- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Marketing - Marketing
- Nível hierárquico: Supervisor
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coordenador(a) de atendimento
há 2 dias
LOTUS PARTICIPAÇÕES São Paulo, BrasilAtender pais, apresentar o colégio, gerir CRM, inserir dados no sistema de gestão escolar e no sistema de comunicação. · Desenvolver e implementar estratégias e ações com as familias internas e externas, elaborar e acompanhar eventos. Divulgar nas redes. · Garantir que os protoc ...
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Coordenador de atendimento
há 1 semana
Jadlog São Paulo, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Somos transportadores. Somos pessoas. Somos 5.000 colaboradores que tem como objetivo fazer chegar até você, sua encomenda. Somos mais de 2.700 carros, caminhões e carretas que coletam e entregam sua encomenda, seja qual for ela, pequena ou grande, com o melhor ...
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Coordenador De Atendimento
há 6 dias
Scanntech Brasil São Paulo, BrasilJob descriptionBuscamos um Coordenador para atuar junto das Redes e Indústrias com o time, com objetivo de aumentar a rentabilidade dos clientes, utilizando as soluções de Supply Chain da SCANNTECH. · Main responsibilitiesLiderar o time, que tem como principais responsabilidades: ...
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Coordenador De Atendimento
há 1 semana
Scanntech Brasil São Paulo, BrasilJob descriptionBuscamos um Coordenador para atuar junto das Redes e Indústrias com o time, com objetivo de aumentar a rentabilidade dos clientes, utilizando as soluções de Supply Chain da SCANNTECH. · Main responsibilitiesLiderar o time, que tem como principais responsabilidades: ...
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coordenador atendimento
há 1 semana
Universidade Cruzeiro do Sul São Paulo, BrasilVocê está pronto para contribuir com o nosso propósito de educação de qualidade e excelência? Venha fazer parte do nosso time · Há quase 50 anos atuando no ensino superior, possuímos cursos de Graduação, Pós-graduação lato e stricto sensu , a distância e presencial, nos campi Aná ...
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Gi Group Holding São Paulo, SP, BrasilA Gi Group em parceria com empresa de tecnologia de mobilidade, contrata: · Pessoa Coordenadora · Seu escopo? · Gerenciar equipe de atendimento ao cliente à nível Brasil, com foco em garantir o atingimento dos resultados. · Dentro das responsabilidades você terá que: · Desafi ...
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Coordenador De Atendimento Ao Cliente
há 1 semana
Plataforma De E-Commerce São Paulo, Brasil Home OfficePlataforma de E-commerce admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em São Paulo. Principais Responsabilidades: Coordenar a equipe de agentes de atendimento ao cliente, garantindo o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidos. Medir e acompanhar os indicadores de clientes c ...
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
há 2 semanas
Plataforma de E-commerce Sao Paulo, BrasilPlataforma de E-commerce admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em São Paulo.Principais Responsabilidades:Coordenar a equipe de agentes de atendimento ao cliente, garantindo o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidos.Medir e acompanhar os indicadores de clientes como ...
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Coordenador (a) de Atendimento ao Cliente
há 1 semana
Assai Atacadista São Paulo, BrasilSomos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente, também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência. · Já pensou em tra ...
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Coordenador De Atendimento Publicitário
há 3 semanas
The BIG Jobsite São Paulo, BrasilA Control F5 é um hub de soluções voltadas aos operadores e prestadores de serviços de jogos, atuando nas áreas de Marketing, RH, Compliance, Tecnologia, Jurídico, Publicidade, Financeiro, Afiliados, Atendimento e Consultoria. A empresa conta com profissionais especializados na i ...
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Coordenador De Atendimento Ao Cliente
há 1 semana
Grupo Importante São Paulo, BrasilWe are seeking an influential Coordenador De Atendimento Ao Cliente to join our fast-paced team at Grupo importante in São Paulo, SP. · Growing your career as a Full Time Coordenador De Atendimento Ao Cliente is an exceptional opportunity to develop indispensable skills. · If you ...
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Coordenador de Qualidade e Atendimento
há 6 dias
Gi Group São Paulo, BrasilCargo: Coordenador de Qualidade Atendimento CLT · Salário: 2.376,00 · Escala e Horário: Segunda a sexta 08:00 as 17:00hs ou 09:00 às 18:00hs (presencial) e aos sábados 08:00 às 12:00hs home office. · Local de Trabalho: Alameda dos Guaramomis, Moema. · Benefícios: · Vale transpor ...
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Gi Group Holding são paulo, BrasilA Gi Group em parceria com empresa de tecnologia de mobilidade, contrata: · Pessoa Coordenadora · Seu escopo? · Gerenciar equipe de atendimento ao cliente à nível Brasil, com foco em garantir o atingimento dos resultados. · Dentro das responsabilidades você terá que: · Desa ...
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Gi Group Holding São Paulo, BrasilA Gi Group em parceria com empresa de tecnologia de mobilidade, contrata:Pessoa CoordenadoraSeu escopo?Gerenciar equipe de atendimento ao cliente à nível Brasil, com foco em garantir o atingimento dos resultados.Dentro das responsabilidades você terá que: Desafios da Posição:Ter ...
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
há 1 semana
Assai Atacadista São Paulo, BrasilResponsável pelo atendimento multicanal (Voz, Texto, Digital) e pelo tratamento das reclamações (Canais primários, públicos e reputacionais) relacionados a demandas de varejo alimentar (lojas físicas e transações virtuais), garantindo os indicadores gerais (NS, ABS, Turn Over, TM ...
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Coordenador De Atendimento Ao Cliente
há 23 horas
Gi Group Holding São Paulo, BrasilA Gi Group em parceria com empresa de tecnologia de mobilidade, contrata:Pessoa CoordenadoraSeu escopo?Gerenciar equipe de atendimento ao cliente à ...
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
há 1 semana
Assai Atacadista São Paulo, BrasilResponsável pelo atendimento multicanal (Voz, Texto, Digital) e pelo tratamento das reclamações (Canais primários, públicos e reputacionais) relacionados a demandas de varejo alimentar (lojas físicas e transações virtuais), garantindo os indicadores gerais (NS, ABS, Turn Over, TM ...
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Coordenador De Atendimento De Restaurante
há 3 semanas
Fresto São Paulo, BrasilRamo de atividade: Restaurante / Bar / Lanchonete / Rotissiere;Salário: R$2.500,00;Quantidade de vagas: 1 vaga;Informações Gerais: O Fresto é uma rede de restaurantes com unidades dentro de grandes clubes esportivos em São Paulo, como Esporte Clube Pinheiros, Clube Paineiras do M ...
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
há 6 dias
Assai Atacadista São Paulo, BrasilResponsável pelo atendimento multicanal (Voz, Texto, Digital) e pelo tratamento das reclamações (Canais primários, públicos e reputacionais) relacionados a demandas de varejo alimentar (lojas físicas e transações virtuais), garantindo os indicadores gerais (NS, ABS, Turn Over, TM ...
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pessoa coordenadora de atendimento
há 1 dia
Saber Educação São Paulo, BrasilComo parte do grupo Cogna, a Saber nasceu com o objetivo de oportunizar e desenvolver conteúdos e soluções inovadoras para o mercado de educação. Para isso, reunimos um time de profissionais que compartilha o compromisso de formar gerações cada vez mais conscientes e ativas em pr ...
Coordenador de Atendimento - São Paulo, Brasil - Virtus Recursos Humanos
Descrição
Orientar e coordenar os colaboradores quanto aos procedimentos vigentes dos respectivos setores sob sua responsabilidade no atendimento ao cidadão;Acompanhar diariamente o agendamento dos atendimento dos colaboradores e demais rotinas que se fizerem necessárias para o bom andamento dos setores;
Elaborar e acompanhar escalas de trabalho, folgas, férias bem como realizar as rotinas pertinentes a administração dos profissionais sob sua responsabilidade;
Elaborar e Implantar Instruções de Trabalho e fluxogramas referentes ao seu setor;
Participar das reuniões sempre que for convidada ou convocada;
Informar com antecedência a equipe as datas de reuniões e/ou treinamentos, a fim de que todos participem;
Manter atualizado o livro com as atas das reuniões;
Exigir dos colaboradores sob sua supervisão que cumpram as normas estabelecidas, conforme sua categoria profissional e procedimentos internos da empresa;
Convocar e presidir reuniões periódicas com a equipe, sempre que forem necessárias;
Participar da elaboração, análise e validação dos indicadores de qualidade sobre os serviços;
Analisar os processos que envolvem o setor de atendimento, com o intuito de melhorar o desenvolvimento do trabalho, bem como buscar a excelência nos serviços prestados;
Realizar atividades administrativas pertinentes ao setor;
Elaborar, planejar e participar de programas de desenvolvimento profissional e educação continuada da equipe sob sua responsabilidade;
Cumprir e fazer cumprir políticas, normas, Manual de Gestão Hospitalar;
Supervisionar a atuação da equipe sob sua responsabilidade, garantindo um ambiente adequado para o trabalho e que todas as informações pertinentes ao setor sejam transmitidas e todas as normas sejam cumpridas;
Executar outras tarefas correlatas à área.
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos