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São Paulo

    Supervisor de Operações - São Paulo, Brasil - Concentrix

    Concentrix
    Concentrix São Paulo, Brasil

    há 3 semanas

    Default job background
    Tempo integral
    Descrição

    Na Concentrix, cada dia é um novo dia para fazermos melhor e, para que isso aconteça, buscamos colaboradores que possam fazer a experiência do cliente do nosso cliente ser única e extraordinária Sendo assim, nosso Supervisor/a de Call Center precisa ser habilidoso no relacionamento interpessoal e na sua forma de se comunicar, ter um olhar analítico e, principalmente, ser inspiração para todos. O que você fará: *Implementar planos de melhoria conforme necessário; *Conduzir apresentações internas e voltadas para o cliente para as partes interessadas para fornecer descobertas e mudanças recomendadas para iniciativas de melhoria; *Gerenciar e revisar relatórios operacionais (adesão ao atendimento, PFP, scorecard do cliente, relatórios de gerenciamento de métricas); *Criar um ambiente de trabalho positivo por meio do engajamento dos funcionários; resolver problemas de relação com os funcionários de maneira profissional e oportuna; Se você: *É um amante de tecnologia e inovação; *Possui inglês avançado (B2); *Possui ensino superior completo ou cursando; *Tem experiência na função; *Tem disponibilidade para trabalhar de forma presencial na Barra Funda; *Gosta de gestão de pessoas; *Faz uso de metodologias no dia a dia com seus operadores; *Valoriza um ambiente de trabalho saudável e descontraído; *Procura sempre o melhor no ser humano e não desanima com as dificuldades; *Valoriza a INCLUSÃO e DIVERSIDADE. Aqui é o seu lugar O que oferecemos além dos benefícios padrão: *Escritório com um ambiente de trabalho colorido, informal e descontraído; *Oportunidade de carreira e desenvolvimento; *Gympass; *Sexta-feira temática; *Plataforma online com diversos cursos disponíveis; *Premiação mensal, que reconhece nosso colaborador mais talentoso do mês, com visibilidade internacional; *Parceria com diversas Universidades e Escolas de idiomas.

    Beneficios:

    Formação Acadêmica:

    Não informado

    Experiência:

    Salário:

    A combinar

    Cargo:

    Chefe ou supervisor de operações

    Empresa:

    Concentrix

    Atividades de teleatendimento.

    Ramo:

    Telemarketing/ CallCenter

    (FI)
  • Marriott Hotel

    Supervisor De Operações

    há 1 semana

    Marriott Hotel São Paulo, Brasil

    We are searching for a competitive Supervisor de operações to join our diverse team at MARRIOTT HOTEL in São Paulo, SP. · Growing your career as a Full Time Supervisor de operações is an awesome opportunity to develop competitive skills. · If you are strong in creativity, plannin ...

  • Grabjobs Brazil

    Supervisor De Operações

    há 2 semanas

    Grabjobs Brazil São Paulo, Brasil

    We are on the lookout for a capable Supervisor de operações to join our amazing team at in São Paulo, SP. · Growing your career as a Full Time Supervisor de operações is a fantastic opportunity to develop productive skills. · If you are strong in critical thinking, creativity and ...

  • Fresenius Medical Care, Latin-America

    supervisor de operações sh

    há 4 semanas

    Fresenius Medical Care, Latin-America São Paulo, Brasil

    Level Description · 'Management' Leveling Guide consists of jobs with the responsibility, accountability, and decision-making authority to develop and implement strategies, initiatives, policies, and programs. The labels of Supervisor, Manager, Director, etc., are not limited to ...

  • Frubana

    Supervisor de Operações

    há 17 horas

    Frubana São Paulo, Brasil

    Garantir a execução dos processos e direcionamento para nossa operação;Relacionamento com fornecedores para garantir a qualidade e tempo de recebimento dos produtos;Assegurar operação alinhada com a estratégia do negócio, políticas e sistemas separados nos processos de Inventário ...

  • Frubana

    Supervisor de Operações

    há 1 dia

    Frubana São Paulo, Brasil

    Garantir a execução dos processos e direcionamento para nossa operação;Relacionamento com fornecedores para garantir a qualidade e tempo de recebimento dos produtos;Assegurar operação alinhada com a estratégia do negócio, políticas e sistemas separados nos processos de Inventário ...

  • Estapar Estacionamentos

    Supervisor de Operações

    há 17 horas

    Estapar Estacionamentos São Paulo, Brasil

    Responsável por ser Interlocutor entre RH e Operações; Ponto focal para pilotar as estratégias criadas em prol de melhorias do Turnover; Responsável pela validação dos candidatos junto ao time de Recrutamento e Seleção SP; Integração de novos colaboradores; Conhecer toda operação ...

  • Empresa de Logística

    Supervisor de Operações

    há 5 dias

    Empresa de Logística São Paulo, Brasil Tempo integral

    Empresa de Logística admite Supervisor de Operações em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Supervisão das atividades operacionais. · Coordenação de equipe para garantir eficiência e qualidade. · Monitoramento de processos e identificação de oportunidades de melho ...

  • Estapar Estacionamentos

    Supervisor de Operações

    há 17 horas

    Estapar Estacionamentos São Paulo, Brasil

    Acompanhar os atingimento das metas e indicadores de cada garagem; Aplicar check list operacional; Avaliar a flutuação no movimento do estacionamento; Coordenar equipe de Encarregados, Operadores, Orientadores, Manobristas, Caixas e Auxiliares; Manter - se informado sobre o movim ...

  • Concentrix

    Supervisor de operações

    há 1 dia

    Concentrix São Paulo, Brasil

    Na Concentrix, cada dia é um novo dia para fazermos melhor e, para que isso aconteça, buscamos colaboradores que possam fazer a experiência do cliente do nosso cliente ser única e extraordinária Sendo assim, nosso Supervisor/a de Call Center precisa ser habilidoso no relacionamen ...

  • Estapar Estacionamentos

    Supervisor de Operações

    há 3 semanas

    Estapar Estacionamentos São Paulo, Brasil Tempo integral

    Responsável por ser Interlocutor entre RH e Operações; Ponto focal para pilotar as estratégias criadas em prol de melhorias do Turnover; Responsável pela validação dos candidatos junto ao time de Recrutamento e Seleção SP; Integração de novos colaboradores; Conhecer toda operação ...

  • Estapar Estacionamentos

    Supervisor de Operações

    há 1 dia

    Estapar Estacionamentos São Paulo, Brasil

    Responsável por ser Interlocutor entre RH e Operações; Ponto focal para pilotar as estratégias criadas em prol de melhorias do Turnover; Responsável pela validação dos candidatos junto ao time de Recrutamento e Seleção SP; Integração de novos colaboradores; Conhecer toda operação ...

  • Estapar Estacionamentos

    Supervisor de Operações

    há 1 dia

    Estapar Estacionamentos São Paulo, Brasil

    Responsável por ser Interlocutor entre RH e Operações; Ponto focal para pilotar as estratégias criadas em prol de melhorias do Turnover; Responsável pela validação dos candidatos junto ao time de Recrutamento e Seleção SP; Integração de novos colaboradores; Conhecer toda operação ...

  • Konecta Brasil

    Supervisor de Operações

    há 2 dias

    Konecta Brasil São Paulo, Brasil

    Supervisionar a produtividade da equipe de atendimento ao cliente, orientando sobre sistemas e processos da operação; acompanhando relatórios dos indicadores de qualidade e desempenho, aplicando feedback à equipe, com o objetivo de atingir metas propostas e promover a melhoria co ...

  • Jobbol

    Supervisor de Operações

    há 1 semana

    Jobbol São Paulo, Brasil Efetivo

    · Empresa de Logística admite Supervisor de Operações em São Paulo. · Principais Responsabilidades: · Supervisão das atividades operacionais. · Coordenação de equipe para garantir eficiência e qualidade. · Monitoramento de processos e identificação de oportunidades de melhoria. ...

  • JOBHOME CONTACT CENTER

    Supervisor (a) de Operações

    há 5 dias

    JOBHOME CONTACT CENTER São Paulo, Brasil

    A JOBHOME CONTACT CENTER está atualmente em busca de um Supervisor(a) de Operações para se juntar à nossa equipe. Somos uma empresa especializada em serviços de atendimento ao cliente e estamos buscando um profissional talentoso e comprometido para liderar nossa equipe de operaçõ ...

  • AEC CENTRO DE CONTATOS

    Supervisor de Operação

    há 1 dia

    AEC CENTRO DE CONTATOS São Paulo, Brasil

    Supervisor de Operação Receptivo - Granja Julieta · • Controle muito bem alinhado em ABS e Assiduidade devido o nosso modelo de contrato e tamanho do projeto. · • Monitorar e garantir a qualidade do time; · • Apresentação de Resultados Semanal ao Cliente; · • Reuniões diárias com ...

  • Frubana

    Supervisor de Operações

    há 1 dia

    Frubana São Paulo, Brasil

    Garantir a execução dos processos e direcionamento para nossa operação;Relacionamento com fornecedores para garantir a qualidade e tempo de recebimento dos produtos;Assegurar operação alinhada com a estratégia do negócio, políticas e sistemas separados nos processos de Inventário ...

  • Concentrix

    Supervisor de operações

    há 3 semanas

    Concentrix São Paulo, Brasil Tempo integral

    Na Concentrix, cada dia é um novo dia para fazermos melhor e, para que isso aconteça, buscamos colaboradores que possam fazer a experiência do cliente do nosso cliente ser única e extraordinária Sendo assim, nosso Supervisor/a de Call Center precisa ser habilidoso no relacionamen ...

  • Concentrix

    Supervisor de operações

    há 1 dia

    Concentrix São Paulo, Brasil

    Na Concentrix, cada dia é um novo dia para fazermos melhor e, para que isso aconteça, buscamos colaboradores que possam fazer a experiência do cliente do nosso cliente ser única e extraordinária Sendo assim, nosso Supervisor/a de Call Center precisa ser habilidoso no relacionamen ...

  • Estapar Estacionamentos

    Supervisor de Operações

    há 1 dia

    Estapar Estacionamentos São Paulo, Brasil

    Acompanhar os atingimento das metas e indicadores de cada garagem; Aplicar check list operacional; Avaliar a flutuação no movimento do estacionamento; Coordenar equipe de Encarregados, Operadores, Orientadores, Manobristas, Caixas e Auxiliares; Manter - se informado sobre o movim ...