- Atender os clientes, ouvindo suas reivindicações, verificando ocorrências junto às áreas envolvidas, Vendas ou Pós-vendas, visando solução dos problemas e o resgate da imagem da montadora;
- Acompanhar os casos de insatisfação considerados críticos, providenciando veículo reserva, quando necessário, objetivando reverter a insatisfação do cliente;
- Coordenar e acompanhar as RAC'S abertas através da Pesquisa de Satisfação, seja de Pós Vendas, seja de Venda de Novos, atentando para que as mesmas sejam solucionadas nos prazos estabelecidos, bem como informando aos Gestores das áreas o nível de satisfação dos clientes quanto a serviços e produtos, emitindo relatórios semanais e mensais com resultados do encerramento das RAC'S, para dar subsídios à tomada de decisões;
- Incentivar, sensibilizar e fornecer meios para utilização das ferramentas de qualidade;
- Desenvolver ações motivacionais buscando o comprometimento dos colaboradores para superar as expectativas dos clientes;
- Contribuir para ações de marketing tais como: emissão de malas-diretas, lançamentos de novos produtos, feiras, a fim de divulgar as marcas e imagens da montadora;
- Contribuir para o cumprimento dos indicadores de suas atividades e das áreas da empresa;
- Obter, tabular e divulgar de acordo com a orientação da Divisão de Operações e Gerência da Qualidade, dados de satisfação e insatisfação de clientes.
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Atendimento ao Cliente
há 1 semana
Inspirarh Manaus, BrasilCorretora de Seguros contrata: · Atendimento ao Cliente · - Ensino Médio completo · - Experiência em atendimento ao cliente e/ou vendas · - Excelente oratória e escrita · - Desejável experiência anterior com captação de Leads. · Jornada de trabalho presencial de segunda a sexta · ...
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Atendimento ao Cliente
há 2 semanas
Rede Drops Motéis Manaus, BrasilVaga para RECEPCIONISTA (Disponibilidade de horário) · Realiza o atendimento ao cliente via plataformas e direciona a demanda para a equipe, realizando o monitoramento das atividades, recebimentos - caixa e demais atribuições comuns à vaga. Desejável quem resida próximo ou/e que ...
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Atendimento ao Cliente
há 12 horas
ANIMAZ PET CENTER Manaus, BrasilAtendimento ao cliente é a prestação de serviço aos clientes antes, durante e depois da compra. A percepção de sucesso de tais interações depende dos funcionários "que podem ajustar-se à personalidade do consumidor". · O atendimento ao cliente diz respeito à prioridade que a ANIM ...
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Analista de Atendimento ao Cliente
há 2 semanas
Hire Now Company Manaus, BrasilManaus - AM Terceirizado**Descrição**: · Sobre a Empresa: Grande Porte no Segmento de Navegação. · **Atividades**: · - Confirmação de reserva e acompanhamento de agendamento; · - Monitorar o desempenho do cliente, reuniões periódicas, avaliar o progresso e status para verificar o ...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
há 1 semana
Costa Brasil Manaus, BrasilVenha ser um Assistente de Atendimento ao Cliente na Costa Brasil Para cultivar relacionamentos, superar expectativas e antecipar necessidades, garantindo a satisfação de nossos clientes · Se você se identifica com nossos objetivos e busca fazer parte de uma equipe que impulsiona ...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
há 2 semanas
Gilmara Silva Serviços de RH Manaus, Brasil**VAGA PRESENCIAL EM MANAUS** · Empresa no ramo de cosméticos está em busca de Assistente de suporte ao cliente para atuar com as seguintes atividades: · Atendimento em redes sociais · Reclame aqui · Acompanhamento de envio de pedidos · **Proposta**: · Vaga CLT · Salário R$1922,0 ...
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Estágio em Atendimento ao Cliente
há 2 semanas
Alianca Manaus, Brasil**Vaga: Estágio em Atendimento ao Cliente - Aliança** · **Local: Manaus, AM** · Todas as nossas vagas estão disponíveis para profissionais PCD. · **O que oferecemos**: · Oferecemos a você ótimas oportunidades de carreira com alcance internacional para expandir ainda mais sua expe ...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
há 2 semanas
Costa Brasil Manaus, BrasilBuscamos uma pessoa que mantenha uma relação de confiança com o cliente, realizando atendimentos para resolver problemas, atuando na proposição de soluções e analisando indicadores para assegurar a execução correta de procedimentos e a satisfação dos clientes. · Se você se identi ...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
há 3 dias
Grupo Simões Manaus, BrasilSomos reconhecidos dentro e fora da empresa pelo Nosso Jeito de Ser. · Temos paixão pelo que fazemos, encantando nossos clientes e entregando os melhores produtos ou serviços. Como organização, temos em essência a valorização do trabalho em equipe e acreditamos que o trabalho e a ...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
há 1 semana
Grupo Simões Manaus, BrasilSomos reconhecidos dentro e fora da empresa pelo "Nosso Jeito de Ser" temos paixão pelo que fazemos, encantando nossos clientes levando o melhor produto ou serviço. Como Grupo temos em essência a valorização do trabalho em equipe, com foco nas entregas, e acreditamos que trabalho ...
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Shizen assistente de Atendimento ao Cliente
há 2 semanas
Grupo Simões Manaus, BrasilSomos reconhecidos dentro e fora da empresa pelo Nosso Jeito de Ser. · Temos paixão pelo que fazemos, encantando nossos clientes e entregando os melhores produtos ou serviços. Como organização, temos em essência a valorização do trabalho em equipe e acreditamos que o trabalho e a ...
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Murano Assistente de Atendimento ao Cliente
há 2 semanas
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Atendimento Ao Cliente
há 3 semanas
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Atendimento Ao Cliente
há 1 semana
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Atendimento Ao Cliente
há 2 semanas
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Consultor de Atendimento ao cliente
há 3 semanas
Gi Group Manaus, BrasilEm parceria com uma das maiores empresas no segmento de Atendimento de aplicativo para Motoristas estamos contratando; · Pessoa Consultora de Atendimento ao cliente · Bora fazer parte desse time ? Curti um ambiente descontraído, cheio de energia, se você é proativo com entusias ...
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Assistente De Atendimento Ao Cliente
há 2 semanas
Costa Brasil Manaus, BrasilSeja bem-vindo a Costa Brasil Há 10 anos no mercado, a Costa Brasil é referência em integração multimodal fora da caixa. Somos os OTMs (Operadores de Transporte Multimodal) líder em carga fracionada, além de estarmos no top 5 dentre os maiores operadores Com soluções pelo mar, pe ...
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Fiscal Atendimento Ao Cliente
há 3 semanas
Assaí Atacadista Manaus, Brasil Efetivo – CLTAtividades: · • Atender no balcão as reclamações e sugestões dos clientes, dando a solução imediata no que for possível · • Efetuar o cadastro de cheques a fim de liberar a compra · • Realizar o cadastro de nota fiscal, solicitando o documento necessário ao cliente para realizar ...
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Supervisor(A) De Atendimento Ao Cliente
há 2 dias
buscojobs Brasil Manaus, BrasilPara essa vaga você precisa dos seguintes requisitos:Superior cursando ou concluído na área de administração e ou correlatadas;Experiência em Gestão de pessoas, processos, planejamento de operações, gestão de atendimento e equipe de campo.Conhecimento em Excel e PowerPoint de int ...
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Assistente De Atendimento Ao Cliente
há 2 semanas
Gilmara Silva Serviços De Rh Manaus, Brasil**VAGA PRESENCIAL EM MANAUS**Empresa no ramo de cosméticos está em busca de Assistente de suporte ao cliente para atuar com as seguintes atividades:Atendimento em redes sociaisReclame aquiAcompanhamento de envio de pedidos**Proposta**:Vaga CLTSalário R$1922,00Benefícios: Vale ref ...
Murano Assistente De Atendimento Ao Cliente - Manaus, Brasil - Grupo Simões
Descrição
Somos reconhecidos dentro e fora da empresa pelo Nosso Jeito de Ser. Temos paixão pelo que fazemos, encantando nossos clientes e entregando os melhores produtos ou serviços.Como organização, temos em essência a valorização do trabalho em equipe e acreditamos que o trabalho e a determinação são capazes de transformar sonhos em realidade.
Priorizamos o desenvolvimento de nossas pessoas e a evolução de suas carreiras em todos os nossos segmentos.Estamos em busca de um (a) Assistente de Atendimento ao Cliente para entregar os melhores resultados, com foco no melhor atendimento e qualidade de nossos produtos ou serviços.
Se você se identifica com nossos valores e com a área de atuação, venha conosco nessa jornada de imersão em grandes aprendizados e conquistas.
#OrgulhoDePertencer #VemProTimeGS Responsabilidades e atribuiçõesRequisitos e qualificações O que esperamos que você possua: Ensino Superior Cursando em administração ou áreas afins; Atendimento ao Cliente; Programas de Qualidade; Pacote Office Avançado.
Informações adicionais Você vai encontrar aqui:
Assistência Médica com abrangência nacional para você e seus dependentes (com co-participação); Assistência Odontológica para você e seus dependentes; Vale Refeição Seguro de Vida; Vale Transporte
E ainda:
Programa de Participação nos Resultados (PPR); Kit Natalino. Uma empresa de origem amazônica com décadas de atuação no mercado.
Em nossas Divisões de Veículos, Gases Industriais e Logística Portuária, buscamos ser ágeis, únicos, colaborativos, entusiasmados e atentos ao que acontece ao nosso redor, buscando sempre inovar.
Nosso DNA traz a paixão por nossa terra e nossa gente, tendo a excelência como marca e a rapidez como diferencial.
É o Nosso Jeito de Ser que nos diferencia e nos destaca no mercado.E precisamos de pessoas como VOCÊ , que carregam consigo a energia e a visão de vida baseadas nas mesmas crenças e valores.
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