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Vila Velha

    Agente de Atendimento/Televendas - Vila Velha, Brasil - Grupo Autoglass

    Grupo Autoglass
    Grupo Autoglass Vila Velha, Brasil

    há 6 dias

    Default job background
    effective
    Descrição

    JOB DESCRIPTION

    Olá :D

    Já pensou em fazer parte de uma empresa multinacional com mais de 5000 colaboradores ?

    Nosso callcenter se divide em diversas áreas Conheça nossas oportunidades:

    Agente de Atendimento: Seu objetivo é realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo as perguntas dos clientes sobre produtos e serviços e o direcionando de acordo com sua necessidade.

    Agente de Televendas: Seu objetivo é realizar negociações, através de contatos ativos com nossos clientes varejistas e atacadistas, além de prospectar e manter relacionamento, afim de obter grandes parcerias e negócios.

    Agente de Negócios: Seu objetivo é prospectar clientes, oferecendo produtos e serviços inovadores, a fim de agregar valor e ser solução.

    Se você busca crescimento profissional e desenvolvimento de carreira , tem paixão por desafios, metas e resultados, seu lugar é aqui

    RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

    AGENTE DE ATENDIMENTO:

  • Recepcionar a ligação do cliente com sorriso na voz;​
  • Registrar os atendimentos realizados em nosso sistema;​
  • Acompanhar atendimentos pendentes e dar retorno ao cliente;​
  • Direcionar os clientes às lojas para devido atendimento;​
  • Realizar pesquisa de pós atendimento.

    • AGENTE DE TELEVENDAS E NEGÓCIOS:

  • Entender e atender as necessidades dos clientes;
  • Responder às perguntas dos clientes sobre produtos/ serviços;
  • Elaborar propostas comerciais para clientes;
  • Cadastro de dados dos clientes em sistema;
  • Resolver prontamente os possíveis problemas ou reclamações.

    • Competências que destacam os nossos agentes no call center:

  • Perseverança: Persistir nos objetivos e entregar soluções mesmo com fatores dificultadores.
  • Disciplina: Seguir procedimentos e normas para alcançar os resultados.
  • Cooperação: Se integrar e articular com pessoas diferentes para alcançar um objetivo comum.
  • Competitividade: Empenhar-se em atingir os objetivos apesar dos obstáculos, mobilizando meios e pessoas no processo.
  • Persuasão: Influenciar de maneira positiva o cliente, incentivando a efetivação da compra do serviço ou produto;
  • Foco no cliente: Traz soluções e implementa ideias de acordo com as necessidades dos clientes.

    • REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

    O que você precisa ter para atuar como Agente de Relacionamento:

  • Ensino médio completo;
  • Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (sábados, domingos e feriados);
  • Disponibilidade de atuação no período da tarde/noite ou madrugada;
  • Dinamismo e proatividade;
  • Carga horária: 6h40.

    • O que você precisa ter para atuar como Agente de Televendas ou Agente de Negócios:

  • Ensino médio completo;
  • Disponibilidade para trabalhar aos sábados;
  • Facilidade com vendas e negociação;
  • Carga horária: 6h40 ou 7h12 (entre 8h ás 18h).

    • Valorizamos se você tiver: ​

  • Ensino técnico ou superior, com cursos nas áreas: administrativas, gestão e áreas afins.​
  • Experiências em áreas de atendimento ao cliente e/ou vendas.

    • Cadastre-se agora e faça parte do time que tem #orgulhodeserautoglass.

    ADDITIONAL INFORMATION

    Sobre as etapas do processo seletivo:

    Cadastro: Nesta etapa avaliamos todas as informações do seu cadastro. Dica de outro: Certifique-se de que todos os seus dados estão atualizados, além da escolaridade, formação e experiências, caso tenha. Quanto mais detalhado e completo, melhor

    Jornada Glass + Teste: Aqui você terá a oportunidade de conhecer mais sobre a empresa, área da vaga e benefícios. Além disso, realizará um teste online com perguntas situacionais vividas na área.

    Case: Ainda sobre situações vividas na área, você será desafiado a responder duas perguntas. É uma etapa online e realizada por você através de vídeo.

    Entrevista + Redação: Queremos te conhecer melhor Vamos marcar um bate-papo presencial e você poderá contar um pouco da sua história.

    Avaliação psicológica: Você realizará um teste de raciocínio lógico, que será aplicado presencialmente.

    Teste de voz: No callcenter, utilizamos muito a voz, por isso, para garantir a sua saúde vocal, realizamos esse teste com uma fonoaudióloga.

    Exame: Estamos quase lá Esta é a última etapa do processo e você será avaliado pelo time de medicina do trabalho. Além disso, faremos o teste de audiometria, também para garantir sua saúde auditiva.

    O que a Autoglass proporciona?

  • Pra apoiar seu dia a dia:

    • Salário fixo + variável;

    Vale transporte;

    Vale Refeição ou Alimentação. No Natal, te enviamos uma cesta bem recheada;

    Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;

    Modalidade de trabalho híbrido;

    Pilla: Um aplicativo que cuida da sua vida financeira;

    Ah Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores.

  • Pra cuidar da sua saúde física e mental:

    • Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes;

    Plano odontológico opcional extensivo à dependentes;

    Atendimento psicológico;

    Programa da Gestante com licença maternidade estendida;

    ‍ Gympass (Desconto em academias).

  • Pra desenvolver sua carreira:

    • Plano de carreira com possibilidades para diversas trilhas de crescimento;

    Cultura de feedback e desenvolvimento;

    Acesso ao Portal de Educação Corporativa Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado;

    Edupass: Descontos em mais de 150 mil cursos para colaboradores;

    Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador. Na Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte

  • Para melhorar o seu dia no trabalho presencial:

    • Café da manhã e da tarde;

    ‍ Momento relax: Massagem relaxante no seu posto de trabalho ;

    Área anexa na Sede com sala gamer, cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais

    Vem ser Autoglass

    OLÁ NÓS SOMOS O GRUPO AUTOGLASS :)

    Você já deve ter ouvido falar no Grupo Autoglass, né?

    Somos um grupo de empresas que possui duas áreas de negócio: a prestação de serviços junto ao mercado segurador e o comércio de vidros e peças automotivas para consumidores, oficinas e lojistas.

    Mas o que você já ouviu falar do nosso Call Center?

    Atualmente somos mais de 5000 colaboradores nas mais diversas áreas da empresa. Nosso Call Center se divide em Central de Atendimento, Central de Vendas e Novos Negócios.

    Na Central de Atendimento, temos como foco recepcionar a demanda do cliente segurado e auxiliá-lo na resolução do seu problema.

    Na Central de Vendas, o propósito é realizar negociações, através de contatos ativos com nossos clientes varejistas e atacadistas.

    Já em Novos Negócios atuamos prospectando novos clientes e vendendo nossos produtos tecnológicos.

    Uma estrutura boa, né? Mas não só de setores, fisicamente temos uma área exclusiva para nossos agentes. Além disso, nossa finalidade é prestar um serviço de qualidade e sermos referência no que nos propomos a fazer, para isso, capacitamos nosso time com treinamentos específicos de forma contínua.

    Se você busca por novos desafios, tem paixão por metas e resultados, foco em desenvolvimento de carreira, inovação e melhoria contínua, seu lugar é aqui

  • Autoglass Call Center

    Agente de Atendimento/televendas

    há 1 dia

    Autoglass Call Center Vila Velha, Brasil

    Olá :D · Já pensou em fazer parte de uma **empresa multinacional** com **mais de 5000 colaboradores**? · Nosso **callcenter** se divide em diversas áreas Conheça nossas oportunidades: · **Agente de Atendimento**: Seu objetivo é realizar atendimento receptivo aos segurados, respon ...

  • Autoglass

    Agente de Televendas

    há 1 semana

    Autoglass Vila Velha, Brasil

    **Agente de Televendas - Vila Velha/ES**: · - Presencial- AutoglassVila Velha-ES · A combinar · **1** · - vaga- | publicada hoje*** · **Informações da Vaga**: · **Descrição**: · **Forma de Contratação**: · - A Combinar · **Sobre a Empresa**: · **Nome**: · - Autoglass**Ramo**: · - ...

  • Processo Interno Autoglass

    Agente de Televendas Sênior

    há 11 horas

    Processo Interno Autoglass Vila Velha, Brasil

    Atualmente temos na Ceven equipes de vendas que atendem oficinas e lojistas em geral. Estamos em busca de vendedores técnicos que atuam nas unidades Autoglass pelo Brasil, que tenham interesse em voltar para o ES, para trabalhar próximo de casa, atendendo esses clientes com uma c ...

  • Autoglass Call Center

    Agente de Atendimento

    há 6 dias

    Autoglass Call Center Vila Velha, Brasil

    Olá :D · Já pensou em fazer parte de uma **empresa multinacional** com **mais de 5000 colaboradores**? · Nosso **callcenter** se divide em diversas áreas · Seu objetivo é realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo as perguntas dos clientes sobre produtos e serviços ...

  • Grupo Autoglass

    Agente de Atendimento

    há 1 semana

    Grupo Autoglass Vila Velha, Brasil effective

    JOB DESCRIPTION · Olá :D · Já pensou em fazer parte de uma empresa multinacional com mais de 5000 colaboradores ? · Nosso callcenter se divide em diversas áreas · Seu objetivo é realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo as perguntas dos clientes sobre produto ...

  • buscojobs Brasil

    Agente Atendimento I

    há 5 dias

    buscojobs Brasil Vitoria, Brasil

    Para atuar conosco você precisa: Ensino médio completo;Pacote Office (Básico); Obrigatório CNH (Categoria B);Disponibilidade para atuar no formato presencial;Escala de trabalho de 6X1Disponibilidade para atuar na região de VITORIAO que buscamos em você?Buscamos pessoas com brilho ...

  • Unidas

    Agente Atendimento Ii Vix5

    há 5 dias

    Unidas Vila Velha, Brasil

    JOB DESCRIPTIONA Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil. Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa de soluções de gestão e loca ...

  • Unidas

    agente atendimento ii vix5

    há 6 dias

    Unidas Vila Velha, Brasil effective

    JOB DESCRIPTION · A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil. · Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa de soluções de gestã ...

  • Findes

    Sesi/Senai - Agente De Atendimento

    há 1 semana

    Findes Vitoria, Brasil

    Na Findes nosso propósito é transformar vidas e impulsionar negócios para desenvolver o estado do Espírito Santo, por isso valorizamos e buscamos pessoas que possuam um olhar inovador e diverso que entendam que é necessário integrar para transformar as organizações #PORVOCÊ #PELA ...

  • Grabjobs Brazil

    Sesi/Senai - Agente De Atendimento

    há 5 dias

    Grabjobs Brazil Vitoria, Brasil

    Na Findes nosso propósito é transformar vidas e impulsionar negócios para desenvolver o estado do Espírito Santo, por isso valorizamos e buscamos pessoas que possuam um olhar inovador e diverso que entendam que é necessário integrar para transformar as organizações · #PORVOCÊ #PE ...

  • buscojobs Brasil

    Sesi/Senai - Agente De Atendimento

    há 1 semana

    buscojobs Brasil Vitoria, Brasil

    Ensino médio completo;Conhecimento do pacote office.Desejável:Ensino superior cursando/ completo;Experiência com atendimento ao cliente.Executar atividades específicas de atendimento ao cliente tirando dúvidas e passando informações claras e objetivas;Realizar as atividades relac ...

  • Processo Interno Autoglass

    Analista de Estoque

    há 11 horas

    Processo Interno Autoglass Vila Velha, Brasil

    Vaga para atuar no setor administrativo, com foco nos processos relacionados ao estoque da rede. · **Responsabilidades e atribuições** · - Revisar processos; · - Desenvolver melhorias; · - Acompanhar auditorias, visando aumento de performance; · - Suporte as unidades. · **Requisi ...

  • Processo Interno Autoglass

    Assistente Administrativo

    há 1 dia

    Processo Interno Autoglass Vila Velha, Brasil

    A função consiste em realizar atividades administrativas ligadas ao Jurídico Autoglass, atuando prioritariamente na gestão de contratos e pagamentos, apoiando os Assistentes Jurídicos na elaboração de documentos, procurações, contratos (confecção, revisão, adição e extinção dos c ...

  • Autoglass Call Center

    Vendedor - Vila Velha/es

    há 11 horas

    Autoglass Call Center Vila Velha, Brasil

    Olá Já pensou em fazer parte de uma empresa multinacional com mais de 5000 colaboradores? · Nosso CallCenter se divide em diversas áreas e nessa oportunidade você trabalhará diretamente na nossa Central de Vendas, a famosa CEVEN · Como Agente de Televendas, o seu objetivo é reali ...

  • Autoglass

    Vendedor(a)

    há 1 semana

    Autoglass Vila Velha, Brasil

    **DESCRIÇÃO DA VAGA** · Já pensou em fazer parte de uma empresa multinacional com mais de 5000 colaboradores? · Nosso CallCenter se divide em diversas áreas e nessa oportunidade você trabalhará diretamente na nossa Central de Vendas, a famosa CEVEN · Como Agente de Televendas, o ...

  • BIGMICRO LTDA

    Consultor de Vendas Interno e Externo

    há 3 dias

    BIGMICRO LTDA Vila Velha, Brasil

    Consultora em Vendas · Salário Fixo, Comissão, Bônus por Meta, Alimentação, Transporte, Plano de Saúde, Seguro de Vida. · Experiência em Vendas Interna e Externa, televendas, informática, Habilitação AB · Segunda a Sexta Feira 08:00 as 18:00 horas · Prazo para inscrição: 26/01/20 ...

  • carrefur comercio e industria ltda

    Fiscal de Loja

    há 3 dias

    carrefur comercio e industria ltda Vila Velha, Brasil

    MULTINACIONAL FRANCESA DE GRANDE PORTE NO RAMO DE VAREJO · REQUISITOS: Ensino médio completo, disponibilidade de horário. Experiência com atendimento ao cliente. Residir em Vila Velha. · RESPONSABILIDADES: Irá atuar como agente de fiscalização, atendimento ao cliente e funcionári ...

  • carrefur comercio e industria ltda

    Fiscal de Loja

    há 2 dias

    carrefur comercio e industria ltda Vila Velha, Brasil

    MULTINACIONAL FRANCESA DE GRANDE PORTE NO RAMO DE VAREJO · REQUISITOS: Ensino médio completo, disponibilidade de horário. Experiência com atendimento ao cliente. Residir em Vila Velha. · RESPONSABILIDADES: Irá atuar como agente de fiscalização, atendimento ao cliente e funcionári ...

  • Squadra Distribuidora

    Auxiliar Administrativo

    há 4 dias

    Squadra Distribuidora Vila Velha, Brasil

    Somos uma distribuidora veterinária B2B, com sede em Vila Velha, e atendemos Espírito Santo e extremo Sul da Bahia. Nossa missão é desenvolver o mercado pet, oferecendo soluções completas para o segmento de veterinária. Trabalhamos com distribuição exclusiva HomeoPet, Bioclin, Br ...

  • Politintas

    Sdr/televendas/vendedor Interno-es

    há 1 semana

    Politintas Vila Velha, Brasil

    Somos o maior grupo de Tintas do Espírito Santo. Estamos ampliando nosso setor de televendas e vendas internas. · Principais atribuições são: · - Realizar ligações a clientes (empresas), com o objetivo de prospectar novos clientes. · - Atendimento ao WhatsApp · - Elaboração e aco ...