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    Analista de Customer Success - Campinas, Brasil - Huork

    Huork
    Huork Campinas, Brasil

    há 2 semanas

    Default job background
    Descrição
    Analista de Customer Success


    Local:
    Campinas (Híbrido)


    Remuneração:
    R$ 2.600,00 por mês


    Responsabilidades:

    • Acompanhar resultados referentes aos projetos;
    • Manter comunicação ativa com os produtores e clientes;
    • Elaborar e analisar relatórios mensais e de fechamento dos projetos;
    • Ser responsável por criar e manter relacionamento próximo com o produtor;
    • Auxiliar na gestão de projetos; entender e gerenciar necessidades dos clientes;
    • Proatividade na solução de problemas;
    • Acompanhamento de reuniões com a equipe;
    • Participar da criação de soluções para os projetos;
    • Acompanhamento de performance dos projetos;
    • Recebimento e avaliação de materiais relacionados aos projetos;
    • Analisar os projetos dos clientes e identificar formas de melhorar os resultados;
    • Fazer repasse das demandas dos proponentes para a equipe de Customer Success;

    Qualificações:

    • Residir em Campinas; Ensino médio completo;
    • Word (intermediário), Power Point (avançado), Excel (intermediário);
    • Saber usar o Trello é um diferencial;
    • Não há exigência de tempo de experiência, porém, conhecimento sobre leis de incentivo é um diferencial;
    • Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita;
    • Organização e disciplina para realização de atividades;
    • Disposição para aprender;
    • Entusiasmo para lidar com nossos parceiros e clientes;
    • Empatia, paciência e resiliência;
    • Proatividade;
    • Trabalhar com metas e resultados;
    • Facilidade em lidar com processos e fluxos de trabalho;
    • Desenvoltura no relacionamento por telefone, e-mail e reuniões presenciais;
    • Saber trabalhar remoto e ter disciplina nas entregas;
    Disponibilidade para viagens e trabalhar aos finais de semana (obrigatório) CNH B (obrigatório)

    O modelo de trabalho é Hibrido - Home office + 3 a 4 encontros presenciais no mês

    Obs:
    Segunda a sexta-feira das 09h00 às 18h00 (1h de almoço) - Sábados e domingos em horário a definir de acordo com a necessidade
  • Aptus Tecnologia em Informação

    Analista de Customer Success

    há 3 semanas

    Aptus Tecnologia em Informação Campinas, Brasil

    A Aptus Tecnologia em Informação é uma empresa que atua a mais de 40 anos, oferecendo produtos e serviços na área de Tecnologia da Informação. Com esta ampla experiência, oferecemos aos nossos clientes as melhores alternativas em sistemas, totalmente comprometidos com o estilo de ...

  • Huork

    Analista de Customer Success

    há 3 semanas

    Huork Campinas, Brasil

    **Local**: Campinas (Híbrido) · **Remuneração**: R$ 2.600,00 por mês · **Responsabilidades**: · Acompanhar resultados referentes aos projetos; · Manter comunicação ativa com os produtores e clientes; · Elaborar e analisar relatórios mensais e de fechamento dos projetos; · Ser res ...

  • AIS CONSULTORIA EM RH

    Analista de Customer Success

    há 2 semanas

    AIS CONSULTORIA EM RH Campinas, Brasil

    Vaga**:ANALISTA DE CUSTOMER SUCESS** · Agência de empregos **AIS CONSULTORIA** em parceria com empresa no ramo de cosméticos, localizada em Campinas/SP busca **ANALISTA DE CUSTOMER SUCESS** · **REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:Experiência em atendimento ao cliente e gestão de Custome ...

  • IndeCX Carreiras

    Assistente de Customer Success

    há 2 semanas

    IndeCX Carreiras Campinas, Brasil

    Atuará na Importação de base, liberação de acesso a portais, atualizações de dados em relatórios, além de auxílio ao cliente, juntamente com o Analista da conta. · **Atenção** · **VAGA Presencial em CAMPINAS/SP** · Aqui na IndeCX, as oportunidades são para todos e todas Queremos ...

  • Amcham Carreiras

    Estagiário de Customer Success

    há 1 semana

    Amcham Carreiras Campinas, Brasil

    Se você quer ser protagonista da sua carreira, trabalhando em um ambiente colaborativo, dinâmico, com o propósito de fazer conexões transformadoras, a Amcham Interior pode ser o seu lugar · **Responsabilidades e atribuições** · - Gestão e relacionamento de carteira de clientes; · ...

  • Grupo Enxuto

    Analista de Customer Success

    há 1 semana

    Grupo Enxuto Campinas, Brasil

    Este profissional será responsável atuará com a gerência de Experiência do Cliente & Parcerias Estratégicas, sendo responsável por garantir a reputação da marca, e trazer vendas e parcerias que possam contribuir com o resultado do Grupo. · **Responsabilidades e atribuições** · ** ...

  • Consultoria Modele - Gente e Gestão

    Cs - Customer Success Manage

    há 2 semanas

    Consultoria Modele - Gente e Gestão Campinas, Brasil

    **Beneficios**: · **Formação Acadêmica**: · Não informado · **Experiência**: · **Salário**: · A combinar · **Cargo**: · Consultor de marketing · **Empresa**: · Consultoria Modele - Gente e Gestão · Atua como consultoria de recursos humanos. · **Ramo**: · Recursos Humanos/ Recruta ...

  • Tarvos

    Analista de Customer Success Junior

    há 2 semanas

    Tarvos Campinas, Brasil

    Foco em relacionamento · - Atribuições: · - Prestar atendimento ao cliente com foco em relacionamento; · - Comunicação com o cliente para treinamentos, pesquisas, solução de problemas voltados à comunicação; · - Escutar as demandas dos clientes e levar para as equipes internas; · ...

  • Consultoria Modele - Gente e Gestão

    Cs - Customer Success Manage

    há 3 semanas

    Consultoria Modele - Gente e Gestão Campinas, Brasil

    **Beneficios**: · **Formação Acadêmica**: · Não informado · **Experiência**: · **Salário**: · A combinar · **Cargo**: · Consultor de marketing · **Empresa**: · Consultoria Modele - Gente e Gestão · Atua como consultoria de recursos humanos. · **Ramo**: · Recursos Humanos/ Recruta ...

  • Consultoria Modele - Gente e Gestão

    Cs - Customer Success Manage

    há 3 semanas

    Consultoria Modele - Gente e Gestão Campinas, Brasil

    **Beneficios**: · **Formação Acadêmica**: · Não informado · **Experiência**: · **Salário**: · A combinar · **Cargo**: · Consultor de marketing · **Empresa**: · Consultoria Modele - Gente e Gestão · Atua como consultoria de recursos humanos. · **Ramo**: · Recursos Humanos/ Recruta ...

  • Consultoria Modele - Gente e Gestão

    Cs - Customer Success Manage

    há 2 semanas

    Consultoria Modele - Gente e Gestão Campinas, Brasil

    **Beneficios**: · **Formação Acadêmica**: · Não informado · **Experiência**: · **Salário**: · A combinar · **Cargo**: · Consultor de marketing · **Empresa**: · Consultoria Modele - Gente e Gestão · Atua como consultoria de recursos humanos. · **Ramo**: · Recursos Humanos/ Recruta ...

  • Agência Sawi

    Atendimento Publicitário/customer Success

    há 6 dias

    Agência Sawi Campinas, Brasil

    Gerenciamento de Projetos; · - Cronogramas; · - Manter uma relação entre o cliente e a agência; · - Elaboração de briefing; · - Montagem do contrato; · - Revisão de proposta comercial para envio ao cliente; · - Reuniões externas e internas com cliente; · - Participação em feiras ...

  • Tarvos

    Analista de Customer Success Pleno

    há 2 dias

    Tarvos Campinas, Brasil

    Foco em relacionamento · - Atribuições: · - Prestar atendimento ao cliente com foco em relacionamento; · - Comunicação com o cliente para treinamentos, pesquisas, solução de problemas voltados à comunicação; · - Escutar as demandas dos clientes e levar para as equipes internas; · ...

  • Trouw Nutrition

    Analista Customer Success Ii

    há 2 dias

    Trouw Nutrition Campinas, Brasil

    **Um pouco sobre a Trouw** · Um líder global em nutrição animal. A Trouw Nutrition é especializada no desenvolvimento de tecnologias de alimentação inovadoras, premixes e soluções de software exclusivas. Qualidade, inovação e sustentabilidade são os nossos princípios orientadores ...

  • Costa Brava Viagens e Eventos

    Sucesso do Cliente Analista de Customer Success

    há 4 dias

    Costa Brava Viagens e Eventos Campinas, Brasil

    A Costa Brava Viagens e Eventos é uma empresa que tem como propósito "PROTAGONISMO e GENTILEZA para transformar as viagens e eventos de qualquer empresa". Somos uma empresa de 33 anos de mercado, líder na RMC, estamos entre as 15 maiores TMCs (Travel Management Company) do Brasil ...

  • Maestro Sistemas

    Customer Success

    há 3 semanas

    Maestro Sistemas Americana, Brasil

    **Atividades**: · - Atuar como ponto de contato principal para os clientes, realizando visitas e reuniões periódicas, mantendo relacionamento de proximidade e confiança. · - Conduzir pesquisas de satisfação do cliente para entender a percepção e o feedback em relação às plataform ...

  • Me ajuda Carreira

    Analista de Customer Success

    há 1 semana

    Me ajuda Carreira Vinhedo, Brasil

    **Responsabilidades**: · - Realizar visitas periódicas nos clientes; · - Plano de ação e desenvolvimento da carteira; · - Cumprir os KPI da empresa junto ao cliente; · - Apoiar o time de atendimento/suporte no onboarding e implantações; · - Entender a necessidade de cada cliente ...

  • Be Compliance

    Assistente de Customer Success

    há 2 semanas

    Be Compliance Vinhedo, Brasil

    Na Be temos o sonho de transformar a sociedade por meio da ética empresarial. Somos uma empresa de software jovem e descontraída com sede em Vinhedo - SP que fornece Plataformas Digitais para Compliance e Proteção de Dados para que todas as empresas, independente de seu tamanho, ...

  • Huork

    Analista de Customer Success

    há 2 semanas

    Huork Campinas, Brasil

    Analista de Customer Success · Local: Campinas (Híbrido) · Remuneração: R$ 2.600,00 por mês · Benefícios: Vale Refeição; Vale Alimentação; PLR; Convênio Odontológico. · Responsabilidades: Acompanhar resultados referentes aos projetos; Manter comunicação ativa com os produtores e ...

  • Sensedia

    Customer Success Operations

    há 2 semanas

    Sensedia Campinas, Brasil Tempo integral

    Vaga 100% remota · Aqui a gente conecta o mundo · A Sensedia é líder no mercado de APIs, oferecendo soluções de integração e consultoria a grandes empresas no Brasil e no mundo, em uma variedade de setores. Seu portfólio, além de uma plataforma API Management, inclui Sensedia ...