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Uberlândia

    analista de qualidade e treinamento empresarial sr - Uberlândia, Brasil - ALGAR

    ALGAR
    ALGAR Uberlândia, Brasil

    há 2 dias

    Default job background
    Descrição
    ***VAGA PARA A CIDADE DE UBERLÃNDIA-MG***
    - Mapear os processos análise e controle de não-conformidades e acompanhar a auditoria interna e externa;
    - Comunicar aos responsáveis os resultados obtidos nos relatórios propondo soluções que permitam o aumento dos indicadores da operação;
    - Analisar os relatórios de monitoria e satisfação a fim de identificar ofensores oportunidades de melhoria no serviço prestado ao cliente e relatórios contendo a performance dos atendentes para a tomada de decisão gerencial;
    - Propor treinamentos e reciclagens na operação procurando analisar a eficácia do mesmo referente à utilização dos sistemas de apoio no atendimento ao cliente;
    - Criar conteúdo educacional, trilhas de aprendizagem, soft hard skills síncronas e assíncronas, montagem de cursos, cápsulas e objetos de aprendizagem, educação continuada idiomas , programa de estágio treinamentos regulatórios, certificações e plataforma.

    - Excel avançado
    - Conhecimento em ferramentas da qualidade
    - Conhecimento metodologias de treinamento
    ***Ter experiência na área de qualidade e treinamento***
    • Local de trabalho: Uberlândia, MG
    • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
    • Jornada: Período Integral
    • Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
    • Nível hierárquico: Analista
    VALORIZADO

    Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

    HABILIDADES
    • Auto-desenvolvimento- - Automotivação Coaching e mentoria - Compartilhar conhecimento - Compromisso com a excelência do cliente - Comunicação escrita - Comunicação verbal - Empatia - Inteligência social e emocional
  • ALGAR TECH

    treinador empresarial pl

    há 1 semana

    ALGAR TECH Uberlândia, Brasil

    Detalhes da Vaga · Empresa: ALGAR TECH · Responsabilidades e Atividades · Desenvolvimento de Conteúdo: Criar materiais de treinamento relevantes e envolventes, incluindo apresentações, guias e recursos de aprendizado. · - Facilitação de Treinamentos: Conduzir treinamentos, sej ...

  • Knewin

    Analista De Compliance

    há 13 minutos

    Knewin Uberlândia, Brasil

    Job descriptionEsta oportunidade é para você que se identifica com uma cultura de trabalho eficiente e transparente, se aprimora constantemente e transforma objetivos em resultados, que valoriza o respeito, a colaboração e acredita que juntos somos mais fortes.Como Analista de Co ...

  • The BIG Jobsite

    Closer De Vendas

    há 1 dia

    The BIG Jobsite Uberlândia, Brasil

    Quem somos? A Gamefic é uma plataforma de gameficação empresarial que utiliza dos jogos corporativos para melhoria dos resultados e promoção do engajamento organizacional. Nossos principais líderes estudaram no Vale do Silício na Califórnia (EUA), e hoje, 8 anos após seu o lançam ...

  • Jobflurry-Appcast-Br

    Closer De Vendas

    há 20 horas

    Jobflurry-Appcast-Br Uberlândia, Brasil

    Quem somos? A Gamefic é uma plataforma de gameficação empresarial que utiliza dos jogos corporativos para melhoria dos resultados e promoção do engajamento organizacional. Nossos principais líderes estudaram no Vale do Silício na Califórnia (EUA), e hoje, 8 anos após seu o lançam ...

  • Sabin Medicina Diagnóstica

    Músico

    há 1 semana

    Sabin Medicina Diagnóstica Uberlândia, Brasil effective

    JOB DESCRIPTION · Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo · Fundado em Brasília pelas bioquímicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa, o Grupo Sabin está há 38 anos no mercado. Nos tornamos um grupo de referência em Medicina Diagnóstica, ...

  • Sabin Medicina Diagnóstica

    Técnico de Segurança do Trabalho

    há 6 dias

    Sabin Medicina Diagnóstica Uberlândia, Brasil effective

    JOB DESCRIPTION · Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo · Fundado em Brasília pelas bioquímicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa, o Grupo Sabin está há 38 anos no mercado. Nos tornamos um grupo de referência em Medicina Diagnóstica, ...

  • Sabin Medicina Diagnóstica

    Agente de Recepção

    há 1 semana

    Sabin Medicina Diagnóstica Uberlândia, Brasil effective

    JOB DESCRIPTION · Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo · Fundado em Brasília pelas bioquímicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa, o Grupo Sabin está há 38 anos no mercado. Nos tornamos um grupo de referência em Medicina Diagnóstica, ...

  • Sabin Medicina Diagnóstica

    Assistente Administrativo

    há 4 dias

    Sabin Medicina Diagnóstica Uberlândia, Brasil effective

    JOB DESCRIPTION · Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo · Fundado em Brasília pelas bioquímicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa, o Grupo Sabin está há 38 anos no mercado. Nos tornamos um grupo de referência em Medicina Diagnóstica, ...

  • Solutions RH

    Gerente de TI

    há 2 dias

    Solutions RH Uberlândia, Brasil

    Estamos buscando um Gerente de TI experiente e dinâmico para liderar nossa equipe de tecnologia, relacionar-se · com nossos parceiros fornecedores de tecnologia/produtos e impulsionar nossas iniciativas digitais. · Responsabilidades: · ● Desenvolver e implementar estratégias de T ...

  • Supergasbras

    Assist Administrativo

    há 2 dias

    Supergasbras Uberlândia, Brasil

    JOB DESCRIPTION · SUPERGASBRAS · O que faz a gente ser Super? · Somos uma empresa que valoriza as pessoas e tudo o que elas representam: a energia das ideias, da contribuição, da parceria e da colaboração. Por isso, nos dedicamos a construir um ambiente de trabalho propício a ...

  • Gamefic | Plataforma De Gamificação

    Closer De Vendas

    há 1 dia

    Gamefic | Plataforma De Gamificação Araguari, Brasil

    Quem somos?A Gamefic é uma plataforma de gameficação empresarial que utiliza dos jogos corporativos para melhoria dos resultados e promoção do engajamento organizacional. Nossos principais líderes estudaram no Vale do Silício na Califórnia (EUA), e hoje, 8 anos após seu o lançame ...