Empregos
>
São Paulo

    Control Desk - São Paulo, Brasil - Avance Integradora De Estágios

    Default job background
    Descrição

    Realiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, acompanhamento de resultados das filiais, Report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos.

    Atua com métricas em relação ao desempenho da operação, escala de trabalho.


    Tipo de vaga:

    Efetivo CLTSalário:
    R$1.834,2- R$1.834,23 por mês
    Benefícios:
    • Seguro de vida
    • Vale
    • refeição
    • Vale
    • transporteHorário de trabalho:
    • De segunda à sexta
    • feira
    • Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:
    • 13o salário
    • Comissão
      Experiência:
    • Control desk (obrigatório)

  • PERSONE

    Control Desk

    há 2 semanas


    PERSONE Sao Paulo, Brasil Tempo integral

    **Vaga**: Control Desk - Persone Educação · Estamos buscando um profissional para a posição de Control Desk para apoiar nossa Operação de Atendimento e Vendas no segmento educacional. · **Responsabilidades**: · - Desenvolvimento e acompanhamento de relatórios de operações de vend ...

  • KAINOS BPO TECH

    Control Desk

    há 2 semanas


    KAINOS BPO TECH Sao Paulo, Brasil

    Responsável por acompanhar as métricas, monitorando o desempenho do planejamento estratégico das ações. Dentre suas atividades, está a garantia da melhor produtividade, corrigindo possíveis falhas e melhorando a performance da equipe. Será um diferencial conhecer o Zen Desk · Esc ...

  • CARPEDIEM CONSULTORIA

    Control Desk

    há 1 dia


    CARPEDIEM CONSULTORIA Sao Paulo, Brasil

    Monitoramento contínuo de operações ativas e receptivas para manutenção das métricas operacionais conforme o planejado; Identificação e abordagem de desvios operacionais, garantindo a estabilidade e funcionalidade dos sistemas de cobrança em colaboração com a equipe de TI; Desenv ...

  • Avance Integradora de Estágios

    Control Desk

    há 4 horas


    Avance Integradora de Estágios Sao Paulo, Brasil

    Realiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, acompanhamento de resultados das filiais, Report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos. Atua com métricas em relação ao desempenho da operação, escala de trabalho. · Tipo de v ...

  • Guimarães Sanches Serviços de Cobrança LTDA

    Control Desk

    há 2 semanas


    Guimarães Sanches Serviços de Cobrança LTDA Sao Paulo, Brasil

    Criação e acompanhamento de Mailing; · - Elaboração de estatégias digitais; · - Analise e apresentação de relatórios de tráfego de ligaçãoes; · - Acompanhamento de fila de chamadas; · - Acompanhamento e report diário de incidentes sistêmicos; · - Elaboração de métricas de desempe ...

  • Konecta Brasil

    Control Desk

    há 1 semana


    Konecta Brasil Sao Paulo, Brasil

    Monitoramento e pilotagem para controle de filas de receptivo e disparo de parciais. · Analise de aderencia a forecast. · Gestão e pilotagem de discadores e CRM com foco em consumo, aplicação de estrarencia e atuação tatica em tempo real. Atendimento operações e BI. Analise de qu ...

  • Konecta Brasil

    Control Desk

    há 2 semanas


    Konecta Brasil Sao Paulo, Brasil

    Monitoramento e pilotagem para controle de filas de receptivo e disparos de parciais; analise de aderência a forecast. Analise de qualidade de discagem e consumo de mailing. · **Conhecimento**: discadores, CRM, atendimento Inbound e Outbound e Excel. · **Desejável**: SQL · **Loca ...

  • RH Grandes Talentos

    Control Desk

    há 1 dia


    RH Grandes Talentos Sao Paulo, Brasil

    Entregar o melhor resultado possível para central de vendas a partir de estatísticas e ferramentas tecnológicas · Atribuições e **Responsabilidades**: · - Gerar mailing com apoio de bureaus que atendem as necessidades da operação · - Sanear os mailing para buscar o resultado mais ...

  • Vagas Altio Tecnologia

    Control Desk

    há 4 horas


    Vagas Altio Tecnologia Sao Paulo, Brasil

    Olá, Tudo bem? · Nós da Altio, estamos em busca de novos colaboradores. · Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes. · Trabalhamos árdua e dedicadamente no sentido de assegurar a satisfação, pess ...

  • Konecta Brasil

    Control Desk

    há 1 semana


    Konecta Brasil Sao Paulo, Brasil

    Monitoramento e pilotagem para controle de filas de receptivo e disparo de parciais. · Analise de aderência a forecast. · Gestão e pilotagem de discadores e CRM com foco em consumo, aplicação de estrarencia e atuação tatica em tempo real. Atendimento operações e BI. Analise de qu ...

  • Agencia Work Request

    Control Desk

    há 1 semana


    Agencia Work Request Sao Paulo, Brasil

    Realiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, faz acompanhamento de resultados das carteiras/credor, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos. · - Experiência na área de CallCenter; · - Desejável conhecimento em Disca ...

  • Buonny

    Control Desk

    há 5 dias


    Buonny Sao Paulo, Brasil

    **O que é a Buonny?** · Desde a sua fundação, em 1995, a Buonny possui vocação pioneira em tecnologia para gerenciamento de riscos no transporte rodoviário de cargas. Foi assim que, ao longo desses 26 anos, introduzimos a principais inovações tecnológicas e nos transformamos em l ...


  • EXPERTISE Sao Paulo, Brasil

    VAGA PARA ANALISTA DE CONTROL DESK I · **Descrição da vaga**: · Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Control Desk Junior · **Responsabilidades e atribuições**: · - Controle de importações e respostas dos mailings recebidos diariamente. · - Monitorar em ...


  • Dias Grupo Sao Paulo, Brasil

    **Empresa**: Dias Grupo · **Local**: São Paulo, SP · **Descrição da vaga**: · A empresa Dias Grupo está em busca de um(a) Analista de Control Desk para se juntar à nossa equipe. O(a) Analista de Control Desk, é responsável por fornecer suporte técnico e atendimento de qualidade a ...

  • Negocital

    Analista de Control Desk

    há 2 semanas


    Negocital Sao Paulo, Brasil

    **Responsabilidades**: · Experiência com Control Desk: Utilizar experiência prévia em Control Desk para contribuir para o sucesso das operações de cobrança. · Segmentação de Mailings de Cobrança: Extrair e analisar dados para segmentar mailings de cobrança de forma eficaz. · Cont ...

  • Universidade Cruzeiro do Sul

    Analista Control Desk

    há 1 semana


    Universidade Cruzeiro do Sul Sao Paulo, Brasil

    **Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional** · Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por · meio da educação de qualidade e excelência Aqui, nós buscamos conectar · diferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir da · educação, com muito trabalho ...

  • NWADV

    Control Desk Jr

    há 3 semanas


    NWADV Sao Paulo, Brasil

    Somos um escritório de advocacia empresarial, que se destaca pela maneira objetiva, correta, moderna e eficaz de solucionar problemas de assessoria legal ao cliente. · Avaliamos e sugerimos o que é mais oportuno, inovador e necessário às empresas nacionais e internacionais, dando ...


  • GRB ASSESSORIA FINANCEIRA Sao Paulo, Brasil

    **Responsabilidades**: · - Acompanhamento de filas real-time / Realizar trocas de filas de usuários / Criação de usuários; · - Envio de apontamentos operacionais / Acompanhamento de Pausas / Envio de produção hora-hora; · - Higienização de base; · - Envio de SMS; · - Realizar Con ...


  • VIP Telecom Sao Paulo, Brasil

    Quer fazer parte da equipe de Atendimento de uma das melhores empresas de telecomunicações do país? · Fazemos parte do Grupo Alloha Fibra, a maior empresa independente de fibra óptica no Brasil. Somos uma empresa do segmento de Telecomunicações com infraestrutura própria de Data ...


  • Telebank Serviços Ltda Sao Paulo, Brasil

    **Cargo: Analista de Control Desk Pleno** · Prestação de serviços terceirizado no segmento bancário localizado na região da Paulista. · **Setor: Aquisição (Televendas)** · **Atividades**:O Analista de Control Desk irá efetuar a gestão de indicadores, métricas e produtividade, atu ...