- Garantir a excelência no atendimento ao cliente, proporcionando o melhor serviço aos nossos hóspedes;
- Responder com agilidade e empatia às mensagens dos hóspedes nas plataformas Airbnb, Booking, WhatsApp e Instagram;
- Realizar vistorias virtuais em apartamentos, através de vídeos ou chamadas, para assegurar a qualidade e conforto dos ambientes;
- Assegurar a satisfação dos clientes em nossos canais digitais, buscando avaliações positivas e resolvendo demandas de forma eficaz;
- Solucionar prontamente problemas operacionais e esclarecer dúvidas, priorizando o conforto e bem-estar dos hóspedes;
- Monitorar diariamente a ocupação e interações dos hóspedes, adaptando-se aos diferentes perfis de clientes;
- Coordenar a implantação e operacionalização de novas unidades de hospedagem, mantendo um padrão de serviço impecável mesmo à distância;
- Contribuir para o desenvolvimento e implementação de melhorias de processo, visando aprimorar a qualidade do atendimento.
- Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em suporte a plataformas de aluguel por temporada;
- Habilidade excepcional de comunicação escrita, com capacidade de transmitir informações de forma clara e amigável;
- Aptidão para gerenciar chats de diversas plataformas simultaneamente, mantendo respostas ágeis e precisas;
- Conhecimentos intermediários/avançados no pacote Office e habilidades gerais em informática;
- Proatividade para resolver desafios de forma independente e eficaz, mantendo a satisfação do cliente em foco;
- Habilidades interpessoais excepcionais, colaborando de forma eficaz com diferentes departamentos mesmo remotamente;
- Vale Transporte;
- Vale Alimentação.
-
Assistente Suporte ao Cliente
há 1 semana
RANDSTAD - FILIAL PAULISTA São Paulo, BrasilEmpresa do segmento de Marketing Digital contrata profissional para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente.Local de trabalho: São Paulo, SP · Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT · Jornada: Período Integral · Área e especialização profissional: Marketing - Marketing ...
-
Onix - Gerente Implantação & Suporte a Cliente
há 2 semanas
Fiserv, Inc. Sao Paulo, Brasil**Calling all innovators - find your future at Fiserv.** · We're Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of ...
-
Especialista em Suporte ao Cliente
há 1 semana
YouScan Sao Paulo, BrasilWe're looking for a Customer Care Specialist in Mexico City speaking **Portuguese (fluent), English (B2/C1), and Spanish (B2/C1)** to join the YouScan Customer Success team. This is an entry-level position. · Excellence in customer service is a hallmark of our company. Together w ...
-
Suporte ao Cliente
há 1 semana
MAIS SAQUE Sao Paulo, BrasilVaga: Suporte ao Cliente · Empresa: Mais Saque - Correspondente Bancário · **Localização**: Presencial - Centro de Sumaré. · **Requisitos**: · Experiência prévia em atendimento ao cliente · Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. · Capacidade de explicar procedime ...
-
Suporte ao Cliente
há 1 semana
RA Cores Decorativas Sao Paulo, BrasilGerencie grandes quantidades de chamadas recebidas · Gerar leads de vendas · Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para alcançar a satisfação · Construa relacionamentos sustentáveis e confiança com contas de clientes por meio de comunicação aberta e interativa · Forn ...
-
Suporte ao Cliente
há 5 dias
Sitel Group Sao Paulo, Brasil**Somos a Sitel Group** · **#O que você vai fazer** · - Prestará suporte técnico ao cliente final de uma multinacional líder em tecnologia para computadores via VOZ ou CHAT; · **#Não pode faltar**: · - Ensino Médio completo; · - Experiência em atendimento call center será um dife ...
-
Suporte ao Cliente
há 2 semanas
Polo Palestrantes Sao Paulo, BrasilCargo: Assistente em Suporte ao Cliente · **Local de Trabalho**: Tremembé/SP · Tipo de Emprego: Período Integral e Presencial · **Responsabilidades**: · Registrar e documentar todas as interações com os clientes em nosso sistema de suporte. · Colaborar com outras equipes da empre ...
-
Suporte ao Cliente
há 5 dias
Holística Recursos Humanos Sao Paulo, BrasilExperiência prévia em suporte e treinamento, preferencialmente em ambientes de franquia. · - Excelente dicção e habilidades de comunicação para interagir eficazmente com franqueados e membros da equipe. · - Habilidade comprovada em trabalhar de forma colaborativa em equipe. · - O ...
-
Suporte ao Cliente
há 1 semana
MAIS SAQUE Sao Paulo, BrasilVaga: Suporte ao Cliente · Empresa: Mais Saque - Correspondente Bancário · **Localização**: Presencial - Centro de Sumaré. · **Requisitos**: · Experiência prévia em atendimento ao cliente · Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. · Capacidade de explicar procedime ...
-
Suporte ao Cliente
há 1 dia
CORREA LIMA CORRETORA DE SEGUROS Sao Paulo, BrasilBuscamos pessoas que amam suporte ao cliente Profissional com perfil comunicativo e dinâmico, com habilidades em lidar com público, para atuar como Suporte ao Cliente. · Atividades a serem desenvolvidas: Atendimento ao cliente, acompanhamento de pagamento de apolices, emissão de ...
-
Suporte ao Cliente
há 1 dia
Beep - Conectividade e Conveniência Sao Paulo, BrasilEstamos procurando pessoas que tenham bom relacionamento e cuidem dos clientes como o centro da operação comercial para se juntar à nossa equipe em uma empresa especializada em acessórios de celular e eletrônicos. Se você é uma pessoa comunicativa, motivada e tem habilidades de p ...
-
Suporte ao Cliente
há 1 semana
Sitel Group Sao Paulo, Brasil**Somos a Sitel Group** · **#O que você vai fazer** · - Prestará suporte técnico ao cliente final de uma multinacional líder em tecnologia para computadores via VOZ ou CHAT; · **#Não pode faltar**: · - Ensino Médio completo; · - Experiência em atendimento call center será um dife ...
-
Suporte ao Cliente
há 1 semana
Mottu Sao Paulo, BrasilNascemos para transformar a vida de milhares de pessoas, provendo as ferramentas e o caminho para quem enfrenta a indiferença e supera cada obstáculo para conquistar os seus sonhos. · Pautados nos firmes sensos de propósito, urgência e ownership, somos uma das startups que cresce ...
-
Suporte ao Cliente
há 1 semana
DOC24 Sao Paulo, BrasilTreinamento na Plataforma para novos Clientes · - Fazer planilha de faturamento mensal do Cliente · - Controle do numero de vidas dos Clientes · - Relatorio e Controle de Agenda Medica · - Controle de nao comparecencia de Clientes · - Relatorios mensais de Consultas · - Controle ...
-
Suporte ao Cliente
há 5 dias
CICOM Informática Sao Paulo, BrasilPrazo para inscrição: 17/09/2021 · Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT · Salário: R$1.675,00 - R$2.830,00 por mês · **Benefícios**: · - Assistência médica · - Vale-refeição · - Vale-transporte · Horário de trabalho: · - De segunda à sexta-feira · - Turno de 8 horas · Tipos ...
-
Suporte ao Cliente
há 2 horas
Ivandes Jardim e Paisagismo Sao Paulo, BrasilIdentifique as necessidades do cliente e ajude-os a usar recursos específicos · Analisar e relatar mau funcionamento do produto (por exemplo, testando diferentes cenários ou personificando usuários) · Atualizar nossos bancos de dados internos com informações sobre questões técnic ...
-
Assistente de Suporte ao Cliente
há 5 dias
Grupo Virtus Sao Paulo, BrasilVaga: Assistente de Suporte ao Cliente · **Responsabilidades**: · - Identificar e avaliar as necessidades do cliente para alcançar a satisfação; · - Resolver problemas de clientes de forma rápida e eficiente; · - Garantir a satisfação do cliente e fornecer feedback para a equipe ...
-
Estágio em Suporte ao Cliente
há 2 semanas
Vsoft Sao Paulo, BrasilNós sabemos bem o que desejamos: procuramos uma pessoa capaz de atuar no** **time de** Suporte ao Cliente**, apoiando nossos clientes em sua experiência no uso dos nossos produtos, trazendo confiança e melhoria contínua através do atendimento humanizado. · Se você atende aos requ ...
-
Analista de Suporte ao Cliente
há 2 semanas
ALGAR Sao Paulo, BrasilContratação CLT + benefícios; Atuação presencial em Santana - SP (ao lado da estação Parada Inglesa, linha azul do metrô); Horário: 10h às 19h; Requisitos obrigatórios: - Experiência com suporte ao cliente; · - Conhecimentos básicos de informática (Excel, Outlook, impressoras, et ...
-
Analista de Suporte ao Cliente
há 1 semana
Conexia Sao Paulo, Brasil**Temos uma vaga para você** · Estamos contratando **Analista de Suporte ao Cliente, **com background em digital, tecnologia e inovação para nos ajudar a transformar escolas numa jornada para o século 21. · Venha aprender e crescer junto com a Conexia, fazendo parte de um time qu ...
Agente de Suporte ao Cliente - São Paulo, Brasil - EasyRent
Descrição
DESCRIÇÃO DA VAGA
Vaga de Emprego - EasyRent: Agente de Suporte ao Cliente (Presencial)
Junte-se à equipe EasyRent e seja parte essencial na criação de experiências memoráveis em aluguel por temporada Estamos em busca de profissionais comprometidos para integrar nosso setor operacional como Agente de Suporte ao Cliente.
Missão do Cargo:
REQUISITOS DA VAGA
BENEFÍCIOS DA VAGA
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Contrato: CLT