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Curitiba

    Líder De Call Center - Curitiba, Brasil - Apolar Imóveis

    Apolar Imóveis
    Default job background
    Efetivo – CLT
    Descrição

    LÍDER DE CALL CENTER
    Remuneração ,00 (piso)
    Variável ,00 (aproximado)

    Benefícios - Vale refeição 25,00/ dia + vale transporte + plano de saúde e odontológico (50% subsidiado pela empresa os outros 50% pelo colaborador) + bolsa de estudos (até 50%) após 12 meses de contrato + parceria com o SESC + parceria com a Influx

    Horário de trabalho - de segunda a sexta feira, das 08h48 às 17h00 com 1h intervalo

    Tamanho da equipe - 15 colaboradores


    Quais habilidades exigidas:

    Experiência em Atendimento ao Cliente:

    O gerente deve ter uma sólida experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes semelhantes, para compreender as demandas e desafios específicos do setor imobiliário.


    Habilidade de Lidar com Pressão:

    Devido à natureza intensa do fluxo de trabalho e à pressão das lojas externas, o gerente deve ser capaz de manter a calma sob pressão e tomar decisões rápidas e eficazes.


    Habilidade de Motivar a Equipe:

    Dada a alta rotatividade, é crucial que o gerente seja capaz de motivar e inspirar a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo e incentivando o desenvolvimento profissional.


    Habilidade de Treinamento e Desenvolvimento:

    Dada a rotatividade, é essencial que o gerente tenha habilidades sólidas de treinamento e desenvolvimento para integrar novos colaboradores rapidamente e garantir um alto padrão de atendimento ao cliente.


    Compreensão Técnica e Tecnológica:

    Familiaridade com as ferramentas e sistemas utilizados no setor de atendimento ao cliente, bem como habilidades técnicas, é crucial para otimizar processos e garantir eficiência operacional.


    Comunicação Efetiva:

    O gerente deve ser um comunicador eficaz, capaz de se comunicar claramente com a equipe, resolver conflitos e manter uma comunicação transparente com as lojas externas.


    Adaptabilidade:

    Dada a natureza dinâmica do setor imobiliário, é importante que o gerente seja capaz de se adaptar a mudanças rápidas e implementar novas estratégias conforme necessário.


    Foco no Cliente:

    O gerente deve ter um forte foco no cliente, garantindo que a equipe compreenda a importância da satisfação do cliente e esteja empenhada em proporcionar uma experiência positiva.


    Gestão de Tempo:

    Habilidades eficazes de gestão de tempo são essenciais para equilibrar as demandas operacionais, garantindo que a equipe atenda prontamente às consultas e demandas dos clientes.


    Empatia e Resolução de Problemas:

    Capacidade de se colocar no lugar do cliente e resolver problemas de forma eficiente, promovendo a fidelização do cliente.


  • Pagamos Já

    Call Center

    há 1 semana


    Pagamos Já Curitiba, Brasil

    **Contatar clientes da loja para ofertar serviços;** · **Realizar agendamento ativo, buscando o atingimento de metas e resultados estabelecidos;** · **Prospectar novos clientes, construindo e mantendo uma base de dados consistente;** · **Apoiar a realização de atividades diversas ...


  • Amil Curitiba, Brasil

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o U ...


  • RH Center Curitiba, Brasil

    Especificação da Vaga**Empresa localizada no bairro Bacacheri, contrata**: · *** · **Operador de Call Center** · **Atividades**:Entrar em contato com os motoristas, informar sobre o apliativo da empresa e orienta-lo a baixar o mesmo, explicando sobre os beneficios. · R$1.5000,00 ...


  • RH Center Curitiba, Brasil

    **Nível**: Assistente · **Escolaridade**: Ensino médio - Completo · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: A definir · **Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte · **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: · **Empresa localizada no bairro Bacacheri, contr ...

  • LOC DE EQUIPAMENTOS EIRELI

    Lider Call Center

    há 5 dias


    LOC DE EQUIPAMENTOS EIRELI Curitiba, Brasil

    Liderar a equipe de operadores de Call Center (receptivo e ativo), os quais atendem e realizam chamadas telefônicas para os clientes que buscam informações sobre os serviços da instituição; · - Identificar as exigências e necessidades entre os envolvidos no atendimento, monitorar ...


  • NOVA GESTÕES SERVIÇO DE COBRANÇA EXTRA JUDICIAL LTDA Curitiba, Brasil

    Estamos contratando para a vaga de Recuperador de crédito presencial. Necessário experiência em Call Center, que seja dinâmica ( o ), com foco, responsáveis e estabilidade nos empregos anteriores de pelo menos 1 ano. Precisa ser maior de 18 anos e com todos os documentos, os home ...


  • RH Center Curitiba, Brasil

    Especificação da Vaga**Empresa no Alto da XV contrata**: · **ATENDENTE DE CALL CENTER — PCD** · **Vaga exclusiva para pessoas PCD** · **Atividades**: · - Atender ligações e direcionar conforme a necessidade do cliente; · - Agendar consultas e exames; · - Confirmar agendas de cons ...


  • Solucz Soluções Inteligentes Curitiba, Brasil

    **Grupo Solucz contrata MONITOR DE CALL CENTER** · Requisitos e qualificações: · - _Ensino Médio completo_ · - _Experiência prévia em monitoria_ · - _Boa capacidade de concentração e análise_ · - _Desejável vivência em área de cobrança_ · Como será o seu dia a dia: · Ouvir e acom ...


  • NOVA GESTÕES SERVIÇO DE COBRANÇA EXTRA JUDICIAL LTDA Curitiba, Brasil

    Se você gosta de trabalhar com atendimento ao público, metas, dinheiro e tem foco ? Venha fazer parte do nosso quadro de colaboradores. Somos uma empresa a mais de 40 anos no mercado. Trabalhamos com cobrança de produtos bancários. · Descrição da vaga; · Recuperador de crédito pr ...


  • Dental Med Sul Artigos Odontológicos Ltda Curitiba, Brasil

    monitorar as interações dos operadores de call center, assegurando a qualidade do atendimento e o cumprimento dos padrões estabelecidos pela empresa. · - fornecer feedback regular e construtivo aos colaboradores, visando aprimorar suas habilidades e aumentar a eficiência operacio ...

  • JDF e Consultoria de RH

    Agente de Call Center

    há 1 semana


    JDF e Consultoria de RH Curitiba, Brasil

    TELEMARKETING | Para bancos · PRESENCIAL - Bairro: Prado Velho · REMUNERAÇÃO: Média R$ 2.500,00 a R$ 3.000,00 · Salário fixo de R$ 1.320,00 + Variáveis + Vale Transporte + Vale Refeição (R$ 21,30) + Assiduidade R$ 142,00. Após experiência Salário R$ 1.335,00 + Auxilio Creche R$ 2 ...


  • IB DIRECT SUL Curitiba, Brasil

    Operador de telemarketing ativo, irá atuar com vendas de produtos de telefonia. · Empresa localizada no Capão Raso Salário FIXO 1212,00 reais + VT+ Auxílio refeição + Bonificações que podem dobrar o salario · **Horário**: 11:00 ás 18:00/ sábado meio período 09:30/13:00 · AGENDAME ...


  • Rastrear Assistência 24 horas Curitiba, Brasil

    Atendimento aos clientes na solicitação emergencial de serviços de assistência 24 horas automotiva; · - Seguir os roteiros e scripts elaborados em sua rotina diária; · - Alimentar o sistema com dados dos atendimentos; · **Requisitos**: · - Desejável experiência em atendimento ao ...


  • JDF e Consultoria de RH Curitiba, Brasil

    Recuperador de Crédito | Para bancos · 30 VAGAS URGENTES - PRESENCIAL · REMUNERAÇÃO: Média R$ 2.500,00 a R$ 3.000,00 · Salário fixo de R$ 1.412,00 + Variáveis + Vale Transporte + Vale Refeição (R$ 21,30) + Assiduidade R$ 142,00 + Auxilio Creche R$ 270,00 (filhos até 4 anos). · LO ...


  • People Challenger Curitiba, Brasil

    Vaga exclusiva para PCD · **Nível**: Assistente · **Escolaridade**: Ensino médio - Completo · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta, das 13h00 às 19h h · **Benefícios**: Vale transporte, Vale alimentação de R$ 6,70, Plano de saúde, Benefício SESC, P ...


  • NOVA GESTÕES SERVIÇOS DE COBRANÇA EXTRAJUDICIAL LTDA Curitiba, Brasil

    Atuar com envio de boletos bancários para os clientes (veículos), contatar clientes para solução de pendências relacionadas a financiamento, negociar com clientes atualização / quitação de débitos, envolvendo aspectos como prazos, abatimento, juros, visando um acordo mutuamente s ...


  • Ortoquality Curitiba, Brasil

    ter disponibilidad urgentemente, ser responsável com horários e também que queira receber treinamento e aperfeiçoamento sobre a área de serviço... · Tipo de vaga: Tempo integral, Aprendiz · Salário: R$1.200,00 - R$1.800,00 por mês · **Benefícios**: · - Vale-refeição · - Vale-tran ...

  • GR MARKETING DIGITAL

    Estágio Call Center

    há 1 semana


    GR MARKETING DIGITAL Curitiba, Brasil

    Funções: · Atendimento telefônico, confirmação de agendas e ligar para pacientes · Redirecionar os clientes para o consultório · Confirmar dados no sistema · Análise de valores · Requisitos: Cursando Ensino Médio / Profissionalizante · Desejável: Ser comunicativo e proativo · **H ...


  • UnitedHealth Group Curitiba, Brasil

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o U ...


  • Evangelizar é Preciso Curitiba, Brasil

    **Cargo**: Operador Call Center II · **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) · **Área profissional**: Atend. a cliente - Telemarketing/Call Center · **Carga-horária**: · **Número de vagas**: 1 · **Benefícios**: Vale Refeição Vale Alimentação Vale Transporte Seguro de Vida Plano de S ...