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    Analista de Relacionamento com o Cliente - São Paulo, Brasil - Shopper

    Shopper
    Shopper São Paulo, Brasil

    há 2 dias

    Default job background
    effective
    Descrição

    JOB DESCRIPTION

    Aqui ninguém usa terno, gravata ou camisa. Não seguimos padrões sem sentido

    O ambiente é informal e leve, cheio de "gente de verdade". Mas não se engane, não tem moleza; o trabalho é sério: fazemos muito (muito) e, por isso, aprendemos e evoluímos mais rápido.

    Queremos criar valor de verdade para a sociedade e para isso vamos mudar a maneira como as pessoas reabastecem seus lares e ainda deixar a cadeia de distribuição mais eficiente.

    Para isso acontecer nossa área de atendimento tem que estar comprometida com esse desafio. O encantador será chave para um bom atendimento e fidelidade com nossos clientes, buscamos pessoas que tenham garra e vontade de oferecer uma experiência de qualidade, com muita compreensão, cuidado e atenção.

    RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

    O atendimento trabalha direto com os clientes, somos encantadores e nossa missão é manter o cliente tão próximo como se tivessem se relacionando com um amigo de longa data. Esse é nosso ideal, estamos aqui para ajudar o cliente no reabastecimento mensal, com o pesado e difícil (filas rs).

  • Atendimento através de chat, Whatsapp, telefone e e-mail
  • Ter boa comunicação (oral e escrita), ser didático e paciente ao explicar e ouvir
  • Empatia, sempre se colocar no lugar de quem está do outro lado da linha, afinal, tem coisa melhor do que ser ouvido ?
  • Se esforçar para diminuir o prazo de espera do cliente para resolução de uma dúvida/problema

    • REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

    Mais importante que experiência ou o curso que se faz, analisamos a vontade de trabalhar e aprender. Dessa forma, encontramos grande variedade de cursos numa mesma área, não temos uma procura específica de faixa etária ou tempo de experiência. Aqui o que faz diferença não é necessariamente a experiência profissional e sim o quanto a experiência de viver o relacionamento com o cliente vai se conectar com o seu sonho e propósito de vida.

    Ter pessoas que tenham a energia para encantar nossos clientes todos os dias, levando a experiência diferenciada a cada ligação e aproveitando a oportunidade de gerar, no atendimento, a inteligência para demais áreas da empresa.

    Inconformismo:

    Queremos gente de atitude, que pense que "o bom é inimigo do ótimo"

    Raça:

    Queremos gente resiliente, com foco em resultados e que faz acontecer

    Espírito de dono:

    Queremos gente que incorpore nossa missão e queira concretizá-la com a gente

    Flexibilidade:

    "Não é o mais forte que sobrevive, mas o que melhor se adapta às mudanças"

  • Exclusiva para PCD.

    • SOMOS MAIS QUE UM SUPERMERCADO

    Somos a startup que já economizou mais de R$ 20 milhões a milhares de brasileiros e dobra de tamanho a cada 3 meses, desde sua fundação (em Em 2021 conseguimos levantar cerca de R$300 milhões em duas rodadas de investimento com gente fora da curva, como José Galló (ex-CEO da Renner), GIC, Ariel Lambrecht (fundador da 99 e da Yellow), Minerva Foods, entre outros.

    Acreditamos que um país melhor é feito de empresas mais eficientes e de pessoas que trocam velhos hábitos por escolhas mais inteligentes. E trabalhamos por isso. Por essa visão de país melhor, aplicada ao setor que atinge a todos os brasileiros: o setor de produtos essenciais de consumo, mais conhecido como "setor supermercadista".

    Mas esqueça esse nome: "supermercado". Somos mais que isso. Somos um sistema de reabastecimento.

    E queremos ser o maior e melhor sistema de reabastecimento do Brasil. Esse é nosso sonho.

    "Um mundo onde os produtos essenciais cheguem na sua casa com a mesma facilidade que a água chega na torneira"

    Quer participar desse sonho com a gente?

  • RA Cores Decorativas

    Suporte ao Cliente

    há 5 dias

    RA Cores Decorativas Sao Paulo, Brasil

    Gerencie grandes quantidades de chamadas recebidas · Gerar leads de vendas · Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para alcançar a satisfação · Construa relacionamentos sustentáveis e confiança com contas de clientes por meio de comunicação aberta e interativa · Forn ...

  • Louis Vuitton Malletier

    Client Advisor

    há 3 dias

    Louis Vuitton Malletier Sao Paulo, Brasil

    **Position**: · Louis Vuitton South America is seeking a highly motivated, curious and customer focused Client Advisor with an undeniable passion for creating memorable experiences for our worldly clientele. · As a Client Advisor, you will be an ambassador of our Brand, ensuring ...

  • Oracle

    Experiência do Cliente

    há 13 horas

    Oracle Sao Paulo, Brasil

    Experiência do Cliente (Especialista) - Vaga afirmativa para Mulheres-230001E2 · **Applicants are required to read, write, and speak the following languages***: Portuguese · **Preferred Qualifications** · OTA-BR-AFIRMM · Estamos buscando uma pessoa técnica com expertise em soluçõ ...

  • Real Parceria

    Atendimento ao Cliente

    há 6 dias

    Real Parceria Sao Paulo, Brasil

    **Sua oportunidade de emprego chegou** · **Vaga de Atendimento ao Cliente** · **Trabalho Presencial.** · **Horário**: Segunda a Sexta-Feira das 14h45 as 21h05; · - **Escolaridade**:Ensino médio completo; · - **Local de Trabalho**: Santo André - SP;**Detalhes**: · Solucionar probl ...

  • Mottu

    Suporte ao Cliente

    há 13 horas

    Mottu Sao Paulo, Brasil

    Nascemos para transformar a vida de milhares de pessoas, provendo as ferramentas e o caminho para quem enfrenta a indiferença e supera cada obstáculo para conquistar os seus sonhos. · Pautados nos firmes sensos de propósito, urgência e ownership, somos uma das startups que cresce ...

  • DELTA CANTEIROS

    Atendimento ao Cliente

    há 6 dias

    DELTA CANTEIROS Sao Paulo, Brasil

    **About us** · DELTA CANTEIROS- fabricante de alojamentos para obras e containers habitacionais · apto para execução das funções: atendimento a clientes, agendamento das entregas, gestão de carteira de clientes, execução de propostas pelo excel e folow up, · Tipo de vaga: Tempo I ...

  • MAIS SAQUE

    Suporte ao Cliente

    há 1 dia

    MAIS SAQUE Sao Paulo, Brasil

    Vaga: Suporte ao Cliente · Empresa: Mais Saque - Correspondente Bancário · **Localização**: Presencial - Centro de Sumaré. · **Requisitos**: · Experiência prévia em atendimento ao cliente · Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. · Capacidade de explicar procedime ...

  • DOC24

    Suporte ao Cliente

    há 1 dia

    DOC24 Sao Paulo, Brasil

    Treinamento na Plataforma para novos Clientes · - Fazer planilha de faturamento mensal do Cliente · - Controle do numero de vidas dos Clientes · - Relatorio e Controle de Agenda Medica · - Controle de nao comparecencia de Clientes · - Relatorios mensais de Consultas · - Controle ...

  • MULTIPLUS PROTEÇÃO VEICULAR

    Atendimento ao Cliente

    há 1 dia

    MULTIPLUS PROTEÇÃO VEICULAR Sao Paulo, Brasil

    Ficará responsável por fechar novos contratos atendendo os clientes em nosso escritório ou em sua residência. · trabalho, atender os associados lhes prestando assessoria, novos parceiros em lojas, comércios de seguimento automotivo e divulgação · Alta remuneração · Procuramos pes ...

  • Goodds

    Atendimento ao Cliente

    há 13 horas

    Goodds Sao Paulo, Brasil

    Habilidade em comunicação e atendimento ao cliente; · Paciência e empatia para lidar com clientes; · Capacidade de resolução de problemas; · Conhecimentos em informática e domínio das ferramentas de comunicação utilizadas pela empresa; · Disponibilidade para trabalhar em horários ...

  • Grupo Ville

    Atendimento ao Cliente

    há 1 semana

    Grupo Ville Sao Paulo, Brasil

    **Descrição**: · Atendimento ao cliente - Stand Shopping Iguatemi de Rio Preto · Captação de cadastros para leads · **Requisitos**: · Ser comunicativo(a) · Experiência área comercial será um diferencial · **Benefícios**: · Nenhum benefício informado ...

  • Trans Sig

    Atendimento ao Cliente

    há 5 dias

    Trans Sig Sao Paulo, Brasil

    **Propósito do Cargo** · Prestar suporte administrativo à área operacional e no atendimento aos clientes. · **Atividades** · 1. Conferir diariamente no depósito e o recebimento do relatório com as cargas existentes no galpão, para manter documentação em ordem. · 2. Auxiliar diari ...

  • JLM JUNIOR SALGADOS EIRELLI

    Atendimento ao Cliente

    há 1 semana

    JLM JUNIOR SALGADOS EIRELLI Sao Paulo, Brasil

    **Atendimento ao Cliente**: Receber e cumprimentar os clientes de maneira cortês e atenciosa, garantindo que se sintam bem-vindos e confortáveis durante a visita. · **Tirar Pedidos**: Anotar com precisão os pedidos dos clientes, garantindo que todas as solicitações especiais seja ...

  • LASH BOSS

    Atendimento ao Cliente

    há 1 semana

    LASH BOSS Sao Paulo, Brasil

    Em geral, as tarefas pelas quais essa pessoa pode ficar responsável são: · Separação (picking) e embalo (packing) de pedidos; · Atendimento ao cliente · Envio de mensagens através de aplicativos de mensagens · Cadastro de produtos na plataforma de e-commerce · Organização e contr ...

  • C.C Importação

    Atendimento ao Cliente

    há 13 horas

    C.C Importação Sao Paulo, Brasil

    Atendimento ao cliente via redes sociais fazer fotos e videos das peças realizar postagens em redes socias atendimento presencial organização e exposiçao de mercadorias da loja. · **Beneficios**: · **Formação Acadêmica**: · Ensino médio completo. · **Experiência**: · Conhecimento ...

  • Audaar Serviços Imobiliários (techospitality)

    Atendimento ao Cliente

    há 13 horas

    Audaar Serviços Imobiliários (techospitality) Sao Paulo, Brasil

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: · - Manter registro das interações com o cliente, processar reservas e validação de check in e check out de hospedes; · - Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para obter satisfação; · - Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com ca ...

  • Algar Tech

    Atendimento ao Cliente

    há 1 dia

    Algar Tech Sao Paulo, Brasil

    Perfil: Atender aos clientes via voz realizando cobrança · - Ensino Médio Completo; · - Disponibilidade: Para trabalhar Presencial; · - Carga Horária**:06:20 por dia**; · - Escala de Trabalho : Segunda a Sábado, com **folgas aos domingos;**: · - Residir nas Cidades**:Hortolândia; ...

  • Elis Brasil

    Gestor de Clientes

    há 1 semana

    Elis Brasil Sao Paulo, Brasil

    Participar e acompanhar das validações de Escopo Técnico; · Acompanhar a implantação e garantir que as condições acordadas em contrato sejam atendidas; · Elaborar e acompanhar o checklist da implantação; · Realizar treinamentos necessários para os colaboradores dos clientes; · Re ...

  • Assegura

    Atendimento ao Cliente

    há 1 dia

    Assegura Sao Paulo, Brasil

    Ficará responsável por fechar novos contratos atendendo os clientes em nosso escritório ou em sua residência. · trabalho, atender os associados lhes prestando assessoria, novos parceiros em lojas, comércios de seguimento automotivo e divulgação · Alta remuneração · Procuramos pes ...

  • Konecta Brasil

    Atendimento ao Cliente

    há 6 dias

    Konecta Brasil Sao Paulo, Brasil

    Atendimento inicial ao cliente no SAC, sendo PF e PJ. O cliente em questão, entrará em contato para tirar dúvidas ou abrir reclamações sobre produtos da linha alimentícia que possui alguma alteração. Local de Trabalho: Região Central de São Paulo Salário R$ 1.216,16 + benefícios ...