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    Assistente De Customer Success - Campinas, Brasil - Indecx Carreiras

    Indecx Carreiras
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    Descrição

    Nós da IndeCX, somos o elo do relacionamento Empresa X Clientes Conectamos empresas aos seus clientes, de forma rápida, 100% digital e eficaz, através de várias ferramentas e metodologias, principalmente NPS.

    Somos a melhor empresa de monitoramento de satisfação de clientes em tempo real no Brasil, com mais de 12 anos de mercado, medindo satisfação e lealdade dos consumidores no Brasil e mais 30 países.

    Buscamos profissionais que façam parte na construção de soluções para pesquisa e satisfação de clientes, sendo fundamental no processo de melhoria de estrutura da plataforma.

    Venha fazer parte da IndeCX você também.

    /n Ensino médio completo; Ensino Técnico ou Superior (Completo ou cursando) - será um diferencial Conhecimento em Sistema Operacional e Excel Intermediário; Ótima comunicação verbal e escrita; Organização; Disciplina; Discrição e senso crítico.

    /n Adapta converte arquivos enviados pelos clientes de acordo com o padrão da base de dados da operação (mailing); Importa arquivos dos portais de relacionamento para alimentação da base de dados da operação; Programa questionários e habilita regras de aplicação, através da interface do sistema Brain; Conferência, conversão e analise constante do envio da base de dados por concessionário; Elabora consultas de base de dados, tabela dinâmica e outras ferramentas de consulta e compilação de dados conforme demanda; Acompanha consumo de mailing e garante base suficiente para a operação; Atende ao cliente com suporte a dúvidas e revisões de processos, em nível 1; Presta suporte ao cliente através e-mail, Teams e telefone, para tratativa ou encaminhamento; Atualização e exportação de relatórios sempre que necessárias; Codificação de entrevistas para tabulação de dados.



  • Aptus Tecnologia em Informação Campinas, Brasil

    A Aptus Tecnologia em Informação é uma empresa que atua a mais de 40 anos, oferecendo produtos e serviços na área de Tecnologia da Informação. Com esta ampla experiência, oferecemos aos nossos clientes as melhores alternativas em sistemas, totalmente comprometidos com o estilo de ...


  • Huork Campinas, Brasil

    **Local**: Campinas (Híbrido) · **Remuneração**: R$ 2.600,00 por mês · **Responsabilidades**: · Acompanhar resultados referentes aos projetos; · Manter comunicação ativa com os produtores e clientes; · Elaborar e analisar relatórios mensais e de fechamento dos projetos; · Ser res ...


  • AIS CONSULTORIA EM RH Campinas, Brasil

    Vaga**:ANALISTA DE CUSTOMER SUCESS** · Agência de empregos **AIS CONSULTORIA** em parceria com empresa no ramo de cosméticos, localizada em Campinas/SP busca **ANALISTA DE CUSTOMER SUCESS** · **REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:Experiência em atendimento ao cliente e gestão de Custome ...


  • IndeCX Carreiras Campinas, Brasil

    Atuará na Importação de base, liberação de acesso a portais, atualizações de dados em relatórios, além de auxílio ao cliente, juntamente com o Analista da conta. · **Atenção** · **VAGA Presencial em CAMPINAS/SP** · Aqui na IndeCX, as oportunidades são para todos e todas Queremos ...


  • Amcham Carreiras Campinas, Brasil

    Se você quer ser protagonista da sua carreira, trabalhando em um ambiente colaborativo, dinâmico, com o propósito de fazer conexões transformadoras, a Amcham Interior pode ser o seu lugar · **Responsabilidades e atribuições** · - Gestão e relacionamento de carteira de clientes; · ...


  • Grupo Enxuto Campinas, Brasil

    Este profissional será responsável atuará com a gerência de Experiência do Cliente & Parcerias Estratégicas, sendo responsável por garantir a reputação da marca, e trazer vendas e parcerias que possam contribuir com o resultado do Grupo. · **Responsabilidades e atribuições** · ** ...


  • Consultoria Modele - Gente e Gestão Campinas, Brasil

    **Beneficios**: · **Formação Acadêmica**: · Não informado · **Experiência**: · **Salário**: · A combinar · **Cargo**: · Consultor de marketing · **Empresa**: · Consultoria Modele - Gente e Gestão · Atua como consultoria de recursos humanos. · **Ramo**: · Recursos Humanos/ Recruta ...


  • Tarvos Campinas, Brasil

    Foco em relacionamento · - Atribuições: · - Prestar atendimento ao cliente com foco em relacionamento; · - Comunicação com o cliente para treinamentos, pesquisas, solução de problemas voltados à comunicação; · - Escutar as demandas dos clientes e levar para as equipes internas; · ...


  • Consultoria Modele - Gente e Gestão Campinas, Brasil

    **Beneficios**: · **Formação Acadêmica**: · Não informado · **Experiência**: · **Salário**: · A combinar · **Cargo**: · Consultor de marketing · **Empresa**: · Consultoria Modele - Gente e Gestão · Atua como consultoria de recursos humanos. · **Ramo**: · Recursos Humanos/ Recruta ...


  • Consultoria Modele - Gente e Gestão Campinas, Brasil

    **Beneficios**: · **Formação Acadêmica**: · Não informado · **Experiência**: · **Salário**: · A combinar · **Cargo**: · Consultor de marketing · **Empresa**: · Consultoria Modele - Gente e Gestão · Atua como consultoria de recursos humanos. · **Ramo**: · Recursos Humanos/ Recruta ...


  • Consultoria Modele - Gente e Gestão Campinas, Brasil

    **Beneficios**: · **Formação Acadêmica**: · Não informado · **Experiência**: · **Salário**: · A combinar · **Cargo**: · Consultor de marketing · **Empresa**: · Consultoria Modele - Gente e Gestão · Atua como consultoria de recursos humanos. · **Ramo**: · Recursos Humanos/ Recruta ...


  • Agência Sawi Campinas, Brasil

    Gerenciamento de Projetos; · - Cronogramas; · - Manter uma relação entre o cliente e a agência; · - Elaboração de briefing; · - Montagem do contrato; · - Revisão de proposta comercial para envio ao cliente; · - Reuniões externas e internas com cliente; · - Participação em feiras ...


  • Tarvos Campinas, Brasil

    Foco em relacionamento · - Atribuições: · - Prestar atendimento ao cliente com foco em relacionamento; · - Comunicação com o cliente para treinamentos, pesquisas, solução de problemas voltados à comunicação; · - Escutar as demandas dos clientes e levar para as equipes internas; · ...


  • Trouw Nutrition Campinas, Brasil

    **Um pouco sobre a Trouw** · Um líder global em nutrição animal. A Trouw Nutrition é especializada no desenvolvimento de tecnologias de alimentação inovadoras, premixes e soluções de software exclusivas. Qualidade, inovação e sustentabilidade são os nossos princípios orientadores ...


  • Costa Brava Viagens e Eventos Campinas, Brasil

    A Costa Brava Viagens e Eventos é uma empresa que tem como propósito "PROTAGONISMO e GENTILEZA para transformar as viagens e eventos de qualquer empresa". Somos uma empresa de 33 anos de mercado, líder na RMC, estamos entre as 15 maiores TMCs (Travel Management Company) do Brasil ...

  • Maestro Sistemas

    Customer Success

    há 3 semanas


    Maestro Sistemas Americana, Brasil

    **Atividades**: · - Atuar como ponto de contato principal para os clientes, realizando visitas e reuniões periódicas, mantendo relacionamento de proximidade e confiança. · - Conduzir pesquisas de satisfação do cliente para entender a percepção e o feedback em relação às plataform ...


  • Me ajuda Carreira Vinhedo, Brasil

    **Responsabilidades**: · - Realizar visitas periódicas nos clientes; · - Plano de ação e desenvolvimento da carteira; · - Cumprir os KPI da empresa junto ao cliente; · - Apoiar o time de atendimento/suporte no onboarding e implantações; · - Entender a necessidade de cada cliente ...


  • Be Compliance Vinhedo, Brasil

    Na Be temos o sonho de transformar a sociedade por meio da ética empresarial. Somos uma empresa de software jovem e descontraída com sede em Vinhedo - SP que fornece Plataformas Digitais para Compliance e Proteção de Dados para que todas as empresas, independente de seu tamanho, ...


  • Huork Campinas, Brasil

    Analista de Customer Success · Local: Campinas (Híbrido) · Remuneração: R$ 2.600,00 por mês · Responsabilidades: · • Acompanhar resultados referentes aos projetos; · • Manter comunicação ativa com os produtores e clientes; · • Elaborar e analisar relatórios mensais e de fechame ...


  • Huork Campinas, Brasil

    Analista de Customer Success · Local: Campinas (Híbrido) · Remuneração: R$ 2.600,00 por mês · Benefícios: Vale Refeição; Vale Alimentação; PLR; Convênio Odontológico. · Responsabilidades: Acompanhar resultados referentes aos projetos; Manter comunicação ativa com os produtores e ...