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São Bernardo do Campo

    Atendente de Service Desk - São Bernardo do Campo, Brasil - IlhaService Tecnologia

    IlhaService Tecnologia
    IlhaService Tecnologia São Bernardo do Campo, Brasil

    há 4 dias

    Default job background
    Descrição
    Cargo: ATENDENTE DE SERVICE DESK
    Horário de trabalho: 07:00 - 11:00/12:00 - 16:00 horas.
    Atuação em: PMSBC/SP
    Endereço do local de trabalho: R. Humberto Luís Gastaldo, 60 - Jardim do Mar, São Bernardo do Campo - SP,


    O Que Procuramos:

    • Ensino Médio Completo

    • Experiência de no mínimo 1 (um) ano como técnico em 1o nível, em suporte de sistema operacional Windows e
    pacote Office.

    • Certificado de conclusão de treinamento em ITIL com no mínimo 24 horas;

    O que irá executar :

    • Atendimento telefônico

    • Registro de incidentes/solicitações

    • Acionar fornecedores para atendimento no ambiente/cliente

    • Acompanhamento de resoluções por parte dos fornecedores

    • Conhecimento/suporte a aplicativos de produtividade (ex. Pacote Office / BrOffice – qualquer versão)

    • Conhecimento/suporte ao sistema Windows (qualquer versão)

    • Conhecimento/instalação e configuração impressoras local/rede

    • Conhecimento/suporte remoto

    • Conhecimento / Instalação / Configuração Notebook e Desktop

    • Instalação de aplicativos ambiente Windows

    • Orientar usuários a identificar elementos de rede

    • Diagnosticar erro de rede Local / WIFi / MPLS

    • Realização de procedimentos de abertura, controle e fechamento de chamados junto a empresas terceirizadas,
    quando necessário;

    • Dar suporte e orientações básicas de operação aos sistemas desenvolvidos internamente como também de
    outros sistemas adquiridos de terceiros e em uso nas unidades do Município.

    O Que Oferecemos:

    •Salário R$ 2.154,19

    • Vale alimentação de R$23,93 por dia trabalhado

    • Vale Transporte

    • Plano de saúde

    • Seguro de Vida

    • Convênio SESC
    • Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SP
    • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
    • Jornada: Período Integral
    • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
    • Nível hierárquico: Operacional
    VALORIZADO

    Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
  • NCR

    Analista de Service Desk

    há 1 dia

    NCR Sao Paulo, Brasil

    Sobre a NCR · A NCR Corporation (NYSE: NCR) é líder na transformação, conexão e execução de plataformas de tecnologia para bancos, lojas e restaurantes autogerenciados. A NCR está sediada em Atlanta, Geórgia, com funcionários em todo o mundo. NCR é uma marca comercial da NCR Corp ...

  • Oficina de Talentos

    Analista de Service Desk

    há 1 semana

    Oficina de Talentos Sao Paulo, Brasil

    Experiência na administração de chamados, suporte help desk de primeiro nível para clientes internos e externos, abrangendo: desktop, laptop, software, mainstream e proprietário, dispositivos móveis, impressoras, servidores. Analisar níveis de suporte e encaminhar aos analistas r ...

  • SONDA IT

    Agente de Service Desk

    há 1 semana

    SONDA IT Sao Paulo, Brasil

    **Viva a experiência SONDA** · **Aqui você transforma sua carreira** · **Por que fazer parte da SONDA?** · Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negó ...

  • HOLDEN Recruiting Talents

    Gerente de Service Desk

    há 3 dias

    HOLDEN Recruiting Talents Sao Paulo, Brasil

    **Gerente de Service Desk/ Operações/Infraestrutura** · São Paulo - formato hibrido · PJ + benefícios · **Requisitos;** · Experiência comprovada em setores de Data Center, Suporte Técnico, Service Desk ou operações de missão crítica; · Experiência comprovada em liderança de equip ...

  • SONDA IT

    Agente de Service Desk

    há 1 semana

    SONDA IT Sao Paulo, Brasil

    **Viva a experiência SONDA** · **Aqui você transforma sua carreira** · **Por que fazer parte da SONDA?** · Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negó ...

  • Curriculum

    Analista de Service Desk

    há 1 semana

    Curriculum Sao Paulo, Brasil

    **Analista de Service Desk Bilíngue**: Atendimento de Chamados em inglês; Suporte ao Usuário; Configuração de Equipamentos de TI Requisitos e conhecimentos necessários: Ensino superior cursando; Inglês avançado/fluente; Experiência com: Suporte a Sistemas Operacionais Microsoft, ...

  • SONDA IT

    Agente de Service Desk

    há 5 horas

    SONDA IT Sao Paulo, Brasil

    Viva a experiência SONDA · Aqui você transforma sua carreira · Por que fazer parte da SONDA? · Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de noss ...

  • SONDA IT

    Agente de Service Desk

    há 1 semana

    SONDA IT Sao Paulo, Brasil

    **Viva a experiência SONDA** · **Aqui você transforma sua carreira** · **Por que fazer parte da SONDA?** · Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negó ...

  • OPUS RH

    Assistente de Service Desk

    há 1 semana

    OPUS RH Sao Paulo, Brasil

    EMPRESA Atuante no segmento de operadoras de Telecomunicações, promovendo a conectividade empresarial e sua integração, ofertando soluções completas e diferenciadas. ATIVIDADES - Trabalhar com o atendimento de serviços de telecomunicações e sistema Omnichannel; · - Atendimento e ...

  • SONDA IT

    Agente de Service Desk

    há 1 semana

    SONDA IT Sao Paulo, Brasil

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  • SIMPRESS

    Operador Service Desk

    há 5 horas

    SIMPRESS Sao Paulo, Brasil

    **Configurações**: · **14183 OPERADOR SERVICE DESK**: · - MATRIZ - SANTANA DE PARNAÍBA- SÃO PAULO - BRASIL**Salário compatível com o mercado** · - Vaga exclusiva para PCD- CLT- Híbrido- COMPLEXIDADE BAIXA (SLA - 40 dias úteis)- Ver outras vagasSobre nós · - Clique aqui e conheça ...

  • SONDA IT

    Agente de Service Desk

    há 2 dias

    SONDA IT Sao Paulo, Brasil

    **Viva a experiência SONDA** · **Aqui você transforma sua carreira** · **Por que fazer parte da SONDA?** · Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negó ...

  • OPUS RH

    Assistente de Service Desk

    há 1 semana

    OPUS RH Sao Paulo, Brasil

    EMPRESA Atuante no segmento de operadoras de Telecomunicações, promovendo a conectividade empresarial e sua integração, ofertando soluções completas e diferenciadas. ATIVIDADES - Trabalhar com o atendimento de serviços de telecomunicações e sistema Omnichannel; · - Atendimento e ...

  • Capgemini

    Assistente de Service Desk

    há 4 dias

    Capgemini Sao Paulo, Brasil

    **Estamos à procura de um **Assistente e Atendimento - Service Desk **capaz de cobrir as funções em **Assistente **. Se você é um consultor técnico talentoso e apaixonado por tecnologia que procura uma função híbrida dinâmica, então somos o lugar para você.** · **.** · - **Nossa ...

  • RCZ INFORMATICA

    Assistente de Service Desk

    há 1 semana

    RCZ INFORMATICA Sao Paulo, Brasil

    _**Descrição da Vaga**_ · Aqui na RCZ, acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, afinal a tecnologia já mudou o mundo Quer trabalhar em uma empresa que transforma a vida das pessoas com a tecnologia? Venha nos ajudar a garantir a segurança nesse mundo cibernétic ...

  • SONDA IT

    Agente de Service Desk

    há 3 dias

    SONDA IT Sao Paulo, Brasil

    **Viva a experiência SONDA** · **Aqui você transforma sua carreira** · **Por que fazer parte da SONDA?** · Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negó ...

  • SONDA IT

    Agente de Service Desk

    há 4 dias

    SONDA IT Sao Paulo, Brasil

    **Viva a experiência SONDA** · **Aqui você transforma sua carreira** · **Por que fazer parte da SONDA?** · Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negó ...

  • SONDA IT

    Agente de Service Desk

    há 4 dias

    SONDA IT Sao Paulo, Brasil

    Viva a experiência SONDA · Aqui você transforma sua carreira · Por que fazer parte da SONDA? · Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de noss ...

  • TIS | Infraestrutura e Segurança

    Assistente de Service Desk

    há 2 dias

    TIS | Infraestrutura e Segurança Sao Paulo, Brasil

    TIS - Telefónica Infraestrutura e Segurança - Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de **Digitalizar para Aproximar** pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida ...

  • SONDA IT

    Agente de Service Desk

    há 1 semana

    SONDA IT Sao Paulo, Brasil

    **Viva a experiência SONDA** · **Aqui você transforma sua carreira** · **Por que fazer parte da SONDA?** · Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negó ...