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    Supervisor de Operações - São Paulo, Brasil - Concentrix

    Concentrix
    Concentrix São Paulo, Brasil

    há 1 semana

    Default job background
    Descrição

    Na Concentrix, cada dia é um novo dia para fazermos melhor e, para que isso aconteça, buscamos colaboradores que possam fazer a experiência do cliente do nosso cliente ser única e extraordinária Sendo assim, nosso Supervisor/a de Call Center precisa ser habilidoso no relacionamento interpessoal e na sua forma de se comunicar, ter um olhar analítico e, principalmente, ser inspiração para todos. O que você fará: *Implementar planos de melhoria conforme necessário; *Conduzir apresentações internas e voltadas para o cliente para as partes interessadas para fornecer descobertas e mudanças recomendadas para iniciativas de melhoria; *Gerenciar e revisar relatórios operacionais (adesão ao atendimento, PFP, scorecard do cliente, relatórios de gerenciamento de métricas); *Criar um ambiente de trabalho positivo por meio do engajamento dos funcionários; resolver problemas de relação com os funcionários de maneira profissional e oportuna; Se você: *É um amante de tecnologia e inovação; *Possui inglês avançado (B2); *Possui ensino superior completo ou cursando; *Tem experiência na função; *Tem disponibilidade para trabalhar de forma presencial na Barra Funda; *Gosta de gestão de pessoas; *Faz uso de metodologias no dia a dia com seus operadores; *Valoriza um ambiente de trabalho saudável e descontraído; *Procura sempre o melhor no ser humano e não desanima com as dificuldades; *Valoriza a INCLUSÃO e DIVERSIDADE. Aqui é o seu lugar O que oferecemos além dos benefícios padrão: *Escritório com um ambiente de trabalho colorido, informal e descontraído; *Oportunidade de carreira e desenvolvimento; *Gympass; *Sexta-feira temática; *Plataforma online com diversos cursos disponíveis; *Premiação mensal, que reconhece nosso colaborador mais talentoso do mês, com visibilidade internacional; *Parceria com diversas Universidades e Escolas de idiomas.

    Beneficios:

    Formação Acadêmica:

    Não informado

    Experiência:

    Salário:

    A combinar

    Cargo:

    Chefe ou supervisor de operações

    Empresa:

    Concentrix

    Atividades de teleatendimento.

    Ramo:

    Telemarketing/ CallCenter

    (FF)
  • Marriott Hotel

    Supervisor De Operações

    há 2 semanas

    Marriott Hotel São Paulo, Brasil

    We are searching for a competitive Supervisor de operações to join our diverse team at MARRIOTT HOTEL in São Paulo, SP. · Growing your career as a Full Time Supervisor de operações is an awesome opportunity to develop competitive skills. · If you are strong in creativity, plannin ...

  • Grabjobs Brazil

    Supervisor De Operações

    há 3 semanas

    Grabjobs Brazil São Paulo, Brasil

    We are on the lookout for a capable Supervisor de operações to join our amazing team at in São Paulo, SP. · Growing your career as a Full Time Supervisor de operações is a fantastic opportunity to develop productive skills. · If you are strong in critical thinking, creativity and ...

  • Empresa de Logística

    Supervisor de Operações

    há 1 semana

    Empresa de Logística São Paulo, Brasil Tempo integral

    Empresa de Logística admite Supervisor de Operações em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Supervisão das atividades operacionais. · Coordenação de equipe para garantir eficiência e qualidade. · Monitoramento de processos e identificação de oportunidades de melho ...

  • Call Center

    Supervisor de Operações

    há 2 dias

    Call Center São Paulo, Brasil Tempo integral

    Call Center admite Supervisor de Operações em São Paulo Bela Vista para atuar em Tempo integral, Segunda a Sábado.. Supervisionar e coordenar as atividades diárias da equipe de atendimento ao cliente, garantindo que os membros da equipe cumpram os procedimentos e políticas estabe ...

  • Jobbol

    Supervisor de Operações

    há 2 semanas

    Jobbol São Paulo, Brasil

    Empresa de Logística admite Supervisor de Operações em São Paulo.Principais Responsabilidades:Supervisão das atividades operacionais.Coordenação de equipe para garantir eficiência e qualidade.Monitoramento de processos e identificação de oportunidades de melhoria.Benefícios ofere ...

  • AEC CENTRO DE CONTATOS

    Supervisor de Operação

    há 6 dias

    AEC CENTRO DE CONTATOS São Paulo, Brasil

    Supervisor de Operação Receptivo - Granja Julieta · • Controle muito bem alinhado em ABS e Assiduidade devido o nosso modelo de contrato e tamanho do projeto. · • Monitorar e garantir a qualidade do time; · • Apresentação de Resultados Semanal ao Cliente; · • Reuniões diárias com ...

  • Smollan iTrade

    Supervisor de Operações

    há 6 dias

    Smollan iTrade São Paulo, Brasil

    Estamos recrutando um Supervisor de Operações dinâmico e motivado para liderar nossa equipe de campo · Principais Responsabilidades: · Gestão de Equipe de Campo: Liderar e orientar a equipe para garantir a excelência na execução das atividades. · Atendimento às Lojas: Seguir o ro ...

  • Sapore

    Supervisor de Operações

    há 2 semanas

    Sapore São Paulo, Brasil

    Estamos em busca de um Supervisor (a) de Operações para se juntar ao nosso time de operações supervisionando contratos da área de Educação. Se você é um profissional dedicado e determinado, com um talento especial para entender as necessidades dos clientes e encontrar soluções cr ...

  • AEC CENTRO DE CONTATOS

    supervisor de operação

    há 3 semanas

    AEC CENTRO DE CONTATOS São Paulo, Brasil

    Busca oportunidade para trabalhar em uma empresa com certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2023), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacion ...

  • Localiza

    supervisor de operações

    há 6 dias

    Localiza São Paulo, Brasil

    O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO · SUPERVISOR(A) DE OPERAÇÕES III · • Garantir a qualidade da frota, por meio do acompanhamento e gestão dos carros em situação de revisões preventivas e corretivas, apoiando a área técnica no controle de qualidade dos serviços realizados, tendo como ba ...

  • Jobbol

    Supervisor de Operações

    há 1 semana

    Jobbol São Paulo, Brasil Efetivo

    · Empresa de Logística admite Supervisor de Operações em São Paulo. · Principais Responsabilidades: · Supervisão das atividades operacionais. · Coordenação de equipe para garantir eficiência e qualidade. · Monitoramento de processos e identificação de oportunidades de melhoria. ...

  • Concentrix Brasil

    Supervisor de operações

    há 6 dias

    Concentrix Brasil São Paulo, Brasil

    Na Concentrix, cada dia é um novo dia para fazermos melhor e, para que isso aconteça, buscamos colaboradores que possam fazer a experiência do cliente do nosso cliente ser única e extraordinária Sendo assim, nosso Supervisor/a de Call Center precisa ser habilidoso no relacionamen ...

  • Konecta Brasil

    Supervisor de Operações

    há 3 semanas

    Konecta Brasil São Paulo, Brasil

    Responsável pelo desenvolvimento da equipe; conhecimento nas métricas operacionais e garantir a entrega de resultados. · Vivência com vendas online - WhatsApp · Local- Centro/SP · Escala- 6x1 (segunda a sábado) · Horário- horário comercial · Remuneração: R$ 2.449,29 + Benefícios ...

  • AEC CENTRO DE CONTATOS

    SUPERVISOR DE OPERAÇÕES

    há 6 dias

    AEC CENTRO DE CONTATOS São Paulo, Brasil

    A AeC: · Caso tenha interesse em trabalhar em uma empresa que tem certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2021), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na áre ...

  • JSL

    supervisor(a) de operações

    há 1 dia

    JSL São Paulo, Brasil

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES DO CARGO: · -Ter conhecimento em Logistica; · -Supervisionar equipes de trabalho; · -Supervisionar manutenção e controlar a disponibilidade física; · -Disponibilizar informações em qualquer suporte; · -Disseminar informações com objetivo de facili ...

  • Concentrix Brasil

    Supervisor de Operações

    há 1 semana

    Concentrix Brasil São Paulo, Brasil

    Na Concentrix, cada dia é um novo dia para fazermos melhor e, para que isso aconteça, buscamos colaboradores que possam fazer a experiência do cliente do nosso cliente ser única e extraordinária Sendo assim, nosso Supervisor/a de Call Center precisa ser habilidoso no relacionamen ...

  • CBRE Brasil

    Supervisor de operações

    há 2 dias

    CBRE Brasil São Paulo, Brasil

    Região Zona Leste - São PauloDescrição:Gestão dos serviços: Segurança, paisagismo, conservação, infraestrutura, manutenção civil, elétrica e hidráulica de todas as áreas atribuídas ao empreendimento;Responsável pelo acompanhamento dos cronogramas das empresas terceirizadas;Acompa ...

  • Konecta Brasil

    Supervisor de Operações

    há 1 semana

    Konecta Brasil São Paulo, Brasil

    Acompanhar os resultados operacionais (Vendas, conversão, tempo produtivo, pausas, ABS, TMA, TMO, aderência, pausas, etc). · Desenvolver uma equipe de alta performance engajando resultados e protagonismo. · Vivência com atendimento Multiskill · Local- Centro/SP · Escala- 6x1 (seg ...

  • Unidas

    supervisor de operações

    há 1 semana

    Unidas São Paulo, Brasil effective

    JOB DESCRIPTION · A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil. · Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa de soluções de gestã ...

  • AEC CENTRO DE CONTATOS

    supervisor de operação

    há 1 semana

    AEC CENTRO DE CONTATOS São Paulo, Brasil

    A AeC: · Caso tenha interesse em trabalhar em uma empresa que tem certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2021), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na áre ...