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    Analista De Suporte Pleno - Blumenau, Brasil - Stefanini

    Stefanini
    Stefanini Blumenau, Brasil

    há 1 semana

    stefanini background
    Efetivo – CLT
    Descrição

    Buscamos um profissional para a vaga de Analista de Field Services, com perfil comunicativo, proativo, conhecimento da língua inglesa, dinâmico e organizado para atuar em nosso time.



    Local da vaga:
    Presencial – Hemmer Blumenau-SC

    O que o Analista de Field Services irá fazer?


    • Atuar na instalação, configuração e suporte a sistemas operacionais, seus subsistemas e aplicativos.
    • Atuar como membro da equipe de suporte nível
    • Dar suporte aos ambientes com sistemas operacionais Microsoft.
    • Administrar ambientes Windows com AD, DNS, DHCP e file/print server, sistema de email com Microsoft Office 365, acesso remoto via Logmein e suporte a aplicações web.
    • Atuar no gerenciamento de antivírus por consoles administrativos e distribuição remota ou localmente;
    • Criar rotinas de manutenção, recuperação de desastres, planejar expansão e melhorias de infraestrutura;
    • Instalar e configurar componentes e ferramentas de rede para inclusão em ferramentas de monitoramento e gerenciamento de dispositivos de redes e videoconferência.
    • Acompanhar o processo de compra de materiais, ferramentas e equipamentos necessários,
    • Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes e, quando necessário, orientar e treinar os usuários.
    • Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimentos técnicos.
    • Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos.
    • Manterse atualizado lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros.
    • Manter atualizada a base de conhecimento: Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias.
    • Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes.
    • Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente
    O que é necessário ter?


    • Experiência anterior em atendimento ao usuário (diagnosticar e solucionar a causa raiz dos problemas)
    • Conhecimento em Active Directory, File Server e DHCP Server em servidores Windows;
    • Suporte aos sistemas operacionais (Desktops e Notebooks) (Windows/MacOS/Linux);
    • Configuração de acesso à VPN
    • Suporte ao áudio visual da empresa (Projetores/videoconferência/Mesa de Som);
    • Suporte técnico a hardware e software;
    • Conhecimento em Excel;
    • Idioma Espanhol é diferencial.
  • Degrau do Sucesso Agencia de Empregos

    Analista de Suporte Pleno

    há 1 semana

    Degrau do Sucesso Agencia de Empregos Blumenau, Brasil

    **Requisitos**: · - Curso superior na área de tecnologia - Experiência na função - Conhecimentos em Windows Server e Client - Conhecimento em Google G-Suite,Apache Office · **HORÁRIO** · 08 as 17:48-De segunda a sexta · **SALÁRIO** · A Combinar ...

  • Datainfo

    Técnico de Suporte Pleno

    há 1 semana

    Datainfo Blumenau, Brasil

    Somos uma das 200 maiores empresas de TI do Brasil e possuímos a certificação ISO 9001. · **Quer fazer parte da nossa equipe?** Chegou sua hora Se você está em busca de desafios e tem a intenção de crescer: queremos transformar junto com você · Se inscreva e **#VemserumDigitalTra ...

  • 3AM IT Services

    Analista de Suporte Pleno Bilingue

    há 1 semana

    3AM IT Services Blumenau, Brasil

    Escolaridade Mínima: Curso Técnico · Idiomas: · - Inglês (Intermediário) ...

  • HOSPITAL SANTA CATARINA - Blumenau

    Analista Suporte Ti Pleno

    há 1 dia

    HOSPITAL SANTA CATARINA - Blumenau Blumenau, Brasil

    **Principais atividades**: · - Assessorar, em primeiro e segundo nível, os usuários das aplicações relacionadas a Tecnologia da Informação, visando garantir o funcionamento íntegro e ininterrupto do sistema TASY. Implantar novas funções/funcionalidades e ter embasamento para prop ...

  • JOYn RH :)

    Técnico de Suporte de Ti Pleno/sênior

    há 3 dias

    JOYn RH :) Blumenau, Brasil

    **Nível**: Assistente · **Cursos de**: Tecnologia,Gestão de TI,Sistemas ,Redes · **Escolaridade**: Técnico - Cursando · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: Das 8h às 18h · **Benefícios**: Vale alimentação, Auxílio educação, Desconto em Farmácias, Seguro de Vida, ...

  • Paytrack

    Analista de Suporte Técnico N1 Pleno Chatbot

    há 1 semana

    Paytrack Blumenau, Brasil

    Você gosta de ser útil, ajudar a resolver problemas das pessoas, encontrar soluções e continuar aprendendo todos os dias? Está buscando uma oportunidade de trabalho que permita vivenciar o mundo da tecnologia, com muito potencial de crescimento na carreira? Chega mais, você pode ...

  • JA1000TI

    Analista de Suporte Pleno I

    há 1 semana

    JA1000TI Barra Velha, Brasil

    **Atribuições**: · - Atender as solicitações e incidentes do cliente, solucionando-as conforme procedimentos técnicos e prazos acordados; · - Atendimento de Suporte Técnico em Infraestrutura Nível 1 e Nível 2 para os clientes; · - Criar e manter atualizados os procedimentos técni ...

  • HunterCo

    Analista de Segurança da Informação

    há 1 semana

    HunterCo Blumenau, Brasil

    BLUMENAU-Presencial · Se você tem vivência com suporte e resolução de problemas com Firewall Next Generation, quer atuar com tecnologia de ponta e uma equipe top que é reconhecida pelo excelente atendimento e alta qualificação técnica, então olha essa oportunidade · - Analista In ...

  • Curriculum

    Assistente de Eventos

    há 4 dias

    Curriculum Blumenau, Brasil

    Assistente de Suporte de Eventos - Pleno Oportunidade temporária para atuar junto à maior cooperativa de crédito do Brasil Venha participar desse movimento cheio de propósito e significado que é o cooperativismo. Você vai atuar in loco ou online apoiando os eventos do período ass ...

  • HunterCo

    Analista de Segurança da Informação I Hibrido ou

    há 1 semana

    HunterCo Blumenau, Brasil

    BLUMENAU-Presencial · Se você tem vivência com suporte e resolução de problemas com Firewall Next Generation, quer atuar com tecnologia de ponta e uma equipe top que é reconhecida pelo excelente atendimento e alta qualificação técnica, então olha essa oportunidade · - Analista In ...

  • Selgron

    Inspetor de Qualidade Pleno

    há 5 dias

    Selgron Blumenau, Brasil

    **Inspetor de Qualidade Pleno**: · Você é apaixonado por qualidade e busca fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora? Nós estamos em busca de talentos para a posição de Inspetor de Qualidade Pleno. Se você possui experiência na área metalmecânica, formação técnica em mecânic ...

  • Mout'S Soluções em TI

    SAP Basis Pleno

    há 4 dias

    Mout'S Soluções em TI Blumenau, Brasil

    Descrição da vaga · - Estamos buscando um Consultor Basis Nível Pleno, trabalhando em estreita colaboração com dois consultores com mais de 20 anos de experiências nos EUA e um no Brasil com 3 anos de experiência na posição. · - Responsável por investigar e resolver questões rela ...

  • Eagle Soluções

    Analista de RH/adm

    há 3 dias

    Eagle Soluções Blumenau, Brasil

    **Venha voar com a Gente** · A Eagle está em pleno crescimento, expandindo seus horizontes e definindo novas estratégias para alcançar voos cada vez mais altos. · Se você é apaixonado por desafios, engajado com os objetivos da empresa e busca fazer parte deste crescimento, temos ...

  • WK Sistemas

    Analista de Suporte

    há 1 semana

    WK Sistemas Blumenau, Brasil

    O time de Suporte está em busca de um **Analista de Suporte - Finanças** com habilidades em comunicação para entender e resolver problemas. · Faça parte do nosso time · - Formação - curso técnico ou Superior em Contabilidade, Administração ou Gestão Financeira; · - Vivência em de ...

  • WK Sistemas

    Analista de Suporte

    há 1 semana

    WK Sistemas Blumenau, Brasil

    O time de Suporte está em busca de um **Analista de Suporte - RH/DP** com habilidades em comunicação para entender e resolver problemas. · Faça parte do nosso time · - Formação - curso técnico completo ou Superior em Contabilidade, Administração ou RH (cursando ou completo); · - ...

  • WK Sistemas

    Analista de Suporte

    há 1 semana

    WK Sistemas Blumenau, Brasil

    O time de Suporte está em busca de um **Analista de Suporte - Suprimentos e Produção** com habilidades em comunicação para entender e resolver problemas. · Faça parte do nosso time · - Formação - curso técnico ou Superior em Administração, Contabilidade, Logística ou Engenharia d ...

  • WK Sistemas

    Analista de Suporte

    há 1 semana

    WK Sistemas Blumenau, Brasil

    O time de Suporte está em busca de um **Analista de Suporte - Controladoria** com habilidades em comunicação para entender e resolver problemas. · Faça parte do nosso time · - Formação - curso técnico ou Superior em Contabilidade, Administração ou Gestão Financeira; · - Vivência ...

  • Lincros Soluções em Software S.A

    Analista de Suporte 6 1

    há 1 semana

    Lincros Soluções em Software S.A Blumenau, Brasil

    Você é uma pessoa comunicativa, curiosa e sempre está em busca de conhecimento? Então venha fazer parte do nosso time de Suporte para transformar o jeito de fazer logística · A Lincros é um time de pessoas ímpares. Aqui, valorizamos seres humanos e toda sua pluralidade. E é por i ...

  • Eagle Soluções

    Analista de RH/adm

    há 3 dias

    Eagle Soluções Blumenau, Brasil

    **Venha voar com a Gente** · A Eagle está em pleno crescimento, expandindo seus horizontes e definindo novas estratégias para alcançar voos cada vez mais altos. · Se você é apaixonado por desafios, engajado com os objetivos da empresa e busca fazer parte deste crescimento, temos ...

  • Cia Hering

    Analista de Infraestrutura Pleno

    há 2 dias

    Cia Hering Blumenau, Brasil

    Somos um time #plural de tecnologia - nas cores, idades, crenças, culturas, sotaques, gêneros - e com uma visão definida e espírito inquieto, estamos sempre de olho nas tendências futuras para toda nossa cadeia produtiva e varejo. · Nosso time com mais de 200 profissionais, forma ...