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Jundiaí

    Supervisor de Relacionamento - Jundiaí, Brasil - Leroy Merlin

    Leroy Merlin
    Leroy Merlin Jundiaí, Brasil

    há 4 semanas

    Leroy Merlin background
    Descrição

    O que esperamos de você:

    • Ensino superior completo.
    • Experiência anterior no sistema Linx será considerado um diferencial.
    • Experiência na liderança de equipes.
    • Experiência em Customer Experience (CX)
    • Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.
    • Orientação para a satisfação do cliente.


    Como é o dia a dia de um(a) Supervisor(a) de Relacionamento Clientes:

    • Faz as avaliações de desempenho de suas equipes diretas, assim como os planos de formações e o desenvolvimento das mesmas.
    • Faz plantões na loja, de acordo com a escala proposta.
    • Orienta o fluxo de atividades da Frente de Caixa, de forma a atender as normas e procedimentos da empresa quanto ao correto registro das mercadorias, preços e pagamentos pelos clientes.
    • Controla a Tesouraria, garantindo que todo o numerário e lançamentos estejam corretos.
    • Forma e orienta às Atendentes de Caixa sobre a prática de atitudes básicas de atendimento, política comercial e de serviço, conforme os procedimentos e normas internas da empresa.
    • Garante a qualidade do atendimento prestado pelos Atendentes de Caixa aos Clientes.
    • É responsável pelas atividades do fiscal de caixa, garantindo o bom andamento de suas tarefas e os recursos necessários para o exercício da missão.
    • Garante o bom fluxo das atividades dos periféricos (sac/ed/retira/financeira/balcão de troca de mercadorias) do relacionamento cliente, conforme os processos e procedimentos estabelecidos.
    • Viabiliza os recursos necessários para que as equipes possam exercer suas atividades.
    • Incentiva e engaja diariamente, junto a loja, a venda do cartão Celebre e do programa de fidelidade Leroy Merlin com você.
    • Conhece o sistema do SAC e garante sua operação.
    • Atua em interface com o comércio e a Supply Chain loja

    Na LEROY MERLIN, promovemos e incentivamos o desenvolvimento individual e coletivo de comportamentos, conexões e motivadores para que cada pessoa se torne uma verdadeira coach de suas equipes e da sua carreira.

    Candidate-se para esta vaga e faça parte da nossa construção

    Desejamos boa sorte no seu processo

    Não deixe de visitar uma loja e conhecer ainda mais sobre como é fazer parte do nosso time, vendo de perto as pessoas que entregam as melhores experiências para nossos clientes.

    Incentivamos a diversidade e a inclusão, por isso, todas as vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiências (PcD).

    #ConstruímosCarreiras

  • LEROY MERLIN BR

    Supervisor de Relacionamento

    há 3 semanas

    LEROY MERLIN BR Jundiaí, Brasil

    Há 25 anos no Brasil, a LEROY MERLIN é reconhecida como uma das mais importantes redes de varejo, focada em soluções completas para o lar. · A companhia tem como objetivo proporcionar as melhores experiências para os seus Clientes e, por esse motivo, os coloca no centro das toma ...

  • KAINOS BPO TECH

    Supervisor de Relacionamento

    há 3 semanas

    KAINOS BPO TECH São Paulo, Brasil

    A empresa KAINOS está em busca de um Supervisor de Relacionamento para liderar e desenvolver sua equipe de atendimento ao cliente. O papel é fundamental para garantir que nossos clientes recebam o melhor atendimento e suporte, e manter um alto nível de satisfação do cliente. · O ...

  • Life Soluções Em Serviços

    Supervisor De Relacionamento

    há 4 semanas

    Life Soluções Em Serviços Barueri, Brasil

    Profissional responsável por desenvolver e gerir carteira de 7 lojas pareiras l Gestão de 7 promotores l Acompanhamento diário de métricas e/ou indicadores l Promover Treinamento dos produtos e/ou serviços ofertados pelos parceiros l Criar campanhas l Criar ações estratégicas par ...

  • GOWORK

    supervisor de relacionamento

    há 3 semanas

    GOWORK São Paulo, Brasil

    A Gowork foi criada em 2013, com intuito de empoderar o empreendedorismo brasileiro. · Pioneiros no mercado de Coworking, nascemos para fazer diferente, trazendo para o Brasil conceitos inovadores de escritórios usados no restante do mundo, rapidamente nos transformamos no berço ...

  • buscojobs Brasil

    Supervisor De Relacionamento

    há 4 semanas

    buscojobs Brasil São Paulo, Brasil

    Graduação completa ou cursando em Administração, Marketing, Publicidade, Comunicação e/ou áreas afins;Excel intermediário; Conhecimento em métricas de atendimento ao cliente, como NPS e CSAT;Experiência com CRM (Hubspot ou outros).Experiência comprovada de no mínimo de 2 anos em ...

  • Grupo Mcassab

    Supervisor De Relacionamento

    há 5 dias

    Grupo Mcassab São Paulo, Brasil

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda TécnicaNível hierárquico: SupervisorLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralConstrução e implantação das trilhas de aprendizado para as lideranças e times oper ...

  • Valuing | HR Solutions

    supervisor/coordenador relacionamento

    há 2 semanas

    Valuing | HR Solutions São Paulo, Brasil

    TRABALHO HÍBRIDO A NEGOCIAR DIAS NECESSÁRIOS DE ATUAÇÃO PRESENCIAL.Buscamos um profissional para atuar como SUPERVISOR/COORDENADOR RELACIONAMENTO - VENDAS DIRETAS - NACIONAL em indústria cosmética na cidade de São Paulo. Empresa de pequeno porte, em crescimento e com portoflio em ...

  • Valuing | HR Solutions

    supervisor/coordenador relacionamento

    há 2 semanas

    Valuing | HR Solutions São Paulo, Brasil

    TRABALHO HÍBRIDO A NEGOCIAR DIAS NECESSÁRIOS DE ATUAÇÃO PRESENCIAL. · Buscamos um profissional para atuar como SUPERVISOR/COORDENADOR RELACIONAMENTO - VENDAS DIRETAS - NACIONAL em indústria cosmética na cidade de São Paulo. Empresa de pequeno porte, em crescimento e com portoflio ...

  • Universidade Cruzeiro do Sul

    supervisor relacionamento cliente

    há 1 dia

    Universidade Cruzeiro do Sul São Paulo, Brasil

    Você está pronto para contribuir com o nosso propósito de educação de qualidade e excelência? Venha fazer parte do nosso time · Há quase 50 anos atuando no ensino superior, possuímos cursos de Graduação, Pós-graduação lato e stricto sensu , a distância e presencial, nos campi Aná ...

  • Valuing | Hr Solutions

    Supervisor/Coordenador Relacionamento

    há 2 semanas

    Valuing | Hr Solutions São Paulo, Brasil

    TRABALHO HÍBRIDO A NEGOCIAR DIAS NECESSÁRIOS DE ATUAÇÃO PRESENCIAL.Buscamos um profissional para atuar como SUPERVISOR/COORDENADOR RELACIONAMENTO - VENDAS DIRETAS - NACIONAL em indústria cosmética na cidade de São Paulo. Empresa de pequeno porte, em crescimento e com portoflio em ...

  • Life Soluções em Serviços

    Supervisor de Relacionamento

    há 3 semanas

    Life Soluções em Serviços Barueri, Brasil

    Profissional responsável por desenvolver e gerir carteira de 7 lojas pareiras l Gestão de 7 promotores l Acompanhamento diário de métricas e/ou indicadores l Promover Treinamento dos produtos e/ou serviços ofertados pelos parceiros l Criar campanhas l Criar ações estratégicas par ...

  • Contabilizei

    Supervisor(a) Sênior de Relacionamento

    há 2 semanas

    Contabilizei São Paulo, Brasil

    Presente na vida de mais de 50 mil clientes e em mais de 50 cidades do país, somos o maior escritório de contabilidade do Brasil, líder em abertura de empresas e gestão de CNPJs. · Oferecemos planos de contabilidade completos, exclusivos e integrados, que atendem diferentes nece ...

  • Universidade Cruzeiro do Sul

    supervisor relacionamento cliente

    há 2 dias

    Universidade Cruzeiro do Sul São Paulo, Brasil

    Você está pronto para contribuir com o nosso propósito de educação de qualidade e excelência? Venha fazer parte do nosso time · Há quase 50 anos atuando no ensino superior, possuímos cursos de Graduação, Pós-graduação lato e stricto sensu , a distância e presencial, nos campi Aná ...

  • KAINOS BPO TECH

    Supervisor de Relacionamento

    há 4 semanas

    KAINOS BPO TECH São Paulo, Brasil

    A empresa KAINOS está em busca de um Supervisor de Relacionamento para liderar e desenvolver sua equipe de atendimento ao cliente. O papel é fundamental para garantir que nossos clientes recebam o melhor atendimento e suporte, e manter um alto nível de satisfação do cliente. · O ...

  • Kainos

    Supervisor De Relacionamento

    há 4 semanas

    Kainos São Paulo, Brasil

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: SupervisorLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial manhãsImprescindível Experiência prévia na área da saúde ( qualquer exp ...

  • Valuing | HR Solutions

    Supervisor/Coordenador Relacionamento

    há 2 semanas

    Valuing | HR Solutions São Paulo, Brasil

    TRABALHO HÍBRIDO A NEGOCIAR DIAS NECESSÁRIOS DE ATUAÇÃO PRESENCIAL.Buscamos um profissional para atuar como SUPERVISOR/COORDENADOR RELACIONAMENTO ...

  • Valuing | Hr Solutions

    Supervisor/Coordenador Relacionamento

    há 2 semanas

    Valuing | Hr Solutions São Paulo, Brasil

    TRABALHO HÍBRIDO A NEGOCIAR DIAS NECESSÁRIOS DE ATUAÇÃO PRESENCIAL.Buscamos um profissional para atuar como SUPERVISOR/COORDENADOR RELACIONAMENTO VENDAS DIRETAS NACIONAL em indústria cosmética na cidade de São Paulo. Empresa de pequeno porte, em crescimento e com portoflio em des ...

  • Contabilizei Contabilidade Ltda

    Supervisor(A) Sênior De Relacionamento

    há 1 semana

    Contabilizei Contabilidade Ltda São Paulo, Brasil

    Job descriptionA sua missão como Contabilíder: Contabilíderes são responsáveis por disseminar a Cultura Contabilizei e promover o desenvolvimento e senso de protagonismo de Guardiões e Guardiãs. Assim, é essencial que cada líder se comunique de forma efetiva para reforçar seu rel ...

  • VIGGO NEGOCIOS

    supervisor de vendas externo

    há 1 dia

    VIGGO NEGOCIOS Jundiaí, Brasil

    A Viggo Negócios, uma empresa líder no setor de vendas externas, está em busca de um Supervisor de Vendas Externa altamente motivado para se juntar à nossa equipe. Estamos à procura de um profissional experiente e dedicado, com excelentes habilidades de liderança, para ajudar a i ...

  • Leroy Merlin

    Supervisor De Logística Loja

    há 4 semanas

    Leroy Merlin Jundiaí, Brasil

    O que esperamos de você: Ensino superior completo em Administração, Logística e áreas afins. Experiência anterior com liderança de equipes na área de logística, preferencialmente no varejo. Nível intermediário de conhecimento em cadeia de suprimentos (Processo de compra, dimensio ...