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Barueri

    Supervisor De Inteligência Operacional - Barueri, Brasil - C&A Brasil

    C&A Brasil
    Default job background
    Descrição
    Job descriptionTrabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes

    Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira.

    Aqui você pode ser quem é O respeito às pessoas e à diversidade fazem parte dos nossos valores.
    Enxergamos a moda como uma plataforma de expressão e de como as pessoas se conectam.
    Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças. Somos uma multinacional com alma brasileira.
    Curta nossa página de carreira no Linkedin para saber mais sobre nosso dia-a-dia
    Se você se identifica com a C&A e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA.

    Main responsibilitiesDesenvolvimento dos principais indicadores e OKR's de atendimento;Garantir que os resultados estejam adequados aos interesses estratégicos da companhia através da gestão das EPS (empresas terceiras que prestam serviços de atendimento);Execução do planejamento e dimensionamento operacional das centrais de atendimento, bem como acompanhar e validar a aplicação das estratégias nas EPS;Gestão financeira do centro de custo da área, garantindo que os resultados estejam de acordo com o orçamento;Apoiar as EPS para garantir o funcionamento adequado de todo workstation, disponibilizando acessos e sistemas adequados aos perfis de usuários;Monitorar os principais motivos de contato através dos indicadores gerados e analisar oportunidades sistêmicas e/ou processuais para otimização de capacity e produtividade;Elaborar apresentações de resultados e acompanhamento de atividades em pipeline.

    Requirements and skillsFormação superior completa;Conhecimento avançado no pacote office (principalmente Excel);Power BI avançado;Conhecimento em SQL (desejável);Conhecimento em técnicas de forecast e dimensionamento de call center (Erlang e WFM);Ter amplo conhecimento em base de dados, relatórios, BI e APIs;Experiência com planejamento de call center e MIS;Disponibilidade para atuar em Alphaville.

    Additional informationAssistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes);Dr.

    C&A - Telemedicina e Teleterapias;Bônus anual;Home Office;Estacionamento (Opcional); BDay Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente pra você; Horário flexível;Benefício refeição flexível; Férias Semestrais;Desconto em compras nas lojas C&A e e-commerce.

    #J-18808-Ljbffr


  • C&A Barueri, Brasil effective

    JOB DESCRIPTION · Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira · Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes · T ...


  • B Sao Paulo, Brasil

    O Time de Logística está com uma posição para ser responsável por gerenciar a cadeia logística com o objetivo de · oferecer a melhor experiência de entrega para os clientes B.blend e focando em novas soluções para o desenvolvimento do negócio. · **Responsabilidades e atribuições* ...


  • Aché Laboratórios Farmacêuticos Guarulhos, Brasil

    Responsabilidades e atribuições: · Criar dashboards interativos, relatórios e análises no Power BI suportando na tomada de decisão; · Importar, transformar e modelar dados de diversas fontes para criar conjuntos de dados eficientes no Power BI; · Manter-se atualizado com as te ...


  • GE HEALTHCARE Barueri, Brasil

    **Job Description Summary**: A pessoa será responsável por apoiar atividades de logística para entrega de bens e serviços para clientes e fornecedores internos e externos. Deverá seguir as instruções de trabalho prescritas e os procedimentos de verificação dos sistemas; desempenh ...

  • JACOBS DOUWE EGBERTS

    Analista de Rtm Sr.

    há 1 semana


    JACOBS DOUWE EGBERTS Barueri, Brasil

    Analista de RTM Sr. (White Space) · - Sales · - Barueri · - Full-time · - Brazil · Descrição do emprego · - Conduzir estudos de mercado e proposição de novos formatos de distribuição com utilização de metodologias de RTM e empresas de inteligência de mercado. · - Liderar projetos ...


  • YSSY Barueri, Brasil

    YSSY · Bem-vindos à maior plataforma brasileira de tecnologia · É a maior plataforma, porque atua com mais de 100 multinacionais parceiras e tem a maior oferta em tecnologia, gestão, telecomunicação e agora, também, em educação. · É brasileira, porque, além de seu nome oriundo do ...


  • Aché Laboratórios Farmacêuticos Guarulhos, Brasil

    Responsabilidades e atribuições: Criar dashboards interativos, relatórios e análises no Power BI suportando na tomada de decisão; Importar, ...


  • Principal Barueri, Brasil

    **Bem-vindos à maior plataforma brasileira de tecnologia** · É a **maior plataforma**, porque atua com mais de 100 multinacionais parceiras e tem a maior oferta em tecnologia, gestão, telecomunicação e agora, também, em educação. · É **brasileira**, porque, além de seu nome oriun ...


  • GE HEALTHCARE Barueri, Brasil

    **Job Description Summary**: O estagiário de Transportation desempenha um papel crucial na otimização e aprimoramento contínuo das operações de transporte em toda a região. Ao colaborar estreitamente com as equipes multifuncionais, o profissional busca identificar oportunidades d ...

  • Claranet Brasil

    Analista de SOC Pl

    há 3 dias


    Claranet Brasil Barueri, Brasil

    Una-se à equipe de elite do nosso **SOC Claranet Brasil** e faça parte da vanguarda da segurança cibernética · Como analista de SOC, você enfrentará desafios empolgantes e terá a oportunidade de proteger organizações contra ameaças virtuais cada vez mais avançadas. · Com tecnolog ...

  • Provider It

    Senior Consultant

    há 2 dias


    Provider It Barueri, Brasil

    A Provider IT é uma consultoria de tecnologia com foco no ser humano, que desde 1996 está no mercado transformando negócios e envolvendo nossos colaboradores na criação de um futuro mais humano e positivo. · Há mais de duas décadas, estamos comprometidos em facilitar futuros, acr ...


  • Telefônica Tech Barueri, Brasil

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  • claranet Brasil

    Analista de Suporte

    há 3 dias


    claranet Brasil Barueri, Brasil

    Aqui na **Claranet Brasil **somos apaixonados por inovação e sonhamos **GRANDE** · Nascida em 1996 em Londres, a Claranet conquistou o Mercado Europeu, tornando-se uma das principais empresas de tecnologia. Em 2015 expandiu para a América, inicialmente nos Estados Unidos e no ano ...


  • Aché Laboratórios Farmacêuticos Guarulhos, Brasil

    Responsabilidades e atribuições: Criar dashboards interativos, relatórios e análises no Power BI suportando na tomada de decisão; Importar, transformar e modelar dados de diversas fontes para criar conjuntos de dados eficientes no Power BI; Manter-se atualizado com as tendências ...

  • iFood

    Exec Key Account Iv

    há 3 dias


    iFood Osasco, Brasil

    **Nosso modo de fazer no time** · Posição responsável pelo crescimento estratégico de carteira de grandes parceiros em Key Account, trabalha em garantir o relacionamento interno e externo com as principais áreas envolvidas no negócio. · **Seu Cardápio Diário** · - Atingir os obje ...


  • Banco Bradesco SA Osasco, Brasil

    **req ANALISTA CONTRATOS PL COMPRAS** · **Sobre o Bradesco** · O profissional atuará na Unidade de Gestão de Contratos, sendo responsável pela identificação e mapeamento dos riscos e oportunidades de negociação na base central de contratos corporativos. · Deverá ainda, apoiar na ...


  • Ontek Solucoes em Maquinas Moveleira Osasco, Brasil

    A XCon é uma unidade da Ademicon Consórcios, está localizada na grande São Paulo, em Osasco. É a **maior administradora independente** de consórcio do Brasil em créditos ativos, estamos há mais de **30 anos** no mercado, atuando nos segmentos de imóveis, veículos e serviços, com ...


  • Perspectiva RH Osasco, Brasil

    **Sobre a vaga** · Buscamos Analista de Logística com foco no desenvolvimento e gestão de KPI's, para atuar na inteligência logística de uma transportadora de grande porte, com unidade de atuação na cidade de Osasco/SP. Trabalho 100% presencial, de segunda a sexta-feira das 08:00 ...


  • idlogistics Osasco, Brasil

    **Venha fazer parte desta gigante da logística mundial** · **Sobre a oportunidade**: · Buscamos profissionais talentosos para agregar ao nosso time ainda mais qualidade e performance e, para isso, você contará com uma empresa forte e consolidada que te trará todo o contexto para ...


  • Proserv Osasco, Brasil

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