nos setores de Marketing Digital, Saúde, ...


  • PLURIS MIDIA Sao Paulo, Brasil

    **Analista de relacionamento - Nativo** · **Escala**: segunda á sexta **Horário**:10:00 ás 19:00 · **Salário**: 1.886,51 · **O que a empresa é e atividades do operador**: · - Vaga voltada a uma empresa multinacional americana de tecnologia médica que fabrica e vende dispositivos ...


  • CEIMIC NUCLEO TECNICO OPERACIONAL DE SERVICOS ANALITICOS LTDA Sao Paulo, Brasil

    Você tem interesse em trabalhar em uma empresa que vem crescendo em um ritmo acelerado? Que acredita que a união faz a força? Que a qualidade e a melhoria no processo são requisitos básicos? Que as mudanças fazem parte da melhoria? · **Venha fazer parte do nosso TIME** · **Requis ...


  • Inklua Serviços para Inclusão de pessoal LTDA Sao Paulo, Brasil

    Irá realizar o suporte ao atendimento de 1 nível para negociação e retenção de contratos, escalonamento de problemas e melhoria de processos na operação. Ensino Superior, negociação, atendimento e relacionamento com o cliente e pacote office. ...


  • CARREFOUR São Paulo, Brasil

    ALocal de trabalho: São Paulo, SP · Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT · Jornada: Período Integral · Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento · Nível hierárquico: Operacional · HABILIDADESBusiness Analytics · SQL · Microsoft Access · Pacote Of ...


  • Inteli - Instituto de Tecnologia e Liderança Sao Paulo, Brasil

    **Faça parte do time #vemSERinteli** · Nossa missão é formar as futuras lideranças de tecnologia que vão transformar o Brasil. · No lugar de só teoria, temos muita prática. Nossos alunos aprendem desenvolvendo soluções tecnológicas para problemas reais trazidos por parceiros do m ...


  • Amparo Saúde Sao Paulo, Brasil

    Buscamos aliados na missão de tornar o cuidado de saúde uma experiência excepcional · Nosso time Comercial, a posição de Analista de Relacionamento, entende que** **a estratégia comercial e o relacionamento com o cliente são fundamentais para o crescimento da empresa. · Nossa áre ...


  • @cansei_vendi Sao Paulo, Brasil

    Orientar consumidores para finalização de pedidos, cadastro, conclusão de compras e dúvidas em geral; · - Auxiliar na elaboração da estratégia de vendas; · - Prospectar novos clientes; · - Promover a marca do comércio eletrônico; · - Fazer pós venda; · - Recuperar carrinhos aband ...


  • D+C Elevadores Sao Paulo, Brasil

    Qualificar Leads · - Apoio a equipe de vendas e ao Gerente Comercial; · - Envio de indicadores e SLA'S ao Comercial; · - Gestão do controle de TMA; · - Monitoramento de KPI'S e apoio no cadastro de vendas; · - Transmitir aos clientes a missão, visão e valores da empresa; · - Filt ...


  • Seja FF Seguros Sao Paulo, Brasil

    A área de Varejo da FF desenvolve seguros que ajudam pessoas a protegerem seus bens, seus negócios e suas obrigações. O que nos move todos os dias é entregar a melhor experiência para nossos clientes e cuidar para que nossos seguros façam a diferença na vida das pessoas. Proteger ...


  • Gi Group Sao Paulo, Brasil

    Escolaridade Mínima: Ensino Superior · Idiomas: · - Inglês (Intermediário) · - Vale-transporte · - Vale-refeição · - Vale-alimentação · - Assistência odontológica · - Assistência médica ...


  • Dr Sao Paulo, Brasil

    Somos um time de pessoas super parceiras, alto astral e, claro, que acredita que uma boa comunicação pode transformar o dia a dia na sua melhor experiência. · Aqui você vai encontrar respeito, empatia e oportunidade de ajudar e crescer diariamente. · **Etapas do processo seletivo ...


  • Cury Construtora Sao Paulo, Brasil

    **Quem Somos?** · Você sabia que estamos entre as 10 maiores construtoras do país e que atualmente ocupamos o ranking das 150 empresas do novo mercado? · Estamos na bolsa de valores e temos mais de 2 mil Profissionais Cury que diariamente são movidos pelo desafio de realizar o so ...


  • Ciclo E-commerce Sao Paulo, Brasil

    Irá monitorar as datas e intermediar as entregas internas com o cliente; · - Organizará reuniões de apresentação de resultados mensais com os clientes; · - Irá desenvolver briefing de campanhas para o time; · - Irá monitorar as datas de entregas da campanhas e demais atividades d ...


  • Rossi Residencial S/A Sao Paulo, Brasil

    **Principais atividades**: · Atendimento inicial ao cliente e direcionamento dos chamados para as áreas responsáveis; · Aplicação de pesquisas de satisfação e contato de boas - vindas. · **Conhecimentos exigidos**: · Formação Superior (cursando ou completo); · Atuação na área de ...


  • Cury Construtora Sao Paulo, Brasil

    Venha fazer parte do nosso #timeCury e construir uma história · Sua missão na Cury**:Garantir a interface entre as áreas da empresa para assegurar que as tratativas das solicitações abertas pelos clientes na central de relacionamento.** · **Responsabilidades e atribuições** · - R ...


  • CCM EVENTOS LTDA Sao Paulo, Brasil

    LÍDER EM CONGRESSOS MÉDICOS NO BRASIL ESTÁ CONTRATANDO. · Somos um grupo especializado em soluções para o mercado de saúde, principalmente na área médica. · Desde 2002 buscamos superar as expectativas de nossos clientes, adequando objetivos e ações em cada projeto que realizamos, ...


  • Cury Construtora Sao Paulo, Brasil

    **Quem Somos?** · Você sabia que estamos entre as 10 maiores construtoras do país e que atualmente ocupamos o ranking das 150 empresas do novo mercado? · Estamos na bolsa de valores e temos mais de 2 mil Profissionais Cury que diariamente são movidos pelo desafio de realizar o so ...


  • People Talent São Paulo, Brasil

    Estamos buscando um Analista de Relacionamento, para fazer um parte de um grande time, com as seguintes atividades:Fará parte da sua rotina:- Prestar suporte administrativo à equipe de programas de fidelidade, auxiliando na organização de documentos, relatórios e registros relaci ...