Adriana Oliveira

há 3 anos · 1 min. de leitura · ~10 ·

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8.5.1 Controle de produção e de provisão de serviço

8.5.1 Controle de produção e de provisão de serviço

Enfim chegamos ao controle da produção e de provisão de serviço, mas o que isso significa? Significa que devemos ter o controle sobre os processos e para que isso aconteça é de bom tom:

a)Disponibilizar a todas as partes interessadas a informação documentada (7.5) procedimentos, instruções de trabalho e fluxogramas para que as atividades desempenhadas obedeçam a um padrão a ser seguido;

b) bem como os resultados alcançados, ou seja, é necessário definir os objetivos e as metas. Pois …

“Para quem não sabe para onde vai, qualquer caminho serve”.

8.5.
Controle de
producao e de
provisao de
servigos

Pessoas Infraestrutura e

competentg ambiente

Pe

Que tal elevar o seu conhecimento na ISO 9001:2015? Somente aqui você terá acesso a todo o conteúdo do requisito 8.5.1, com artigo, infográfico e dicas para aquele dia marco da sua vida — o dia da auditoria! Então basta acessar o Medium @adrianafgv2013 e arrase. Invista na pessoa mais importante do mundo, você 🎯!

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