- Atendimento de tickets via sistema de CRM, preenchendo os chamados corretamente e atendendo o SLA contratado.
- Suporte a usuários presencial e remoto
- Formatação de computadores
- Mapeamento de rede, configuração de impressora,
- Suporte Microsoft e MAC OS
- Instalação de configuração de softwares
- Conhecimentos básicos para atuar como braço remoto Roteadores Switches e telefonia IP
- Conhecimentos em Active Directory, Servidor de Arquivos
- Configuração de smartphone e tablets
- Suporte ao SO Windows XP, 7 e 10 e MAC OS
- Instalação de pacote Ms Office, Google G Suite, Produtos Adobe "PDF, Photo Shop", CorelDraw, aplicativo SAP etc.
- Configurações de computadores "Desktop e Notebook", impressoras, Telefonia IP e Mobilidade "Smartphone e tablets"
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Técnico Field Iii
Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 1 dia
Logicalis Rio de Janeiro, BrasilPresta suporte aos usuários internos no uso de aplicativos e equipamentos da organização, presencial ou por telefone.- Responde questões relacionadas aos procedimentos de uso dos sistemas, acompanha filas de atendimento com as ferramentas disponíveis analisando os SLAs e níveis d ...
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Técnico Field Iii
Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 1 dia
Logicalis Rio de Janeiro, BrasilJob Snapshot**Employee Type**:- Full-Time**Location**:Rio De Janeiro, Brasil**Job Type**:- Other**Experience**:- Not Specified**Date Posted**:- 8/24/2023**Job Description**:- Presta suporte aos usuários internos no uso de aplicativos e equipamentos da organização, presencial ou p ...
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Técnico de Suporte Field Service
Encontrado em: Talent BR C2 - há 4 dias
MINSAIT BRASIL Rio de Janeiro, BrasilRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES · Prestar atendimento telefônico de primeiro nível aos colaboradores e prestadores de serviços da contratante (registro, consulta, comunicação, resolução de incidentes e solicitações de serviço). Direcionar as requisições não resolvidas neste nível ...
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Técnico De Suporte Field Service
Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 4 dias
Minsait Brasil Rio de Janeiro, BrasilRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Prestar atendimento telefônico de primeiro nível aos colaboradores e prestadores de serviços da contratante (registro, consulta, comunicação, resolução de incidentes e solicitações de serviço). Direcionar as requisições não resolvidas neste nível p ...
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Técnico Em Ti Field Service Eletroeletrônica
Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 4 dias
Central Field Service Rio de Janeiro, BrasilVenha ser um parceiro Field Service, fazendo parte da nossa rede de profissionais.**INFORMAÇOES SOBRE A PARCERIA**:- Atuar na solução on site representando o suporte dos nossos clientes;- Agendamentos serão feitos previamente com verificação de disponibilidade, ferramentas, conhe ...
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Analista De Field Service Para Home Office
Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 4 dias
Divulga Vagas - Consultoria Rio de Janeiro, BrasilAnalista de Field Service, Acionar técnico a nível Brasil e agendar atendimentos, conforme disponibilidade e escopo do cliente Salário a Combinar Disponibilidade no horário comercialExperiência com Field ServiceDisponibilidade pra inicio imediatoter computadorcelular pra por CHIP ...
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Analista De Field Service Para Home Office
Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 4 dias
Divulga Vagas - Empregos E Vagas Brasil Rio de Janeiro, BrasilAnalista de Field Service, Acionar técnico a nível Brasil e agendar atendimentos, conforme disponibilidade e escopo do cliente Salário a Combinar Disponibilidade no horário comercialExperiência com Field ServiceDisponibilidade pra inicio imediatoter computadorcelular pra por CHIP ...
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Analista De Field Service Para Home Office – Rio De Janeiro – Rj
Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 4 dias
Posta Vagas Brasil Rio de Janeiro, BrasilÁrea de atuação: · OutrosLocalização: · Rio de Janeiro-RJAtribuições: · Analista de Field Service, Acionar técnico a nível Brasil e agendar atendimentos, conforme disponibilidade e escopo do clienteRequisitos: · -Disponibilidade no horário comercialExperiência com Field Serviceco ...
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14841-Analista Backoffice
Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 4 dias
buscojobs Brasil Rio de Janeiro, BrasilRequisitos necessáriosConhecimento em sistema operacional Windows;Conhecimento em pacote Office;Experiência com atendimento a usuários;Conhecimento e experiência em ferramentas de atendimento de chamados;Conhecimento e experiência em trabalhar com planilhas no Excel. Requisitos d ...
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Analista De Field Service Para Home Office – Rio De Janeiro – RJ
Encontrado em: Talent BR 2 C2 - há 1 dia
Posta Vagas Rio de Janeiro, BrasilAnalista de Field Service, Acionar técnico a nível Brasil e agendar atendimentos, conforme disponibilidade e escopo do cliente Salário a Combinar Disponibilidade no horário comercial · Experiência com Field Service · conhecimento em EXCELL, email, internet... · Ter boa Fluencia v ...
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Tlm Internship
Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 4 dias
Schlumberger Rio de Janeiro, Brasil EstágioSHIPThe Student Intern is responsible for gaining exposure to career opportunities within the oil and gas technology industry. This person discovers Schlumberger's role in the industry and the lifestyle associated with the job.- Work in field jobs for a minimum of 14 days.- Learn abo ...
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Técnico I
Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 2 dias
Serviços Integrados - Grupo Tecban Rio de Janeiro, BrasilManter os equipamentos em perfeito estado de funcionamento por meio de manutenção técnica, testes e vistorias frequentes visando a satisfação do cliente.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar os atendimentos operacionais para manutenção ou troca de peças, baixa de aplicati ...
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Suporte Técnico
Encontrado em: Talent BR C2 - há 4 dias
3AM IT Services Rio de Janeiro, BrasilJunte-se a uma empresa que entrega resultados a cada conexão · Desde 2011 a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI - com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de pro ...
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Coordenador(a) de TI
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - há 1 dia
PENSO TECNOLOGIA Rio de Janeiro, BrasilDescription: A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes utilizem a tecnologia a favor de seus negócios. Desde 2003, a empresa presta serviços e entrega soluções que proporcionam aos clientes desempenho e tranquilidade. · Somos uma ...
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Supervisor(a) de Suporte N1/N2
Encontrado em: Talent BR C2 - há 1 dia
Solutis Rio de Janeiro, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Estamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área de Suporte Técnico para impactar pessoas, clientes e sociedade. Nós, da Solutis, temos um desafio apaixonante, com o melhor ecossistema de uma Agile Company. · Estamos com a posi ...
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Business Analyst Intern
Encontrado em: Talent BR C2 - há 1 dia
Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Rio de Janeiro, Brasil Tempo integralAt Amazon, we are working to be the most customer-centric company on earth. · The Amazon Student Programs Team is looking for students to join Amazon as Business Analyst Intern. As a business analyst intern you will be trained in one of our business intelligence, retail, or selle ...
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Técnico De Suporte
Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 3 dias
3Am It Services Duque de Caxias, Brasil**Técnico de suporte**Tipo de prestação de serviço: CLT Full;Presencial; Horário comercial;Parque Duque, Duque de Caxias-RJ.?**Atividades**:Funções de técnico de suporte N2 (Field Service);Suporte a microinformática e impressoras, redes de computadores, telefonia;Atividades de ch ...
Técnico Field II - Rio de Janeiro, Brasil - Logicalis
Descrição
Job Description
Qualificações